个人敬老院年度工作总结2022年.docx

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1、个人敬老院年度工作总结2022年个人敬老院年度工作总结2022年【一】20xx年以来，我市机关事业单位养老保险工作坚持党的十七大会议精神为指导，树立和落实科学发展观，依据全省劳动保障和全省养老保险工作会议精神，根据省机关社保局提出的围绕一个中心，做到两个坚持，实现三个创新，达成四个目标的工作要求，以抓征收保发放求稳定促和谐为重点，仔细抓好各项工作的实行，以目标考核为契机，以星级优质服务窗口建设为载体，强化内部限制，改进经办机构作风，提高经办实力，促进我市机关事业单位养老保险工作更好更快发展。截止十月底，全市参与养老保险单位2946个，在职参保人数63158人（其中执行企业制度的2771人），离

2、退休人数18906人（享受企业保险待遇的128人）。1-10月份基金征收31800万元，完成全年安排93，基金支出32100万元，完成全年安排92，分别比去年同期增收7100万元、增支7055万元，增长28。现就xx年年1-10月主要工作总结如下：一、抓好征收，确保发放，接着做好清欠和清偿工作。根据全省养老保险和基金监督工作会议精神，我市刚好探讨布置今年养老保险费征收支付任务，根据确保发放，强化征收，力争平衡的要求，做好养老保险基金征收发放工作。一是依据年度征收拨付安排，根据序时组织基金征收和养老金发放工作。二是依据xx年度制度和事业单位收入安排制度改革，做好6万多参保人员工改增资基数调整核定

3、和补缴工作，全市共增收养老保险费3700多万元。三是依据工改提高离退休人员待遇标准刚好重新核定18500名离退休人员养老金标准和补付工改增发的养老金，共增付养老金4000多万元。四是依据企业职工养老金待遇调整规定，对实行一保两制的企业退休职工按时计发了待遇标准。五是做好xx年度参保单位基金收支结算工作。六是主动做好事业单位改制的养老金预留清偿工作。市本级落实外贸属企业养老金清偿资金596万元，三真公司清偿资金150万元。七是接着完善征缴机制，加大养老保险费清欠工作。全市共收回欠费1270万元。二、建设网站、细化需求，不断推动系统工程建设。依据xx市机关事业单位养老保险数据中心的建设目标，建设网

4、站、细化完善业务软件需求分析，接着推动管理信息系统工程建设。一是完成公司网站（建设，将本市历年的机关社保政策，业务操作流程和办事指南，各类表格，公司职责等通过上传网站，加强政策宣扬，服务参保单位和参保人员。二是举办网站管理员培训班，为各县公司培育网站后台管理技术人员。三是第三次组织需求分析研讨会议。组织技术人员和业务骨干对管理信息系统需求进行补充完善，拟报开发商组织技术力气集中开发修改完善软件功能。四是增加联网面。全市联网公司达11个。五是中心数据库功能逐步发挥作用。其一是为全国机关、事业、企业退休人员待遇水平重点调查工作供应精确的数据；其二是为参保单位打印xx年度职工养老保险缴费清单和养老金

5、拨付明细表，完全替代了参保单位年度结算中填报工作，提高了征收机构和参保单位工作效率。六是进一步完善数据库。市公司和部份县公司加紧参保人员的历史缴费数据补建核对工作。三、开展自查，加强核查，确保基金平安与完整。严格执行社会保险基金财务会计制度和收支两条线规定，仔细落实省劳动保障厅闽劳社xx443号文件精神，主动开展财务自查，强化基金核查，完善管理制度，确保基金平安。一是依据省市主管部门的布置，开展xx年养老保险基金财务自查工作。二是根据财政部门的要求，完成事业单位资产清查工作。三是开展形式多样的基金核查工作。接着实行结合延长审计、财政等多种方式开展养老保险核查工作，重点核查缴费基数、非在编人员参

