第7章 物流模式.ppt

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1、第第7章章 物流模式物流模式n n第第7.17.1节节 宏观物流模式与选择宏观物流模式与选择n n第第7.27.2节节 企业物流模式企业物流模式n n第第7.37.3节节 企业物流模式的选择方法企业物流模式的选择方法n n第第7.47.4节节 企业物流模式的经济分析企业物流模式的经济分析第第7章章 物流模式物流模式n n一、宏观物流模式的内涵一、宏观物流模式的内涵n n二、宏观物流模式的种类与选择二、宏观物流模式的种类与选择n n三、现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问三、现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问题与发展对策题与发展对策第第7.1节节 宏观物流模式与选择宏观物流模式与选择n n宏观

2、物流模式是指国家对物流发展所采取的基宏观物流模式是指国家对物流发展所采取的基本模式与方法，也可以理解为国家对物流产业本模式与方法，也可以理解为国家对物流产业发展所采取的基本战略与方法。发展所采取的基本战略与方法。n n宏观物流发展模式不仅取决于物流产业的发展宏观物流发展模式不仅取决于物流产业的发展趋势与水平，而且也取决于国民经济及其他产趋势与水平，而且也取决于国民经济及其他产业对物流发展的需求。不同的发展模式，不仅业对物流发展的需求。不同的发展模式，不仅会影响到物流产业的发展，而且也会影响到国会影响到物流产业的发展，而且也会影响到国民经济及其他产业的发展。民经济及其他产业的发展。一、宏观物流模

3、式的内涵一、宏观物流模式的内涵二、宏观物流模式的种类与选择二、宏观物流模式的种类与选择n n（一）宏观物流模式的种类（一）宏观物流模式的种类n n（二）我国宏观物流模式的选择（二）我国宏观物流模式的选择n n1 1超前发展模式超前发展模式n n2 2滞后发展模式滞后发展模式n n3 3适应性发展模式适应性发展模式（一）宏观物流模式的种类（一）宏观物流模式的种类（二）我国宏观物流模式的选择（二）我国宏观物流模式的选择n n基本战略：物流产业应采取一种适应性与市场基本战略：物流产业应采取一种适应性与市场化相结合的适度加快的发展模式。化相结合的适度加快的发展模式。n n物流基础设施：适应性发展模式物

4、流基础设施：适应性发展模式n n非基础部分：市场化的发展模式非基础部分：市场化的发展模式三、现阶段我国宏观物流发展所面临三、现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问题与发展对策的主要问题与发展对策n n（一）现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问（一）现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问题题n n（二）现阶段我国物流发展的基本对策（二）现阶段我国物流发展的基本对策n n其一，市场结构不尽合理；其一，市场结构不尽合理；n n其二，市场行为不规范；其二，市场行为不规范；n n其三，管理水平较低；其三，管理水平较低；n n其四，在经营理念上，大而全、小而全的思其四，在经营理念上，大而全、小而全的思想依然存

5、在。想依然存在。（一）现阶段我国宏观物流发展所面临（一）现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问题的主要问题n n1 1制定科学的物流发展规划制定科学的物流发展规划n n2 2建立合理的物流市场结构建立合理的物流市场结构n n3 3提高物流的社会化程度与市场化水平，构建物流市场主体提高物流的社会化程度与市场化水平，构建物流市场主体n n4 4加快物流的信息化建设加快物流的信息化建设n n5 5建立和健全物流标准，加快物流的标准化建设和实施建立和健全物流标准，加快物流的标准化建设和实施n n6 6加快人才的培养，充分发挥物流人才的作用加快人才的培养，充分发挥物流人才的作用n n7 7发挥行业协会在我

6、国物流发展中的作用发挥行业协会在我国物流发展中的作用n n8 8加强对物流基础理论研究及应用研究的支持力度加强对物流基础理论研究及应用研究的支持力度（二）现阶段我国物流发展的基本对策（二）现阶段我国物流发展的基本对策第第7.2节节 企业物流模式企业物流模式物流模式全接触：物流模式全接触：量身打造最合适的物流计划量身打造最合适的物流计划自营物流自营物流PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产生产 包装包装上托盘上托盘成品进入成品进入企业仓库企业仓库一次运输一次运输搬运搬运上托盘上托盘原材原材料料 标准件标准件辅材辅材 通用件通用件提货提货中中 国国 造造事业部采购事业部采购原材料仓库原

