2019年集团办公室工作总结.doc

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1、2019 年集团办公室工作总结年集团办公室工作总结2019 年，集年，集团办团办公室在集公室在集团领导团领导的正确指的正确指导导下，在各部下，在各部门门的支的支持配合下，持配合下，认认真真贯彻贯彻落落实实党的十九大、党的十九大、习习近平近平总书记总书记系列重要系列重要讲话讲话精神及集精神及集团团十三届二次十三届二次职职代会和代会和经济经济工作会工作会议议精神，根据集精神，根据集团团公公司司规规范化管理的要求，集范化管理的要求，集团办团办公室公室紧紧围绕紧紧围绕企企业业的生的生产经营产经营工作，工作，切切实实加加强强内部管理，内部管理，规规范工作范工作标标准，牢固准，牢固树树立服立服务务和和组织

2、协调组织协调意意识识， ，不断提高不断提高执执行力，行力，较较好的好的发挥发挥了了办办公室公室协调协调服服务务、上通下达、上通下达、监监督督把关、后勤保障的作用，把关、后勤保障的作用，圆满圆满的完成了的完成了领导领导交予的各交予的各项项工作任工作任务务。 。现现就具体工作情况就具体工作情况报报告如下：告如下：一、一、20192019 年基本工作情况年基本工作情况（一）（一）积积极开展学极开展学习习型、服型、服务务型、型、创创新型机关新型机关创创建活建活动动， ，进进一步一步规规范工作范工作标标准，提高工作效率准，提高工作效率办办公室公室积积极响极响应应学学习习型、服型、服务务型、型、创创新型机

3、关新型机关创创建活建活动动， ，办办公公室全体人室全体人员员牢固牢固树树立服立服务务意意识识，努力做好本，努力做好本职职工作，作工作，作为为与各部与各部门门、 、基基层单层单位和位和职职工接触比工接触比较较多的窗口部多的窗口部门门， ，办办公室公室树树立了立了热热情、情、务实务实、 、高效的窗口形象，高效的窗口形象，为为集集团团及各部及各部门门工作工作顺顺利利进进行提供了良好的后行提供了良好的后勤保障和基勤保障和基础础支持。支持。结结合集合集团团推行推行绩绩效管理的要求，效管理的要求，办办公室全面梳理了部公室全面梳理了部门职门职能能和和岗岗位位职责职责，明确工作，明确工作标标准，落准，落实岗实

4、岗位位职责职责，努力，努力谋谋求管理的求管理的标标准准化、化、制度制度化、化、规规范化、程序化，以适范化、程序化，以适应应企企业业高速成高速成长长的管理需求。一的管理需求。一是加是加强强了了办办公室人公室人员队员队伍建伍建设设，明确了各自的，明确了各自的岗岗位位职责职责，制定了各，制定了各自的工作目自的工作目标标，并按照目，并按照目标标有有计计划的落划的落实实。二是完善了内部管理制。二是完善了内部管理制度，在考勤、度，在考勤、办办文、文、办办会、来客接待、派会、来客接待、派车车、 、卫卫生生、安全、信息等方面、安全、信息等方面都形成了工作制度并狠抓落都形成了工作制度并狠抓落实实。三是加。三是加

5、强强了自身了自身队队伍建伍建设设， ，办办公室公室工作人工作人员员都能都能顾顾全大局、服从大局、服全大局、服从大局、服务务大局，工作上恪尽大局，工作上恪尽职职守、守、任任劳劳任怨、兢兢任怨、兢兢业业业业， ，为为做好服做好服务务工作奠定了基工作奠定了基础础。 。（二）（二）围绕围绕中心任中心任务务，着力提升工作能力，扎，着力提升工作能力，扎实实推推进进各各业务业务工作工作水平的提升水平的提升2019 年，我年，我们积们积极按照集极按照集团规团规范化、流程化、精范化、流程化、精细细化管理的要化管理的要求，在求，在办办文、文、办办会、会、办办事、印事、印鉴鉴管理、管理、车辆车辆管理、督察督管理、督