6、保和专项做好异地安置退休人员领取养老金资格帮助认证工作。市本级对3个参保单位发出改按企业养老保险制度执行的核查通知后，促进了参保单位的参保意识，其中一个单位补缴了欠缴多年的双费。四、加大宣扬，完善制度，促进业务经办操作规范。为进一步推动我市机关事业单位养老保险业务管理科学化、规范化和制度化，加强培训，完善制度，促进业务经办操作规范。一是举办参保单位申报员培训，组织申报员学习了解我市养老保险业务规程，从业务申报环节上做到规范操作，从而较好促进业务经办操作规范。二是制定欠费业务台账，加强欠费管理。为清欠和业务统计供应精确的基础数据。三是加强特别工种退休资格审核工作。制定特别工种提前退休审核程序规定

7、，统一规范特别工种提前退休的审核程序。四是组织学习和转发x省机关事业单位养老保险经办机构内部限制暂行方法实施细则，通过组织学习，查找不足，促进我市内部限制逐步统一、规范到省统一规定上来。五、以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题。在xx年和事业单位收入安排制度改革时，原参照工改的企业不再列入新的工改范围，这给机关事业单位养老保险工作提出新的问题。参照省厅的规定，坚持以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题。为做好比照调整缴费基数和养老金工作，一是主动协调请示，出台政策。在调查摸底的基础上，主动协调人事、财政、劳动保障部门，刚好向市政府领导汇报请示。为此，我市出台了关于原参照执行机关事业单

8、位工资制度的企业比照调整缴费基数和养老金问题的通知（明劳社xx年17号）、关于做好比照调整缴费基数工作有关程序的通知（明劳社办xx年10号）、关于做好比照调整缴费基数单位和档案寄存人员的退休审批工作的通知（明劳社办xx年13号）、关于比照调整缴费基数参保单位正常调整缴费基数有关问题的通知（明劳社xx年63号）等文件，较好解决了改革过程中比照调整的有关养老保险问题。二是刚好办理，按时兑现养老金。在经新一届政府常务会议探讨后，刚好组织实施，市级确保在春节前将增发的养老金111万元发放到756位离退休人员身上，全市共比照调整1890人。三是实行措施，做好比照调整工作。参照企业社保两确认做法，由参保单

9、位、机关社保公司、劳动保障局、人才服务中心四方共同确认比照调整人员基本信息，托付人才服务中心代理调整缴费基数方法，确保比照调整工作的顺当实施。六、完善内制，强化考核，改进经办作风，提高经办实力。以创建星级优质服务窗口为载体，以年度目标考核为契机，进一步完善内制制度，强化考核，加强基础和内部管理工作，不断改进经办机构作风和提高经办实力。一是依据市劳动保障局制定的目标考核要求，统一下发xx年年度全市机关事业养老保险考核标准。二是主动开展星级优质窗口建设活动。成立工作小组，制定创建工作实施安排。根据安排有序的开展窗口建设工作。三是加强政治理论和业务学问学习，提高经办机构的经办实力。四是进一步完善和规

10、范内部规章制度，的确做好内部限制、财务分析、业务统计、缴费记录、档案管理、政策宣扬等基础工作。五是仔细办理人大政协议案和提案以及信访件8件，做到件件有落实。特殊是对事业单位改制过程中出现群体上访问题做好政策说明宣扬。七、20xx年的工作思路。xx年年1-10月，在全市共同努力下，机关社保工作取得肯定成果。但也存在不少问题和困难。一是基金缺口问题。当期基金缺口的有7个县达952万元，基金负积累的有3个县达1687万元，当期基金缺口比上年同期增加419万元；二是基金欠费问题。今年新发生欠费273万元，欠费累计达1869.79万元，虽然累计欠费比上年末削减382万元，但新欠却比上年增加791万元。在

11、今年最终两个月里，我们将根据年初的工作安排，更加脚踏实地做好各项工作，切实完成好各项工作任务，同时提出20xx年工作思路。依据各县（市.区）xx年年1-10月基金收支完成状况，结合20xx年度正常工资晋升和人员变动状况，20xx年全市参保人数安排为82690人，其中，在职63660人，离退休19030人。安排征收养老保险基金40000万元，比上年增收4%；养老保险基金支付40400万元，比上年增支5%。主要措施是，一要落实年度基金征收安排，根据序时要求，主动组织基金征收，确保养老金按时足额发放。二要加大对欠费单位基金征收的催缴力度，制定催缴方法，建立欠费单位缴费台帐，完善征缴机制。三是进一步加