7、材料仓库PERSIL30C40C60C95CNeuJa成品仓库成品仓库 一流三网一流三网”：一流一流”是是信信息流为中心息流为中心；三网三网”分别是分别是全球供应链资源网络、全球配全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网送资源网络和计算机信息网络络。中中 国国 造造n n1 1 1 1、与用户的零距离，提高了海尔对订单的响应速度。与用户的零距离，提高了海尔对订单的响应速度。与用户的零距离，提高了海尔对订单的响应速度。与用户的零距离，提高了海尔对订单的响应速度。n n2 2 2 2、同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性，使同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性

8、，使同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性，使同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性，使海尔采购周期由原来的海尔采购周期由原来的海尔采购周期由原来的海尔采购周期由原来的10101010天减少到了天减少到了天减少到了天减少到了3 3 3 3天天天天。n n3 3 3 3、在采购在采购在采购在采购JITJITJITJIT环节上，海尔实现了信息同步，采购、备料同步和环节上，海尔实现了信息同步，采购、备料同步和环节上，海尔实现了信息同步，采购、备料同步和环节上，海尔实现了信息同步，采购、备料同步和距离同步，大大降低了采购环节的费用。距离同步，大大降低了采购环节的费用。距离同步，

9、大大降低了采购环节的费用。距离同步，大大降低了采购环节的费用。n n4 4 4 4、在成品配送在成品配送在成品配送在成品配送JITJITJITJIT上，海尔利用集团的配送资源，同国家邮政总上，海尔利用集团的配送资源，同国家邮政总上，海尔利用集团的配送资源，同国家邮政总上，海尔利用集团的配送资源，同国家邮政总局、中远集团、和黄天白，以及欧洲等专业物流公司合作，完成局、中远集团、和黄天白，以及欧洲等专业物流公司合作，完成局、中远集团、和黄天白，以及欧洲等专业物流公司合作，完成局、中远集团、和黄天白，以及欧洲等专业物流公司合作，完成运输环节运输环节运输环节运输环节。企业只做自己核心的业务企业只做自己

10、核心的业务物流外包成品进入成品进入企业仓库企业仓库一次运输一次运输搬运搬运提货提货 伊莱克斯与长沙中意冰箱厂伊莱克斯与长沙中意冰箱厂合资时，就明确了责任分工：伊合资时，就明确了责任分工：伊莱克斯负责产品生产，中意冰箱莱克斯负责产品生产，中意冰箱厂全权负责产品的销售与售后厂全权负责产品的销售与售后服务工作。服务工作。你要几度就几度你要几度就几度PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产线生产线+技术技术营销营销你要几度就几度你要几度就几度 伊莱克斯与长沙中意冰箱厂伊莱克斯与长沙中意冰箱厂合资时，就明确了责任分工：伊合资时，就明确了责任分工：伊莱克斯负责产品生产，中意冰箱莱克斯负责产品生产

11、，中意冰箱厂全权负责产品的销售与售后厂全权负责产品的销售与售后服务工作。服务工作。PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产线生产线+技术技术营销营销 伊莱克斯伊莱克斯发挥自己的制造优势，发挥自己的制造优势，将物流的所有业务交由第三方物流企业承担，将物流的所有业务交由第三方物流企业承担，形成一种合作的伙伴关系。这样企业可以充分形成一种合作的伙伴关系。这样企业可以充分发挥自己的优势，扬长避短，但是对双方的协发挥自己的优势，扬长避短，但是对双方的协作水平有较高的要求作水平有较高的要求。So 企业剥离出来部分资金企业剥离出来部分资金创建专业的物流公司。创建专业的物流公司。成品进入成品进入企业

12、仓库企业仓库一次运输一次运输搬运搬运提货提货股份制物流公司股份制物流公司 一方面能为美的生产制造、一方面能为美的生产制造、销售提供最快捷的物流服务，销售提供最快捷的物流服务，同时也作为专业物流公司向外同时也作为专业物流公司向外发展业务。发展业务。成品进入成品进入企业仓库企业仓库一次运输一次运输搬运搬运提货提货原来生活可以更美的原来生活可以更美的n n一、企业物流模式的内涵一、企业物流模式的内涵n n二、自营物流模式二、自营物流模式n n三、共同物流模式三、共同物流模式n n四、互用物流模式四、互用物流模式n n五、第三方物流模式五、第三方物流模式n n六、新兴的第四方物流六、新兴的第四方物流一

