中医特色质量评价分析表.pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 2012 年中医特色护理质量评价分析表 总结时间 质量评价内容 2012、12.30 中医特色护理 评 价 内 容 1中医护理基础理论 2分级护理 3核心制度落实 4专科专病护理质量 5护理文书书写质量 效 果 评 价 一、优点 2012 年，护理部按照工作计划，完成了对全院护理人员的专科专病培训和中医操作的培训，全院护理人员进行了中医操作的考核，人人过关，考核的内容刮痧、艾灸、涂药、湿敷、熏洗、耳穴埋豆、穴位按摩、拔火罐。合率达到 100，中医理论及操作培训达到中医医管年要求，（中医理论培训15 学时，专科专病中医护理常规培训15

2、 学时，中医护理技术培训和护理记录写培训不少于 5 学时）。1中医基础理论：护理部组织全院护理人员进行中医护理理论学习：感冒、呕吐、不寐、疼痛及中医中药的学习。2分级护理中在原西医内容上增加中医分级护理内容。3核心制度落实、全院护理人员能按规范进行查对制度及交接班制度。4专科专病知识：护理部采用中医理论基础扎实及中医护理操作考核好的人员，协助护士长对护理人员进行培训和检查，从检查中发现问题及时解决。5.中医护理操作：护理部采用培训科室护士长与标杆的方式，统一操作规范，细化操作流程，再以科室为单位进行了全院护理人员的统一培训，使我院的护理人员人人掌握了常用的中医护理 8 项基础操作，提高了我院护

3、理人员整体操作水平。通过以上的努力，我院临床一线护理人员能更好的将中医理论结合于实践，促进中医护理的标准化、规范K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 效 果 评 价 化和制度化的发展。二、存在问题 1.中医基础理论知识记忆不牢固。2.中医操作培训中，少数护士对中医护理 8 项操作手法不熟练，评估患者时不够全面：（1）做刮痧操作时，刮痧用物准备不齐，部位暴露不充分，观察不到位，评估欠项，刮痧手法欠熟练。（2）艾灸操作时，评估患者皮肤，时间错误，观察不到位，操作不熟练，未用纸或其他物品隔灰，解释工作不到位，无签名记录（3）护士做中医治疗湿敷操作时，无笑容、目的未告知、未垫治

4、疗巾、-准备用物不齐、心理素质差、评估不到位，湿敷部位未考虑保护患者隐私。3.情志护理、饮食护理以及临证护理掌握不全面。整 改 措 施 1.进一步加强中医基础知识的学习与培训，并将继续邀请院内外专家为全院护理人员进行中医基础理论的培训，而且护理部将加大指导和督导的力度，使该项工作规范化、常态化。2.在进行中医操作过程中，将进一步加强护患沟通，培养护理人员的责任心，避免不必要的错误发生，如用物准备不齐、告知不到位等情况，并着重锻炼护理人员的心理素质，使其更好地运用中医操作技术。3.加强护士长管理，继续加大专科专病的考核力度，并将与医疗同步进行修订与更新，以适应不断变化的医疗新资讯新信息。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的