最新集团公司各部门岗位职责.doc
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1、集团公司各部门岗位职责一、行政人事部行政人事部经理岗位说明书岗位标识岗位名称定员上级分管岗位编号行政人事部经理1人总裁任职条件学 历专业工作年限年龄技术职称本科以上管理类5年以上50岁以下中级职称工作职责主管人事管理和行政管理以及后勤管理工作。工作内容(管理流程)职责1:行政服务管理。学习和研究集团公司发展规划、部室职责范围和其他管理文件,建立公司管理层与集团公司部室、各子、分公司间的沟通渠道和通讯联络方式,以确保各项工作正常开展。负责总裁办公会议、部门业务工作会议和年度员工业绩综合考评会的组织安排。负责总裁指示的会议通知、上报文件汇总。负责做好公司集体宿舍的日常管理工作。负责做好公司车辆的日
2、常出车安排工作。职责2:对外联络管理。协助总裁做好与各级政府主管机构、协会、工商、社保等部门的工作联系,并保持关系良好。建立与地方政府招商中心、人才交流中心及当地政府、社区、派出所保持良好的工作关系。负责各级领导来访的接待和后勤服务工作。职责3:企业文化管理。组织制定公司整体形象宣传策划并组织实施。负责公司网站的维护及信息更新。负责每季度的中企建设杂志编辑出版。建立公司环境卫生和文明办公检查制度。职责4:人力资源管理。依据集团公司人事政策,制定并实施有关聘用、定岗、调动、解聘的政策、制度和相关文件,并保证其合法性。提供人力资源计划并负责分步实施。负责公司员工劳动/聘用合同书签定,解决处理合同纠
3、纷。负责组织部门人员对新员工进行企业制度培训及企业文化培训,进行综合考评,提出聘用意见。职责5:员工业绩综合考评。协助管理层制定员工综合考评办法及薪酬激励政策,会同有关部门对所有员工进行定期考评。分析当地政府有关政策规定,制定和实施公司员工福利政策。包括养老金、医疗保险和住房公积金等福利政策和计划。职责6:公文档案信息管理。制定公司档案管理制度,文件印签管理制度及其运行程序。对公司印签管理、机要工作负责进行规范管理。协调规范信息档案的传递、反馈和归档工作,确保其准确及时和严密性。职责7:其他。经总裁授权负责公司办公会和董事会、年会的牵头、召集工作。完成领导交办的其他工作事项。执行主要制度公司企
4、业管理制度.公司企业管理程序.总裁各项指令岗位考核要素各类会议的组织安排;上级领导视察、重要接待安排;人力资源管理;公司制度和重要文件起草;做好对外联络工作;.年中岗位考核和年终绩效考核、总结;车辆、办公室日常管理和宿舍日常管理。岗位标准知识要求技能要求熟悉办公室各项管理工作和行政事务,具备法律、金融、公司管理等方面的专业知识具有良好的综合协调能力、沟通能力、组织能力和分析判断能力,能够准确及时地向总裁传递有效的信息。对国家经济、政策和法律知识有广泛深刻的认识和理解,具备较深的文学功底和较强的组织协调能力。行政人事部经理助理岗位说明书岗位标识岗位名称定员上级主管岗位编号行政人事部经理助理1人部
5、门经理任职条件学 历专业工作年限年龄技术职称本科以上管理类3年以上35岁以下中级职称工作职责协助行政人事部经理做好人事管理、行政管理和后勤管理工作。工作内容(管理流程)职责1:人事劳资工作。公司劳动人事政策执行,根据国家政策的修订和我司的实际情况,对现行的劳动人事政策及相关规定提出相应修改意见,经主管审查后,报公司领导审批。公司劳动合同、各类人事资料登记表格、资格审核表格的样本及相关劳动人事文件底稿缮制,审核报批。劳动人事合同的签订,各类人事关系办理手续(包括员工招聘、录用、调迁、晋升、离职等),建立人事档案收集整理归类归档。社保年度基数核定报批;国家社保、公积金等方面新政策或规定的及时传递工
6、作。职责2:文件处理。负责领导交办的各种文件(包括通知、报告、批示等)的起草、撰写、打印和复印工作。根据领导指示通知会议时间,准备会议材料。职责3:设备维修。大型办公设备和办公设施的日常管理和维修管理。传真机、复印机、电脑等办公设备的年度保养合同的签订,维修服务公司的落实,日常报修安排。职责4:固定资产管理。固定资产建立资产使用台帐,及时更新。固定资产购置前的需市场询价,购买需报批申请报告,购置后落实资产的验收,明确使用场所和使用人员。由使用人员借用的资产,按照公司规定办理借用手续。固定资产每年度需进行复查,更新资产状况和使用情况。对没有利用价值的资产进行报废处理,落实报废申请的审批及其他处理
