精选最新银行柜员三基本考试复习题库(含答案).pdf
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1、 2021 年银行柜员三基本培训考试题库【含答案】一、单选题 1关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是()。参考答案:C A.个人活期账户余额为零后,在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。B.活期一本通账户人民币余额为零,但有外币活期余额的不转睡眠户。C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。D.非正常状态的账户不转睡眠户。2个人通知存款部分支取后,留存金额必须是()。参考答案:B A.高于 1 万元 B.高于起存金额 C.低于起存金额 D.低于 1 万元 3凡支控方式中含()的,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理。参考答案:A A.凭证件支
2、取 B.凭密码支取 C.凭印鉴支取 D.凭存单支取 4()的存款凭证(存单、折)不能挂失。参考答案:A A.不记名 B.无密码 C.记名 D.有密码 5冻结存款最长为()。参考答案:C A.三个月 B.一年 C.六个月 D.九个月 6人民币定活两便储蓄存款起存金额为()元。参考答案:A A.50 B.100 C.10 D.500 7人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为()元。参考答案:D A.100 B.500 C.1000 D.50 8通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新填写通知存款单或凭证,从()计算存期。参考答案:C A.支取日 B.建立通知日 C.原开户日 D.建通知七
3、天后 9个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币()账户。参考答案:B A.定期存款账户 B.活期存款账户 C.临时存款账户 D.基本存款账户 10人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为()元。参考答案:A A.5000 B.10 C.50 D.500 11存本取息定期储蓄存款的存期为()。参考答案:B A.一年、三年、八年。B.一年、三年、五年 C.一年、二年、五年 D.一年、二年、五年。12下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是()。参考答案:A A.适应本外币存取款免填单业务范围 B.不可代理 C.客户必须填写存款凭条 D.代理人办理时,不能使用
4、免填单 13礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币()元以上。参考答案:A A.4.6 万(含)B.4.5 万(含)C.5万(含)D.10 万(含)14开立整存整取定期的礼仪存单到期后()。参考答案:B A.转存 B.不转存 C.自动转存 D.约定转存 15礼仪存单支持()。参考答案:D A.与定期一本通和借记卡账户之间的移入移出业务 B.外币开立 C.整存整取销户转开户 D.开立个人存款证明书 16礼仪储蓄的实现介质为()。参考答案:A A.存单 B.存折 C.借记卡 D.以上答案均不对 17人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为()。参考答案:A A.5 元 B.10 元 C.20 元 D.5
5、0 元 18个人存款账户销户时须提供存款凭证,并按预留的()进行信息核验。参考答案:B A.身份证 B.支控方式 C.密码 D.印鉴 19个人结算账户申请书(一式两联)用于开立()账户时使用。参考答案:B A.基本存款账户 B.个人结算账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户 20申请人申请准贷记卡时,需质押担保的,质押担保额度最高不超过质押权利凭证价值的()。参考答案:D A.50%B.60%C.70%D.80%2116 周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的,应由()办理。参考答案:B A.其本人 B.其法定监护人 C.其本人或代理人 D.指定代理人 22定期类存款只能选择()一种冻结方式。
6、参考答案:C A.全额冻结 B.部分冻结 C.只收不付 D.不收不付 23人民币存折单笔金额()万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。参考答案:D A.5 B.10 C.20 D.50 24更改通兑方式必须()办理。参考答案:A A.回开户网点 B.在一级分行网点内 C.在二级分行网点内 D.在全国范围内 25单位代理个人开户应出具()、授权经办人及被代理人的有效身份证件,银行留存复印件。参考答案:A A.单位负责人(单位法人)B.财务主管 C.单位财务人员 D.银行经办人员 26美元、港币、日元、()、欧元可以办理现钞和现汇业务。参考答案:C A.法郎 B.加拿大元 C.英镑 D.韩元
