最新酒店房口部副经理岗位职责.doc
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房口部副经理岗位职责1负责酒店客房事宜，并向房口部经理报告工作；2合理安排员工班次，分配工作，对员工升职、降职、奖励、处分等问题提出意见；3监督主管及所同员工的工作情况，协调各主管的工作，指导主管解决难题，处理客人投诉；4检查贵宾房间的布置、卫生情况；5计划并监督完成房间的大清洁和周期性卫生工作，不断改进及提高高房间的清洁标准、服务档次；6与有关部门沟通，安排客房检修及临时性、周期性保养工7监督房间用品及清洁用品的消耗量减少房务成本；8招考人职者，训练新员工和在职员工；9检查楼层的消防、安全工作。
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