7、手续。职责5:电脑网络管理。管理公司电脑网络,设置计算机网络各级权限和操作;解答计算机使用技巧和编写网络部分使用说明。计算机网络出现障碍时,能有效、及时排除故障。选择合适网络硬件和软件服务商合作,出现较严重故障,联系服务商上门服务,或送修。职责6:档案文件管理。根据国家法律法规和集团公司有关规定,制定我公司的档案管理办法和实施细则底稿,由领导审批后实施;并根据实施情况和外部环境的调整,及时对现行的管理办法和实施细则提出修改意见,落实审批。日常文件、内部工作报告、市场分析等资料的收发,传阅、登记等工作,次年3月底前整理归档上一年度公司收来文件。每自然年度开始,督促业务部门移交上一年度的业务档案,
8、包括各类合同和其他业务资料,对收来档案资料核查,不合格发回重新整理。对收来的文件档案、业务档案整理装订,分类编号,登记档案台帐。档案归档工作需在次年6月底以前完成,并上报审查。职责7:办公用品。配合前台秘书做好每月办公用品的申报计划,及核对办公用品的消耗。根据使用情况,总体把握办公用品的采购。执行主要制度公司企业管理制度.公司企业管理程序.总裁各项指令岗位考核要素人事劳资管理;公司文件、档案管理;公司资产管理;通讯管理;接待工作。.年中岗位考核和年终绩效考核、总结。岗位标准知识要求技能要求具备企业管理、行政事务管理等相关知识能力。具有良好的综合协调能力和管理能力,有清晰的思路以及快捷的分析能力
9、。有较强的文字能力和文档处理能力,同时具备有一定的宣传推广号召能力。能坚决执行领导决议,严格按合同规章制度指导行政事务工作,并能及时有效地向上级领导传递信息。前台文书 岗位说明书岗位标识岗位名称定员上级主管岗位编号前台文书1人部门经理任职条件学 历专业工作年限年龄技术职称专科以上管理类1年以上30岁以下工作职责协助行政人事部经理做好人事管理、行政管理和后勤管理工作。工作内容(管理流程)职责1:电话礼仪:负责公司总机转接,普通话、英语标准。职责2:接待工作:对于宾客(包括政府官员、重要客户等)来访,需提前准备好会议室或接待室,保证卫生整洁。落实接待场所、接待人员及其他接待用品(如车辆、鲜花、水果
10、、茶水、投影设备等)。职责3:订餐订房订票安排:按客户等级安排就餐,与公司就近酒店保持良好协作关系。定期与酒店、宾馆签订优惠协议,根据客户及接待要求安排宾馆,并落实好宾馆费用结算和房间布置的事宜。与旅行社、票务中心保持长期合作关系,争取以优惠的价格订票。职责4:文字处理、传真件、快递、邮件收发及办公用品采购:公司业务函件、文件等文字处理:办公室日常文件处理,填制每月电话费明细表格、日常统计、快递费业务明细,印制名片报告。传真件的收、发登记及管理:收发传真做好相应登记工作,及时转给收件人。对于合同、报价及重要的传真件需登记编号,重要传真收发需备份。国际传真需部门负责人签字后才可发送。快递的收寄管
11、理工作:负责公司日常快递收寄工作,寄件时监督寄件人登记,签收后及时寄出。若反馈对方没收到,应及时查件。快递一般分为市内快递、国内快递、国际快递等,要根据邮件内容和要求选择合适的邮寄方式。国际快递和重要的银票、发票邮寄,必须分管领导签字后方可寄出。收到快递及时登记,收件人签收领取,快递费按月结方式计算。办公用品采购:选择两家以上的大型办公用品供应公司,采购办公用品需进行比价,选择质优价廉采购。一般以购买日常办公用品为主,费用以月结方式计算。每次购买应做好登记工作,使用人签字领用。采购办公耗材必须做好耗材使用情况登记。职责5:办公费用管理。做好日常各项费用结算。如公司物业管理费、水电费、维修费、电
12、话费、餐费、绿化费、伙食费等费用结算。职责6:后勤服务管理。做好办公环境的保洁检查和监督工作,保持环境整洁、优美。办公设备的日常维修的联络及办理。职责7:其他日常工作日常考勤管理,安排并考核公司各部门值班、加班、调休工作。负责检查员工每日仪表仪态。负责公司与电信局、移动公司事务办理。执行主要制度公司企业管理制度.公司企业管理程序.总裁各项指令岗位考核要素前台电话转接和客户接待工作;日常办公室费用结算和相关费用登记;月度办公用品计划申报和领用发放;邮件收发和传真的收发和转发;.年中岗位考核和年终绩效考核、总结;每日考勤记录和卫生值日、员工仪态检查。岗位标准知识要求技能要求具备企业管理、行政事务管
13、理、公共关系等相关知识能力具有一定行政工作经验和相当的语言表达能力,熟悉办公室工作,能独立处理对外联络、对外接待和其他行政事务。具备认真、朴实的工作作风,坚决执行领导意见,能很好的完成上级领导安排的工作任务。总裁秘书岗位说明书岗位标识岗位名称定员上级主管岗位编号总裁秘书1人部门经理任职条件学 历专业工作年限年龄技术职称本科以上管理5年以上45岁以下中级职称工作职责协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理和协调,制定公司战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。工作内容(管理流程)职责1:制度建设建立、完善公司规章,并组织监督、实施。负责监督、协调、检查公司事务性工作管理,对所分管的工作全面负责
