2第二章 工程项目管理系统过程.ppt
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1、第二章第二章 工程项目管理系统过程工程项目管理系统过程17 一月 20232 第一第一节 工程工程项目管理的基本目目管理的基本目标 第二第二节 工程工程项目管理系目管理系统 第三第三节 工程工程项目目计划体系划体系 第四第四节 工程工程项目目实施控制体系施控制体系 第五第五节 工程工程项目目结束管理工作的内容束管理工作的内容第二章第二章 工程项目管理系统过程工程项目管理系统过程17 一月 20233第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 一、一、传统的的“三大目三大目标”二、新增管理目二、新增管理目标17 一月 20234第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基
2、本目标一、传统的一、传统的“三大目标三大目标”质量目标(质量目标(Q Q)工期目标(工期目标(T T)费用目标(费用目标(C C)Q QT TC C图21 项目管理目标体系三大目标存在三大目标存在“对立统一对立统一”关系。关系。“目标体系”17 一月 20235第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 虽然然T T导致致C C,但可以提前,但可以提前产生投生投资效益,效益,获得投得投资回回报;“对立性对立性”体现在:体现在:Q QC C+T T“统一性统一性”体现在:体现在:T TC C+Q Q 虽然虽然Q Q导致导致C C,但可以减少后期的维护费用,提,但可以减少后期的维护
3、费用,提高使用效率。高使用效率。C C+Q QT T17 一月 20236第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 结论:强调“在最短在最短T T内,用最低内,用最低C C,实现最高的最高的Q Q”目目标是片面是片面的,要的,要辩证地看待三大目地看待三大目标,在三者,在三者对立得矛盾中追求均衡立得矛盾中追求均衡或或统一。一。最最终实现:在:在满足足Q Q要求的基要求的基础上,通上,通过有效的管理工作,有效的管理工作,尽可能的减少尽可能的减少C C和和缩短短T T。17 一月 20237第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 二、新增管理目二、新增管理目标
4、1 1、环境目境目标(E E)2 2、安全目、安全目标(S S)3 3、健康目、健康目标(H H)4 4、满意度(意度(S S)17 一月 20238第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 1 1、环境目境目标(E E)即在即在项目的目的实施和运行中必施和运行中必须保保护生生态环境,使社会的境,使社会的经济发展与人展与人类的生存的生存环境相境相协调,并且使,并且使资源得到源得到节约。控制作控制作业现场的各种粉的各种粉尘、废水、水、废气、固体气、固体废弃物以弃物以及噪声、振及噪声、振动对环境的境的污染和危害染和危害 节约能源和避免能源和避免资源的浪源的浪费。建筑造型、空建筑造
5、型、空间布置与布置与环境整体和境整体和谐 “三峡工程三峡工程”17 一月 20239第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 “三峡工程三峡工程”先后先后论证了了3030多年,多年,412412名名专家参与。家参与。问题包括:工程作用;技包括:工程作用;技术和和经济的可行性;的可行性;军事防御;事防御;对生态环境和社会的影响等。和社会的影响等。三峡工程总工期三峡工程总工期18年:年:一期一期5年(年(1992一一1997年);年);二期二期6年(年(1997-2003年);年);三期三期6年(年(2003一一2009年)。年)。静态投资:静态投资:900.9亿元。亿元。动态投
6、资(物价、利息):动态投资(物价、利息):2039亿元。亿元。17 一月 202310第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 600600公里公里长的水的水库,淹没两岸耕地和果园,淹没两岸耕地和果园4242万万亩。住在淹。住在淹没没线以下的人口共以下的人口共72.572.5万人,考万人,考虑人口增人口增长以及随迁因素,以及随迁因素,动迁人数达迁人数达113113万,淹没万,淹没补偿及移民投及移民投资达达110.6 110.6 亿。5555位生位生态环境境专家家调查分析了各个方面的因素后指出:分析了各个方面的因素后指出:有利影响主要在中游,包括减有利影响主要在中游,包括减轻洪