6、察督办办、 、综综合合协协调调等方面都等方面都强调强调了了规规范和流程，充分范和流程，充分发挥发挥了了办办公室公室职职能。能。1.在在公文公文处处理上，理上，办办公室公室认认真按照真按照 济济南市国南市国资资委公文委公文处处理理办办法（法（试试行）行） 和和 集集团团公文公文处处理理规规范范 的要求，做到了公文撰稿、的要求，做到了公文撰稿、审审核、核、格式格式规规范，文句精范，文句精炼炼，流程，流程顺畅顺畅， ，报报送、下送、下发发及及时时， ，对对上上级级来文，有来文，有登登记记、有批示、有、有批示、有传阅传阅，保，保证证了文件了文件资资料的料的时时效性和完整性，公文效性和完整性，公文处处理

7、工作理工作规规范、有序、开展范、有序、开展顺顺利，切利，切实实提高了提高了办办文的速度和文的速度和质质量。量。2019 年共制年共制发红头发红头文件文件 84 份、信份、信纸纸文件文件 13 份，其中集份，其中集团团行政行政文件文件 31 份，集份，集团团党委文件党委文件 49 份，集份，集团团工会文件工会文件 3 份，集份，集团团团团委文委文件件 1 份。各份。各类类会会议纪议纪要要 45 次。共收到各次。共收到各类类上上级级来文来文 245 份，其中市份，其中市国国资资委文件委文件 236 份、市委文件份、市委文件 2 份、市建委文件份、市建委文件 1 份，其他文件份，其他文件 6份。在份

8、。在 236 份市国份市国资资委文件中，包括市国委文件中，包括市国资资委党委文件委党委文件 20 份、份、综综合合文件文件 30 份、份、红头红头信信纸纸文件文件 132 份、其他文件份、其他文件 54 份，集份，集团阅办团阅办上上级级文件后，都在第一文件后，都在第一时间时间做好了上做好了上报报流流转转。 。今年，市国今年，市国资资委推行了新的委推行了新的 OA 办办公操作系公操作系统统，市国，市国资资委下委下发发的所有文件、通知和集的所有文件、通知和集团团反反馈馈国国资资委的文件都将在委的文件都将在 OA 平台上流平台上流转审转审批，批，对对此此办办公室公室积积极极对对接，及接，及时时学学习

9、习新的操作程序、安装系新的操作程序、安装系统统软软件并做好了与市国件并做好了与市国资资委委办办公室的沟通公室的沟通对对接，在接，在 OA 平台的操作平台的操作使用上，做到了使用上，做到了严谨严谨和和规规范，保障了文件和各种信息接收范，保障了文件和各种信息接收传递传递的快的快捷通捷通畅畅。 。2.在会在会议组织议组织上，上，认认真完成各真完成各项项会会议议、活、活动动的通知、的通知、组织组织和筹和筹备备，重，重视视每一次接待工作。我每一次接待工作。我们们本着从企本着从企业业利益出利益出发发的原的原则则，全力，全力做好各做好各项项会会议议和重要活和重要活动动的筹划、准的筹划、准备备、布置和落、布置

10、和落实实，确保了各，确保了各项项会会议议和活和活动动的的顺顺利召开。利召开。2019 年，集年，集团办团办公室先后完成了集公室先后完成了集团职团职代代会、会、经济经济工作会、工作会、劳务队劳务队伍座伍座谈谈会、生会、生产产例会、政工例会、董事会、例会、政工例会、董事会、党委会、表彰会、党委会、表彰会、调调研会等会研会等会议议接待接待 150 余次，既保持了企余次，既保持了企业节俭业节俭的的传统传统，又保，又保证证了服了服务务的的质质量。量。办办公室公室认认真真谋谋划每一个划每一个细节细节，做到，做到各各项项工作提前策划、提前落工作提前策划、提前落实实、提前、提前应变应变， ，圆满圆满完成各完成

