2022在外贸公司的实习报告模板合集六篇.docx

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1、2022在外贸公司的实习报告模板合集六篇在外贸公司的实习报告 篇1一、实习时间：20xx年7月15至20xx年8月20二、实习地点：常州市清东建材店三、实习目的：巩固商务英语专业的专业学问，提高口语水平及实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，驾驭操作技能，将所学学问用于实际工作。进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。相识了解自己平常学习的不足，找出自身状况与社会实际须要的差距，在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作

2、做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。四、实习内容我制定了相应的实习安排，注意在实习阶段对所学的商务英语理论学问进行进一步的巩固和提高，同时熬炼自己的口语实力，以期达到依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问，主要是强化自己的口语表达实力五、实习过程（1）坚持理论联系实际将外贸英语谈判国际商务单证外贸英语对话等课程中所学到的基础理论和基本政策加以详细运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的实力。仔细视察业务流程，主动和同事沟通 虚心请教学习，学习与客户沟通，开

3、发市场。（2）加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及函电等。假如专业英语学问驾驭不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中大胆与客户沟通，边巩固所学学问，边学习工作中遇到的外贸英语学问，驾驭外贸专业术语基础。（3）留意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如法律，比如商品学 比如营销学，在实习期间发觉这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务实力。（4）坚持学以致用外贸英语

4、是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，很多书本中学的东西想要发发挥其作用 须要广泛主动的应用于外贸沟通中，处理工作事务中学习到许多书本没有讲的学问 ，可见 学以致用在这门学科里的重要性。人生充溢了机会和挑战。实习期间也遇到了下面的问题：1与上司沟通不好；2上司给的某份工作感觉无从下手；3对琐碎重复的工作感到厌倦。我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身查找缘由，实行有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的看法，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利

5、。接待客户，收发处理邮件 制发文件等工作要做到主动主动，仔细 负责。还有与领导谈话要留意言语场合 ，正确理解领导意图。通过实习，加深了我对外贸英语学问的理解，提高了我的实践实力，驾驭了更为实际的外贸学问，熬炼了办事实力，了解了社会。通过一个多月的实习，发觉了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加专心，表现更加精彩！不管从事什么工作都会努力！六、实习总结或体会实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为它是高校生步入社会必经的一个过程，虽然自己在平常做过一些兼职工作，但真正进入公司工作还是月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。实习结

6、束后有必要好好总结一下。在实习中我了解到商务英语的专业要求能够娴熟应用外贸商务学问、英语口语，要有较好的翻译实力，能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。实习期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了商务类的实际操作状况。更重要的是，这是我踏入社会的有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企

7、业和社会所淘汰。同时，我还学到这个公司的总务老师很简单打交道，他告知我，你再怎么有本领，假如在一家公司里无法与上级搞好关系，那么你就永无出头之日。我觉得很有道理，努力学习，考取一个个证书是我们必需要做的，也是我们找工作时的一块敲门砖，但是学会如何与人相处，如何可以得到上级的重视是更深邃的一门学科。想要学好这个，光靠书本上的做人道理是不够的.，只有在社会中亲身实践，渐渐摸索，才可能学好学精，融会贯穿。经过这次实习，让我学到了很多很多，无论是专业学问上，还是为人处世上，受益匪浅。也希望自己能做好充分的打算，更好更快的融入社会。在外贸公司的实习报告 篇2我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环

8、节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，独立分析和解决实际的实力，把理论和实践结合起来，我们的实际动手实力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。1.1 实习背景实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为有限公司。公司成立于20xx年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来，以发展婴幼儿用品德业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推

9、动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋勉图强、最求完备”的企业精神，“大张旗鼓、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成果。1.2 实习意义三年的系统理论学习，使我驾驭了外贸的理论学问，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应当承认，假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正驾驭，应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。实习内容2.1 实习初期公司从去年起先做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸

10、，阅历比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我指引该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，依据一份打印好的产品书目比照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简洁，不过真正的做到清清晰楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我依据公

11、司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到许多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。2.2 实习中期在维护好平台的同时，还要利用其它手段开发更多的客户，利用B2B网站发布自己的供应信息，同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获得更多相关产品的买家信息，然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的，所以没有必要因为这些而灰心。实习将近10天，对产品可以说已经很熟识了，这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么熟识，自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门，也知

12、道了如何在社区中结识更多的挚友，如何在帖子中帮助别人同时学到更多学问，如何利用网商博客赢得关注不过最须要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上，常常有客户询问产品，刚起先客户问什么就回复什么，觉得很被动，尤其是客户问产品价格时，我干脆根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的，我总结出自己在报价上的失误，急于找寻客户，遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求，所以使得自己很被动，另外，在报价上，并不是针对每一个客户都给出相同的价格，而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此，之后我要求自己把每个客户看重，但又要看淡，要吊

13、客户的胃口，让对方急，同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向，及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子，总之要综合考虑，给他报价。我想，报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。在此期间，给多个客户发过样品，一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要特别留意，同时不要遗忘贴易碎标记。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵，不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外，更要留意的是收到客户的样品费后要刚好发送样品，我自己就因为公司里特别缘由致使样品寄出时比预料

14、晚了一天而没有赶上一笔单子，这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳，稳住自己的心，稳住客户。在外贸公司的实习报告 篇3一、国际贸易（一）国际贸易(International Trade) 国际贸易亦称世界贸易，泛指国际间的商品和劳务（或货物、学问和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。（二）对外贸易（Foreign Trade） 对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品和劳务的交换。这种贸易由

