2022年山西省社会工作者自测提分卷100.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 某村村民小组18周岁以上的村民有150人，共有家庭45户，针对土地征用问题召开了村民小组会议。下列关于村民小组的说法，正确的是()。A.召开村民小组会议应当有75人以上的18周岁村民，或者30户以上的户的代表参加B.召开村民小组会议应当有100人以上的18周岁村民，或者30户以上的户的代表参加C.村民小组组长由村民小组会议推选，其任期为5年，并可连选连任D.村民小组会议所作决定应当经到会人员的过23数同意【答案】 B2. 【问题】 小芳自幼被拐卖他乡，并成为少数民族，后来外出打工和小李(汉族

2、)结为夫妻，在拜见双方亲戚的时候被小李的姑姑认出小芳是其失散多年的女儿，由于违背了民法典中的（），两人最终无奈离婚。A.禁止少数民族与汉族通婚B.禁止患有特定疾病的人结婚C.禁止直系血亲和三代以内旁系血亲结婚D.禁止直系血亲和四代以内旁系血亲结婚【答案】 C3. 【问题】 最低工资标准需根据当地情况适时调整，按照法律规定，最低工资标准每（）年至少调整一次。A.1B.2C.3D.5【答案】 B4. 【问题】 下列情形中，不可以申请法律援助的是( )。A.刘洋家庭困难，但他被误列为某刑事案件嫌疑人，被羁押六个月，依法请求国家赔偿B.张三可能被判处缓刑且没有委托辩护人C.左一年老体弱，无经济来源，两

3、个儿子都在同村，却无人赡养，请求给付赡养费D.王丽生活困难，在京务工期间被拖欠一年的工资，请求支付劳动报酬【答案】 B5. 【问题】 案例四：A.当时伤情的具体情况B.以往负性生活事件C.因害怕浪费多少时间D.对遭遇车祸的看法【答案】 A6. 【问题】 大学生小王非常热衷于公益事业，课余时间她都会去学校附近的某社区服务中心做志愿者。到目前为止，小王的志愿服务时间已达到1000小时。根据民政部确定的认定标准，小王可被认定为（ ）志愿者。A.二星级B.三星级C.四星级D.五星级【答案】 C7. 【问题】 小王小时候父母就去世了，和姥姥、姥爷一起生活，后来姥姥、姥爷因病去世，留下一些遗产，小王的舅舅

4、和阿姨们就将姥姥的遗产瓜分，且因为小王的妈妈已经去世，所以没有分给小王，小王将舅舅、阿姨告上法庭，法院依据（）制度，判定小王也有继承权。A.转继承B.顺序继承C.代位继承D.本位继承【答案】 C8. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C9. 【问题】 案例三：A.适当控制谈话的内容B.及时给予充分的共倩C.及时制止发泄的内容D.大程度的进行倾听【答案】 C10

5、. 【问题】 根据妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。以下说法不正确的是( )。A.劳动(聘用)合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容B.禁止录用未满十八周岁的女性未成年人，国家另有规定的除外C.男女同工同酬D.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护【答案】 B11. 【问题】 江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据村民委员会组织法，下列人员中，应当列入此名单的是()。(2016)A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表大会不同意C.张数，

6、37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意【答案】 D12. 【问题】 在确定试验的观测项目时，应该按哪一项考虑？（）A.整体变形测量B.局部变形测量C.首先考虑整体变形测量，其次考虑局部变形测量D.首先考虑局部变形测量，其次考虑整体变形测量【答案】 C13. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.

7、自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C14. 【问题】 医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供( )。A.心理辅导B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务C.免费药品发放D.艾滋病的告知【答案】 B15. 【问题】 根据民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合民办非企业单位登记管理暂行条例规定的条件外，还要求专职工作人员中应有( )人取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历。A.15以上B.14以上C.13以上D.12以上【答案】 C16. 【问题】 以下各项，不属于领取失业保险金的条件的是( )。A.按照规定参加

8、失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年B.非因本人意愿中断就业C.已办理失业登记，并有求职要求的因职称问题导致的争议D.失业后生活困难【答案】 D17. 【问题】 关于康复权的总体方针，下列说法错误的是( )。A.康复工作应从实际出发B.将现代康复技术与我国传统康复技术相结合C.以社区康复为骨干，康复机构为基础D.优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复【答案】 C18. 【问题】 现代社会是一个高风险的社会，我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。2007年8月，我国颁布中华人民共和国突发事件应对法，这标志着我国突发事件应对工作进入法制化轨道。为更好的处理突发事