11、各项项接待和接待和组组织织工作。工作。上半年会上半年会议议中心着手改造，中心着手改造，为为了保障集了保障集团团半年半年经济经济工作会工作会议议的召开，在会的召开，在会议议中心改造未完中心改造未完时时，集，集团办团办公室提前采公室提前采买买和配和配备备会会议议中心的茶杯、水中心的茶杯、水壶壶、席、席签签等物等物资资， ，这这是集是集团办团办公室第一次在企公室第一次在企业业内内部自行部自行组织组织 200 多人的大型会多人的大型会议议，会，会场场的布置、服的布置、服务务、就餐、就餐、卫卫生生等工作面等工作面临临巨大的考巨大的考验验， ，办办公室提前筹划、多方研究，在各部公室提前筹划、多方研究，在各

12、部门门的的全力配合下，全力配合下，顺顺利在新改造的会利在新改造的会议议中心完成了集中心完成了集团团半年半年经济经济工作工作会会议议的的组织组织工作，并得到了工作，并得到了领导领导的的认认可。可。为为了加了加强对强对会会议议中心的管中心的管理和使用，明确理和使用，明确责责任分工，梳理制任分工，梳理制订订了了 集集团团会会议议室使用管理室使用管理办办法法 ， ，使集使集团团各会各会议议室的使用和管理室的使用和管理进进一步制度化、一步制度化、规规范化管理。范化管理。3.在印在印鉴证鉴证件管理上，件管理上，认认真做好集真做好集团团印印鉴鉴、 、证证件的使用和登件的使用和登记记， ，确保印确保印鉴鉴、

13、、证证件使用的件使用的严肃严肃性和性和规规范性。一是做好公章管理。范性。一是做好公章管理。严严格格规规范公章的申范公章的申请请使用，每次使用公章需按照集使用，每次使用公章需按照集团团公司公司 印章管理印章管理规规定定 中的流程中的流程进进行申行申请请登登记记，并，并严严格格审审核每一个需要盖章的核每一个需要盖章的合同合同、 、协议协议、文件，避免私用、文件，避免私用滥滥用公章的情况出用公章的情况出现现，确保公章使用的，确保公章使用的严谨严谨规规范。二是做好集范。二是做好集团团各各类证类证照的日常使用和存放管理。分照的日常使用和存放管理。分门别类门别类将将公司各种公司各种证证照照归类归类存放，日

14、常需要使用原件存放，日常需要使用原件时时，安排，安排专专人人带带出使用，出使用，掌握掌握证证照使用照使用动动向，确保向，确保证证照使用便利性和安全性。三是及照使用便利性和安全性。三是及时时掌握掌握各各单单位、各部位、各部门门新印新印鉴鉴的刻制情况，并做好旧印的刻制情况，并做好旧印鉴鉴的移交的移交归归档管理，档管理，对对各各单单位、各部位、各部门门去年新刻制的印去年新刻制的印鉴鉴印模及移交回收的各印模及移交回收的各类类印印鉴鉴及及时进时进行了整理行了整理归归档，做到了档，做到了查询查询方便、管理方便、管理规规范。范。4.在在车辆车辆管理上，今年，管理上，今年，为为全面推全面推进进公公务务用用车车

15、制度改革，制度改革，贯彻贯彻落落实厉实厉行行节约节约反反对对浪浪费费的有关文件精神，根据市公的有关文件精神，根据市公务务用用车车制度改制度改革革领导领导小小组组印印发发的的 市属国有企市属国有企业业公公务务用用车车制度改革制度改革实实施方案施方案 通通知要求，知要求，结结合公司合公司实际实际情况及行情况及行业业特点，制定了集特点，制定了集团团公公务务用用车车制度制度改革具体改革具体实实施方案，成立了集施方案，成立了集团团公公务务用用车车制度改革制度改革领导领导小小组组， ，对对集集团团所有所有车辆进车辆进行了梳理，确定了涉改行了梳理，确定了涉改车辆车辆、保留更替、保留更替车辆车辆等，等，对对涉