13、、企业物流模式的内涵一、企业物流模式的内涵n n企业物流模式是指企业对物流所采取基本战略和企业物流模式是指企业对物流所采取基本战略和方法。根据国内外的发展经验及我国物流理论与方法。根据国内外的发展经验及我国物流理论与实践，企业物流模式主要有自营物流模式、共同实践，企业物流模式主要有自营物流模式、共同物流模式、互用物流模式、第三方物流模式以及物流模式、互用物流模式、第三方物流模式以及第四方物流模式等。第四方物流模式等。n n合理科学的物流模式对企业提高物流效率、降低合理科学的物流模式对企业提高物流效率、降低物流费用、提高客户服务水平，增强核心竞争力物流费用、提高客户服务水平，增强核心竞争力有着重

14、要的意义与作用。有着重要的意义与作用。二、自营物流模式二、自营物流模式n n（一）自营物流模式的内涵（一）自营物流模式的内涵n n（二）自营物流模式的优缺点（二）自营物流模式的优缺点n n（三）自营物流模式应用范围（三）自营物流模式应用范围n n自营物流模式是指企业对自身物流活动直接进自营物流模式是指企业对自身物流活动直接进行组织与管理的模式。一般来说，采用该种模行组织与管理的模式。一般来说，采用该种模式的企业，大都具备一定的物流设施与设备，式的企业，大都具备一定的物流设施与设备，并具有相应的物流管理人才。并具有相应的物流管理人才。（一）自营物流模式的内涵（一）自营物流模式的内涵n n1 1自

15、营物流模式的优点自营物流模式的优点n n有利于企业供应、生产、销售的一体化作业，系统化程度有利于企业供应、生产、销售的一体化作业，系统化程度相对较高。相对较高。n n第一，控制力强；第一，控制力强；第二，服务性强；第二，服务性强；n n第三，协调性强；第三，协调性强；第四，专业性强。第四，专业性强。n n2 2自营物流模式的不足自营物流模式的不足n n第一，增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的第一，增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力；能力；n n第二，规模化程度较低；第二，规模化程度较低；n n第三，效率较低、成本较高；第三，效率较低、成本较高；n n第四，不利于核心竞争

16、力的提高。第四，不利于核心竞争力的提高。（二）自营物流模式的优缺点（二）自营物流模式的优缺点n n一般而言，采取自营性物流模式的企业大都是一般而言，采取自营性物流模式的企业大都是规模较大的集团公司。规模较大的集团公司。n n代表性代表性连锁企业的物流。连锁企业的物流。（三）自营物流模式应用范围（三）自营物流模式应用范围三、共同物流模式三、共同物流模式n n（一）共同物流模式含义（一）共同物流模式含义n n是企业之间为提高物流效率，实现物流合理化所建立的一种功能互补的物是企业之间为提高物流效率，实现物流合理化所建立的一种功能互补的物流联合体。核心在于充实和强化物流的功能，弥补企业功能的不足，实现

17、流联合体。核心在于充实和强化物流的功能，弥补企业功能的不足，实现物流资源的有效配置，以更好地满足客户的需要，提升物流能力。物流资源的有效配置，以更好地满足客户的需要，提升物流能力。n n（二）组建共同物流模式原则（二）组建共同物流模式原则n n功能互补、平等自愿、互惠互利与协调一致功能互补、平等自愿、互惠互利与协调一致n n（三）共同物流模式的可行性论证（三）共同物流模式的可行性论证n n第一，环境分析；第一，环境分析；第二，目标市场论证；第二，目标市场论证；n n第三，组织论证；第三，组织论证；第四，技术论证。第四，技术论证。n n（四）共同物流模式的实施步骤（四）共同物流模式的实施步骤n

18、n第一，选择联合对象；第二，组建谈判小组，做好谈判装备；第三，签订第一，选择联合对象；第二，组建谈判小组，做好谈判装备；第三，签订合作意向书及合同；第四，组建领导班子与管理模式；第五，正式运作。合作意向书及合同；第四，组建领导班子与管理模式；第五，正式运作。n n （五）共同物流模式的运作过程（五）共同物流模式的运作过程n n n n 物流信息物流信息n n n n 物流共同联合体物流共同联合体n n n n n n n n 网络信息情报传递网络信息情报传递 物流作业流程（货物流）物流作业流程（货物流）n n 图图7-1 7-1 共同物流的一般运作过程共同物流的一般运作过程客户销售供应群体客户

