电网企业信息化规划方法研究与应用.pdf
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1、中图分类号:T M 7 6文献标志码:A文章编号:16 7 2 4 8 4 4(2 0 13)0 4 0 0 3 1 0 5耿俊成1,姚楠2。李华静2(1 河南省电力公司电力科学研究院。河南郑州4 5 0 0 5 2;2 南阳供电公司,河南南阳4 5 3 0 0 2)摘要:在“十二五”期间。加强信息化顶层设计已经成为国资委对中央企业信息化建设的新要求。文章介绍了信息化规划的重要性及其基本概念,分析对比了几种传统的信息化规划方法,这些方法用于现阶段电网企业信息化规划存在较大缺陷,对企业架构的相关理论进行分析,提出使用企业架构开展信息化规划。最后。文章介绍了某单位使用企业架构开展信息化规划的过程以
2、及取得的相应成果。实践表明,企业架构是现阶段电网企业开展信息化规划的有效方法。关键词:电网企业;企业架构;信息化规划0 引言经过前期的信息化建设,电网企业已初步构筑了一体化信息平台、八大业务应用系统和六大保障体系。信息化总体水平明显提高,在企业核心竞争力提升方面发挥的作用也更加凸显。但从整体来看,电网企业的信息化还存在一系列的问题,例如I T 系统建设各自为政,重复投资;信息系统之间的集成日益复杂、信息孤岛依然严重;信息化建设无法快速响应企业的业务变更。在很大程度上,这一系列问题都可以直接或间接归结到信息化规划的缺失。国资委在关于加强“十二五”时期中央企业信息化工作的指导意见中,明确中央企业要
3、着力加强信息化顶层设计,从企业发展战略、主要业务、风险管控等方面制定和完善企业“十二五”信息化规划,确保规划具有战略前瞻性、整体协调性和应用实效性。lr I 规划相关概念介绍I T 规划(I Tp l a n n i n g)是“信息化规划”的简称,是指在理解企业发展战略和评估企业I T 现状的基础上,结合所属行业信息化建设实践以及对最新信息和战略,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,全面系统地指导企业信息化建设,满足企业可持续发展的需要。广义的I T 规划包含I S 战略规划(I n f o r m a t i o nS y s t e mS t r a t e g i cP l a
4、 n n i n g,I S S P)与狭义的I T 战略规划(I n f o r m a t i o nT e c h n o l o g yS t r a t e g i cP l a n n i n g,I T S P)2 个部分,其关系如图l 所示。图1B S P、I S S P 和I T S P 的关系F i g 1R e l a t i o n s h i po fB S P,I S S Pa n dI T S PI S S P 是在充分、深入研究企业的发展远景、业务策略和管理的基础上,形成信息系统的远景、信息系万方数据i|;?一一i j?|。叠i i|I 二:|:1 鋈oI 熊宕
5、l n l l W 了电力信息安全专家1,企业战略规划(B u s i n e s sS t r a t e g i cP l a n n i n g,B S P)的目标。I T S P 是承接I S 战略规划之后,对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排。文中的I T 规划都是取广义范围。2 传统r I 规划方法分析I T 规划并不是新鲜事物,事实上随着信息技术的出现以及逐渐被企业采用,很多专家、学者开始I T规划方法的研究与探索。2 1I B M 业务系统规划法2 0 世纪六七十年代,信息系统主要用于大规模数据处理,I T 规划目标主要是如何提高数据处理的效率,该时期