9、件，我们应该做好监测与预警。以下属于监测与预警的是（ ）。A.建立健全突发事件应急预案体系B.建立健全突发事件应急管理培训制度C.建立健全应急物资储备保障制度，完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系D.建立全国统一的突发事件信息系统【答案】 D19. 【问题】 下列关于社会团体注销登记的说法，正确的是( )。A.社会团体注销登记应当经其业务主管部门同意B.社会团体在办理注销登记后，应当成立清算组织C.社会团体应当在清算结束后向业务主管机关提交清算报告书D.社会团体注销后，其分支机构可以继续运营【答案】 A20. 【问题】 农业集体化以来，针对农村“三无”群众生活困难问题。国家对

10、农村“三无”人员实施了五保供养政策。计划体制下，村集体承担对五保的供养责任；农村土地承包后，五保供养资金采取三提五统的形式从农民手中筹集；在农村税费改革后改用农业税附加的形式筹集；在免除农业税以后，五保供养资金由地方财政解决。这说明( )。A.社会政策可以根据外部环境的变化而调整B.社会政策实施过程中的偏差会导致政策调整C.社会政策决策失误需及时调整D.社会需求的变化影响社会政策【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有（）。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

11、C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E.小组内容不得随意用于研究和教学【答案】 AB2. 【问题】 根据老年人权益保障法，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷时，可以申请人民调解委员会或者( )进行调解，也可以直接向( )。A.社区党组织B.社区服务站C.社区志愿组织D.其他有关组织E.人民法院提起诉讼【答案】 D3. 【问题】 小组工作转折阶段，社会工作者的任务有()。A.处理抗拒行为B.确定工作目标C.保持组员对整体目标的意识D.协助组员重新建构小组E.适当控制小组的进程【答案】 ACD4. 【问题】 关于烈士遗属享受定

12、期抚恤金的陈述，下列情况符合军人抚恤优待条例规定的是（）。A.烈士小王的父母无劳动能力和生活来源，可享受定期抚恤金B.烈士小周的配偶收入水平低于当地居民的平均生活水平，可享受定期抚恤金C.烈士段某的子女均已满18岁且有工作，可享受定期抚恤金D.烈士张某生前供养的妹妹未满18周岁且正在上学，可享受定期抚恤金E.王奶奶是烈士遗属，她去世后增发10个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费【答案】 ABD5. 【问题】 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（ ）。A.面向老人，发音清晰B.慢慢讲，一字一句讲清楚C.有耐心，保持正面的、放松的态度D.沟通的时候总向着对方E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你

13、【答案】 ABC6. 【问题】 下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。A.实际社会工作人员是专业人员B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作【答案】 AC7. 【问题】 根据社会保险法，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有（ ）。A.工伤保险B.生育保险C.失业保险D.基本养老保险E.基本医疗保险【答案】 CD8. 【问题】 关于烈士荣誉保护下列说法正确的是（ ）。A.英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护B.任何组织和个人不得将英雄

14、烈士的姓名、肖像用于或者变相用于商标、商业广告，损害英雄烈士的名誉、荣誉C.对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为，英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼D.任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉E.英雄烈士近亲属不提起诉讼的，检察机关不能对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的行为向人民法院提起诉讼【答案】 ABCD9. 【问题】 对整个社会而言，社会工作的功能主要有（ ）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会革命D.建立新的社会制度E.提高公民素质【答案】 AB1

15、0. 【问题】 关于城镇职工医疗保险制度，以下说法正确的是（）。A.城镇职工基本医疗保险实行属地管理B.基本医疗保险由用人单位和职工双方共同负担C.用人单位和个人缴纳的基本医疗统一按比例划入统筹基金和个人账户D.基本医疗保险基金纳入财政专户管理，专款专用，不得挤占挪用E.职工缴纳基本医疗保险的缴费率一般为本人工资收入的5%【答案】 ABD11. 【问题】 下列选项中，关于社会团体的名称符合我国社会团体登记管理条例内容规定的有（）。A.社会团体的名称应当符合法律、法规的规定B.社会团体的名称应当与其业务范围、成员分布、活动地域相一致，准确反映其特征C.全国性的社会团体的名称应冠以“中国”、“全国