14、。检查、监督、协调总裁办公会议及总裁的工作指定的落实。 具有执行公司规章制度、管理规程及工作指令的权利与义务。协助参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。对年度经营计划的分解、组织、监督、实施,并向总裁反馈。职责2:文化建设及时收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。适时组织各项文化活动,丰富员工生活。全面负责公司信息化建设,对网站维护予以监督指导。负责对企业杂志全面指导工作。负责企业的品牌建设和发展战略纲要。职责3:日常事务管理负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总裁发言稿和其他以公司名义
15、发言文稿的审核工作。安排总裁的日程及来客来访的接待工作。协助月例会的组织及临时召开的办公会议的组织。负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施。负责文件档案管理工作。负责各类报表及信息收集,整理上报总裁。职责4:对外公关负责公司对外联系工作、公司有关法律咨询和联系工作。行使公司新闻发言人的职权,负责对外公关工作。负责对政府关系的维护。职责5:财物管理负责检查公司实物资产管理。负责对公司申购程序的拟定及实施过程的监控。负责对员工薪资变动的审核。负责对员工各项福利的建议、呈报。执行主要制度公司企业管理制度公司企业管理程序总裁各项指令岗位考核要素年度
16、经营计划完成量。公司整体运作及各职能部门的管理及协调。人才的选留;年中岗位考核和年终绩效考核、总结。岗位标准知识要求技能要求熟悉并精通经济、企业管理、法律、财经等专业知识。具有较强的文字表达能力,熟悉经济类文书写作。对现代企业管理有较深入的认识,熟悉市场运作的基本知识。具备一定的对外接待能力,精通电脑操作及各种现代化办公工具的使用。品行端正,工作严谨,责任心强,工作态度积极乐观,具有较强的团队管理和合作精神。 行政人事部司机岗位说明书岗位标识岗位名称定员上级主管岗位编号专职司机1人部门经理任职条件学 历专业工作年限年龄技术职称高中以上不限3年以上45岁以下初级职称工作职责协助行政人事部经理做好
17、公司日常行政后勤事务、公司安保及车辆驾驶、维护和管理等工作。工作内容(管理流程)职责1:车辆管理负责公司车辆管理工作。做好各部门用车登记及检查车辆使用情况。做好车辆年检、保险事宜。做好车辆各种税费的缴纳,保证公司车辆使用手续合格。司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全并妥善保管不得遗失。司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);职责2:车辆驾驶驾驶车辆时必须遵守交通规则,保证车辆和人身的安全。文明开车,不准危险驾车(包括高
18、速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。在日常接待工作中,驾驶员需注意自身形象,行为举止要符合公司规范要求,使来
19、宾感到亲切有礼。司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。职责3:车辆维护保养平时用车需做好车辆的日常清洁工作;长途用车,需保持车况良好,不疲劳驾驶。出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告行政部,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。职责4:公司安保服务在部门经理领导下负责公司日常保安工作。负责处理发生
20、在本公司内治安事件,做好防范工作,负责维护公司的治安秩序,确保公司员工人身和财物不受侵害。搞好与公安、消防、综治等机关的协调工作。保管好公司公用物资。负责完成上级交待的其它事项。职责5:行政后勤服务监督员工日常考勤。书籍资料管理,根据公司需要,采购部分办公用书籍,并对书籍进行分类编号存放和登记;做好公司书籍资料借用记录,按照规定借阅书籍或资料。负责办公环境的日常维修工作,采购日常维修用品。优化办公环境,及时更换植物。协助办公室做好日常行政后勤工作,及临时交办的其他事宜。执行主要制度公司企业管理制度公司企业管理程序总裁各项指令岗位考核要素车辆行驶里程、费用及损耗车辆维修情况接待工作完成情况日常办
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