12、大养老金支付核查，20xx年将重点对养老金支付较集中单位.社会化发放人员.高龄对象进行生存状况核查，尽可能削减养老金支付漏洞。四是结合制度和事业单位收入安排制度改革，做好调资调待工作。五是进一步完善网络系统建设，健全数据库。六是强化内限制度建设，规范操作流程，严格基金管理，确保基金平安完整。七是以创建星级优质服务窗口为载体，加强内部管理，改进工作作风，提高服务水平。 个人敬老院年度工作总结2022年【二】一年来，xx镇敬老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下，在县民政局的大力支持和关切下，践行以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全院五保老人

13、的衣、食、住、医得到全面实行，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:一、建章立制，进行规范管理在加大软硬件投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度，坚持做到以人为本，以制管院，在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善；二是强化院务管理，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，选择有行动实力的老人，成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责敬老院日常事务管理和参加重大事项确定，同时负有监督院长及管

14、理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强服务人员素养教化，坚持把提高服务人员的思想素养和服务实力放在首位，针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开探讨，商议对策，在学习探讨中提高服务实力。二、强化服务，营造温馨环境为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套，20xx年又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化，栽花种草，定期进行卫生大扫除，院内环境得到进一步整齐和美化。三是竭力服务老人生活起居，想方设法满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做

15、到晕素搭配，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢节日，都为老人打算丰富的菜饭。四是注意老人健康工作，每年均组织1至2次健康体检，由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。三、强化管理，保证健康发展建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。通过建立、健全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好详细供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人刚好反映刚好送医院医治，使病人尽快得以复原。膳食管理方面，

16、支配好每星期菜谱，搞好厨房卫生，妥当保管食物，防止病从口入。护理卫生管理方面，保持老人房内清洁，定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发。平安管理方面，长期进行平安学问宣扬，规范用电用火，制定了外出请消假制度，院内安装了监控探头。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转敏捷、工作高效，对存在问题彻底解决。 个人敬老院年度工作总结2022年【三】20xx年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标

17、准，全院上下，团结一心，扎实做好了20xx年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：一、健全了制度，实行了规范化管理坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，五好院民评比制度、文明院民小组评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。二、仔细开展了三项评比活动在全院范围内仔细组织开展五好院民评比、文明院民小组评比和卫生房间评比活动，每半年评比一次。年终将评出

18、的五好院民、文明院民小组和卫生房间实行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了卫生房间锦旗和30元奖金。通过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的集体荣誉感。三、进一步规范了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的刚好有效救助供应了便利条件。四、严格执行了五保老人入

19、住敬老院健全档案制度工作中坚持做到把好两关，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面驾驭院民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用，一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责探讨制定敬老院的长期发展规划和本年度工作安排。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面

20、的看法和建议，负责制定每周饭、菜谱，详细驾驭伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了平安卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作主动性，保证了全院各项工作的有序运行。六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关怀社会的暖和，使他们坚决对生活的

21、信念，扬起生活的风帆。七、对上主动争取，努力提高办院条件针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将接着严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使

22、我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。 个人敬老院年度工作总结2022年【四】20xx年，我院仔细贯彻国家的五保供给方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关切和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20xx年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：一、健全制度，实行规范化管理一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民看法，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。二是强化

23、院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实状况，针对院内供给老人的热点，难点问题，常常绽开探讨，商议对策。三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏干脆影响到政府的形象。在工作中刚好发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清晰，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。二、优化服务，全力营造和谐环境一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有

24、卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情安逸。二是竭力服务老人的生活起居，想方设法满意老人的愿望，全力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱惜公物，听从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能刚

25、好与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院刚好派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。三、全力营造尊老爱老氛围为形成全社会关切支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏墅小学，x市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技x有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平常x高校城、x信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，