16、”、“中华”等字样D.社会团体的名称可以自由拟定E.地方性的社会团体的名称经有关部门批准，可以冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样【答案】 AB12. 【问题】 (2019年)当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时，出现了担心、焦虑等情绪反应。为此，社会工作者小梅在接下来的服务中，带领她们回顾总结了在中心度过的日子，告知她们服务已完成，并与她们讨论各自未来的生活计划，表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法，包括（）。A.回顾工作过程B.延长服务时间C.征得服务对象同意D.稳定服务对象情绪E.让服务对象做结案准备【答案】 A13. 【问题】 (2019年

17、) 社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响【答案】 BCD14. 【问题】 小周从事社会工作多年，每次遇到服务对象，他不仅要评估服务对象行为方面的情况，还要评估服务对象所处的社会环境，更重要的是评估服务对象与社

18、会环境之间的互动情况。以下有关两者关系的说法正确的是（ ）。A.人们要适应社会环境B.社会环境影响个人行为C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互作用，力度是对等的E.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响【答案】 ABC15. 【问题】 从构成上看，失业保险基金主要来源于（）。A.城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳的失业保险费B.失业保险基金的利息C.财政补贴D.部分医保资金E.依法纳入失业保险基金的其他资金【答案】 ABC16. 【问题】 学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有()。A.自我实现B.自我体验C.自我

19、保护D.自我控制E.自我评价【答案】 BD17. 【问题】 (2018年)社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作，小马应该（ ）。A.评估小峰就业的适应性B.评估小峰的职业兴趣C.为小峰寻求庇护工厂就业D.为小峰申请社会救助E.为小峰制订职业指导计划【答案】 ABC18. 【问题】 H公司负责社保费缴纳的吴某和社会保险经办机构的工作人员林某曾经是MBA的同班同学，由于一些原因两人有了矛盾，一直不和。在业务办理过程中，吴某认为林某以权谋私，故意刁难他，于是向社会保险行政部门投诉。林某的下列哪些行为有失妥当，社会保险行政部门可以依法责

20、令改正或进行相应处罚 ( )A.拒绝吴某查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录的要求B.将吴某缴纳的社会保险基金存入自己的个人账户，而未存入财政专户C.拒不按时支付H公司的社会保险待遇D.坚持要求吴某补齐法定证明材料，否则拒不办理E.篡改缴费记录【答案】 ABC19. 【问题】 热心的王大妈刚刚成为人民调解员的一员，对调解协议的书写还不是很了解，调解协议书必须载明的事项包括（）。A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.如若不履行可采取的相应措施D.当事人达成调解协议的内容E.调解协议履行的方式、期限【答案】 ABD20. 【问题】 国务院“十三五”卫生与健康规划

21、在健康水平、疾病防控、妇幼健康、医疗服务、计划生育、医疗卫生服务体系、医疗卫生保障政策领域提出了计划在2020年要达到的具体指标，属于预期性指标的是（）。A.孕产妇死亡率18/10万人B.5岁以下儿童死亡率9.5C.每万人口全科医生数2人D.个人卫生支出占卫生总费用的比重为28%左右E.婴儿死亡率7.5【答案】 AB三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 案例：某妇幼保健院医学水平比普通医院的医学水平高，越来越多的孕妇前往就医。这些孕妇大多数是二十世纪八九十年代出生的独生女，因娇生惯养养成强烈的依赖个性，她们及其丈夫对孕育知识都缺乏了解，但对胎儿情况极度关注，因此遇到一些小事就非常紧张，

22、常向医院的专家咨询，可是专家没有足够的时间来调节孕妇情绪和解答所有困惑。前来就诊的孕妇们希望有专家可以随时咨询，医院希望能找到两全其美的方法来解决此问题。因此，医生找到了医务社会工作者，希望社会工作者能够为孕妇们提供服务。问题：1孕妇在妊娠期间主要面临哪些问题2针对上述案例中的情况，医务社会工作者介入的目标是什么3针对上述案例中孕妇面临的问题，医务社会工作者有哪些介入策略【答案】【答案要点】1妊娠期孕妇通常面临的问题有：(1)妊娠反应问题与自我保健问题。孕妇在怀孕早期易发生不同程度的孕吐，孕吐程度与心理状况有关联。孕妇需要注意调整心理状态，减少发生剧烈孕吐和其他反应的可能性。在十个月的孕期生活