7、27人民币个人通知存款分为()天通知存款和七天通知存款。参考答案:C A.5 B.10 C.1 D.30 28有权机关对需要的资料可以()。参考答案:C A.抄录、带走 B.抄录、复印或带走 C.抄录、复印或拍照 D.抄录、复印、拍照或带走 29人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为()元。参考答案:C A.100 B.500 C.1000 D.10 30需新增、修改客户信息或需要采集客户详细信息时,客户填写()。参考答案:A A.客户资料登记/变更表 B.存款凭条 C.取款凭条 D.特殊业务申请书 31个人结算账户开户交易成功后,个人结算账户申请书交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复
8、印件()保管。参考答案:D A.客户留存 B.随传票装订 C.其他方式 D.专夹保管 32外汇宝解约,客户在解约之前,应做(),否则,我行不予办理解约。参考答案:A A.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单 B.填写特殊业务申请书 C.签定中国农业银行外汇宝交易协议书 D.填写客户资料登记/变更表 33汇利丰申购,客户应阅读并签定()。参考答案:C A.中国农业银行外汇宝交易协议书 B.中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议 C.中国农业银行理财产品协议 D.个人结算账户申请书 34个人客户第一次发放个人质押贷款前,必须先进行()。参考答案:B A.客户签约 B.客户信息登记 C.身份核实
9、 D.填写特殊业务申请书 35人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为()元。参考答案:B A.10 B.5 C.1000 D.200 36单笔金额在()美元(或等值其他外币)以上的通知存款为大额外币通知存款,大额外币通知存款采用 L(H)IBOR加减百分点方式确定。参考答案:B A.200万(含)B.300 万(含)C.500 万(含)D.800万(含)37可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()本外币定活期储蓄存款、()。参考答案:B A.凭证式国债、储蓄国债、基金 B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品 C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品 D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险
10、的个人理财产品、基金 38活期储蓄存款采用积数计息法按()计息。参考答案:C A.月 B.日 C.季 D.年 39人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者,视为违约,违约前存入的部分,到期支取时()计算利息。参考答案:D A.按活期存款利率 B.按定期存款利率 C.分段 D.按实存金额和实际存期 40客户办理储蓄存款书面申请印鉴挂失,须本人凭有效身份证和存款凭证到()办理。参考答案:B A.地市内任一营业机构 B.开户网点 C.一级分行辖任一营业机构 D.全国任一营业机构 41存款人死亡,继承人申请挂失时,须持()签发的继承权证明书办理。参考答案:C A.单
11、位 B.继承人 C.当地县级以上(含县级)公证机关 D.当地公安机关 42冻结个人存款需到()办理。参考答案:D A.全国任意营业机构 B.省内任意营业机构 C.地市内任意营业机构 D.开户营业机构或集中指定机构 43储蓄存款办理异地托收的种类不包括(),只办理存单(折)全部金额托收。参考答案:C A.本、外币活期储蓄存款 B.定期储蓄存款 C.个人通知存款 D.定活两便储蓄存款 44以下关于会计凭证、账、折、报表的大写金额表述错误的是()参考答案:C A.在“元”之后应写“整”(或“正”)字 B.在“角”之后可以不写“整”(或“正”)字 C.在“分”后面必须写“整”(或“正”)字 D.中文大
12、写金额数字前应标明“人民币”字样,大写金额数字应紧接“人民币”字样填写,不得留有空白。45保险公司和社会保障基金协议存款存期为()以上 参考答案:B A.一年(不含)B.五年(不含)C.三年(不含)D.二年(不含)46个人通知存款的取款人必须提前通知()。参考答案:B A.原存款网点 B.拟取款网点 C.所有网点 D.开户网点 47集中授权业务网点经办柜员主要职责准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰的()相关影像资料。参考答案:B A.记录 B.采集和传输 C.采集 D.传输 48下列哪个储种不支持外币存款()。参考答案:C A.个人通知存款 B.活期存款 C.定活两便 D.整存整取 49
