汽车销售海马话术.ppt

《汽车销售海马话术.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《汽车销售海马话术.ppt（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心销售技巧销售技巧-话术应用话术应用 福美来VS伊兰特、凯越本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心S.W.O.T分析Strengths 优势公司荣誉：公司荣誉：2003年深圳十佳汽车经销商年深圳十佳汽车经销商2004年深圳十大汽车经销商年深圳十大汽车经销商2004年度全国五十佳汽车经销商年度全国五十佳汽车经销商产品荣誉：产品荣誉：福美来深圳最畅销车型福美来深圳最畅销车型普利马深圳最畅销普利马深圳最畅销MPV产品优势：产品优势：Weakness 弱势厂家品牌宣传力度弱（以客户为中心）产品进入成熟期，亮点不多（品质稳定）与

2、伊兰特相比1.6无AT;1.8无MT（讲求高性价比）与同类产品缺乏价格竞争优势（保值率高）本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心Opportunity 机会12月份展厅活动伊兰特销量压力不大节前购车良好的激励机制Threat 威胁消费者持币待购伊兰特1.6AT本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心客户关心的问题商务问题价钱、按揭、保险、优惠技术问题发动机功率、外形设计等利益问题 安全上、经济上、精神上等本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心产品五个特征，让客户在看车的时候产品五个特征，让客户在看车的时候接受这个理念接受这个理念造型与美

3、观造型与美观稳健而兼备运动美感，浑圆流畅线条由车稳健而兼备运动美感，浑圆流畅线条由车 头一直延伸到车尾，增强了整体美感，同时减少了风助。头一直延伸到车尾，增强了整体美感，同时减少了风助。动力与操控动力与操控凌厉的提速带来强烈的推背感，转速感应凌厉的提速带来强烈的推背感，转速感应助力转向使得无论高速低速操控都倍感精准。助力转向使得无论高速低速操控都倍感精准。舒适实用性舒适实用性折叠座椅、防夹玻璃、一体化遥控钥匙等折叠座椅、防夹玻璃、一体化遥控钥匙等充分体现高品质中级车典范，全方位照顾您的家庭和工作。充分体现高品质中级车典范，全方位照顾您的家庭和工作。安全能力安全能力高刚性车身、高刚性车身、ABS

4、+EBDABS+EBD、智能气囊、可溃转向智能气囊、可溃转向柱、四门钢梁等，由主动到被动、由里及外无处不诠释着柱、四门钢梁等，由主动到被动、由里及外无处不诠释着“安全安全高于一切高于一切”的宗旨。的宗旨。超值表现超值表现公司优势、产品优势、国际品牌，内外兼修集公司优势、产品优势、国际品牌，内外兼修集操控性、实用性、经济性于一身。操控性、实用性、经济性于一身。本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心实现销售的三要素需求信心购买力本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心在首次与客户沟通后，必须可以回答如下的20个问题 客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆？客户是如何

5、了解我们汽车的品牌的？客户对本公司的车了解多少？了解什么？什么渠道了解的？客户对其它公司的车了解多少？客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的？客户是否知道本公司的车辆的长久价值？客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果？客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么？客户中谁在采购决策中的具有影响力，是多少？采购决策的人数是多少？客户的学历状况如何？客户平常阅读的报纸，杂志，图书的情况如何？客户的个人成就如何？客户对自己企业或者个人的评价？感觉？客户从事商业活动的时间？客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的？客户如何评价汽车行业？客户认为汽车行业发展趋势如何？客户周围的人对他的评价和认知如何？是否认识到客户的稳定的价值观，商业观？客户平时是否经常会做重要的决定？本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心消费者关注事项消费者关注事项之一之一本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心消费者关注事项消费者关注事项之二之二本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心本书由天疯天疯上传于世界工厂网世界工厂网-下载中心下载中心Thank you!