6、代表方法为I B M 业务系统规划法。业务系统规划法 2】基于用信息支撑企业生产运营的原则,其实施步骤如图2 所示。图2 业务系统规划法的实施步骤F i g 2T h ei m p l e m e n t a t i o ns t e p so ft h eb u s i n e s ss y s t e mp l a n n i n g通过分析企业的发展战略、目标和业务职能来明确企业的业务流程,根据业务流程识别数据信息,按照数据库分析与设计的原则对数据进行归纳、合并,最后产生一个全局的信息系统结构以及各系统实施方案。业务系统规划法的不足之处是虽然它强调目标,但没有明显的目标确定流程;紧紧围绕
7、数据处理,缺乏信息系统的整体观念。2 2H o l l a n d 战略系统规划法从2 0 世纪7 0 年代末到8 0 年代中后期,信息系统主要用于企业经营管理以及辅助决策。该时期代表方法为战略系统规划法。战略系统规划法(3 1 是H o l l a n d 公司提出的一种I T 规划方法,首先通过分析企业的业务职能定义企业的功能模型;再结合企业对信息的需求,生成数据实体和主题数据库,获取全局数据结构;然后进行企业信息系统体系结构的识别,最后提交信息系统的实施方案。2 0 1 3 年第1 1 卷第4 期E L E C T R I CP O W E RI T战略系统规划法的不足之处是虽然提出了I
8、 T与企业战略相集成,但由于高层管理者对信息化发展的认识不足,导致I T 规划在企业战略中处于从属地位,甚至与企业战略完全脱钩,不能主动地为企业创造竞争优势。2 3J o h nH a n d e r s o n 战略一致性模型从2 0 世纪8 0 年代末期至今,信息系统在企业生产与运营中越来越重要,人们开始将信息化发展目标融入到企业发展战略之中,为企业发展提供战略支持。该时期比较典型的方法是战略一致性模型。战略一致性模型【4】是J o h nH a n d e r s o n 于1 9 9 4 年在哈佛商学院提出的一套I T 规划思路,其主要目标在于帮助企业如何检查经营战略与信息化架构之间的
9、一致性,战略一致性模型如图3 所示。图3 战略一致性模型F i g 3T h es t r a t e g i ca l i g n m e n tm o d e战略一致性模型的不足之处是虽然将I S P 纳人到组织战略中,为组织发展提供战略支持,但是缺少成熟方法论支持企业战略落实到具体信息化建设,如何确保信息化建设与企业发展战略协调、一致成为亟须解决的问题。上述每种信息化规划方法都有自身的特点和适用范围。I B M 业务系统规划法主要适用于早期数据处理系统的规划,信息化建设规模较小,并未从企业全局考虑信息化建设。H o l l a n d 战略系统规划法主要适用于管理信息系统和决策支持系统的
10、规划,对企业发展战略有所关注,但并未将企业战略落实到具体信息化建设工作。战略一致性模型虽然强调企业战略和I T 规划关联,将信息化战略纳入到企业发展战略之中,但是缺少成熟方法和工具支持将企业战略贯彻到信息化建设工作。通过对传统的几种信息化规划方法分析研究,可以看出现有方法已经很难适应现阶段电网企业信息化建设的统一规划。3 基于企业架构的I T 规划企业架构的研究与实践源自2 0 世纪8 0 年代粼瓣舔戮嘲燧疆黼万方数据信息系统的规划与设计领域。在1 9 8 7 年,J o h nZ a c h m a n 提出“为了避免企业分崩离析,信息系统架构已经不再是一个可有可无的选择,而是企业的必需”,
11、被认为是企业架构领域的先驱。但Z a c h m a n并没有使用企业架构这个概念,最早使用的是美国政府机构。1 9 9 6 年,C l i n g e r C o h e n 法案导致I T 架构概念的诞生,该法案要求政府机构的首席信息官(C h i e fI n f o r m a t i o nO f f i c e r,C I O)负责开发、维护并帮助实施一个合理的、集成的I T 架构,即企业架构 5】。企业架构由业务架构和I T 架构两大部分组成。业务架构又称为企业运营模式,包括业务职能、业务流程、组织结构、地域分布等;I T 架构是指导I T 建设的I T 框架,包括数据架构、应用