13、联网核查采取辅助验证的,()相关证件复印件。参考答案:A A.还应留存 B.不必留存 C.没有明确规定 D.根据不同业务而定 50网点管理员发现自助设备长短款,当日填写中国农业银行运营主管工作日志,经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()个工作日内完成查找工作。参考答案:C A.1 B.2 C.3 D.5 51远程集中授权涉及抹账业务,说法不正确的是:()参考答案:A A.经办柜员不需同时拍摄原错误的记账凭证及相关原始凭证 B.拍摄经运营主管审批的抹账业务凭证 C.涉及自动销号类重要空白凭证的业务,需拍摄作废重要空白凭证 D.抹账后重新记账的业务,按相关规定处理 52存金通业务:客户提货价
14、值大于()元(按提货时点价格计算)时需出示本人有效身份证件原件。参考答案:B A.10000 B.50000 C.100000 D.200000 53()“运送中现金”科目不得有余额。参考答案:D A.日末 B.月末 C.季末 D.年末 54对于个人银行落地业务,经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于()次,每次处理落地业务的时间间隔不得超过两小时。参考答案:C A.2 B.3 C.4 D.5 55以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是()。参考答案:C A.被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,并说明被冻结原因,银行视情况决定是否解冻。B.冻结期满前,如有特殊原因需要延
15、长冻结的,人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续,每次续冻期限最长为 1 年。C.逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结。D.如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结。56远程集中授权现金类业务超过(),需换人进行现场审核。参考答案:A A.20 万 B.10 万 C.5万 D.15 万 57客户对开立的零存整取存款约定自动供款,供款账号的支控方式必须是()方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。参考答案:C A.凭印鉴支取 B.凭证件支取 C.凭密码支取、通兑 D.凭密码支取不通兑 58客户申请开立单(折)时,不可以选择的支取方式是()。参考答案:B A.凭折(单
16、)B.凭指模 C.凭密码 D.凭印鉴 59以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是()。参考答案:C A.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取 B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C.部分提前支取的,未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单 60不记名的存款凭证含存单、折,()办理挂失。参考答案:B A.提供帐号和金额后予以 B.不能 C.可以 D.提供有效证件 61营业机构受理存款凭证(存单、折)挂失时,在确认该笔存款属实,并()前提下方可办理。参考答案:B A.提供有效身份证 B.未被支取
17、 C.提供挂失申请表 D.确定金额 62以下支控方式中,客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是()。参考答案:B A.凭密码支取 B.凭证件支取 C.凭印鉴支取 D.凭存单(折)支取 63不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次()存款计息规则计付利息。参考答案:B A.整存整取定期储蓄存款 B.零存整取定期储蓄存款 C.活期储蓄存款 D.定活两便储蓄存款 64存款超过一年的定活两便储蓄存款,整个存款期按()利率打六折计算利息。参考答案:A A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率 B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率 C.支取日挂牌活期存款利率 D.支取日零存整
18、取定期储蓄存款利率 65客户本人办理存单(折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以()办理凭证补发或挂失销户。参考答案:A A.即时 B.3日后 C.5日后 D.7 日后 66教育储蓄存入次数不少于 2 次,每月固定存入金额,中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者支取时按照()利率计息。参考答案:C A.活期存款利率 B.定期存款利率 C.零存整取定期储蓄存款 D.整存整取存款利率 67人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金,()。参考答案:C A.按整存整取同档利率计息 B.按活期利率计息 C.按定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息 D.按定期存款提前
