315消费者维权日知识竞赛试题汇编.pdf

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1、 一、单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳损害消费者合法权益的 消费者可以向其要求赔偿也可以向 A 要求赔偿。A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、?产品质量法?规定的“依法追究刑事责任指的是依据 A 法律。A.中华人民共和国刑法 B.民法通那么 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题向 C 查询。A、工商管理部门B 质量协会C、生产者、销售者 4、根据?刑法?规定生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为 A。A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度推行 B 种质量管理制度。A、全面质量管理B、企业质量体系认证制度C、计量管理认证 6、

2、生产者、销售者依照 A 规定承当产品质量责任。A、产品质量法B、民事诉讼法C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题向 C 查询。A、工商管理部门 B 质量协会 C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承当 C。A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合 理费用 9、某消费者因产品质量问题造成了财产损失他向商家提出赔偿要求但却 遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的 B 权利。A、公平交易权 B、求偿权 C、平安权 10、某消费者以 180 元的价格购置了一双皮鞋经检测这双皮鞋系假冒产品按 照

3、?消费者权益保护法?的规定经营者应当赔偿消费者损失 C。A、180 元 B、540 元 C、360 元 11、在保修期内 B 次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退 货。A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购置、使用商品或者承受效劳时其合法权益受到损害因原企业 分立、合并的可以向 B 的企业要求赔偿。A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 13、?消费者权益保护法?规定展销会完毕或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的 C、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者 B、组织者 C、举办者、14、一位衣着破旧的消费者在某商场看中一个 1200 多元的台灯要求售货员 拿过来看一

4、下。售货员不仅不拿还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了 C。A、承受消费者监视的义务 B、提供商品和效劳真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两侵害了消费者的 A 权利。A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 16、“百挑不厌的商业口号与消费者行使 A 权利相吻合。A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权 17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳损害消费者合法权益的 消费者可以向其要求赔偿也可以向 A 要求赔偿。A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 18、以下哪些产品可以不附加产品标识 A。A、散装饼干 B、瓶

5、装可口可乐 C、瓶装酱油 19、3 月 15 日是 C 被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。A1980 年 B1981 年C1983 年D1984 年 20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 A。A、美国澳大利亚比利时英国荷兰 B、美国加拿大澳大利亚英国荷兰 C、美国德国加拿大英国荷兰 D、德国英国比利时荷兰澳大利亚 21、?中华人民共和国消费者权益保护法?是什么时候起实施的 B。A1993 年 1 月 1 日 B1994 年 1 月 1 日C1995 年 1 月 1 日 D1996 年 1 月 1 日 22、新修订?中华人民共和国产品质量法?自 C 起施行。A、

6、1993 年 2 月 22 日 B、1993 年 9 月 1 日 C、2000 年 9 月 1 日 D、2000 年 7 月 8 日 23、我国消费者协会的性质是什么 B。A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和效劳进展和会监视的保护消费者合法权益的依法设立的政府 机关 24、销售者承当产品侵权赔偿责任实行 C 的归责原那么。A、无过错责任 B、绝对责任 C、过错责任 D、严格责任 25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进展社会监视的是A。A、消费者协

7、会 B、工商行政管理局 C、行业协会 D、任何单位和个人 26、消费争议中因商品或者效劳质量问题有争议需要进展检测、鉴定的检测、鉴定费用由先行垫付提供等额担保最终由责任方承当A。A、消费者、经营者 B、消费者协会、经营者 C、经营者、消费者 D、经营者、消费者协会 27、经营者提供商品或者效劳有 A 行为的应当按照消费者的要求增加赔 偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的 费用的一倍。A、欺诈 B、被消费者投诉 C、违法经营 D、强迫消费者消费 28、?消费者权益保护法?规定国家制定有关消费者权益的法律、法规时应 当听取 A 的意见和要求。A、消费者协会 B、消费者

8、C、有关行政部门 D、经营者 29、消费者对侵害消费者权益行为所进展的批评、检举和控告的行为是其行使 B 权利的表现。A、批评权 B、监视权 C、检举权 D、控告权 30、保健品生产企业要落实“安康、维权的主题必须着重把握好企业的四关 以下哪一项不属于这“四关C A、信誉关 B、质量关 C、品牌关 D、价格关 这“四关分别是信誉关、质量关、价格关、效劳关 31、质量技术监视行政部门办理案件一般应当在 B 结案。A.2 个月 B.3 个月 C.4 个月 D.6 个月 32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是 D。A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行

9、政管理部门指派的代表等组 成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能 33、对生产假酱油的行为 A 可依法查处。A.县级以上质量技术监视部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监视检验所 34、如果你发现自己购置的奥运桔祥物是假冒的可以依照消费者权益保护法向 有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运桔祥物的行为侵 犯了消费者的 C A、自主选择权 B、财产平安权 C、公平交易权 D、处分权 35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是 D。A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和

