2023年职业经理人述职报告(精选多篇).docx
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1、2023年职业经理人述职报告(精选多篇) 推荐第1篇:酒店职业经理人述职报告 述职报告 我认为作为一个前厅领班的岗位职责有以下几点: 一、对酒店负责。以店为家。做好店内卫生检查工作;检查酒店的安全隐患;加强每个人的节约意识,很好的控制成本;积极参与并调动员工参加酒店一切活动,及时发现问题,对酒店的运营及发展提出合理化建议。合理拟定计划并按照计划实施进行。认真做好值班工作。认真执行落实酒店的各项规章制度和工作流程。 二、对餐厅经理负责。发挥助手作用,协助部门领导工作,认真做好会议记录,做到上通下达,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。 三、对前厅员工负责。负责部门员工仪容仪表以及纪律考勤
2、工作;负责本部门的餐前例会,合理调动人员、分配工作,做到人尽其用、人尽其才;了解员工思想动态,做好思想工作,做好员工的后勤保障工作;熟练掌握管理技巧及服务技能,做好部门人员的培训工作;评估员工的工作表现,对其转正、晋级、晋升提出合理建议。 四、对客人负责。检查餐前、餐后卫生及餐中的服务质量;热情接待新老客户,及时满足客人各种合理的要求,加强营业中的督导,坚持在一线工作,及时发现和纠正服务过程中出现的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷,并注意收集客户档案及意见上报部门领导。 我认为一个合格的领班应该了解以上几点岗位职责并认真执行,这样不仅仅是对酒店对员工对客人负责,更是对自己的工作及人生负
3、责。 前厅吴晓萌 2023.5.30 推荐第2篇:职业经理人 有: 物流管理师 物业管理师 企业培训师 理财规划师 职业经理人 项目管理师 信息管理师 企业文化师 职业指导师 注册会计师 经营师 策划师 当今最热门的好象就是职业经理人了,不知道你有没有兴趣?可以帮你具体分析一下职业经理人(CCMC)- CCMC是英文 CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称,翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”,其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。 CCMC职业经理人资格评价体系包括:知识评价考核体系(包括
4、基本知识、行业知识及区域经济发展)+管理和领导能力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式,被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平,得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。 职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源,是企业争夺人才的焦点,专家人为,职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会,拥有更加辉煌的明天。 证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经
5、理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。 申报条件:大专以上学历,有一定的工作经历和管理经验,有外语和计算机基础应用能力。 考试内容: 1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。 2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。 3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。 4、CFO: 高级会计、财务管理、金融、商法等。 5、CIO:企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。 6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。 7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等
6、。 8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外,英语是必考科目。 国家职业经理人资格证书 主办机构:国家劳动和社会保障部。 适合对象:所有的企业经营管理人员。 证书等级:分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。 申报条件:本科以上学历,3年以上企业管理任职经历,现任企业领导职务;本科(高职)学历,5年企业管理任职经历,现任企业领导职务,持有经理人三级证书2年以上。 考试内容:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。 该证书体系最早推出,具有国家职业资格证书主管部门的背景,全国通用,国际认可,影响力大,权威性
7、强。而且,该证书由低到高分为多个等级,能满足不同求学者的需求,适用性较广,针对性更强,目前在同类证书中报考人数最多。 推荐指数: 商业职业经理人资格证书(CCMC) 主办机构:国家人事部中国人才研究会。 适合对象:企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。 证书等级:分为初级、中级、高级和特级四个级别。 申报条件: 1、初级:从事专业工作5年以上;中专学历,工作2年以上;大专学历,工作1年以上。 2、中级:中专学历,工作4年以上;大专学历,工作2年以上;本科学历,工作1年以上;初级资格,工作2年以上。 3、高级:大专学历,工作8年以上;本科 学
8、历,工作5年以上;硕士学历,工作3年以上;中级资格,工作3年以上。 考试内容:职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。 报名地点:上海经济管理中心(延长路149号科技楼8楼818室)。 该证书不仅在全国范围内通用,还可作为法律公正的有效文件。同时,取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网”上建立个人业绩档案,该档案可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级时的参考依据。由于该证书推出时间不长,在市场上的知名不够高。 推荐指数: 注册职业经理人资格证书 主办机构:国务院发展研究中心中国企业评价协会。 适合对象:年营业额3亿以上、连续3年营业无
9、亏损的企业经理、副经理,年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理,及企业管理人员。 证书等级:分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。 考试内容:领袖素质、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。 根据WTO规定,我国商业领域目前已全面放开,国内外商业企业间的竞争日趋激烈,在争夺客户资源的同时,不惜重金争抢商业人才,特别是高端管理人才。据了解,我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右,因此,该证书的含金量相当高。此外,该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要依据,这无疑又提高了证书的附加值。 推荐指数: 全国
10、市场营销经理职业资格证书 主办机构:中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。 适合对象:从事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销 活动的人员。 申报条件:取得全国高级营销员职业资格认证证书,工作2年以上;硕士以上学历,工作1年以上;本科学历,担任中高级管理职务2年以上;大专学历,担任中高级管理职务3年以上。 考试内容:营销基础知识、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销整合与运营管理等。 报名地点:上海交大学子培训中心(乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号
11、1号楼6层)。 该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列,实行全国统考,属于国家级证书,全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档,成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户”,专门针对营销管理人才,而且别无“分号”。随着企业越来越重视营销管理,持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。 推荐指数: 餐饮业职业经理人证书(CMEP) 主办机构:中国烹饪协会、全国高等教育自学考试指导委员会。 适合对象:从事餐饮管理工作,并有一定专业经验的人员。 证书等级:分为高级、中级两个级别。 申报条件: 1、中级:取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与安全4门课程考试