19、支取的规定计算存期内利息 68()以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时,可以由其监护人代为办理。参考答案:A A.16 周岁 B.14 周岁 C.18 周岁 D.20 周岁 69储蓄业务的挂失不包括()。参考答案:D A.凭证挂失 B.密码挂失 C.印鉴挂失 D.票据挂失 70外汇个人通知存款起存金额和最低支取金额为()。参考答案:A A.等值 1000美元(含)的外汇 B.等值 5000美元(含)的外汇 C.等值 1000美元(不含)的外汇 D.等值 5000美元(不含)的外汇 71人民币单笔()万元以上现金存款业务,要提供客户本人的有效身份证,由他人代理的,要提供代理人的有效身
20、份证。参考答案:A A.5 万元以上(含)B.5万元以上(不含)C.20 万元以上(含)D.20 万元以上(不含)72通知存款支取按()挂牌公告的相应利率和实际存期计息,利随本清。参考答案:A A.支取日 B.开户日 C.通知日 D.到期支取按开户日,提前或逾期按支取日 73零存整取可以预存,中途有漏存的,应在()补存,未补存者,视同违约。参考答案:C A.不用 B.次月的下一个月 C.次月 D.每两个月 74整存整取定期存款期限按存入日计算,在到期月份没有对应日期的,以()为到期日。参考答案:C A.以 30天为一个月 B.对年对月计算 C.到期月的月末 D.到期日的前一天 75外币储蓄业务
21、种类不包括()。参考答案:C A.活期储蓄存款 B.整存整取定期储蓄存款 C.1天个人通知存款 D.7 天个人通知存款 76重要空白凭证库房至少配备()名管库员。参考答案:B A.1 B.2 C.3 D.4 77系统内资金往来批量自动还款或退存中的外币账户,计息方式为“利随本清”和计息方式为“定期结息”,本金和利息确认入账方式表达正确的是()。参考答案:C A.计息方式为“利随本清”的,本金当天入账,利息随定期结息入账 B.计息方式为“定期结息”,本金当天入账,利息随定期结息入账 C.本金和利息都当天入账 D.以上说的都不对 78系统内资金往来中下级行使用相应账户分别核算其在上级行的相对应种类
22、及期限的借款、缴存款,经上级行确认成功后的借、存款金额日终自动汇总记入相对应的账户。相关交易使用()子系统,账户归属于()子系统。参考答案:A A.资产、通用核算 B.资产、资产 C.通用核算、通用核算 D.通用核算、资产 79原封新券开箱、拆捆和拆把清点时,必须()人以上同时在场。参考答案:B A.1 人 B.2人 C.3人 D.4 人 80单位在票据上的签章,应为该单位的财务专用章或者()加其法定代表人或()签名或者盖章。参考答案:D A.业务专用章,代理人 B.业务专用章,其授权的代理人 C.公章,代理人 D.公章,其授权的代理人 81持票人持未经转让的银行汇票或经转让银行汇票的最后持票
23、人,向银行提示付款时,应在()处签章。参考答案:A A.持票人提示付款签章 B.背书人 C.被背书人 D.付款人 82业务印章领用时,应由()人以上(不含司机)专车共同办理,携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。参考答案:B A.一 B.二 C.三 D.四 83柜员打印中国农业银行个人存款证明经由运营主管审核签字同意后,加盖()。参考答案:C A.受理凭证专用章 B.业务办讫章 C.业务专用章 D.存款证明专用章 84临柜业务印章保管原则是()。参考答案:A A.“妥善保管、人离章收”B.“妥善保管、人离章交”C.“妥善保管、合伙使用”D.“随意保管”85表内应收利息逾期超过()天,系统自动
24、将表内应收利息冲减至表外应收利息。参考答案:B A.60 B.90 C.180 D.360 86关于支付密码使用,下列说法错误的是()。参考答案:A A.存款人申请使用电子支付密码后,提交银行的票据或结算凭证不需要加盖预留印鉴 B.出票人签发支付密码错误的支票,营业机构应予退票,并按退票有关规定进行处理 C.存款人申请使用电子支付密码时,必须与营业机构签订使用电子支付密码协议书 D.使用支付密码账户的支取方式为“支付密码”87()用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上,表明业务已经处理完毕。参考答案:B A.业务专用章 B.业务办讫章 C.受理凭证章 D.结算专用章 88下列属于代
25、理业务重要空白凭证的是()。参考答案:B A.本票 B.投保单 C.定额存单 D.旅游支票 89()负责有价单证和重要空白凭证核算手续,制定、修订核算制度。参考答案:A A.财务会计部门 B.业务主管部门 C.运营管理部门 D.安全保卫部门 90商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()内,持票人超过提示付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。参考答案:A A.10 日 B.20 日 C.30 日 D.2 年 91票据法规定,支票丧失后,失票人应向()基层人民法院提出公示催告的申请。参考答案:C A.失票人所在地 B.收款人所在地 C.出票人开户银行所在地 D.出票人所在地 92背书未记载背书
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