关于寒假社会实践实习报告四篇.docx

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1、 关于寒假社会实践实习报告四篇一、寒假打工实录 德克士作为一家全国连锁的快餐店，具有严格的规章制度。我先来简洁介绍下：那里细分了7个工作站，分别是汉堡站，炸鸡站，前台收银，外场清洁,发放优待卷，效劳员和治理员。工资待遇根据兼职和长期分为4元每小时和5员每小时。工作时间不定，长期工一般保障每天5小时以上，兼职则不定。迟到请假都有严格的规定，而且多有不科学的地方，可以说是不公平条约。迟到按3倍时间扣工资，请假要提前一星期申请。工作条例中，最重要的一点是不能有空闲，就是没事也要找事干。 在那里工作了近一个月，我主要从事的是发放优待卷和效劳员两个工作站。发放优待卷是比拟累的，一般都是连续不停的工作几个

2、小时，做的是扫地，拖地这些体力劳动，长期工作，积存的疲惫度，让我体验到体力劳动的艰辛，也深感这种方式赚钱不易。效劳员这个工作站相对来说是最轻松的，但是长时间站在一个地方，相当的难熬，体会到什么叫孤独难耐。 二、从德克士的社会实践感悟大学生就业问题 在德克士工作，除了身体上的疲惫，体力得到提升，培育了吃苦耐劳精神。更重要的是心理上的突破。虽然现在大学生严峻贬值，但是究竟是读书至少XX年的产物，一点不亚于古代的寒窗XX年。期间所投入的精力，时间，金钱更是有过之而无不及。所以大学生，从心理上还是一个比拟有优越感的群体。他们期盼一份优越的工作，一份可以尽快收回投入的工作。但是，目前的就业岗位和形势，导

3、致绝大多数大学生都不得不面对抱负和现实的巨大差距。有些人承受了，他们就适应了。而大多数人无法面对，他们就失业了。 像德克士这种工作，属于相当底层的，需要面对一些顾客的冷眼，也没什么尊严可谈。要放下大学生的那种优越感去面对，的确不易。我做到了，所以我觉得这是对我最大的提高。固然，我不是提倡大学生都去做体力活。只是觉得许多人找不到工作，只是由于他们放不下。中国最不缺的就是人了，你不做，许多人都会去做的。你要想站的比别人高，没有那些基层的经受来铺垫怎么行呢。 另外，在一个集体里工作。除了学会听从，还要会沟通。相对来说后者更重要。良好的人际关系是立足于一个集体的关键。和同事处理好关系，工作气氛才会融洽

4、欢乐，他们也乐于帮忙你，有些你做不了的难题，同事可以帮你解决。和上级处理好关系，可以得到更多实在的好处，比方奖金和排班照看。固然，这是建立在和同事关系好的根底之上的。所以，在大学期间除了学习之外，一些社会力量是很有必要把握的。对于以后的工作来说，往往更加重要。 虽然，德克士只是家小餐厅。但是从店长到效劳人员，竟然不乏大学生。从中可以看到现在就业形势的严峻。也可以看出学习力量的重要性。由于，许多人的工作技能都是工作之后才学会的，据统计大学生就业的专业对口率不到60%。比方德克士店长中文系毕业。因此，在大学期间如何提高自己对新事物的学习力量，对于以后的就业也很重要。 三、曲阜德克士经营状况感悟 总

5、的来说，曲阜的德克士经营的还不错。工作的了一个半月，觉得生意还行，不过个人认为有些地方可以改良。首先是对内的。德克士的规章制度很严，但是有些地方不科学，工作气氛过于死板。导致员工积极性不高，多有应付的心理。所以应当多开展一些活动，让员工增加沟通的时机，活泼下气氛。另外，工资待遇上，应当增设一些嘉奖措施，以提高员工工作积极性。在治理上，应当实行人性化治理，发扬民主精神，让每个员工都有参加店里治理的时机。相对来说，德克士的制度死板，治理也无情。 对外来看，店长是做的不错的。主要受限于经费。否则，翻开大学的市场，扩大外卖业务才能实现德克士店的长足进展。这需要经费的支持。 四、从德克士生意看曲阜消费水

6、平 曲阜是孔子的家乡，东方圣城。主要依托旅游业，但是也限制了其他经济的进展。总的来说，经济相对落后。但是由于曲阜有两所大学，曾加了曲阜的消费力量。所以曲阜的购物场所相对还是比拟多。德克士和肯德基都算是较高消费品，能同时落户曲阜，可见其消费水平还是不错的。事实也的确如此。 德克士的消费群体主要是本地居民，而德克士平均日营业额近万。可以看出，曲阜人的消费水平还是比拟高的。 肯德基的消费群体比拟简单，由本地居民，学生和游客组成。这可以表达出曲阜的消费劲也是比拟简单的。但是，其红火的生意，完全可以看出曲阜的消费水平不低。至少在同类级别的地方来比拟是不低的。 寒假社会实践实习报告 篇3 寒假期间，我在临