12、合格证书。 2、高级:取得中级证书;取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书;具有5年以上工作经历。 考试内容:餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与安全、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。 此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试,是对相关从业人员管理知识和 能力最科学、权威和公正的认证,在餐行业具有较大的权威性。此外,该证书采用职业认证与自学考试相结合的模式,求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人,因此要求较高,
13、考生除需掌握餐饮业管理知识,还需具备一定的决策、管理、设计、咨询等能力。 推荐指数: 特别提醒 职业资格证书对于普通的求职者而言,也许是块“敲门砖”,但是对于企业管理者来说,往往经验更重于证书。有位企业老总曾直言:“如果招聘经理人,我会更关注应聘者的工作经验和业绩,而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业知识,在同等条件的求职者中会有一定优势,但证书并非充分条件,只能供企业参考。” 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下,各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证”,但非“通行证”。对已积累一定专业经验的人士来说,报考相关证书,提升专业素质,对其职业发展能起到锦上添花的作用;但对非专
14、业人士或专业资历较浅的人士来说,如果把考证作为谋求高职的捷径,那基本上是此路不通。因此,目前从事企业管理工作者,在考证问题上,是否需要考证,考哪种证书,还需仔细斟酌,三思而后行。 因此,你需根据自己的能力、兴趣、爱好,及以后的职业发展规划,来选择具体考哪个证。 推荐第3篇:职业经理人 一、具备下列条件之一者,可申报高级职业经理人(一级): 1.取得技师职业资格证书后,连续从事本职业(工种)工作3年(含3年)以上。 2.第一学历具有博士学位或博士生毕业者,从事本职业(工种)工作2年以上 3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者,从事从职业(工种)工作5年。 4.第一学历具有大学本科毕业者,从事
15、本职业(工种)工作10年以上。 5.第一学历具有 大学专科毕业者,从事本职业(工种)工作 12 年以上。 二、具备下列条件之一者,可申报职业经理人(二级): 1.取得本职业(工种)高级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。 2.职业技术学院、并取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业2年。 3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者,从事本职业(工种)工作2年。 4.第一学历具有大学本科毕业者,从事本职业(工种)工作5年以上。 5.第一学历具有大学专科毕业者,从事本职业(工种)工作 7 年以上。 三、具备下列条件之一者,可申报经理人(三级): 1.大学本科毕业班学生,准备从事经营管理
16、工作。 2.大学本科以上毕业,从事或准备从事经营管理工作。 3.大学专科毕业,从事经营管理 3 年以上。 4.中等职业技术学校毕业,从事经营管理工作 5 年以上。 5.其他人员,从事经营管理工作满 8 年。 关于职业经理人的定义,学界有多种说法。 较主流的定义是指将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的人群。 职业经理人不同之处在“职业”二字上,不是所有的人都可以称为职业经理人,要评判职业经理人是否“职业”,主要看三个方面: 其 一、职业价值:表现在教育背景,工作经验,表达能力,创新思维,合作精神等方面。 二、职业能力:对企业管理、财务管理、市场营销策划、人力
17、资源管理、生产管理、国家有关宏观政策及经济法规等熟知程度。 其 三、职业道德:面对竞争对手是否会遵守商规、法规或行规,对股东、员工是否负责任,是否为公司谋求投资收益最大化。 从事销售管理,如果今后能逐渐积累销售管理的系统经验-团队管理、销售政策制定、渠道建设等,将渠道资源、人脉关系逐步积累,当自己能不依赖于特定企业就能产生价值,你就成为了职业经理人,就有了自己“身价”。 理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷方式,技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试各技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格 推荐第4篇:职业经理人 中国职业经理人研究会 关于举办中国职业
18、经理人培训班的通知 各企事业单位: 入世后,企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争,选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。 为贯彻中共中央人才工作会议精神,落实中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定,提高全国职业经理人的职业化素质和能力,增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质,提升职业经理的人才价值,加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见(组通字2023 42号)文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员,均应取得中华人民共和国职业资格证书职业经理人
19、资格证书,现将有关事项通知如下: 一、培训目的 致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍;通过培训认证,拓展思路,启迪智慧,提高素质,为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。 二、培训对象 各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。 三、职业等级、专业设置和申请条件: 1、中国职业经理人资格认证CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANC
20、Y)分为四个层次:助理级、中级、高级、特级。 2、专业设置: 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。 3、申请资料与标准 (一)符合下列条件之一者即可申报:助理职业经理人 1、国家计划内统招院校在校学生,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 2、国家计划外民办院校,己通过自学考试(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考试,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 (二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人 1.取
21、得国家承认的大专以上学历,并具有中级(包括中级)以上职称,从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 2.取得助理职业经理人资格认证证书,具有中级以上职称(包括中级)从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年,认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 (三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人 1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高或副高)职称,从事企业总经理级管理岗位满8年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 2.取得中级职业经理人资格证书,并具有高级职称,从事企业总经理级管理岗位满7年,经认证培训达到规定学
22、时数并取得认证培训合格证书。 (四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人 1.取得国家承认的本科以上学历,具有高级(正高)以上职称,从事企业总经理级(正职)管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 2.取得高级职业经理人证书,从事企业总理级(正职)满十年,经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。 3.特殊贡献人才,具备重大国家级创新,对社会有突出贡献,经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。 4、职业经理人申报流程: (1)、学员填写打印申请表一式两份,加盖工作单位公章。 (2)、扫描申请表、本人的身份证(正、背)、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸
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