23、中，许多孕妇知道需要注意孕期自我保健，但是又不知从何做起。(2)家庭关系问题。孕妇由于身体的变化，活动能力与孕前不同，家庭劳务分工可能需要调整，孕期可能会伴有情绪起伏，也需要丈夫、父母等家人给予较多关注。(3)产前心理问题。许多孕妇由于对怀孕没有科学的认识，在怀孕早期往往过分担心自己的身体能否胜任孕育胎儿的任务、胎儿是否正常，再加上对将来生活可能茫然无知，对照料婴儿、住房分配、经济能力等问题的担心，导致心理上的高度紧张，越是临产越是心中忐忑不安，充满恐惧感。2医务社会工作者介入的目标有：(1)帮助孕妇及其家庭了解孕育相关知识。(2)缓解产前紧张情绪。(3)培养夫妻科学的育儿态度。3针对上述案例

24、中孕妇面临的问题，医务社会工作者主要的介入策略有：(1)个案工作。经医生转介或案主主动求助，为有需要的孕妇开展个案服务；开通孕妇热线，招募妇产科专家志愿服务，随时为孕妇提供疑难解答。2. 王爱华，女，上海人，今年44岁，有一个正在上海本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。王爱华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政人员等。去年三月份，由于一次车祸，王爱华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。后来在女

25、儿的劝说下，她的情绪好了一点，但她还是经常想到自己是个废人，什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤单单一个人在世上生活。现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。1.请阐释残疾人社会工作的定义及目标。2.针对王爱华的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略？【答案】1.残疾人社会工作的定义及目标分别如下：（1）残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务，专指社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活，并提升人类社会整体生活质量的活动。（2）

26、残疾人社会工作的目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。2.针对本案例中王爱华的情况，社会工作者可以采取的介入策略包括以下几个方面：（1）社会工作者借助医疗科技的基本知识，帮助王爱华取得合适的医疗援助和康复服务。（2）对王爱华进行心理辅导，促使其接纳自我并重建正向的自我认知，使其能够勇敢面对现实。（3）帮助王爱华进行生活自理训练，提高其生活自理能力。（4）在王爱华具有生活自理能力之后，为其提供就业辅导，

27、帮助她联系力所能及的工作，使其重建自信，获得自我效能感，积极生活。（5）评估王爱华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题，帮助她申请最低生活保障金，并取得社区的支持，解决其生活困难；联系王爱华的女儿所在学校，为其女儿申请校园援助。（6）鼓励王爱华走出家门，积极参与残疾人之间以及残疾人和正常人之间的交流与沟通。（7）重视社会社区资源作用的发挥，建立社会资源支持网络，让更多的人来关注、关心残疾人。3. 社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照

28、顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。【问题】1列出本案例中家庭面临的问题。2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，分析社会工作者应采取什么干预措施。【答案】1本案例中的家庭面临的问题包括：(1)失独之痛难以排解。表现为家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中。(2)养老出现困境。表现为老人疾病缠身，无人照顾；失去独生子女使得家庭成员感觉无依无靠，家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。(3)婚姻破裂。表现为夫妻关系变得紧张，甚至出现婚姻破裂的危机。(

29、4)经济困难。表现为家庭因缺乏稳定的收入，导致经济困难。(5)社会缺少对他们的关心和支持。社区居民由于不知道如何与他们交往，很少邀请这些家庭参加社区活动，使得这些家庭缺乏社会交际以及与外界的交流沟通的机会。2针对案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者可以采取的干预措施具体如下：(1)家庭层面通过家庭工作，提供心理辅导，鼓励夫妻相互支持和互助，从而避免夫妻关系变得紧张，甚至婚姻破裂等情况的发生。给他们提供心理辅导，缓解失独之痛，让其放下悲伤和自责，重新融入生活。(2)社区层面通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对这个群体尊重、关怀和帮助的氛围。使得社区居民除了同情失