16、涉改改车辆车辆全部按照全部按照实实施方案的要求，通施方案的要求，通过济过济南南产权产权交易中心等平台交易中心等平台进进行公开行公开转让处转让处理，目前集理，目前集团团已已经经全部完成全部完成车车改工作。改工作。加加强强公公务车辆务车辆管理，管理，严肃严肃公公务车务车的用的用车纪车纪律律， ，严严格按照格按照规规定用定用途使用公途使用公务车辆务车辆，建立了公，建立了公务务用用车车使用登使用登记记制度，制度，对对公公务车务车的用的用车车时间时间、用、用车车人、事由、目的地、行人、事由、目的地、行驶驶里程等里程等详细记录详细记录，全面掌控公，全面掌控公务务车车的使用情况。的使用情况。2019年，年，

17、认认真做好了集真做好了集团团公公务车辆务车辆用油、行用油、行车车登登记记、 、维维修保养等日常工作，及修保养等日常工作，及时时完成了到期完成了到期车辆车辆的的维维修保养、年修保养、年检检和投和投保工作，目前，所有保工作，目前，所有车辆车辆都保持了良好的都保持了良好的车车况。况。5.在在 12345 承承办办工作上，落工作上，落实专实专人人负责负责，同，同时时根据工作要求，根据工作要求，形成了一套工作制度，所有承形成了一套工作制度，所有承办单办单要做好登要做好登记记、呈批、呈批、转办转办、督、督办办、 、反反馈馈等工作，做到等工作，做到资资料全、底子清、情况明。料全、底子清、情况明。2019 年

18、，集年，集团办团办公室共公室共收到收到 12345 承承办单办单 41 件，在承件，在承办单办单中，主要以中，主要以维维修、服修、服务为务为主，包主，包括房屋、括房屋、电电梯梯维维修、物修、物业业服服务务管理等，我管理等，我们严们严格按照格按照 12345 市民服市民服务热线务热线交交办办件件办办理工作理工作规规定定 处处理理问题问题，及，及时电话时电话回复核回复核实实情况，情况，及及时时到达到达现场处现场处理理问题问题，以最快的速度把，以最快的速度把问题处问题处理好，力争理好，力争诉诉求人求人的的满满意。今年重点意。今年重点办办理了理了“七里河路七里河路 38 号号单单身宿舍冲水身宿舍冲水设

19、设施改造施改造”的的专项专项督督办办件，集件，集团领导团领导高度重高度重视视，相关部，相关部门门立即落立即落实实情况，多部情况，多部门门共同研究拿出了改造方案，共同研究拿出了改造方案，现现已已进进行了行了彻彻底改造，底改造，顺顺利完成了涉利完成了涉及民生及民生问题问题的的专项专项督督办办任任务务。 。对对于于办办理情况不佳的，及理情况不佳的，及时总结经验时总结经验教教训训并加大督并加大督办办，以督，以督查查促推促推进进，并加，并加强强源源头头管理工作，管理工作，举举一反三，努力减少投一反三，努力减少投诉诉量，切量，切实实为为民排民排忧忧解解难难。 。经过经过努力，集努力，集团团“12345”承

20、承办办工作在国工作在国资资委系委系统统中，中，服服务态务态度、服度、服务过务过程、程、结结果果满满意率均在前列。意率均在前列。6.在督在督查查督督办办工作上，我工作上，我们进们进一步落一步落实实了督察督了督察督办办制度，制度，对对涉涉及企及企业业的重要会的重要会议议、重要文件、重要工作、重大决定事、重要文件、重要工作、重大决定事项项的的执执行、行、上上级领导级领导和部和部门门交交办办事事项项的落的落实实情况情况组织组织开展督促开展督促检查检查，有效防，有效防范了拖拉、松懈范了拖拉、松懈现现象，象，较较好的推好的推动动了各了各项项目目标标任任务务的完成。的完成。7.在沟通在沟通协调协调工作上，做

