2022年陕西省企业人力资源管理师高分通关模拟题23.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 下列关于定员标准总体编排的说法错误的是()。A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GBT 1.12009的要求撰写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 A2. 【问题】 薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()A.25点处B.50点处C.75点处D.90点处【答案】 B3. 【问题】 以绩效为基础的计酬方法3P不包括( )。A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效【答案】 A4. 【问题】 在大型公司中,总
2、经理、管理人员的绩效考评一般采用()。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 A5. 【问题】 ( )是最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实施手段,更是企业规模与实力的有力证明A.咨询型模式B.持续发展型模式C.阿什里德模式D.企业大学模式【答案】 D6. 【问题】 劳动力市场的基本功能是()A.实现劳动资源的配置B.就业量与工资的决定C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】 B7. 【问题】 ()鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 C8. 【问
3、题】 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】 C9. 【问题】 主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 B10. 【问题】 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】 C11. 【问题】 面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 D12. 【问题】 根
4、据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心界限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗余原理【答案】 D13. 【问题】 下列关于确立培训目标的说法错误的是( )。A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】 C14. 【问题】 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划
5、【答案】 A15. 【问题】 ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D16. 【问题】 ()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 A17. 【问题】 开展岗位评价的首要步骤是( )。A.制定、讨论、通过岗位评价体系B.组建岗位评价委员会C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D.代表性岗位试评,交流试评信息【答案】 B18. 【问题】 下列不是薪酬战略与企业发展阶段
6、的是( )。A.合并或迅速发展阶段B.正常发展至成熟阶段C.无发展或衰退阶段D.企业战略目标阶段【答案】 D19. 【问题】 关于绩效计划,下列说法错误的是()A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D20. 【问题】 培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力,学习培训动机和( )等三个方面得到体现。A.举一反三B.自我效能C.融会贯通D.依样画瓢【答案】 B二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 内部晋升的优
7、势包括( )。A.减少雇用新员工的成本B.保持企业工作的连续性C.避免专业人才的流失D.避免员工之间产生矛盾E.有利于吸引外部优秀人才【答案】 ABC2. 【问题】 绩效辅导沟通要求()。A.员工不仅要有好的绩效也要有好的过程B.对员工实施目标的手段进行监督C.防止员工以牺牲长远利益追求短期利益D.防止以牺牲整体利益追求局部利益E.避免员工为实现绩效目标不择手段【答案】 ABCD3. 【问题】 为了从根本上保证员工培训的质量,就需要企业根据自身发展的战略规划,制定培训规划。制定培训规划的步骤包括( )。A.首先要确认培训内容B.首先要确认培训方法C.根据培训内容,选择培训的方式方法,还要进行培
8、训课程的设计,确定培训时间和培训教师D.根据培训方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师E.最后编制培训预算和培训计划【答案】 ABC4. 【问题】 外部招募的不足包括( )。A.招募成本大B.新进员工进入角色慢C.筛选难度大、时间长D.录用决策风险大E.影响内部员工的积极性【答案】 ABCD5. 【问题】 近年来,国外一些人力专家主要从以下几个维度()上剖析战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和新的定位。A.管理程序B.管理对象C.管理方式D.管理期限(短期与长期)E.管理性质(战术性与战略性)【答案】 ABD6. 【问题】 一般来说,团队可以分为()。A.平行团队B.交叉团
9、队C.项目团队D.流程团队E.复合团队【答案】 ACD7. 【问题】 属于集体谈判特征的有( )。A.谈判环境的多变性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性E.谈判目标的模糊性【答案】 BCD8. 【问题】 (2015年5月)专家评分法(?)。A.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】 BC9. 【问题】 一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括()。A.管理理念B.管理前沿理论C.管理知识技巧D.管理工作的实施技能E
10、.企业管理面临的内外部环境【答案】 CD10. 【问题】 对生产性岗位中的熟练工种与技术工种岗级统一列等,可采用()方法。A.经验判断法B.基本点数换算法C.交叉岗位换算法D.经验法E.岗位换算法【答案】 ABC11. 【问题】 关于工作地组织,下列说法正确的有()A.要有利于工人进行生产劳动B.增加工人辅助生产的时间C.要为企业创造良好的工作环境D.要有利于工人的身心健康E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】 ACD12. 【问题】 从横向分类看,薪酬制度主要包括()。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度E.激励制度【答案】 ABCD13. 【问题】 战略性人力资源管理更加突出了
11、人力资源的()。A.方向性B.整体性C.时空性D.规划性E.控制性【答案】 ABCD14. 【问题】 确定岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精原则B.相关性原则C.可比性原则D.精确性原则E.综合性原则【答案】 AC15. 【问题】 企业人力资源规划的内容包括()。A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.组织规划E.培训规划【答案】 ABCD16. 【问题】 以下属于企业组织结构变革征兆的有()。A.成本增加B.合理化建议减少C.指挥不灵D.市场占有率缩小E.信息不畅【答案】 ABCD17. 【问题】 企业集团人力资本管理的层次主要包括( )。A.成员企业之间的人力资本管理B.集团总
12、公司董事会对集团总公司股东的管理C.母公司对一级或多级子公司人力资本的管理D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理【答案】 CD18. 【问题】 劳动环境优化所涉及的因素包括()A.照明与色彩B.噪声C.温度和湿度D.绿化E.办公桌安排【答案】 ABCD19. 【问题】 薪酬日常管理工作具体包括()。A.开展薪酬的市场调查B.制订年度员工薪酬激励计划C.调查各类员工的薪酬状况D.对员工的薪酬进行必要调整E.对报告期内人工成本进行核算【答案】 ABCD20. 【问题】 无领导小组讨论的缺点有()。A.对评价者和测评标准要求较高B.题目的质量
13、影响测评质量C.被测评者行为仍然有伪装可能性D.需要准备大量的测评题目E.应聘者的表现易受同组其他成员影响【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某通讯公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,人手不足,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此,公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部经理陈先生解释说,在重点高校招人,优秀学生的比率会更高,更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括三部分:能力测试、英文测试和专业技能测试。此外,公司
14、研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专业报告,并请公司资深科研人员进行评审,以考察其专业功底;对于申请公司其他部门的同学,则无需进行该项选拔程序。面试分两轮。第一轮为初试,采取一对一面试,面试官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。通过第一轮面试的学生,该公司将出资他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为了表示公司对应聘学生的诚意,除了提供免费往返机票,面试全过程在一家四星级酒店内进行。第二轮为复试,大约需要60分钟,面试考官至少有3人,由经过培训的各部门高层经理组成。面试具体过程中:第一,相互介绍并营造轻松交流的氛围,为面试的实质阶段进行铺垫;第二,面试考官按照预定的方案,向应聘者
15、提问,应聘者按要求作答;第三,随着讨论问题的减少,在适当的时机,将面试引向尾声,这时面试考官会给应聘者一定时间,由应聘者向考官提几个自己关心的问题;第四,面试评价。面试结束后,面试人员立即整理记录,根据应聘者回答问题的情况及总体印象作出评定。在第二轮复试中,考官提出若干问题,例如:请问你在哪些单位实习过?你认为职业成功的评价标准是什么?如果你的上司分配给你一项任务,你必须去寻找相关的信息才能完成,你会怎么做?请你举一个例子,说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。【要求1】该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题?采用这样的提问方式有哪些优点?
16、【要求2】该公司的人员选拔方法有哪些优点?【答案】该公司的复试采取的是结构化面试方法。结构化面试又称为规范化面试,是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试,要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对面试考官的要求较低。缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。问题属于背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。问题属于思维性问题。这类
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