26、培育年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消退心理与情感上的孤独感。使人们相识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今日就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。 个人敬老院年度工作总结2022年【五】一年以来本人能够仔细参与院里组织的学习及各项政治活动。工作中严格要求自己仔细完成领导支配的各项工作任务。现将三年里的思想和工作状况总结如下：（一）在思想上，仔细学习，参与各项政治学习及教化活动。通过学习提高自身素养；在思想上严格要求自己，坚固树立一心一意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。（二）在工作上，一年来我的工作岗位是为老人服务。每天根

27、据服务护理人员职责较好的完成各项工作任务，上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度，工作中主动主动，勤奋努力。以老人为本，心系老人，情注老人，时刻牢记为老人服务的宗旨，并将爱心、热心、耐性、事业心运用到平常各项服务当中。我所从事的是服务和护理老人工作。每天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿，定期为老人洗澡理发，还要负责每月的大扫除。在日常工作中，从来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨。平常我还常常和老人谈心，沟通，刚好了解老人有什么困难或有什么须要解决的问题，帮助他们解决。和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只希望把工

28、作圆满完成。（三）一年来我对自身严格要求，始终平淡，把舍得付出，静默无闻工作作为自己的准则。从来不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，主动维护养老院的形象。（四）在工作中本人还有许多不足，有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。总之一年以来我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，但我们深信，困难和问题都是短暂的，都会在发展中逐步得以解决。我们有信念，也有决心在今后工作中，我将一如既往坚持工作原则，在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好，让社会满足，让老人家属放心。wWw.Z

29、miw.cN转载请注明 个人敬老院年度工作总结2022年【六】本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2019年的各项工作，归纳起来主要表此刻以下几个方面：一、健全了制度，实行了规范化管理。坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，五好院民评比制度、礼貌院民小组评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制

30、度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。二、仔细开展了三项评比活动。在全院范围内仔细组织开展五好院民评比、礼貌院民小组评比和卫生房间评比活动，每半年评比一次。年终将评出的五好院民、礼貌院民小组和卫生房间实行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了卫生房间锦旗和30元奖金。经过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的团体荣誉感。三、进一步规范了院民请销假制度的落实。院民外出需向院务

31、管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的刚好有效救助供应了便利条件。四、严格执行了五保老人入住敬老院。健全档案制度工作中，坚持做到把好两关，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面驾驭院

32、民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。五、建立了自我管理机制。我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用，一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责探讨制定敬老院的长期发展规划和本年度工作安排。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的看法和提议，负责制定每周饭、菜谱，详细驾驭伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了平安卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作进取性，保证了

33、全院各项工作的有序运行。六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务。一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关怀社会的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。七、对上进取争取，努力提高办院条件。针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院

34、民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。总之，20_年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了必需成果，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一年，我们将接着严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和-谐社会做出我们的新贡献。 个人敬老院年度工作总结2022年【七】敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，巩固和完善五保工作健康发展，保证五保老人在政治上得到关怀，在生活上得到关切，在精神上得到劝慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面实行。一、

35、规范管理，巩固完善院内平安设施，确保院民平安今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院始终以来地下水管老化，不断漏水，资源奢侈很大，三月份将全部地下水管全部更换，保障老人正常运用，节约能源；四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急状况时，工作人员能在第一时间赶到现场，削减平安事故发生，有力保证老人的生活质量；建院以来老人始终运用铁床，因运用已久，而生绣，运用时还发生声音，使老人能平安、舒适的睡眠，全部更换为木床；还更换厨房

36、的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已运用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身平安；十月份，因我院围栏扶手运用年限已有十多年，以致老化，严峻腐烂，将院内全部围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道平安扶手，保障院内居住老人和工作人员人身平安；厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康平安；老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和平安得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。二、丰富精神生活，创建文化氛围，让老人老有所乐1、四月份，为深化开展党的群众路途教化实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%

37、老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，具体为每位老人建立具体健康档案，使老人清楚自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人具体检查，保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更便利用药。社区医生不定时到我院开展见病理学问讲座，通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。2、我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。三、健全各项规章制度、实行规范化管理1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员看法，制定了院