19、消费需求群体企业A功能A企业B功能B企业C功能C组织协调管理中心n n共同物流的类型有很多，既有紧密型、半紧密共同物流的类型有很多，既有紧密型、半紧密型和松散型；也有资源型、功能型和管理型；型和松散型；也有资源型、功能型和管理型；或集货型、送货型和集送型等等。或集货型、送货型和集送型等等。2共同物流模式的类型共同物流模式的类型四、互用物流模式四、互用物流模式n n（一）互用物流模式含义（一）互用物流模式含义n n（二）互用物流模式的形式（二）互用物流模式的形式n n（三）互用物流模式的特点（三）互用物流模式的特点n n互用物流模式是企业为了自身利益，以契约的方式达互用物流模式是企业为了自身利益

20、，以契约的方式达成某种协议，互用对方物流系统而组织物流活动的模成某种协议，互用对方物流系统而组织物流活动的模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力，式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自身的物流规模、范围和功能，但需要企就可以扩大自身的物流规模、范围和功能，但需要企业有较高的管理水平以及相关企业的组织协调能力。业有较高的管理水平以及相关企业的组织协调能力。（一）互用物流模式含义（一）互用物流模式含义n n一般来说，互用物流模式的基本形式如图一般来说，互用物流模式的基本形式如图7-27-2所示。所示。n n 图图7-2 7-2 互用物流模式的基本形式互用物流模式的基本形

21、式企业1企业2企业3物流系统3物流系统2物流系统1客户3客户2客户1（二）互用物流模式的形式（二）互用物流模式的形式n n功能功能n n作用作用n n稳定性稳定性n n合作对象合作对象（三）互用物流模式的特点（三）互用物流模式的特点五、第三方物流模式五、第三方物流模式n n第三方就是指为交易双方提供部分或全部物流服务的第三方就是指为交易双方提供部分或全部物流服务的一方，第三方物流就是指交易双方把自己需要完成的一方，第三方物流就是指交易双方把自己需要完成的物流业务委托给第三方来完成的一种物流运作模式。物流业务委托给第三方来完成的一种物流运作模式。第三方物流的运作方式与过程如下图所示。第三方物流的

22、运作方式与过程如下图所示。供方工商企业、网站等第三方专业物流公司、企业需方工商企业、消费者等 第三方物流模式运作方式与过程第三方物流模式运作方式与过程n n 委托代理委托代理 委托代理委托代理 六、新兴的第四方物流六、新兴的第四方物流n n第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作，是由安德森咨询公司户公司的点到点式供应链运作，是由安德森咨询公司提出的。提出的。n n第四方物流有能力提供一整套第四方物流有能力提供一整套第四方物流有能力提供一整套第四方物流有能力提供一整套完善完善完善完善的的的的供应链供应链供应链供应链解

23、决方案，解决方案，解决方案，解决方案，是集成管理咨询和是集成管理咨询和是集成管理咨询和是集成管理咨询和第三方物流服务第三方物流服务第三方物流服务第三方物流服务的集成商。第四方的集成商。第四方的集成商。第四方的集成商。第四方物流和物流和物流和物流和第三方物流第三方物流第三方物流第三方物流不同，不是简单地为企业客户的物不同，不是简单地为企业客户的物不同，不是简单地为企业客户的物不同，不是简单地为企业客户的物流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应链的整个系

24、统或行业物流的整个系统进行详细分析后链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后提出具有中观指导意义的提出具有中观指导意义的提出具有中观指导意义的提出具有中观指导意义的解决方案解决方案解决方案解决方案。第四方。第四方。第四方。第四方物流服务物流服务物流服务物流服务供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过供应商本身并不能单独地完成这个方案，而是要通过物流公司物流公司物流公司物流公司、技术公司等多类公司的协助

25、才能将方案得、技术公司等多类公司的协助才能将方案得、技术公司等多类公司的协助才能将方案得、技术公司等多类公司的协助才能将方案得以实施。以实施。以实施。以实施。n n第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对于企业的全局最优，却不能提供相对于行业或供应链于企业的全局最优，却不能提供相对于行业或供应链于企业的全局最优，却不能提供相对于行业或供应链于企业的全局最优，却不能提供相对于行业或供应链的全局最优，因此第四方物流服务供应商就需要先对的全局最优，因此第四方物流服务供应商就