30、独家庭，还要更加理解他们的痛苦，与他们多交流沟通，帮助他们排解内心的伤痛。帮助他们解决遇到的实际困难，并提供家庭所需的服务。如为失独家庭的老年人提供志愿服务，照顾其基本生活。鼓励和动员这些家庭参与社区活动，丰富他们的业余生活，重塑生活意义。如动员社区居民主动接近他们，多邀请他们参与社区活动，帮助他们找回生活的乐趣。组织遭遇同类问题的家庭和人群，形成支持和互助团体。如建立失独家庭支持小组，让他们能够在小组中相互鼓励、相互支持，减轻失独家庭的孤独感。4. 2011年初，10岁的小平被某流浪儿童救助保护中心收留。由于父母均为残疾人，小平的家里很穷。他读了几年小学，由于成绩不理想，再加上家里也没有能力

31、继续供他上学，后来就辍学了。由于缺乏文化知识，不善表达，他很少说话。虽然与其他孩子相处友好，但是有自卑、防备心理。他每天都会外出拣废旧瓶子卖了赚钱。小平在救助中心的表现很好，每天都能得到中心工作人员的表扬和奖品，小平特别爱惜这些奖品。问题1请运用生命周期，分析小平的现实资源情况。2假如你是一名社会工作者，试评估小平和他父母各自的需要。【答案】1生命周期。是指人作为生物体从出生、成长、成熟、衰退到死亡的全部过程。在这一过程中，影响个人发展的相关社会结构及历史变迁中的生活事件对个人生活产生意义。由此，社会工作者运用“时间线”分析方法可以重现服务对象经历的集体历史事件，从中找出不同社会力量对个人生命

32、发展阶段的影响。从生命周期理论出发，通用过程模式的社会工作实务要求有系统地、全面地思考个人或者群体在成长与发展过程中所产生的问题，找出影响个人或群体的内外因素，进而给予协助，消除影响人们成长和发展的那些个人和社会因素。针对小平没有读完小学，没有文化知识、不善表达以及他自卑、防备别人的心理特点，社会工作者首先应提供帮助使小平成长为一名合格的社会成员。首先，要帮助小平继续接受教育，教他读书识字，同时还要与小平的家庭联系，关注和帮助他们解决经济问题，与家乡的学校、老师、同学以及当地的政府及有关部门一起从不同角度给予小平和他的家庭帮助。这样才能创造一个有利于小平成长的家庭和社会环境。2小平和他父母各自

33、的需要具体表现为：(1)小平的需要心理表达的需要。有针对性地对小平进行个别辅导，培养他健康的心智，积极向上的品质，使他树立自信心理，并勇于表达自己的思想。接受教育的需要。小平正值求知年龄，需要通过多方支援，提供小平继续接受教育的机会。人际交往的需要。小平需要和同辈群体接触、交流，应该鼓励他克服自卑、防备心理，多交朋友。获得关爱、支持、鼓励的需要。小平需要回归家庭，得到父母的关爱和家庭的温暖；需要中心的工作人员以及老师的关心和鼓励。(2)小平父母的需要解决家庭经济困难；增加与小平的交流沟通机会。5. 案例：社会工作者发现某打工子弟学校的学生患有不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，

34、如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市在2009年便颁布了每年为本市中小学生开展免费体检的政策，但该项政策并未惠及打工子弟学校。社会工作者通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。针对上述情况，社会工作者计划开展社区卫生健康服务项目。问题：分别从“直接介入”和“间接介入”的角度为该项目设计服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。【答案】【答案要点】1介入目标：(1)直接介入目标：教

35、育学生及家庭养成良好的卫生习惯。(2)间接介入目标：改善社区环境卫生，把社区建设成为文明、健康、和谐的社会生活共同体。2介入策略：(1)直接介入策略：促使服务对象运用现有资源的策略，帮助服务对象运用自己的内在资源和现有的外部资源。与学校配合，教育学生养成良好的卫生习惯，预防疾病的发生。引导学生和家长养成良好的日常生活习惯。对部分因病陷入困境的家庭根据政策给予适当的帮助，帮助他们渡过眼前的困难。(2)间接介入策略：包括做好社区宣传，开展疾病与康复服务等。发放“给全体居民的一封信”，提倡健康的生活方式。在社区中深入开展“文明与你同行”活动，呼吁大家共同努力，营造一个良好的社区卫生环境。与有关部门协调，在社区内新建公共卫生设施。作为政策的倡导者，呼吁尽快将免费对本市中小学生进行体检这一政策推行到打工子弟学校。