21、到工作上，做到对对上上级级多多汇报汇报、多、多请请示，示，对对平平级级部部门门和公司多交流、多沟通、多了解情况，和公司多交流、多沟通、多了解情况，对对基基层单层单位和基位和基层层同志多同志多联络联络、多关心，充分、多关心，充分调动调动各方面的各方面的积积极性，切极性，切实实完成完成综综合合协调协调的各的各项项任任务务， ，积积极极营营造了良好的工作氛造了良好的工作氛围围。 。8.在外在外经经工作上，随着公司工作上，随着公司业务业务的不断的不断发发展，与国展，与国际间际间的交流的交流活活动动日益增多，日益增多，积积极极协协助完成了因公出助完成了因公出访访手手续续的申的申报报和和办办理，理，协协助

22、助因公出国手因公出国手续办续办理理过过程中需要提供的相关函文、程中需要提供的相关函文、证证明材料等，共同明材料等，共同配合保障出配合保障出访领导顺访领导顺利完成了出利完成了出访访任任务务。 。（三）落（三）落实标实标准化措施，档案管理工作有序准化措施，档案管理工作有序进进行行1.档案收集整理工作上，档案收集整理工作上，为为了把档案工作的各了把档案工作的各项项任任务务落到落到实处实处， ，按照按照 集集团团有限公司档案分有限公司档案分类编类编号号规则规则集集团团有限公司有限公司归归档范档范围围 等等标标准，完成了集准，完成了集团团公司上年度档案的收集、整理、公司上年度档案的收集、整理、归归档、移

23、交工档、移交工作，作，对归对归档文件目档文件目录进录进行了行了计计算机算机输输入、入、扫扫描，描，实实行了行了计计算机算机检检索。索。上年度上年度归归档的文档的文书书档案共档案共 382 件：其中党群工作件：其中党群工作类类 87 条，行政管条，行政管理理类类 184 条，条，经营经营管理管理类类 89 条，生条，生产产管理管理类类 22 条。照片档案条。照片档案 52 幅。幅。各各门类门类档案的档案的归归档率、完整率、准确平均达档率、完整率、准确平均达 98%以上。以上。2.档案的档案的编编研工作上，研工作上，为为了更好的服了更好的服务务于企于企业业生生产产，今年来，今年来，结结合开展档案目

24、合开展档案目标标管理工作需要，加管理工作需要，加强强了档案的了档案的编编研工作，完善了研工作，完善了 大事大事记记组织组织机构沿革机构沿革经经典工程照片典工程照片 等方面的等方面的编编研工作，研工作，为为今后了解研究公司档案工作提供重要依据。今后了解研究公司档案工作提供重要依据。3.档案档案查阅查阅利用服利用服务务工作上，档案室在做好档案管理的同工作上，档案室在做好档案管理的同时时， ，认认真做好档案真做好档案查阅查阅利用工作，利用工作，积积极主极主动动地地为为前来前来查阅查阅的的单单位和个位和个人人办办理借理借阅签阅签字手字手续续， ，2019 年，共接待档案年，共接待档案查阅查阅 92 次

25、，利用档案次，利用档案315 卷次。卷次。为为企企业经济发业经济发展提供了有利的法律依据。展提供了有利的法律依据。二、工作中存在的不足二、工作中存在的不足成成绩绩的取得离不开集的取得离不开集团团的正确的正确领导领导，也离不开各部，也离不开各部门门的大力的大力支持和配合，回支持和配合，回顾顾集集团办团办公室一年的工作，公室一年的工作，虽虽取得了一些成取得了一些成绩绩，但，但同同样样存在尚待改存在尚待改进进之之处处： ：一是工作的一是工作的质质量和量和标标准与准与领导领导的要求的要求还还有一定差距。一方面，有一定差距。一方面，个体的能力素个体的能力素质质不不够够高，工作高，工作质质量上不去，另一方