26、需要先对的全局最优，因此第四方物流服务供应商就需要先对的全局最优，因此第四方物流服务供应商就需要先对现有资源和物流运作流程进行整合和再造，从而达到现有资源和物流运作流程进行整合和再造，从而达到现有资源和物流运作流程进行整合和再造，从而达到现有资源和物流运作流程进行整合和再造，从而达到解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个管理过程大概设计四个层次，即再造、变革、实施和管理过程大概设计四个层次，即再造、变革、实施和管理过程大概设计四个层次，即再造、变革、

27、实施和管理过程大概设计四个层次，即再造、变革、实施和执行。执行。执行。执行。第第7.3节节 企业物流模式的选择方法企业物流模式的选择方法n n一、定性分析方法一、定性分析方法n n二、定量分析方法二、定量分析方法一、定性分析方法一、定性分析方法n n矩阵图决策法是物流定性决策方法的一种，主要是通过两个不同矩阵图决策法是物流定性决策方法的一种，主要是通过两个不同矩阵图决策法是物流定性决策方法的一种，主要是通过两个不同矩阵图决策法是物流定性决策方法的一种，主要是通过两个不同因素的组合，利用矩阵图来选择物流模式的一种决策方法。因素的组合，利用矩阵图来选择物流模式的一种决策方法。因素的组合，利用矩阵图

28、来选择物流模式的一种决策方法。因素的组合，利用矩阵图来选择物流模式的一种决策方法。n n基本思路是先选择两个对物流活动有重要影响因素，依此来初步基本思路是先选择两个对物流活动有重要影响因素，依此来初步基本思路是先选择两个对物流活动有重要影响因素，依此来初步基本思路是先选择两个对物流活动有重要影响因素，依此来初步确定企业的物流模式；在此基础上，再考虑其它因素，最终来确确定企业的物流模式；在此基础上，再考虑其它因素，最终来确确定企业的物流模式；在此基础上，再考虑其它因素，最终来确确定企业的物流模式；在此基础上，再考虑其它因素，最终来确定企业的物流模式。在此我们主要以物流对企业的重要性和企业定企业的

29、物流模式。在此我们主要以物流对企业的重要性和企业定企业的物流模式。在此我们主要以物流对企业的重要性和企业定企业的物流模式。在此我们主要以物流对企业的重要性和企业的物流能力两个因素来展开分析。如下图所示。的物流能力两个因素来展开分析。如下图所示。的物流能力两个因素来展开分析。如下图所示。的物流能力两个因素来展开分析。如下图所示。l 图 矩阵图决策法可以采取可以采取自营物流自营物流模式模式1、加大投入，提、加大投入，提高物流能力，自营高物流能力，自营物流模式物流模式2、进行一些投入，、进行一些投入，强化物流能力，共强化物流能力，共同物流模式同物流模式3、第三方物流模、第三方物流模式式1、共同物流模

30、式、共同物流模式2、互用物流模式、互用物流模式3、成为专业的第三方、成为专业的第三方物流物流第三方物第三方物流流二、定量分析方法二、定量分析方法n n定量分析主要是通过对定量分析主要是通过对数据资料的量化分析数据资料的量化分析数据资料的量化分析数据资料的量化分析来确定物流来确定物流模式的方法。模式的方法。n n比较选择法主要是企业通过对比较选择法主要是企业通过对物流成本、收益物流成本、收益物流成本、收益物流成本、收益等进行比等进行比较而选择物流模式的一种方法。一般有确定型决策、不较而选择物流模式的一种方法。一般有确定型决策、不确定型决策和风险型决策等确定型决策和风险型决策等n n（一）确定型决

31、策（一）确定型决策n n（二）不确定型决策（二）不确定型决策n n（三）风险型决策（三）风险型决策（一）确定型决策n n一个物流模式只有一种确定的结果，比较各个方案的结果，就可以选择物流模式的决策。n n（1）单目标决策n n V=F/C n n（2）多目标决策n n V综合价值系数（二）风险型决策n n适用对象适用对象:未来情况不知一种未来情况不知一种,管理者不知道哪种情况管理者不知道哪种情况会发生会发生,但知道每种情况发生的概率但知道每种情况发生的概率;n n常用方法常用方法:决策树法决策树法用树状图来描述各种方案在不用树状图来描述各种方案在不同情况（自然状态）下的收益，据此计算每种方案的

