怎样与幼儿园家长沟通技巧3篇.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑怎样与幼儿园家长沟通技巧3篇怎样与幼儿园家长沟通技巧 1、以交流孩子情况为主 在这种情况下沟通,教师最好用具体的语言进行表达,其次,要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况,感受到教师对孩子的关注。笼统地很好,很聪明,会让家长感觉到教师在应付自己,认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时,教师更要注意措辞,避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊,所以,教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。 2、以反映孩子问题为主 教师切忌用告状口吻,要注意维护家长的自尊,不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点,同时遵循一表扬二建议三希望的原则
2、。比如这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动,这是值得表扬的,如果多学习一些与人合作的方法,就更好了。相信我们好好帮助他,他会变得合作能力更强,更加优秀。 3、以布置配合工作为主 教师要明确交待任务,语言要言简意赅,任务要具体,因为:第一,家长对于幼儿园的工作不十分了解,第二,每次教师与家长见面的时间有限。同时,要尽量让家长理解工作的目的,使家长心里清楚,以便更好地做好配合工作。 4、孩子在幼儿园出现事故时 幼儿在幼儿园可能会出现各种状况,最严重的就是事故。这种情况下,教师除了判断准确、送医及时、处理规范外,还要安抚好家长。首先,教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意,赢得家长的理解。
3、其次,教师要详细向家长反映事故情况,让家长清晰事实真相,可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后,和家长一起协商做好孩子恢复工作,包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等,以此获得家长的谅解。 5、家长因误解情绪过激时 在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解,使得家长情绪过激。在这种情况下,教师一定要理智,控制好自己的情绪不要急于辩解,耐心等家长说完,然后再一一向家长解释,尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执,只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见,或者认为教师是不负责任的,这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理,并从关爱孩子的角度谈论
4、问题,更易于家长接受。教师可以通过说你说得很有道理。不过你的心情我能理解,你看这样如何等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长,教师要不卑不亢,理性地将事情解释清楚。 怎样与幼儿园家长沟通技巧 创设沟通氛围 尊重是沟通的前提。班主任与家长沟通时,要态度和善,尊重家长,即使学生惹自己生气了,但在家长面前也要冷静处之,抱着解决问题的诚意。双方的沟通要在真诚、理解、信任的氛围下进行,班主任是沟通的主导者,要学会倾听,善于引导,使家长对问题的看法和老师渐渐趋于一致,达到解决问题的目的。班主任还要讲究谈话的艺术性,语言委婉,态度鲜明,既要保持谈话的热情,还可带一点风趣和幽默。 采用不
5、同方式 灵活应对沟通 在与家长沟通前,应该有个沟通计划,列出谈话内容,做到心中有数,保证沟通的顺利。但遇到特殊情况的时候,就得变换方式灵活应对。很多孩子的父母平时忙于工作,家校联系很少,考虑到这个因素,如果孩子不犯严重的错误,就尽量不要叫家长来学校,用打电话、写便条、发短信的形式和家长沟通交流即可。 以前,我带的班级就有一位学生学习较差,经常和同学打架,多次在电话中与家长交流,但效果不佳。家长经常出差在外,来学校有难度,我便专设了一个沟通本,把每天孩子的在校表现写在上面,并嘱咐回家拿给爸爸看。通过一段时间的无声沟通,这位父亲对孩子的关注程度明显上升,我从家长的言语中感受到了感激之情、焦虑之心和
6、面对问题的不知所措。沟通本在我和这位家长之间架起了一座桥梁,渐渐地,这位家长对教育孩子有了耐心,也有了方法,孩子的在校表现好转了,家长对老师也更加尊重和信任了。 分清家长类型 进行有效沟通 家长的文化层次、个人修养存在着差异,班主任应分清类型区别对待,有的放矢地进行有效沟通。与态度良好、知书达理的家长沟通,在充分肯定家长的配合外,还要提醒他们在家庭教育中容易忽略的问题,使其子女早日形成自信、乐观的优良品质。我曾带过一个班,班上有个小女生,上课从不举手回答问题,课间也和同学比较疏远,总是一个人闷闷不乐地坐在座位上。和孩子交流后得知,孩子生活在单亲家庭,和爸爸生活在一起,因为大人之间的问题,父亲不
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