关于大学生学生实习报告范文汇总九篇.docx
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1、 关于大学生学生实习报告范文汇总九篇大学生学生实习报告 篇1 一、预备工作 虽然我们只在酒店进展为期几个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进展了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进展了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进展了员工素养及酒店治理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解;其次是消防安全意识培训,酒店特殊安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进展不连续的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了根本的了解,
2、这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。 二、实习过程 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,由于酒店并没有给效劳员们制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教育。庆幸的是根本全部的老员工对我们都特殊的友好,主管还特地为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能娴熟各项工作了。 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周
3、休息一天,主管依据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的,常常依据实际状况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。 酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的效劳员制服太过简洁而且比拟陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热忱友好的,不管哪个部门,他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起谈
4、天,共享彼此的感受,就像一家人;而治理层中的几位经理也很和气,没有什么架子,但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。 在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,全部餐厅的大半数客人都是外国人,在效劳的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 三、心得看法 以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营治理过程中消失的一些问题的个人看法: 一、各项规章制度落实不是特殊到位。全部高星级酒店的治理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果
5、怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比方酒店规定在酒店公共区域员工肯定要用一般话沟通,但是实际状况是桂柳话还是员工的主要沟通方式,甚至是在有客人的状况下,使用桂柳话的员工大有人在,究竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店,效劳需要标准化,所以我觉得建立一套标准的效劳执行和监视机制是酒店治理的一个当务之急。 二、加强对餐厅卫生的治理和监视。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也的确感受到了其中的问题。据我观看,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有
6、养成常常洗手的习惯。 三、建立一套公开透亮的鼓励机制和晋升制度。据我了解,许多老员工工作的时间已经很长了,个人效劳意识和技能也到达了特别高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么鼓励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能照旧留在原职;另外酒店的鼓励机制中也过多的注意于物质上的鼓励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩鼓励外,还有许多的鼓励方式值得我们治理者借鉴。 四、树立一种能够分散人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发觉桂林宾馆好像并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工
7、在里面没有一个统一的坚决的信念,好像许多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少制造性。 四、总结 酒店实习的日子完毕了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我熟悉到作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。 最终感谢教师的帮忙,感谢桂林宾馆能给我们供应这样
8、难得的实习时机,在此祝福桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。 心得 下半年,酒店的生意一般都很好,特殊是婚宴和接待更是做的频繁.对于我们新员工主管更是几次抽时间给我们培训做婚宴的一些相关学问,别看讲的内容很简洁,但真的做起来,一些细节的东西也就不那么简单了,由于婚宴时,新人两方亲戚素养不等,身份不同,经受有别,所以在一些事情的想法,看法,做法也就让你难以招架. 十月的一天,酒店的婚宴接待量到达最大.人数到达历史最膨胀点,可以说能接的地方都拉出来接了,再加上我们江南食府的人相比其他区域来说是最多的,这就打算了我们区域有人要外调其他区域帮助,很“容幸选中了我和另外两位同事,由于以前从前没有接触过,
9、再加上是去别的区域,有些生疏,我的心里还是很担忧,怕自己做不好.去之后,发觉一人看三桌,难度不大也不小,看了一下菜单,根本没什么问题,心里的一块石头才落了地,但是就在快完毕的时候,主管走到我的面前严峻的对我说,你为什么要把撤下来的菜直接倒掉,有没有经过客人的允许?我愣愣地望着主管,不知道说什么,其他两位同事也不知道发生了什么事,大气也不敢出.眼泪开头在我眼眶里打转,主管接着说,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在没有征求客人同意的前提下就把菜给倒了,比拟在意的客人是会不快乐的,一不快乐,投诉起来,就要求打折,而一场婚宴做下来,辛辛苦苦,最重要的就是买单了,在最终关后消失了问题,全场打折,酒店
10、的损失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不划算的!主管的一席话惊醒了我们,也给我们上了很深的一课,也让我看到了自己在对做婚宴的不成熟,它决不仅仅停留在上菜,收台上,更紧紧围围着其它因素! 渐渐地,不管是做本区域的效劳还是到其它区域做婚宴,或者是以重要客人的非常关注,更或者是在自己不忙时帮助其它同事工作,这一切都变的简洁而且娴熟起来,在面对客人的一些小的投诉时,自己也可以较好的解决,胆子变大了,人也变的比以前有急躁了,细心了,在酒店做了一段时间后,发觉自己的个人素养也有所提高,知道什么话该说,什么事该做,该怎么做,怎样更好的与沟通。 八个月的实习就这样完毕了,这些日子里我学天了不少的东西.除了
11、学到中式餐饮的效劳流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应当具有的执行力.餐饮部经理特地到别处参与有关执行力的培训,然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容.执行力反映一个人力量的强弱,放大到一个团队中,就更能表达出来了,也可以看到一个团队的精神,这个团队领导者的力量和素养.执行力与制度,工资无关.后来他把我们分成几个小组,做了一个嬉戏,但输的那一组的组长必需承受相应的惩处,其他组员不能分担,这是很残酷的一个结果,我们都在心里暗暗祈祷着,我们组由于失误导致