38、长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、平安管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。2、抓工作管理我院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏干脆影响到政府的形象。在工作中刚好发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。3、加强工作人员素养教化坚持把提高工作人员的思想素养和服务实力放在首位，树立一心一意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐性、诚意，办事做到老人满足，主管部门满足。明年我院将进一步树立以人为本、服务老人的理念，专心、用情服务好老人的生活起居，塑造我院良好形象。1、加强工作人员的服务热忱和服务技能，主动

39、组织工作人员参与护理养老员职业技能培训活动；2、主动与老人家属进行沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更好的服务；3、开展与老人沟通沟通谈心活动，通过耐性细致的对话，让我们理解老人的心理改变；4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。 个人敬老院年度工作总结2022年【八】一年来，敬老院在镇党委、镇政府的正确领导和高度重视下，在市民政局和镇民政部门的大力支持和关切下，践行以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面实行，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。一、建章立制，进行规范管理在加大软硬件

40、投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且定期组织院民学习探讨，促使各项制度不断健全完善；二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选择1人参加管理，负责敬老院日常事务管理和参加重大事项确定，同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强服务人员素养教化。坚持把提高服务人员的思想素养和服务实力放在首位。平常每星期二召开例会组

41、织学习业务学问，商议探讨布置本周工作，解决存在问题。针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开探讨，商议对策，在学习探讨中提高服务实力。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与事业心奠定坚实基础。二、强化服务，营造温馨环境为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。二是做好环境卫生保洁和美化，通过强化灭蝇为重点的除四害和栽花种草，打整卫生死角，每周一上午、星期五下午进行卫生大扫除行成制度，院内环境得到进一步整齐和美化；三是竭力服务老人生活起居。想方设法满意老人的愿望，全

42、力做好老人服务工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，定期买给老人洗漱用品和为他们理发，对患有疾病的老人，特地支配人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢中国传统佳节，都为老人打算丰富的菜饭；在老人生日之日特地打算一份（鸡蛋、糖果）生日礼品送上等等，这些生活细事就是要让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。四是注意老人健康工作。特地建立了老人健康档案，具体记录老人的身体状况、病史，亲属状况、联系方式等基本状况。并为他们购买x市城镇居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。三、强化管理，保证健康发展敬老院目前住院老人有170人，平均年龄已达到71岁，最大年

43、纪有83岁，院内已建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。全院管理人员2人，工作人员10人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好详细供给服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况，星期六、星期x常上班。团结干事、相互支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人刚好反映刚好送医院医治，得到刚好的治疗抢救，使病人尽快得以复原。膳食管理方面，支配好星期菜谱。搞好厨房卫生，妥当保管食物，毒，防止病从口入。护理卫生管理方面，做到一个季度查一次体，并保持老人房内清洁，定期为老人换洗蚊帐、床

44、被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发，要求做到老人房内无异味。保卫管理方面，对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转敏捷、工作高效，对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平，使工作做到日趋完善。供给老人之间互帮互助、和谐相处、团结友善的氛围行成。四、精打细算，提高老人生活水平在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠，以种地养羊走副业养院的发展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地3亩，我们主动探究适合项目，因地制宜抓好种地养羊。依据不怜悯况发挥主动性进行种菜等劳动，以提高老人零用钱和改善生活质量，并培

45、育了他们了的成就感和荣荣誉感。目前共种菜地3亩，养羊7头，已宰杀2头，今年我们做到每一天吃一次肉，早餐保证吃一个鸡蛋。五、创新载体，形成尊老敬老氛围为形成全社会关切支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的帮助下，充分利用各种形式大力宣扬尊老爱幼美德，营造共助氛围。同时，为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，平常抽空放花灯小调观看，每月组织老人学习一次（读报纸、讲时事），使老人了解国内外时政大事及我镇的发展，开展五讲、四美、三酷爱活动，进行各老人阶段表现小结和争先进评比，并年终将评比出三好、四好、五好老人进行表彰嘉奖。下一年工作安排一是开源节流：进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济，把小菜园3亩地压茬科学种植。每天每人的生活费由7、4元提高到10元。同时，为每位老人定做一身衣服。二是强化管理：进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提高服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更快乐，顺当地渡过晚年。