员工技能培训方案范文怎么写.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑员工技能培训方案范文怎么写 培训是给有（经验）或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是我给大家整理的关于员工技能培训方案（范文）怎么写，欢迎大家来阅读。 员工技能培训方案范文怎么写1 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。 一、指导思想 以咸宁分公司20_年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点

2、，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素质。 二、培训对象 贺胜服务区加油站全体员工（站长、副站长、账务员、班长、加油员）。 三、培训准备工作 1。为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。 2。调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。 四、培训目标 为迎接贺胜加油站迅猛发展的

3、春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标： 1、积极宣扬公司（企业（文化），增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。 2、使新进员工明确和熟悉（岗位职责）、工作任务、工作目标以及工作流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素质。 3、完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能。 4、执行人才开发计划，培养一批公司急需的基层管理人员，为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才。 5、进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通。 五、培训内容与方式 （一）一线员工培训 1、员工（

4、入职）培训 2、在职员工提升培训 （1）培训内容 在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。 （2）培训方式 在岗位进行每日一练活动，将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在岗位练兵（日记）录本中作学习内容，记录同时签名（不得代签）。考核组不定期作现场提问检查。 （二）人才培训开发计划 人才培训开发计划主要以具有较强服

5、务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包括账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调能力，从而促进其工作效率的提高。 人才培训开发计划主要按涵盖以下内容： 1、管理理论知识培训。理论培训小组（培训讲师、分公司领导）从各分管工作等多方面进行培训，着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识，能够直接应用于生产管理的基础知识，丰富其理论水平，增加管理手段。 2、隐患排查及应急能力培训。通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故，（总结）出经验教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定期进行现场不定内容考核。 3、语言表达能力及分析总结能力培训。 4、开阔眼界，扩展思路。

6、各加油站定期进行基层管理经验总结与交流，并与各基层队伍交流学习，加强沟通和理解。 员工技能培训方案范文怎么写2 为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则： 一、培训目标 为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和（企业管理）的要求，制定本办法。 二、培训计划与管理 1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。 2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年_月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表报总公司综合部

7、。 三、培训方式 1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式； 2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习； 3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于_日，重点是新法律法规和业务培训。 四、定期培训 定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。 五、不定期培训 根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对（热点）问题安排学习的资料。 六、培训教材 1、公司全体员工的培训教材由

8、综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年_元。 2、各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在_元以内。 七、部门培训 各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 八、奖励 1、公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励_元。异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。 2、考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发_%的年终奖。 九、培训纪律 参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。 员工技能培训方案范文怎么写3 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标

9、，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训（渠道），全面启动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训。 1、是提高他们的政治和职业道德素养，以及（领导力）、决策力的培养。 2、是掌握和运用现代（管理知识）和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力。 3、是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 （二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年_公司将下大力气组织对在职和后备项目

10、经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求_公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达_人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年_公司员工继续（教育）的重要资料，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，透过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；_公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单

11、位，用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。 （四）加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年，_公司将选取部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达_人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，透过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专（毕业）生，由各单位

12、组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 （七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。_公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不一样形式对员工进

13、行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。 （八）抓好在建工程施工人员的培训。 1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。 3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。 （九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。_公司今年将选取_个主要职业进行技能比武，同时选取适当的职业与兄弟单

14、位进行技能对抗赛，并透过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。 二、（措施）及要求 （一）各单位领导要高度重视，业务部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。 （二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。_公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训

15、相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训（方法）上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。（文章）由。 （三）加强培训基础设施的建设和开发。 1、是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使它们在_公司人力资源培训开发中发挥骨干作用。 2、是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义。 3、是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。 （四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工

16、资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴_公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 （五）确保培训效果的真实有效。 1、是加大检查指导力度，完善制度。_公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导。 2、是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予必须的支持和倾斜，对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评。 3、是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 （

17、六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，用心主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。 （七）_有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照_有限公司员工培训管理办法程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。 员工技能培训方案范文怎么写4 一、培训背景 20_年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业

18、文化。在20_年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展提供保障。 2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量

19、与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性，在_年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，有效率为94%，通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑： 1、培训的安排 (1)在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不同，采取集中讲授、（拓展训练）、经验交流与分享等方式进行。 (3)在培训教师

20、的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当; (4)在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。 2、培训课程的选择 会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。 3、培训方法的选择 将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。 4、培训应注意事项 (1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。 (2)综合管理

21、部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和需要为标准，全面提高员工能力和素质。 (3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订员工培训协议，以减少和控制员工的流失给企业带来损失。 四、20_年年度培训计划 1、培训频率 每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训即时安排。 2、培训方式 根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。 3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象：公司新进员工 培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训 公司内部培训内容包括：公司介

22、绍、公司各项（规章制度）及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。 培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态 (2)综合能力培训 培训对象：全体人员 培训内容：个人素质、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、（时间管理）、情绪管理等 培训目的：提高员工的个人素质，职业素养 (3)专业技能的培训 培训对象：全体人员 培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。 培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。 (4)管理技

23、能的培训 培训对象：中层管理及以上人员 培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。 培训目的：提升管理者管理水平，增强团队活力、凝聚力和创造力。 (5)团队建设的培训 培训对象：全体人员 培训内容：集体活动、拓展训练 培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。 (6)员工的自我学习 对象：每一位员工 内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习 途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导 目的：形成学习型组织，提高全员素质 (7)特殊培训 培训对象：特定对象(根据公

24、司需要指定) 培训内容：特种证书需求的培训 培训目的：为了更好地配合公司的工作、经营要求 五、培训的考核与效果评估 为加强培训效果，20_年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。 培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 六、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训（实施方案），征求与会者意见，完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3

25、、集团内部宣传新员工培训方案，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。 员工技能培训方案范文怎么写5 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2、让新员工

26、熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 思埠集团所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱培训：采用集中授课的形式。 2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位（说明书）、案例 七、培训内容 1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(（保险）、休假、请假

27、等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。 员工技能培训方案范文怎么写 第 19 页 共 19 页