10、有关行政管理部门指派的代表等组 成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能 36、产品质量监视检查的主要方式 C。A、产品质量统一监视检查 B、产品质量定期监视检查 C、产品质量监视抽查 D、产品质量日常监视检查 37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 C。A、1958 B、1959 C、1960 D、1961 38、以下哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 C。A、保护消费者合法权益 B、维护社会秩序 C、维护社会弱势群体 D、促进社会主义经济安康开展 39、国际消费者联盟确定每年 3 月 15 日为“国际消费者权益日是基于美国前 总统 C 于 196

11、2 年 3 月 15 日发表了?关于保护消费者利益的总统特别咨文?。A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根 40、按照国家工商行政管理总局的有关规定消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过 C 年的工商行政管理机关不予受理。A、3 个月 B、6 个月 C、1 年 D、2 年 41、在广告中对产品质量作虚假宣传欺骗和误导消费者的依照 A 的规 定追究法律责任。A、中华人民共和国广告法 B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法 D、中华人民共和国消费者权益保护法 42、产品质量监视部门是指 A。A、质量技术监视部门 B、工商行政管理部门 C、质量检验协会 D、消协 43、?零售商品称重

12、计量监视规定?所涉及的商品品种为 A。A、食品、金银饰品 B、食品 C、食品、化装品 D、食品、化工原料 44、?中华人民共和国计量法实施细那么?是 D。A.法律 B.标准性文件 C.行政规章 D.行政法规 45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 C。A、1986 年 9 月 B、1985 年 9 月 C、1987 年 9 月 D、1984 年 9 月 46、我国消费者协会的法定职能有几项 B A、6 项 B、7 项 C、9 项 D、10 项 47、以下哪项不是消费者权益保护法的特点 D。A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位 D、暗示消费者的地

13、位比经营者高 48、就产品质量问题消费者可向 C 及有关部门申诉接收申诉的部门应 当负责处理。A、质量管理协会 B、产品质量监视部门 C、产品质量监视部门 D、工商行政管理部门 49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因使修理超 B 日未修好的 销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。A、15 B、30 C、60 D、90 50、承当产品质量责任的主体不包括 D。A.生产者 B.销售者 C.效劳业的经营者 D.储运者 51.国际消费者联盟组织是 1960 年由 5 国的消费者组织发起成立的。以下哪国 不属于 5 个发起国 D A 美国 B 澳大利亚 C 比利时 D 中国 52、我国是

14、从那一年开场每年制定一个 3.15 消费主题 D。A、1994 年 B、1995 年 C、1996 年 D、1997 年 53、以下哪项不是消费者保护法的根本原那么C。A、国家对消费者特别保护原那么 B、国家保护与社会监视相结合原那么 C、经营者无须承当质量责任的原那么 D、及时充分有效保护原那么 54、在手机销售三包有效期内移动 主机出现使用说明书所列性能故障经 B 次修理还不能正常使用销售者负责为消费者免费更换同型号、同规 格的主机。A、一 B、二 C、三 D、四 55、顾客满意是指 C。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和

15、期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。56、以下哪些产品属于?产品质量法?调整范围 C。A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船 57、在我国 D 部门是产品质量监视管理的主管部门。A、各级人民政府 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C、中国消费者协会和各级地方消费者协会 D、国家质量监视检验检疫总局和地方各级质量技术监视局 59、2004 年全国节能宣传周活动的主题是(C)。A依法节能持续开展 B节能与全面建立小康社会 C节约用电缓解瓶颈制约 D加强电力需求侧管理 60、我国主要一次能源为(B)。A石油 B煤炭 C水力 D核能 61、(C)年在巴西里

16、约热内卢召开联合国环境与开展世界首脑大会使可持续 开展成为世界各国的共识。A 1972 B 1987 C 1992 D2000 62、?中华人民共和国食品卫生法?于何时公布实施 C A、1994 年 10 月 30 日 B、1995 年 1 月 1 日 C、1995 年 10 月 30 日 D、1996 年 1 月 1 日 63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知其以下哪一项违反了?消费者权 益保护法?。C A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包 C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进展检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款 64、我国消费者协会是什么时候成立的 A A、198

17、4 年 12 月 B、1985 年 1 月 C、1992 年 1 月 D、1993 年 12 月 65、2021 年的 3.15 消费主题是什么 D。A、平安安康消费 B、绿色消费 C、科学消费 D、消费、责任 66、某医院为扩大影响吸引更多的消费者举办上街“义诊护士张某当众 骂患者李某“混蛋。李某提起诉讼。以下哪些观点是正确的 A。A 本案的侵权行为人是某医院 B 本案的侵权行为人是张某 C 本案的侵权行为人是某医院和张某 D 李某没有财产上的损失只能要求被告赔礼抱歉 67、以下关于产品责任的表述中错误的选项是 C。A 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承当无过错 责任 B