26、面，就是工作量量上不去，另一方面，就是工作量多、多、时间时间比比较紧较紧，工作效率不高；二是工作，工作效率不高；二是工作细细致度有待致度有待进进一步提升。一步提升。办办公室工作事无巨公室工作事无巨细细，在一些日常事，在一些日常事务务工作中，由于工作疏忽，在工作中，由于工作疏忽，在细节细节方面容易出方面容易出现现各种各种纰纰漏。漏。这这些都需要我些都需要我们们在今后的工作中切在今后的工作中切实实加以解决。加以解决。三、三、20192019 年年工作计划工作计划2019 年，集年，集团办团办公室将公室将紧紧围绕紧紧围绕集集团团的中心工作，充分的中心工作，充分发挥发挥承承上启下、上启下、综综合合协调

27、协调、服、服务务保障、参保障、参谋谋助手、督促助手、督促检查检查的作用，的作用，强强化服化服务务意意识识、奉献意、奉献意识识和改革和改革创创新意新意识识，加快制度化、，加快制度化、规规范化、程序化范化、程序化和科学化建和科学化建设设， ，积积极提升极提升业务业务水平，水平，严严格内部事格内部事务务管理，使集管理，使集团办团办公室真正成公室真正成为为企企业业的窗口、代表企的窗口、代表企业业的形象。的形象。（一）以服（一）以服务务集集团团的中心工作的中心工作为为主主题题开展开展办办公室工作。公室工作。全心全意做好服全心全意做好服务务工作，工作，为为集集团领导团领导、机关各、机关各处处室、基室、基层

28、单层单位位工作的工作的顺顺利开展提供后勤保障和基利开展提供后勤保障和基础础支持。一是支持。一是强强化化对领导对领导的服的服务务， ，认认真完成真完成领导领导交交办办的工作，注重的工作，注重调查调查研究，研究，为领导为领导决策提供科决策提供科学、具体、全面的第一手学、具体、全面的第一手资资料，在求料，在求实实、 、务实务实、落、落实实上下功夫；二是上下功夫；二是强强化横向服化横向服务务意意识识， ，围绕围绕集集团团工作重点提高部工作重点提高部门间门间的的协协作水平，做作水平，做好好桥桥梁梁纽带纽带，加，加强换强换位思考和位思考和团结协团结协作；三是作；三是强强化化对对基基层层的服的服务务， ，围

29、绕职围绕职工群众的需求提高解决工群众的需求提高解决实际问题实际问题的能力，帮助的能力，帮助职职工解决工解决实实际问题际问题， ，为为他他们办实们办实事、事、办办好事。好事。（二）把改革（二）把改革创创新新贯贯穿穿办办公室工作的始公室工作的始终终。 。我我们们要适要适应应新形新形势势、新任、新任务对办务对办公室工作提出的新要求，新的公室工作提出的新要求，新的一年如果仍以一年如果仍以传统传统的思的思维维方式和工作方式，不思改革，不求方式和工作方式，不思改革，不求创创新，新，各各项项工作只能在原水平上徘徊。因此，工作只能在原水平上徘徊。因此，2019 年我年我们们在在办办文、文、办办会、会、办办事、

30、接待、后勤服事、接待、后勤服务务等各个工作等各个工作环节环节，要在借，要在借鉴鉴和和继继承承过过去一切去一切行之有效的行之有效的办办法和措施的同法和措施的同时时，面，面对对新形新形势势，研究新，研究新问题问题，探索新，探索新思路，思路，总结总结新新经验经验，大胆改革，大胆改革，锐锐意意创创新，不断取得新的突破。新，不断取得新的突破。（三）把制度化、（三）把制度化、规规范化建范化建设设作作为办为办公室各公室各项项工作的切入点。工作的切入点。办办公室工作具有公室工作具有纷纷繁复繁复杂杂、缺少、缺少连贯连贯性、随机性大的特点，再性、随机性大的特点，再加上工作人加上工作人员员少、工作量大，如果没有少、