32、同情况（自然状态）下的收益，据此计算每种方案的期望收益，从而作出决策；期望收益，从而作出决策；（三）不确定型决策方法（三）不确定型决策方法（三）不确定型决策方法（三）不确定型决策方法n n1.1.1.1.适用对象：适用对象：适用对象：适用对象：管理者不知道未来情况有多少种管理者不知道未来情况有多少种管理者不知道未来情况有多少种管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种或虽知道有多少种或虽知道有多少种或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率但不知道每种情况发生的概率但不知道每种情况发生的概率但不知道每种情况发生的概率；n n2.2.2.2.常用方法：常用方法：常用方法：常用方法：n n保

33、守法（保守法（保守法（保守法（小中取大法小中取大法小中取大法小中取大法）；）；）；）；n n冒险法（冒险法（冒险法（冒险法（大中取大法大中取大法大中取大法大中取大法）；）；）；）；n n最小最大后悔值法最小最大后悔值法最小最大后悔值法最小最大后悔值法；n n折中法折中法折中法折中法 (加权平均值法加权平均值法加权平均值法加权平均值法)。43n n【例【例【例【例7 7 7 7】某企业打算生产某产品。据市场预测】某企业打算生产某产品。据市场预测】某企业打算生产某产品。据市场预测】某企业打算生产某产品。据市场预测，产产产产品销路有三种情况品销路有三种情况品销路有三种情况品销路有三种情况：销路好、销

34、路一般和销路差。销路好、销路一般和销路差。销路好、销路一般和销路差。销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案生产该产品有三种方案生产该产品有三种方案生产该产品有三种方案:n n a.a.a.a.改进生产线；改进生产线；改进生产线；改进生产线；b.b.b.b.新建生产线；新建生产线；新建生产线；新建生产线；c.c.c.c.与其他企业协与其他企业协与其他企业协与其他企业协作作作作；据估计据估计据估计据估计,各方案在不同情况下的收益见下表。各方案在不同情况下的收益见下表。各方案在不同情况下的收益见下表。各方案在不同情况下的收益见下表。问企业选择哪个方案问企业选择哪个方案问企业选择哪个方案问企业

35、选择哪个方案？44方案、收方案、收益、自然益、自然状态状态销路好销路好（万元）（万元）销路一般销路一般（万元）（万元）销路差销路差（万元）（万元）改进生产线18012040新建生产线24010080与企业协作1007016n n保守法（小中取大法）保守法（小中取大法）保守法（小中取大法）保守法（小中取大法）n n首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益，找出各方案所带来的最小收益找出各方案所带来的最小收益找出各方案所带来的最小收益找出各方案所带来的最小收益，然后进行比较然后进行比较然后进行比

36、较然后进行比较，选选选选择在最差自然状态下收益最大择在最差自然状态下收益最大择在最差自然状态下收益最大择在最差自然状态下收益最大（损失最小损失最小损失最小损失最小）的方案的方案的方案的方案n n本本本本例中例中例中例中，a a a a 方案的最小收益为方案的最小收益为方案的最小收益为方案的最小收益为 40404040万元万元万元万元，b b b b 方方方方案的最小收益为案的最小收益为案的最小收益为案的最小收益为80808080万元万元万元万元，c c c c 方案的最小收益为方案的最小收益为方案的最小收益为方案的最小收益为16 16 16 16 万元万元万元万元。n nc c c c方案的最

37、小收益最大方案的最小收益最大方案的最小收益最大方案的最小收益最大，所以选择所以选择所以选择所以选择 c c c c 方案方案方案方案45n n冒险法（大中取大法）冒险法（大中取大法）冒险法（大中取大法）冒险法（大中取大法）n n首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益首先计算各方案在不同自然状态下的收益，找找找找出各方案所带来的最大收益出各方案所带来的最大收益出各方案所带来的最大收益出各方案所带来的最大收益，选择在最好自然状选择在最好自然状选择在最好自然状选择在最好自然状态下收益最大的方案态下收益最大的方案态下收益最大的方案态

38、下收益最大的方案；n n本例本例本例本例中中中中，a a a a 方案的最大收益为方案的最大收益为方案的最大收益为方案的最大收益为180180180180万元万元万元万元，b b b b方案的方案的方案的方案的最大收益为最大收益为最大收益为最大收益为240240240240万元万元万元万元，c c c c方案的最大收益为方案的最大收益为方案的最大收益为方案的最大收益为100100100100万元万元万元万元；n nb b b b方案的最大收益最大方案的最大收益最大方案的最大收益最大方案的最大收益最大，所以选择所以选择所以选择所以选择 b b b b 方案方案方案方案46n n最小最大后悔值法最