18、 缺陷产品造成他人人身、财产损害的该产品的销售者和生产者承当连 带责任 C 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年 D 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的应承当赔偿 责任 68、2005 年 315 消费者权益日的主题“安康维权。“安康着重表达了消 费者的 (A)A平安保障权 B公平交易权 C自主选择权 D依法求偿权 69、2005 年“3。15消费者日的主题是“安康、维权。据此某班同学设计了主题班会的四个题目你认为不符和“3。15主题精神的题目是 A A、“生命安康权以人为本的表达 B、“知悉权、自主选择权、求偿权让我们运用权利 C、“让我们充分运用公民最根本的权利

19、D、“安康和谐维权和谐 70、2005 年“3.15 消费者权益日的主题是 B A 诚信维权 B 安康维权 C 科学消费 D 绿色消费 71、2007 年的 3.15 消费者权益日的主题是 B A 诚信维权 B 消费和谐 C 绿色消费 D 平安安康 消费 72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳其合法权益受到损害的 可以向A要求赔偿。A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体 73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是C A、生产人尚未将该产品投入流通 B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在 C、受害人正常使用产品 D、损害的发生是由于受害人成心造成的 74、?反不正

20、当竞争法?规定抽奖式的有奖销售最高奖的金额不得超过C。A、3000 元 B、4000 元 C、5000 元 D、6000 元。75、销售者在产品中掺杂、掺假销售金额B万元以上的应移交司法机关 追究刑事责任。A、2 B、5 C、10 D、15 76、对于消费者申诉工商行政管理部门应在B日内决定是否受理。A、3 B、5 C、7 D、10。77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火致使橱柜损坏后经检测是因 为灶具存在缺陷所致但厂家拒绝赔偿李先生想向法院提起诉讼。根据?产品 质量法?规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C )自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A半年 B1

21、年 C2 年 78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂向厂家特约维修部报修后 维修人员将其水箱撤除说要返厂维修一直修了两个多月也没有修好。根据?部 分商品修理、更换、退货三包责任规定?因修理者自身原因使修理期超过 30 日的消费者可要求修理者(C )。A.免费修理 B.退货按发票价格一次退清货款 C.免费调换同型号同规格产品。79、在中国境内市场销售的进口食品必须使用 B 标识。A.英文 B.中文 C.外文 D.本国文字 80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权在造成损害的缺陷产品交付最 初消费者满 C 丧失但是尚未超过明示的平安使用期的除外。A.2 年 B.5 年 C.10 年 D

22、.15 年 81、?消费者权益保护法?调整的对象是以下哪项 C A消费者为生产需要购置使用商品或承受效劳时所发生的法律关系 B各商家为经营需要而发生的购销关系 C消费者为生活消费需要购置使用商品或者承受效劳而发生的法律关系 D消费者为营利而进展的购销活动 82、以下是某超市的四个广告牌其中内容合法的是 B A、商品一经售出盖不退还 B、损一赔三偷一罚十 C、自由选购谢绝咨询 D、女性特区男性免进 83、现在的手机外观精巧功能齐全但也有一些中看不中用的“绣花枕头。自动关机非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等 引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的选项是 B A、质量差的手机严

23、重侵犯了公民的生命安康权应严格制止使用 B、国家应及时制定措施切实保障消费者的合法权益 C、只要打击不法生产经营者就能保障消费者的合法权益 D、消费者购置劣质手机说明我国公民道德素质较低 84、下面有关消费者合法权益的认识中正确的选项是 A A、消费者依法享有权利但不能滥用 B、消费者有权选择商品或效劳、并确定价格 C、消费者有权利监视企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 85、生产者必须依法严格标准自己的行为以下不属于约束生产者经营行为的规 定有 D A、不得以不合格产品冒充合格产品 B、限期使用的产品要标明生产日期、平安使用期或失效日期 C、产品不得

24、掺杂、掺假不得以假充真、以次充好 D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品 86、2004 年的 3.15 消费主题是什么 D A、平安安康消费 B、绿色消费 C、消费与责任 D、诚信、维权 87、对生产假酱油的行为 A 可依法查处。A.县级以上质量技术监视部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监视检验所 88、下 列哪项不是消费者权益保护法的特点 D A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位 D、暗示消费者的地位比经营者高 89、2002 年的 3.15 消费主题是什么 C A、平安安康消费 B、绿色消费 C、科学消费 D、诚信、维权