12、架构和技术架构3 部分。“业务驱动I T,I T 支撑业务”是企业信息化的一个基本原则。企业信息化规划需要从企业全局战略出发,构建能够支撑企业战略并实际落地的信息化蓝图,并为信息化建设的有序推进提供有效的管理手段。企业架构是对企业多层面、多角度的建模与描绘,反映了企业的人、流程、技术的组织与安排。基于企业架构开展信息化规划的步骤如图4 所示。介业架构眦务职能l点撑f巫互纛票巴孝型型亟霹:化i 箨m:筹架陶匾面耀槲I 甲孑敏批架构匣i!;圈圻川喜亭嘛丽担l 系统I 技技术架构图4 基于企业架构开展信息化规划的步骤F i g 4T h eI Tp l a n n i n gs t e p su s
13、 i n ge n t e r p r i s ea r c h i t e c t u r e首先,通过访谈企业高层,梳理业务战略和I T发展战略。其次,以企业战略为依托开展业务架构设计,主要包括业务职能、业务流程、业务活动以及组织架构,其中业务职能是企业经营某个业务领域所具备的相关业务能力;业务流程是单一业务目标驱动的、一个组织单元完成的业务活动组合;业务活动是单一业务目标驱动的、一个人或信息系统完成的业务步骤的组合。然后以业务架构设计成果为输入,开展应用架构和数据架构设计,主要包括功能、交互、数据实体、物理实体,其中,功能是对业务活动的信息化支撑;交互是指不同功能之间为实现对某个业务活动
14、支撑而进行的关联信息的交换;数据实体是业务活动输入输出信息的抽象和规范化的逻辑描述;物理实体是数据实体的物理实现定义,即数据库中存储的具体数据实体表。最后,以应用架构、数据架构设计成果为输入,开展技术架构设计,主要包括组件、系统、集成场景,其中,组件是功能的软件实现;系统是为实现同一业务目标的软件组件的组合;集成场景是组件之间的跨系统调用,是对交互的软件实现。每个架构的设计成果都包括架构现状、架构蓝图和架构演进路线3 部分。其中,架构现状完整地描述企业当前的业务和信息化建设的现状;架构蓝图描述了企业未来的业务运营模式和与之适应的信息化建设目标;架构演进路线则是从架构现状到架构蓝图的发展过程中,
15、企业信息化建设的具体计划,最终体现为信息化项目实施计划。在企业架构的框架下开展I T 系统建设,自上向下,可以最大限度地避免I T 系统建设各自为政、重复投资、生命周期短的问题。I B M 研究表明,单独I T架构的优化可以为企业带来2 的业务增长;单独业务架构的优化可以带来8 的业务增长;如果业务和I T 相互支持,企业达到总体优化,则可带来2 0 的业务增长。因此,电网企业需要改变以往业务和I T 脱节的信息化实施方法,利用企业架构理论与方法达到1+1 2 的效果。4 玎规划案例分析某电力公司经过“十一五”的信息化建设,信息化水平显著提高,在企业生产和经营工作中的作用也更加明显。但从整体来
16、看,该企业的信息化建设还存在问题,例如I T 系统建设各自为政,缺乏整体观念;信息孤岛依然严重;信息化建设无法快速响应企业的业务变更;信息化建设难以管控、技术平台不统一。产生这一系列问题的根本原因是该企业的信息化建设缺乏统一的规划和将规划切实推行的有效手段。为解决上述各种问题,该企业信息化管理部门决定强化信息化建设统一规划和管控。经过对现有2 0 1 3 年第1 1 卷第4 期E L E C T R I CP O W E RI T万方数据的几种信息化规划方法的比较、分析,同时咨询了I B M、埃森哲专家后,该企业信息化管理部门决定使用企业架构开展信息化建设的统一规划。为了使整个规划过程更加清晰
17、、明了,规划过程共划分为5 个阶段,即企业战略梳理阶段、业务架构设计阶段、I T架构设计阶段、信息化差距分析阶段、项目详细实施计划确定阶段,整个规划工作的过程如图5 所示。竖圈B 嘲一I T。U、焦璺豫r 架构蓝图设计L厂_ 信息化现状评估H m T 架生L J 鬯划|)J J1 谓面闶。级确定r _项目具体实施方案L项目业务l产生信息化收益分析r项R 列表_ 了硅琢猾丌图5 使用企业架构开展信息化规划的过程F i g 5T h ep r o c e s so ft h eI Tp l a n n i n gb a s e do nE A1)企业战略梳理阶段。战略梳理是进行I T 规划的依据,
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