15、进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展，到资本主义社会，发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。二、国际贸易和对外贸易（一）、国际贸易（International Trade）国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、学问和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。（二）、对外贸易（Foreign Trade）对外贸易

16、亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展，到资本主义社会，发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。三、对外贸易与国际贸易商品结构：对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成，即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比，以份额表示。 国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成，即各大类商品或某种商品贸易额与整个世

17、界出口贸易额相比，以比重表示。为便于分析比较，世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类（SITC）公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水同等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。四、对外贸易值与对外贸易量：（一）、对外贸易值(Value of Foreign Trade) 对外贸易值是以货币表示的贸易金额。肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值，称为进口贸易总额或进口总额；肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值，称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总

18、额或进出口总额，是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示，也有用国际上习惯运用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料，是以美元表示的。把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起，即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看，一国的出口就是另一国的进口，假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此，一般是把各国进出口值相加，作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格（FOB即启运港船上交货价，只计成本，不包括运费和保险费）计算出口额，按到岸价格（CIF即成本、保险费加运费）计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。（二）

19、、对外贸易量（Quantum of Foreign Trade） 以货币所表示的对外贸易值常常受到价格变动的影响，因而不能精确地反映一国对外贸易的实际规模，更不能使不同时期的对外贸易值干脆比较。为了反映进出口贸易的实际规模，通常以贸易指数表示，其方法是按肯定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值，用进出口价格指数除进出口值，得出按不变价格计算的贸易值，便剔除了价格变动因素，就是贸易量。然后，以肯定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较，就可以得出比较精确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。在外贸公司的实习报告 篇4今日暑假就是大三毕业，所以学校提前一个月放假，让我们实习，于是我就打

20、算去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前，先看了些关于外贸方面的书，又上网查看了关于次方面学问的有关信息。终归我学的专业不是外贸。说实在的，外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都须要肯定的技巧。本次实习目的主要是将理论学问用于实践工作，通过实践体会专业学问与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力，提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。同时能够明确自己的工作爱好所在，最终给自己的将来发展方向定位。二、实习单位及岗位介绍。（一）单位简介。我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公司，属于中小型企业。公司产品主要包括广

21、告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。公司细化的产品一共有5000多种，此刻公司正处在飞速发展阶段。公司的前景非常广袤，安排在20xx年10月在上海和山东开设两家分公司。并且逐步完善企业文化，建立健全公司各项制度。为了适应公司的规模扩张，势必须要超多资金。正是在这个背景下，公司于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身发展所需资金。（二）岗位介绍。我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案，并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。最终把方案付诸实施的过

22、程。我们的工作方式主要是以小组探讨的方式进行：1、收集一些有关融资的材料，主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。2、一些有关公司历史发展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向，以辩论的形式确定几个优选的方案。3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的改变，那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。三、实习资料及过程。实习主要分为两个环节第一岗前培训，其次正式上岗。经过一个星期的严格培训，我走上了自己的工作岗位。上班时间是每一天上午9：00到12：00点，下午2：

23、00到下午5：00点。刚起先上班的半个月主要是搞市场调查和公司内部调查，后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作公司资金流量预算表。最终依据每期的实际资金需求制定不同的融资方案，然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定，要在权衡资金成本和财务风险的基础上，依据实际状况，实行一个或者数个融资方式。第一、内部融资。它的特点是融资成本较低，因为自由资金完全由自己支配。唯一的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。其次、外部融资。主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较困难，时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低，能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的

24、方案，当然我们还会对将来的产业政策和地方政策进行预估，并配套制定一些应急方案。四、实习总结及体会。1、在这短暂的两个月实习生活里，我的综合素养在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发觉我在那里工作的特性欢乐，而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创建的良好氛围分不开的。我把自己的将来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学，这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习，不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的，我确定两年后考研。我下定决心成为一名职业的公司财务顾问。我信任一分天注定，九分靠我拼。我会胜利

25、的！2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎样做才能到达目的。3、我的社会交际潜力得到了提高。在工作中我会常常性的向同事请教问题，与他们进行探讨。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了提高。五、实习展望。以后我的实习机会可能不多了，因为我立即就要面临毕

26、业了，毕业后我到公司工作可能有个实习期，但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了，将来毕业实习，实习不好公司就不会要你，这是两个概念，压力根本不是一个档次。通过这次实习，我已经明白了将来怎样样去工作了，工作方法已经学会了，工作的业务就好说了，渐渐的了解吗，这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的！在外贸公司的实习报告 篇5公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务

27、员必需在网上努力找寻客户，有了客户才有起先。一般在此过程中，业务员必需接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且支配生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货

28、，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，打算好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟识吧。公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门

29、到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：1. 加强英语的学习对于外贸从业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写

30、传真、书信等，假如专业英语基础不好，就会影响业务的顺当进行。就我所在的实习公司，老总告知我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。2. 要学会制作单证实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，特别重要。因此，大三学习实务课时要特殊留意驾驭。3. 留意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容

31、;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面，多了解一些贸易外延学问。4. 要多实习虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实习也只能停留在理论上，而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实习因为本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实习，特殊是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务实力。以上就是我的实习报告，感谢!在外贸公

32、司的实习报告 篇6时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到那里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。2、报价：我们业务部刚好回复客人查询，确

33、定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好报告给客户做正式报价。3、得到订单：经过洽谈。4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满

34、意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必需要做好的。8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和

35、正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起

36、先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，之后渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度。二、增加客户认牌购买倾向。三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败

37、中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他必需回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的，突然就来一句，那

38、就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住持续满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚起先真的很难适应，全部的主角和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的职责。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我期望能够走好每一步。在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！