7、沂市中裕燃气公司进展了实习。时间是20xx年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间不迟到、早退，仔细完成领导和同事们交办的工作，得到领导和同事们的确定，同时也发觉了自己的很多缺乏之处。 回忆实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习期间我被安排在公司办公室实习，办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。能有时机在办公室实习对我说是一次很好学习的好时机，同时也是一场挑战。作为一名助理，我的主要工作详细方面包括发送，电话记录，指令下达，传真以及信收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模

8、式的观看，因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 刚开头去的时候，还真的有点不适应，感觉自己什么都不会做，还好后在教师的鼓舞和帮忙下，我也开头有了点感觉，对公司环境开头慢慢适应了。由于以前在学校里的时候条的限制，我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比拟少。虽然大的效劳器、激光打印机、传真等我都见过，但是都没有详细的操作和维护过，所以对这些方面我都只有一个也许的印象而已。不过后在教师的一一介绍下，我对一般的打印机和传真等方面都有了肯定的了解。在开头的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比拟低，也消失了一些错误，比方发错报价单、指令下达效率低等，但是经过后

9、的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，慢慢比拟熟识的把握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为简单的工作。 在这里通过帮助同事们工作，我学到了办公室的一些日常事务治理学问。这里常常组织一些活动，通过组织和参加对我的组织力量和处理事情的力量有了很大的提高，并有时机参与一些社交场合，对自己以后的进展也奠定了一些根底。 “纸上得终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对

10、一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即堂教育与社会实践的关系，以堂为主题，通过实践将理论深化。 寒假社会实践实习报告 篇4 第一、勤工俭学； 其次、丰富假期生活； 第三、应用所学专业学问，做到理论与实践相结合； 第四、熬炼自己与人交往的力量，增加社会阅历实践经受及收获； 值春节到来之际，我市贝克大酒店公布兼职信息，趁着时间充裕，我利用寒假时间在贝克大酒店进展了为期六天的兼职实践。 郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段，是

11、河南大峪沟矿业（集团）责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业，是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店，是巩义市对外改革开放，接待中心、省、市领导大型会议的窗口。 郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间（套），设施完备的大型多功能厅，13个不同风格的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯，先进的中心空调，卫星电视，电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全，国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢，由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜，东北泡菜、炖菜，特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞

12、厅、ktv房，美容美发、桑那按摩，消遣中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心供应：电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等效劳。 每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅效劳员。 餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的效劳特点是效劳员直接对客人供应对面的效劳，个量大，时间长，需求多，为了满意来宾的不同需求，必需做到美味隹肴，令客人吃得满足。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但

13、是我却从中学到不少书本上没有的学问，也顺当的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。 一、效劳 在效劳中，有不少礼貌礼节是应遵守的，餐厅效劳员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在效劳中要做到精神饱满，并且热忱和气地面对顾客们，急躁的满意顾客的全部要求，急顾客所需，这样才能让效劳传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美妙的印象。 在这一点上，我的理论学问帮了我很大忙，它让我在面对顾客需求等其它效劳时，能够快速而精确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎，给领班留下了很好的印象，也让顾客非常满足。 二、质量 饭店是我国旅游业的重要组成局部。饭店效劳的质量是饭店的生命线，要

14、提高饭店效劳质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最根本素养。讲究文明礼貌，既表达饭店员工对来宾的根本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此，饭店员工必需非常重视饭店效劳礼貌礼节学问的学习和修养，而全部出名的饭店，都是和至高无善的效劳是分不开的。 在这一点上，经年累积的素养和文化水平使得我应付自如，完全没有任何阻碍，我让我和同事们相处开心，度过了美妙的六天。 三、微笑 饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不（火车站社会实践报告）开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治

15、店法宝，企业的胜利之道。 微笑面对顾客也是我们的准则，所以领班要求我们像面对家人一样效劳顾客，做到微笑自然、自信，这对兼职的我有肯定的困难，但我也努力根据标准去完成，虽然并没有完全适应，但至少可以微笑以对。 通过这次的兼职实践，我也观看到我市旅游业的严峻问题： 首先，旅游消费指数低，我市三星以上饭店尚缺乏五家，而本市人民消费水平还没有得到完全开发，所以对星级饭店的消费明显少，致使星级饭店的少量化。 其次，效劳质量低下，全市有不少饭店旅社，但规模实力小，经营治理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不标准，绝大局部为“小作坊”经营方式，只有几个员工，顾客的效劳得不到完全满意。 再次，在消费层次低的状况下，当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的效劳质量下降。 盼望在将来五年中，有更大优秀的旅游效劳人员消失，能够解决这些问题。而我也会努力学习专业学问，将来必将投入我市的旅游进展中，充分发挥自己的才能，为家乡的进展做奉献。