31、工作量大，如果没有规规范的工作程序和范的工作程序和较较高的工高的工作效率，作效率，圆满圆满完成工作任完成工作任务务的的难难度度较较大，因此，加大，因此，加强强制度化、制度化、规规范范化、程序化和科学化建化、程序化和科学化建设设是保是保证办证办公室日常工作快速高效运公室日常工作快速高效运转转的的关关键键和前提。和前提。2019 年要把制度建年要把制度建设设作作为为重点，重点，进进一步建立健全各一步建立健全各项项规规章制度，使章制度，使办办公室的每一公室的每一项项工作、每一个工作、每一个环节环节都能做到有章可循、都能做到有章可循、有有规规可依，可依，实现实现靠制度管人管事，并逐步向靠制度管人管事，

32、并逐步向规规范化、制度化方向范化、制度化方向迈迈进进， ，让办让办公室的各公室的各项项工作快速高效运工作快速高效运转转。 。（四）高（四）高质质量的做好各量的做好各业务业务工作，争工作，争创创一流的工作一流的工作业绩业绩。 。1.提升提升综综合文字和公文合文字和公文处处理能力。理能力。坚坚持高持高标标准、准、严严要求，要求，认认真真做好做好综综合性文字材料的起草工作，合性文字材料的起草工作，严严格按照公文登格按照公文登记记、 、阅办阅办、 、传递传递、 、处处理的工作流程理的工作流程规规范范处处理各理各类类文文书书， ，认认真做好有关文稿的真做好有关文稿的审审核把核把关工作，扎关工作，扎实实做

33、好公文做好公文处处理。理。2.做好各种会做好各种会议议、考察及接待工作，重点加、考察及接待工作，重点加强对强对会会议议服服务务流程流程的梳理，的梳理，总结总结会会议组织议组织的的经验经验教教训训， ，为为各各类类会会议议的筹的筹办积办积累累经验经验。 。3.管理好集管理好集团团的印章，的印章，实实事求是地开具各事求是地开具各类证类证明、介明、介绍绍信，慎信，慎重使用印章，做好印章使用登重使用印章，做好印章使用登记记。 。4.做好档案管理工作。做好公司文函档案管理工作和保密工作，做好档案管理工作。做好公司文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，根据档案管理的要求，完善档

34、案管理制度，规规范档案管理工作，使范档案管理工作，使档案管理更科学、档案管理更科学、规规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地地为为各各单单位、各部位、各部门门提供提供查询查询服服务务。 。5.加加强办强办公室人公室人员对员对各各类类信息的分信息的分类类与分析，培养快速的与分析，培养快速的应变应变处处理能力，理能力，为为及及时调时调度和度和处处理理问题问题提供服提供服务务。在。在办办公室内部公室内部组织组织开开展政治理展政治理论论、政策法、政策法规规、 、业务业务知知识为识为主要内容的学主要内容的学习习活活动动， ，营营造争造争当先当先进进、争、争创创一流的一流的浓浓厚氛厚氛围围，全力使，全力使办办公室的各公室的各项项工作再上一个工作再上一个新的台新的台阶阶。 。在即将到来的在即将到来的 2019 年，集年，集团办团办公室将立足部公室将立足部门职门职能，能，紧紧围紧紧围绕绕集集团团的中心工作，努力增的中心工作，努力增强强工作的主工作的主动动性和性和创创造性，使各造性，使各项项工作工作全面上水平，服全面上水平，服务质务质量整体上台量整体上台阶阶，更好地，更好地发挥发挥参参谋谋助手和助手和综综合合协协调调作用，同各部作用，同各部门门、各公司一道，、各公司一道，为为集集团团的的发发展作出展作出积积极极贡贡献。献。