12、组长要做一百二十个俯卧撑,当我们的组长做到八十个的时候,我们大家一起喊加油,直到组长做完最终的几十个,看到组长因坚持而通红的脸,我们的组员都流下了感动的泪水.像经理说的,作为一个领导者,他就要担当相应的责任,虽然大家还有能完全承受,但丝毫不影响他的道理,只有做到这样,你才能成为一个真正的治理者! 大学生学生实习报告 篇2 作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,把握肯定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握肯定的实践力量、语言沟通力量、以及治理力量。为提高我的实践力量,更好地运用所学学问,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电
13、脑经营部进展了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下: 一、 实践目的: 实践是专业教学工作的重要组成局部,是全面实施素养教育、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们熟悉社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己观看问题的力量,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺当走上工作岗位打下根底。 二、 实践时间 20xx年7月中旬至八月下旬 三、 实践单位 四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部 四、 实践内容 我进展了四个阶段的实践: 第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运,完全是做劳动力,
14、归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件: 1、CPU是英语“Central Processing Unit/中心处理器”的缩写,CPU一般由规律运算单元、掌握单元和存储单元组成。在规律运算和掌握单元中包括一些存放器,这些存放器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,掌握器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进展通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供给商有Intel公司和AMD公司的CPU。 2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不准时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇到达散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板
15、,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩大槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。 4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们寻常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丧失,因此需要额外设一个电路进展内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。 5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。 7、电
16、源:对电脑供电的主要配件,是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。 8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进展加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的掌握设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。 9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电脑
17、的有关学问进展培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西,故主要功能熟识的很快但特点却需要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别优待的价格出售时,会特别的惊喜并驻足观赏,还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化快速,我心里布满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思考了一下,便跟他说:“我
18、觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严厉,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比拟酷,实际上内心是会关怀人,照看人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照看我,帮忙我,是一个名副其实的好店长。 大学生学生实习报告 篇3 暑假期间我始终在工作,没有回家,我工作的地方是一家复印社,这是我之前没有接触过的,我知道自己的力量需要提高,接触以前没有接触过的东
19、西或许会更加的熬炼自己的力量。从连一个方面来说,我也没有找到一份适宜自己的工作,我想我应当做的好一点,我会努力的。 我于放暑假一个月期间在复印社做兼职工作,主要是给人家帮帮助,做一些简洁的计算机操作。在这短暂而又漫长的一个月时间觉得自己又成熟了很多,学到了很多,主要总结了以下几点: 1、在学校谈恋爱不太现实,固然许多人都喜爱浪漫的爱情,学校的爱情更是纯净,爱情也不是只有两个相爱的彼此相爱就可以走到一起了,通过熟悉外面的人,听到的身边的故事,再加自己新身感受到的,我认为爱情不能缺少了物质根底,由于现在就是金钱社会不是吗? 2、一分钱来之不易,不能铺张了,花父母的钱没觉得什么,买衣服等等大手大脚的
20、就给花了,可是自己拿着自己挣的钱的却一分钱也不舍得花,由于亲身体会到了一分钱得来不易了,所以以后可不能再铺张了。 3、感觉还是在学校好,在校的时候就总盼着放假,早点出去工作,可是工作就盼着早点回学校,哈哈感觉还是在学校好,由于想与我朝夕相处的同学和教师们。 4、自己懂的太少,新学期必需好好学习就简洁的中微本以为自己学的不错了,没想到工作中,出了许多稚嫩的问题,固然也有的是自己不会。现在感觉毕业那天在渐渐的靠近,与此同时压力也随之而来。看到了竞争的剧烈,也感觉到了自己的渺小,总之自己懂的太少,新学期必需要好好学习 5、珍惜在校时间,与同学们一起努力,共创美妙明天! 6、找工作辛苦主要由于我们做的
21、是短期而且又没有工作阅历,所以许多公司将我们拒之门外,有的就是工作适宜了,实习/人家只留一个人(可是我们三个是不能分开的),还有就是关于计算机的工作不是许多,于是我们为了工作整整跑了一天,总之一个字来形容那就是“苦”。 7、我们社会阅历太少,简单上当受骗。偶然在报纸上看到一条关于钟点工,大学生勤工俭学的的聘请信息,我们欣喜若狂,依据上面的地址,找到了那家公司,进去才知道那所谓的公司原来是中介。中介的负责人给我们看了聘请一揽表中的确是一些钟点工,宣传员,抄写这类的工作。跑了一天没找到工作,心里固然焦急,在这多呆一天就要多花一天的钱啊。她说只要办一张会员卡,当天就会推举工作,看到来的人这么多,办了
22、张会员卡,就去外面等着推举工作去了。负责推举工作的人,给我们的只是几个聘请单位的电话号码,我们给那几个单位打电话不是招满了,就是手机停机了,哎!再想要回自己的的钱,门都没有了,就当是花钱买了个阅历吧! 8、辛苦中感受到亲情的暖和其次天我们在姚家小区找到了一份复印社的兼职工作。 大学生学生实习报告 篇4 瞬间的永恒 翻开人生的扉页,实习生活肯定是短暂而精彩的一笔,它如划过夜空的流星,如瞬间绽放的昙花,这刹那间的漂亮却成为我记忆中的永恒,它将是我珍贵的精神财宝,永久珍藏于心间,细细品尝,久久地回味。 时间的脚步轻轻静静地走到今日,不知不觉已是实习的最终一周。驻足于这一点,方觉时间易逝,更能体会“光
23、阴似箭,日月如梭”的真正内涵。于是也更加珍惜与他们这群活泼得意的孩子们共处的最终一星期。 实习对于我来说是特别辛苦的,用“累”、“苦”、“酸”、“痛”等诸如此类的词都不为过。或许正是有了这些生理功能的酸痛反响才更好地说明白实习有效。这是指导教师对我的信任,才放心把手头的工作,手头的课程移交给我,她在一旁指导。她既是我的教学指导教师也是班主任指导,双重身份集于一身,这样沟通起来更便利,快捷。指导教师给我制造了很多时机,让我尝试不同文体的教学及各种班主任工作,内容包括作文批改与评讲、监考、改卷、评卷,练习课、读报课、晚自修、班会课、早操,确定贫困生人选、感化后进生、做好学生的思想工作等。 由于上的
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