7、灾洪灾对生生态环境的破坏,减境的破坏,减少燃煤少燃煤对环境的境的污染,减染,减缓洞庭湖的淤洞庭湖的淤积等;不利影响主要等;不利影响主要在在库区,除淹没耕地、改区,除淹没耕地、改变景景观和大量移民外,和大量移民外,对珍稀物种、珍稀物种、库尾洪尾洪涝灾害、滑坡、地震、灾害、滑坡、地震、陆生生动植物等有影响。植物等有影响。17 一月 202311第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 2 2、安全目、安全目标(S S)即在即在项目的目的实施和运施和运营中必中必须保保证施工工人、施工工人、现场周周边的的人人员、在工程运、在工程运营中的操作人中的操作人员、项目目产品使用者的安全,品使
8、用者的安全,减少和消除生减少和消除生产过程中的事故,保程中的事故,保证财产免受免受损失。失。减少或消除人的不安全行为的目标;减少或消除人的不安全行为的目标;减少或消除设备、材料的不安全状态的目标;减少或消除设备、材料的不安全状态的目标;安全管理的目标。安全管理的目标。17 一月 202312第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 3 3、健康目、健康目标(H H)即在即在项目的目的实施和运施和运营中必中必须保保证施工工人、施工工人、现场周周边的的人人员、在、在项目运目运营中的操作人中的操作人员、项目目产品使用者的健康。品使用者的健康。广州新白云机场工程广州新白云机场工程健康
9、目标(健康目标(H H)安全目标(安全目标(S S)环境目标(环境目标(E E)HSE管理体系管理体系17 一月 202313第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 广州新白云机广州新白云机场工程工程施工施工组织与与计划中的划中的HSEHSE管理体系管理体系 项目目HSEHSE方方针 项目目HSEHSE目目标 项目目HSEHSE管理机构管理机构 HSEHSE责任制任制 制制订HSEHSE措施和相关措施和相关应急急预案案 HSEHSE监督督检查和和审核核17 一月 202314第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 4 4、满意度(意度(S S)通通过工程
10、工程项目管理工作,目管理工作,让项目各干系人目各干系人满意。意。获得企得企业信誉,提高企信誉,提高企业资质。17 一月 202315第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 项目管理目标通常由项目管理目标通常由项目任务书、设计文件和项目任务书、设计文件和计划文件、合同文件(承计划文件、合同文件(承包合同和管理合同)等具包合同和管理合同)等具体地定义。体地定义。质量工期环境安全满意费用目标目标体系体系健康17 一月 202316第一节第一节 工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标 结论结论:只有明确目只有明确目标的的项目才称目才称为项目管理意目管理意义上的上的“项目目”;
11、没有明确目没有明确目标的的项目不是目不是“项目目”,因而不需要控制,也无,因而不需要控制,也无法控制。法控制。“项目管理就是目目管理就是目标管理管理”。17 一月 202317第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 一、不同一、不同层次和角色的工程次和角色的工程项目管理目管理 二、工程二、工程项目管理的工作范目管理的工作范围 三、三、项目管理系目管理系统结构构17 一月 202318第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 一、不同一、不同层次和角色的工程次和角色的工程项目管理目管理 1 1、投、投资者的者的项目管理目管理 2 2、业主的主的项目管理目管理 3 3、项目管理公司的
12、目管理公司的项目管理目管理 4 4、承包商的、承包商的项目管理目管理 5 5、政府、政府对工程工程项目的管理目的管理17 一月 202319第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 1 1、投、投资者的者的项目管理目管理 投投资者的目的不者的目的不仅是完成工程建是完成工程建设和交付运和交付运营,更重要的,更重要的是通是通过运运营收回投收回投资和和获得得预期的投期的投资回回报。对资金筹措、投资方向、投资顺序、投资额分配、投对资金筹措、投资方向、投资顺序、投资额分配、投资计划、项目的规模、建设管理模式等问题进行决策。资计划、项目的规模、建设管理模式等问题进行决策。通常不具体地管理工程项目,而
