上海劳动关系协调员案例分析题D及答案优选稿.pdf
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1、 上海劳动关系协调员案例分析题 D 及答案 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-劳动关系协调员(三级)操作技能案例题 D 套 4.1 案例:企业规章制度的特征及其效力 1、背景资料:张小姐是一家广告公司的设计人员,常利用电脑偷着玩电脑游戏,被部门经理多次指出,要求改正。一天,张小姐又偷偷地玩起电脑游戏,被总经理发现,于是被书面警告了一次。一个月后,张小姐在完成几个设计图案后闲的发慌又玩起了游戏,这次她被身边的同事告发。公司依据员工手册中“上班时间不得利用办公电脑玩游戏;违者第一次给书面警告;第二次再犯,则给与立即解除劳动合同的处理”的规定,以张小姐严重
2、违纪为由,作出了与其解除劳动合同的决定。张小姐接到合同的通知后,马上找到了人事部,首先检讨了自己的错误,但然后又表示了对解除合同决定的不服,她认为:公司无权用单位内部的规定来解除员工劳动合同。公司最终仍决定与张小姐解除劳动合同。张小姐无奈之下提起了劳动仲裁申请。2、问题:(1)公司是否有权使用内部的规定来解除员工劳动合同为什么 (2)公司制定员工手册时,应当遵守怎样的规定?4.2 案例:部门办公会议制定的规章制度 1、背景资料:某公司是一家具有几十年历史的老厂,在公司鼎盛时期制定了高于国家规定的病假制度,该制度规定:如果本公司工龄超过 8 年,病假期间工资照发,由于老职工较多,所以请病假的员工
3、越来越多,直至开始影响工作,特别是质量控制部门,在部门 领导的要求下,该部门行政办公会议做出了一项病假补充规定,该规定称:员工所持病假条必须经过部门领导的同意方可被承认,否则按事假处理,情节严重按旷工处理,直至除名。2、问题:(1)公司原有病假制度的规定是否合法、有效为什么 (2)部门行政办公会议的决定是否具有法律效力,为什么企业应当如何修改规章制度 4.3 案例:企业流程与企业规章制度 1、背景资料:制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说:“员工小李多次违反标准操作流程,虽说都没有造成大的后果,但屡教不改、性质严重,要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为,小
4、李犯错误是事实,但 5 条事项中没有一项能够对的上公司的劳动纪律规定中的解除条件,因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满,认为违反标准流程是非常严重的错误,如果不能据此作出处理决定,那么以后就没有办法去要求员工,认为人事部太软弱,并投诉至总经理处。2、问题:(1)人事部的回答是否有道理?请说明理由。(2)总经理该如何处理?请说明理由。4.4 案例:公司变更非法定福利的权限 1、背景资料:某企业内部文件规定员工病假工资是原收入的 90%。几年后,企业效益下滑,新的管理层决定减少非法定福利以降低成本。在讨论时,人事部提出是否要征求员工和工会的意见,公司管理层认为,只要不比
5、法定 70%的病假工资低,公司有权自主决定,于是便颁布新的病假工资为原收入的 70%。决定颁布后引起了员工的强烈反对,并要求工会出面解决。2、问题:(1)公司有权不听取员工和工会意见而变更病假工资标准吗为什么 (2)请说明规章制度制定的法定程序。4.5 案例:变更制度要符合规章制度制定的必要条件 1、背景资料:某公司原食堂“就餐规定”中规定餐食必须在食堂使用,不得带出食堂,并授权行政部进行解释。食堂改善伙食,午餐提供餐后水果,经常有员工在用餐后将水果带出食堂。鉴于原规定并未明确加以禁止,公司行政部研究后决定修改“就餐规定”,明确禁止将水果带出食堂,否则将予以处罚。不久,刘小兵和王宏伟因为对食堂
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