25、 90、我国消费者协会的性质是什么 B A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和效劳进展和会监视的保护消费者合法权益的依法设立的政府 机关 91、2006 年的 3.15 消费主题是什么 C A、营造放心消费环境B、绿色消费 C、消费与环境D、诚 信、维权 92、以下交易行为中违背老实信用原那么的是C A、对将要过期的食品赶快降价销售 B、出售紧俏商品时搭售滞销商品 C、在鸭子肚子中塞入大量沙子然后送到市场上出售 D、开展有奖销售活动借以吸引顾客 93、某医院

26、为扩大影响吸引更多的消费者举办上街“义诊护士张某当众 骂患者李某“混蛋。李某提起诉讼。以下哪些观点是正确的 A A 本案的侵权行为人是某医院 B 本案的侵权行为人是张某 C 本案的侵权行为人是某医院和张某 D 李某没有财产上的损失只能要求被告赔礼抱歉 94、以下关于产品责任的表述中哪些是错误的 C A 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承当无过错 责任 B 缺陷产品造成他人人身、财产损害的该产品的销售者和生产者承当连 带责任 C 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年 D 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的应承当赔偿 责任 95、消费者对购置的整件商品

27、不含食品、药品、化装品保持原样的可以在 日内提出退货经营者应当退回全部货款不得收取任何费用。C A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10 96、以下情形中适用三包的是 C A、因用户使用保管不当而损害的 B、自行拆动产品的 C、有包修单和发票的 D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的 97、甲购置一辆汽车在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下他 可以要求谁承当何种责任(A)A 请求商家承当违约责任 B 请求厂家同时承当违约责任和侵权责任 C 请求厂家承当违约责任 D 请求厂家承当侵权责任同时请求商家承当违约责任 98、就产品质量问题消费者可向 及有关部门申诉接收申

28、诉的部门应当 负责处理。C A、质量管理协会 B、产品质量监视部门 C、产品质量监视部门 D、工商行政管理部门 99、在我国什么部门是产品质量监视管理的主管部门 D A、各级人民政府 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C、中国消费者协会和各级地方消费者协会 D、国家质量监视检验检疫总局和地方各级质量技术监视局 100、某厂商出售家用电脑时向消费者声明本店对机内预装软件是否有合法 版权概不负责机器售出后发生任何版权纠纷概与本店无关。厂商所作上述声 明的做法属于什么行为?(C)、产品侵权行为、有效民事行为 、单方免责声明行为、民事欺诈行为 二、判断题 1、由于产品使用说明书关于平安和正

29、确使用产品内容不全造成用户损失这 是企业工作中的严重失职不能认为是产品缺陷。2、由于产品使用说明书关于平安和正确使用产品内容不全造成用户损失这 是企业工作中的严重失职不能认为是产品缺陷。X 3、经营者向消费者发送商业广告的可以增加消费者的费用。X 4、在消费场所内疑心有偷盗行为时经营者既无权搜身也无权搜包、盘问X 5、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿 6、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。X 8、某农民因购置的种子有质量问题导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求 消费者权益保护法?对他的合法权益进展保护。9、经营者在保险公司投保的商品给消费者造成损失的有权

30、先向保险公司追 偿再赔偿消费者损失这种做法是否正确.10、消费者有权利购对买的“处理品要求商家商品进展“三包 11、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的 收入、交通费、营养费。12、某厂商出售家用电脑时向消费者声明本店对机内预装软件是否有合法版 权概不负责机器售出后发生任何版权纠纷概与本店无关。厂商所作上述声明 的做法属于产品侵权行为。13、受到损害时消费者可直接向人民法院起诉。14、商家强迫张某购置手机是仅侵犯其公平交易权的行为。15、消费者协会可以从事正当的经营活动。16、明确消费者公平交易权是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。5、产品应具备应当具备的使

31、用性能但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵 做出了说明经营者就不承当产品责任。17、工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。18、人人都是消费者。19、消费者权利只包括民事权利不包括其他权利。20、在消费者权益保护问题上?消费者权益保护法?的规定优于其它法律、法 规的规定适用。21、未经合法登记注册的经营者提供商品或效劳时损害消费者权益的不受?消 费者权益保护法?调整。22、效劳市场上商品生产时间和消费时间是分开的。23、在市场经济中市场的主体包括生产者和销售者。24、国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。25、消费者享有对商品和效劳以及保护消费者权益工作进展监视的权利。26、平等是法律标准经济活动的一个重要原那么。它主要是指买卖双方在商品交换 中要公平。()27、在经济活动中消费是最主要的参与者。28、生产产品掺假、掺杂以次充好以不合格产品冒充合格产品的行为违反了 我国法律规定的公平的原那么必须依法予以追究。