13、委托业主或项目管理公通常不具体地管理工程项目,而委托业主或项目管理公司进行项目管理工作。司进行项目管理工作。17 一月 202320第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 确定管理模式、承发包方式;确定管理模式、承发包方式;选择工程项目的实施者;选择工程项目的实施者;工程项目设计和计划的批准;工程项目设计和计划的批准;在项目实施过程中重大问题的决策;在项目实施过程中重大问题的决策;支付工程款。支付工程款。2 2、业主的项目管理、业主的项目管理工程建设期的管理工程建设期的管理全生命周期的管理全生命周期的管理宏观宏观管理管理外部外部事务事务自管自管托管托管17 一月 202321第二节第二
14、节 工程项目管理系统工程项目管理系统 3 3、项目管理公司的项目管理、项目管理公司的项目管理 根据业主采用的管理模式不同可分为:根据业主采用的管理模式不同可分为:项目管理服务(项目管理服务(PMPM)和项目管理承包()和项目管理承包(PMCPMC)。)。PM:PM:PMC:PMC:可以是项目前期的咨询,也可以是实施阶段可以是项目前期的咨询,也可以是实施阶段的管理,还可以是某项咨询工作(造价咨询、的管理,还可以是某项咨询工作(造价咨询、合同管理、专项索赔等)。合同管理、专项索赔等)。代替业主承担全过程项目管理工作。代替业主承担全过程项目管理工作。17 一月 202322第二节第二节 工程项目管理
15、系统工程项目管理系统 建建设工程工程项目管理目管理试行行办法法(建市(建市20042002004200号)号)工程工程项目管理目管理业务范范围包括:包括:(1 1)协助助业主方主方进行行项目前期策划,目前期策划,经济分析、分析、专项评估与投估与投资确定;确定;(2 2)协助助业主方主方办理土地征用、理土地征用、规划划许可等有关手可等有关手续;(3 3)协助助业主方提出工程主方提出工程设计要求、要求、组织评审工程工程设计方方案、案、组织工程勘察工程勘察设计招招标、签订勘察勘察设计合同并合同并监督督实施,施,组织设计单位位进行工程行工程设计优化、技化、技术经济方案比方案比选并并进行行投投资控制;控
16、制;(4 4)协助助业主主方方组织工程工程监理、施工、理、施工、设备材料采材料采购招招标;17 一月 202323第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 (5 5)协助助业主方与工程主方与工程项目目总承包企承包企业或施工企或施工企业及建及建筑材料、筑材料、设备、构配件供、构配件供应等企等企业签订合同并合同并监督督实施;施;(6 6)协助助业主方提出工程主方提出工程实施用款施用款计划,划,进行工程竣工行工程竣工结算和工程决算,算和工程决算,处理工程索理工程索赔,组织竣工竣工验收,向收,向业主方移主方移交竣工档案交竣工档案资料;料;(7 7)生)生产试运行及工程保修期管理,运行及工程保修期
17、管理,组织项目后目后评估;估;(8 8)项目管理合同目管理合同约定的其他工作。定的其他工作。规定:工程项目管理企业应当具有工程勘察、设计、施工、规定:工程项目管理企业应当具有工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等一项或多项资质。监理、造价咨询、招标代理等一项或多项资质。17 一月 202324第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 根据相应的工程合同,承包商完成根据相应的工程合同,承包商完成 规规定的设计、施工、供应、竣工和保修任务,定的设计、施工、供应、竣工和保修任务,并为这些工作提供设备、劳务、管理人员,并为这些工作提供设备、劳务、管理人员,对相关的工作任务进行计划、组织
18、、协调对相关的工作任务进行计划、组织、协调和控制。和控制。承包商的工程项目管理是从参加相应承包商的工程项目管理是从参加相应工程的投标开始直到承包合同所确定的工工程的投标开始直到承包合同所确定的工程范围完成,竣工交付,工程通过合同所程范围完成,竣工交付,工程通过合同所规定的保修期为止。规定的保修期为止。4 4、承包商的项目管理、承包商的项目管理设计设计单位单位施工承施工承包商包商材料和设材料和设备供应商备供应商承承 包包 商商17 一月 202325第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 5 5、政府、政府对工程工程项目的管理目的管理 政府政府对工程工程项目的管理是指政府的有关部目的管理
19、是指政府的有关部门依据法律和依据法律和法法规对项目目进行行政管理,提供服行行政管理,提供服务和和监督工作。督工作。主要工作内容:主要工作内容:立项审批;立项审批;土地许可、规划方案、建筑许可审批;土地许可、规划方案、建筑许可审批;安全、环保、消防、健康审批;安全、环保、消防、健康审批;质量监督和检查;质量监督和检查;建筑市场行为的监督,违法违规行为处理;建筑市场行为的监督,违法违规行为处理;17 一月 202326第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 二、工程二、工程项目管理的工作范目管理的工作范围 1 1、不同、不同项目目阶段的段的项目管理工作目管理工作 2 2、项目管理的目管理的
