关于季度个人工作总结模板7篇.docx
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1、 关于季度个人工作总结模板合集7篇 在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开头的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,由于外贸公司面临着许多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有许多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清晰了。 工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必需留意以下几个方面: 一、公司经营产品
2、及价格定位: a.公司的主营产品 假如公司以小规模进展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是供应优质的效劳,如这点做不到,是无法赢得客户信任的。 报价并不是一个很简洁的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报
3、价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表 公司以肯定的数量为根底,供应一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业进展策略的一局部。由于它打算了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群,也就打算了公司的进展方向,产品/效劳策略,进展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过认真和仔细的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个
4、远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚恳性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,铺张时间。外贸竞争特别急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特殊留意效劳和常常学习,避开出错。 二.公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何? 一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户: 1、做好质量营销。 2、树立客户至上效劳意识。 3、强化与客户的沟通。 4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改良产品、效劳、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统,削减客户购置产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货
5、币和非货币本钱。从而来影响客户的满足度和双方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。 以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就肯定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长期之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,由于自己还是要生活的。生活中有许多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的! 季度个人工作总结 篇2 第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的细心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增加法制意识,更新执法理念,标准执法行为,提高
6、执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。 一、高度重视,健全组织机构 第四季度以来,我局屡次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进展讨论部署,努力增加广阔干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了仔细贯彻落实审计法、行政许可法等法律法规,促进审计工作的制度化、标准化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了特地人员,详细负责讨论部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进展审计质量监视检查。 二、加强学习,增加法制观念 近年来,我们依据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五
7、五”普法为契机,结合我局实际,把学习行政许可法、审计法及相关通用法律学问和从事审计工作所需的特地法律学问,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员仔细学习,深刻领悟。根据“依法审计、效劳大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增加了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进展法制培训2次,有20人次参与了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分熟悉到了全面推动依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、敬重法律、崇尚法律、遵守法律的良好气氛。 三、健全机制,切实加强制度建立 为提高依法行
8、政和执法水平,加强审计监视,落实国务院全面推动依法行政实施纲要,防止行政执法人员在工作中消失行为不标准,我局进一步完善了审计工程公示制、审计工程程序制审计工程限时审结制、审计工程复核制、审计处理座谈制、审计质量追究制、审计落实回访制、审计结果公告制等项业务工作制度和依法行政制度,根据“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反应机制,完善了局内部治理制度及决策程序和议事规章,对审计工作严格根据审计程序、审计工作纪律进展开展,全面推动审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对全部违规罚没资金在财政专户收缴。 四、履行职责,提升依法审计潜力 第四季度以来
9、,我局仔细贯彻落实县委、县政府关于进一步加强审计监视工作的意见精神,严格根据法定程序履行审计职责,加强审计工程的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推动审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。根据客观公正、实事求是的原则,严格依法处理惩罚,仔细听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还专心稳妥地分步推动审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监视,充分发挥社会舆论监视作用,构成监视合力,专心落实审计打算,促进审计发觉问题的订正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进展了审计回访,对农
10、村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进展了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监视,确保依法行政工作顺当开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监视,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监视,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。 透过推动依法行政工作,我局广阔干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计工程187个,查出违纪违规资金3443万元,治理不标准资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104
11、.6万元,归复原渠道资金444.7万元,订正治理不标准资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况连续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。 透过努力,我局在依法行政工作中取得了必需的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和标准。今后,我局将连续透过强化法制观念,标准行政行为,加强监视治理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。 季度个人工作
12、总结 篇3 一、工作方面: 1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处, 做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,思想汇报专题保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,
13、货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程
14、中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂
15、生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的”诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认
16、为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
17、做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 季度个人工作总结 篇4 时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关怀指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚决信念,效劳基层;努力工作,提高自己;虚心学习,仔细
18、熬炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的阅历,加深了自己对基层工作的熟悉,现总结如下: 一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层效劳。 根据组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作。在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以效劳基层为宗旨,在实践中求思求变求进展,力争务实稳重高效的工作。 (一) 在芦笋产业构造调整的开展中,全心投入 芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业构造的又一次飞跃。然而面对这一新兴的产业,广阔的农夫群众感到很生疏。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和疑心
19、的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的进展,促使他们种植的热忱不高,工作开展推动存在肯定的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和进展这一产业,在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力气,督查落实到人到位。特殊是在芦笋大田移栽的关键时期,根据党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、催促和解决突发问题并准时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下,我镇胜利进行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我镇的农业产业构造调整取得了阶段性的成功。 (二)为苏太猪扩繁基地工程建立,尽心尽力 XX区历来是一个畜禽养殖大区、
20、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带着下,我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进展实地讨论、考察,充分把握了全镇养猪产业的详细实际状况。全镇现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪20xx多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改进,饲养不标准,疫病防治力量差,经营本钱高,销售体系不健全,导致广阔农夫养殖的积极性不高。为此,我们实行有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建立,为我镇的养殖业能
21、讯速进展制造了良好的条件。 (三)开拓思路,引进技术,促进生产力的进展。 今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作,认定了我镇具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力气。为了使此工程的申报立项得以顺当进展,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报状况,争取政策支持。同时,我们积极寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证,保证了此工程的顺当实施。 二、经受磨练,刻苦钻研,努力提高各方面的才能 从事多种经营工作的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多讨论多总
22、结,力求每做一件事,每一项工作,能够更好的完成。 (一) 注意总结,力求尽快提高文字水平 农村工作,千头万绪,业务多专业性强,搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我仔细学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断把握和了解基层的新问题、新状况,采集相关信息,深入田间地头调研。三个月中,我共完成各类文稿46篇20余万字,并编辑和出版了芦笋简报第6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平,我仔细学习报刊上的一些理论性文章,学习其中的谋篇布局和观点提炼,不断丰富自己的思想内涵。同时,仔细学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会积极的参加,认真记录内容,仔细
23、的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。 (二)做好宣传,提升时效,受益菲浅 我们大兴镇是全国重点城镇,小城镇“三整一创”整治治理、芦笋产业构造调整、上海绿源江苏工业园建立以及多种经营产业的并向进展始终倍受各级政府和外界的关注,来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁,加之我镇自身求进展,大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中,我努力搞好镇网站建立,不断优化网站构造,准时丰富网站内容,做好网站的治理维护,使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站治理的人性化,构造布局的合理化;坚持信息的准时更新,新闻报道的快速上传,保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上,我专心捕获消息来源,快速采集报道,提
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