39、小最大后悔值法最小最大后悔值法最小最大后悔值法n n首先计算各方案在各自然状态下的后悔值首先计算各方案在各自然状态下的后悔值首先计算各方案在各自然状态下的后悔值首先计算各方案在各自然状态下的后悔值，找出找出找出找出各方案的最大后悔值各方案的最大后悔值各方案的最大后悔值各方案的最大后悔值，然后进行比较然后进行比较然后进行比较然后进行比较，选择最大后选择最大后选择最大后选择最大后悔值最小的方案悔值最小的方案悔值最小的方案悔值最小的方案：某方案在某自然状态下的后悔值某方案在某自然状态下的后悔值某方案在某自然状态下的后悔值某方案在某自然状态下的后悔值 =该自然状态下的最大收益该方案在该自然状态该自然状

40、态下的最大收益该方案在该自然状态该自然状态下的最大收益该方案在该自然状态该自然状态下的最大收益该方案在该自然状态下的收益下的收益下的收益下的收益.本例中，各个后悔值如下表：本例中，各个后悔值如下表：本例中，各个后悔值如下表：本例中，各个后悔值如下表：47方案、后方案、后方案、后方案、后悔值、自悔值、自悔值、自悔值、自然状态然状态然状态然状态销路好销路好销路好销路好（万元）（万元）（万元）（万元）销路一般销路一般销路一般销路一般（万元）（万元）（万元）（万元）销路差销路差销路差销路差（万元）（万元）（万元）（万元）改进生产改进生产线线24024018018060601201201201200 0

41、161640405656新建生产新建生产线线2402402402400 01201201001002020161680809696与企业合与企业合作作24024010010014014012012070705050161616160 0n n 由表中看出由表中看出由表中看出由表中看出，n na a a a 方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为 60 60 60 60 万元万元万元万元；n nb b b b 方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为 96 96 96 96 万元万元万元万元；n nc c c c 方案的最大后悔值

42、为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为 140 140 140 140 万元万元万元万元。n n经过比较经过比较经过比较经过比较，a a a a 方案的最大后悔值最小方案的最大后悔值最小方案的最大后悔值最小方案的最大后悔值最小，所以选择所以选择所以选择所以选择 a a a a 方案方案方案方案48n n折中法（加权平均值法）折中法（加权平均值法）折中法（加权平均值法）折中法（加权平均值法）n n首先，找出各方案在所有状态下的最大值和最小值；首先，找出各方案在所有状态下的最大值和最小值；首先，找出各方案在所有状态下的最大值和最小值；首先，找出各方案在所有状态下的最大值和最小值；

43、n n其次，给最大值一个乐观系数其次，给最大值一个乐观系数其次，给最大值一个乐观系数其次，给最大值一个乐观系数 a(0 a 1a(0 a 1a(0 a 1a(0 a 1），那么最小），那么最小），那么最小），那么最小值的系数就是值的系数就是值的系数就是值的系数就是1 1 1 1 a a a a；n n再次，用给定的系数和各方案的最大值和最小值计算加权再次，用给定的系数和各方案的最大值和最小值计算加权再次，用给定的系数和各方案的最大值和最小值计算加权再次，用给定的系数和各方案的最大值和最小值计算加权平均值；平均值；平均值；平均值；n n最后，选择加权平均值的最大值对应的方案；本例最后，选择加权平

44、均值的最大值对应的方案；本例最后，选择加权平均值的最大值对应的方案；本例最后，选择加权平均值的最大值对应的方案；本例中：中：中：中：n n方案方案方案方案a a a a：180 180 180 180 0.7+(-40)0.7+(-40)0.7+(-40)0.7+(-40)0.3=114 0.3=114 0.3=114 0.3=114 n n方案方案方案方案b b b b：240 240 240 240 0.7+(-80)0.7+(-80)0.7+(-80)0.7+(-80)0.3=144 0.3=144 0.3=144 0.3=144 n n方案方案方案方案c c c c：100 100 1