20、职能分解能分解17 一月 202327第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统设计设计/计划阶段计划阶段实施控制阶段实施控制阶段项目后期工作项目后期工作前期决策阶段前期决策阶段开开始始结结束束项目构思项目构思目标系统建立目标系统建立项目建议书项目建议书可行性研究报告可行性研究报告场地选择场地选择风险分析风险分析总进度总进度/财务计划财务计划项目初步评价项目初步评价范围管理范围管理计划管理计划管理项目组织设置项目组织设置设计管理设计管理招标招标实施前的准备实施前的准备监督、跟踪监督、跟踪诊断、纠偏诊断、纠偏协调工作协调工作各具体目标的管理各具体目标的管理和控制和控制竣工验收与交接竣工验收与
21、交接费用结算费用结算项目运行准备项目运行准备进行项目后评估进行项目后评估协助项目审计。协助项目审计。1 1、不同项目阶段的项目管理工作、不同项目阶段的项目管理工作生命周期生命周期 17 一月 202328第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 2、项目管理的目管理的职能分解能分解 (1 1)成本管理。)成本管理。(2 2)工期管理。)工期管理。(3 3)质量、安全、量、安全、环境和健康等的管理。境和健康等的管理。(4 4)组织和信息管理。和信息管理。(5 5)采)采购和合同管理。和合同管理。(6 6)风险管理。管理。(7 7)其他(范)其他(范围管理等)。管理等)。17 一月 2023
22、29第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统 三、三、项目管理系目管理系统结构构 工程工程项目管理是一个多目管理是一个多维的体系(的体系(见图2-22-2)。要取得成功的要取得成功的项目必目必须有全面的有全面的项目管理,体目管理,体现在:在:(1)(1)项目管理必目管理必须包括包括对整个整个项目系目系统的管理。的管理。(2)(2)完整的完整的项目管理工作目管理工作过程,包括程,包括预测、决策、决策、计划、划、控制、反控制、反馈等。等。(3)(3)项目管理目管理应包括全部的管理任包括全部的管理任务,有工期、,有工期、费用、用、质量、合同、量、合同、资源、源、组织和信息等的管理。和信息等的管
23、理。17 一月 202330第二节第二节 工程项目管理系统工程项目管理系统17 一月 202331第三节第三节 工程项目计划体系工程项目计划体系 一、工程一、工程项目目计划划过程程 二、工程二、工程项目目计划的作用划的作用 三、工程三、工程项目目计划工作流程和内容划工作流程和内容 四、四、计划的要求划的要求 17 一月 202332第三节第三节 工程项目计划体系工程项目计划体系 一、工程一、工程项目目计划划过程程 项目管理的目管理的过程就是一个不断程就是一个不断计划的划的过程。程。(1 1)项目目目目标设计和和项目定目定义初步初步计划。划。(2 2)可行性研究更)可行性研究更细和更全面的和更全
24、面的项目目计划。划。(3 3)设计过程程计划划过程。程。(4 4)项目目实施施阶段研究修改和段研究修改和调整原整原计划并划并不断制不断制订近期近期计划。划。结论:结论:项目计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。项目计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。17 一月 202333第三节第三节 工程项目计划体系工程项目计划体系 二、工程二、工程项目目计划的作用划的作用 (1 1)通通过计划分析研究划分析研究总目目标能否能否实现,各种要求能否,各种要求能否得到保得到保证。(2 2)计划划结果可被作果可被作为各各级组织的的责任,是任,是对项目目组织进行行监督、核算、督、核算、业绩考考评和和奖励的依据。励
25、的依据。(3 3)计划是决策的依据,划是决策的依据,对计划的批准即是一划的批准即是一项决策工决策工作。作。(4 4)计划是划是项目目实施的指南和控制的依据。施的指南和控制的依据。(5 5)沟通的工具。沟通的工具。结论:结论:没有周密的计划,或计划得不到贯彻和保证,工没有周密的计划,或计划得不到贯彻和保证,工程项目是不可能取得成功的。程项目是不可能取得成功的。17 一月 202334第三节第三节 工程项目计划体系工程项目计划体系 三、工程三、工程项目目计划工作流程和内容划工作流程和内容 1 1、工程、工程项目目计划工作流程划工作流程 计划是划是项目管理系目管理系统的一个子系的一个子系统,必,必须
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