45、00 100 0.7 0.7 0.7 0.7 十十十十 16 16 16 16 0.3=74.8 0.3=74.8 0.3=74.8 0.3=74.8n n方案方案方案方案b b b b的加权平均值是的加权平均值是的加权平均值是的加权平均值是144144144144，为最大，故选择方案，为最大，故选择方案，为最大，故选择方案，为最大，故选择方案 b b b b50第第7.4节节 企业物流模式的经济分析企业物流模式的经济分析n n从经济角度做进一步考察，企业物流模式的选择需要考虑从经济角度做进一步考察，企业物流模式的选择需要考虑物流资产的专用性、成本（包括交易成本与物流管理运作物流资产的专用性、

46、成本（包括交易成本与物流管理运作物流资产的专用性、成本（包括交易成本与物流管理运作物流资产的专用性、成本（包括交易成本与物流管理运作成本）、服务水平以及人力成本）、服务水平以及人力成本）、服务水平以及人力成本）、服务水平以及人力资源资源资源资源等因素。等因素。n n一、物流的资产专用性一、物流的资产专用性n n二、交易成本与物流管理运作成本二、交易成本与物流管理运作成本n n三、服务水平与物流能力三、服务水平与物流能力n n四、人力资源的因素四、人力资源的因素一、物流的资产专用性一、物流的资产专用性n n1 1、专用性资产是指为支持某项特殊交易而进行、专用性资产是指为支持某项特殊交易而进行、专

47、用性资产是指为支持某项特殊交易而进行、专用性资产是指为支持某项特殊交易而进行的耐久性投资。资产专用性做为衡量专用性的的耐久性投资。资产专用性做为衡量专用性的的耐久性投资。资产专用性做为衡量专用性的的耐久性投资。资产专用性做为衡量专用性的程度，是指一项资产在不牺牲生产价值的条件程度，是指一项资产在不牺牲生产价值的条件程度，是指一项资产在不牺牲生产价值的条件程度，是指一项资产在不牺牲生产价值的条件下，可调配用于其他用途的程度。下，可调配用于其他用途的程度。下，可调配用于其他用途的程度。下，可调配用于其他用途的程度。n n（1 1）物流据点，仓库，码头等都具有较强的专）物流据点，仓库，码头等都具有较

48、强的专）物流据点，仓库，码头等都具有较强的专）物流据点，仓库，码头等都具有较强的专用性用性用性用性n n（2 2）物流作业设备）物流作业设备）物流作业设备）物流作业设备n n（3 3）物流专业人才）物流专业人才）物流专业人才）物流专业人才n n（4 4）物流系统）物流系统）物流系统）物流系统n n2、物流资产专用性对物流模式的影响n n（1）对于生产企业和商业企业等非物流企业n n（2）对于物流企业n n从稳定性来看n n从规模性来看n n从信任性角度来看n n长期关系图图 我国拥有各类仓储设施的比例我国拥有各类仓储设施的比例n n企业选择物流模式另一个要考虑的因素是成本企业选择物流模式另一个

49、要考虑的因素是成本问题，这主要包括：问题，这主要包括：交易成本、物流管理成本交易成本、物流管理成本交易成本、物流管理成本交易成本、物流管理成本以及两者之间的关系。以及两者之间的关系。以及两者之间的关系。以及两者之间的关系。n n（一）交易成本（一）交易成本n n交易成本（或交易费用）是指在交易过程中，交易成本（或交易费用）是指在交易过程中，为寻找交易对象、签订交易合同、实施和履行为寻找交易对象、签订交易合同、实施和履行合同、监督与保障合同顺利进行所需要的费用合同、监督与保障合同顺利进行所需要的费用或所付出的代价。或所付出的代价。n n交易费用较大时；自营物流交易费用较大时；自营物流n n交易费

50、用较小时；物流外包交易费用较小时；物流外包二、交易成本与物流管理运作成本二、交易成本与物流管理运作成本n n（二）物流管理运作成本n n物流管理运作成本是指当企业采取自营物流模式时所支付的成本。主要是包括：n n进行物流运作的成本n n物流人员方面的投资与成本n n用于构建物流系统所进行的投资n n其他成本三、服务水平与物流能力三、服务水平与物流能力n n（一）服务水平（一）服务水平n n物流效率物流效率n n服务质量服务质量n n沟通沟通n n信任信任n n方便方便n n（二）物流能力（二）物流能力n nMichiganMichigan全球物流研究队：定位、整合、敏捷全球物流研究队：定位、整