南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业.pdf

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1、语与网 皆就送fl教育辅身社国 谋学网 【奥鹏】南开大学19 春学期（1503、1509、1603、1609、1703）职业礼仪与形象设计在 线作业 试卷总分：100 得分：100 第 1 题，“OK 的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是（）A、在我国也表示数字“0”日在日本表示“钱”C 在俄罗斯表示愤怒 D 在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。正确答案：,B,D 第 2 题，握手的礼节包括（）A目光注视对方 日面带微笑 C 握住对方的手指部分 D 持续时间约 3、5 秒钟 正确答案：,B,D 第 3 题，接名片的礼节包括（）A、站姿、微笑

2、、目视对方 日接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 C 将对方的名片随意放置 D 回赠自己的名片 正确答案：,B,D 第 4 题，人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如（）A亲密距离 日交际距离 C 排斥距离 D 陌生距离 正确答案：,B,D 第 5 题，递名片的礼节包括（）A手指夹名片递 日双手或右手递送 C 站姿递送 D 将名片的文字面正对对方 正确答案：,C,D 第 6 题，谈判地点的选择可以包括（）A主座谈判 日客座谈判 C 轮流谈判 邕浮谋学网 香盘植收*鼻就l 谋学网 D 第四地点 正确答案：,B,C 第 7 题，竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是（）A、在欧美部分地区旅游

3、者表示搭车；日在德国表示数字“1”C 在日本表示数字“5”D 在非洲地区表示“倒霉”的意思 正确答案：,B,C 第 8 题，佛教的三大节日有（）A佛诞节 日涅磐节 C 成道节 D 受难节 正确答案：,B,C 第 9 题，使用手机应注意维护安全（）A、避免在驾车时使用手机 日避免在户外使用手机 C 避免在医院里使用手机 D 避免在飞机上使用手机 正确答案：,C,D 第 10 题，中餐菜品的八大菜系包括（）A鲁菜、川菜、粤菜 B闽菜、苏菜、浙菜 C 湘菜、徽菜 DK 沪菜、京菜 正确答案：,B,C 第 11 题，打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高 架双腿等不

4、良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。A错误 日正确 正确答案：第 12 题，西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后 应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的 品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。邕浮谋学网 香盘植收*鼻就l 谋学网 A错误 日正确 正确答案：第 13 题，仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。A错误 日正确 正确答案：第 14 题，西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完 毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放

5、于餐盘左右。A错误 日正确 正确答案：第 15 题，公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象 庄重大方，做到有备而来。A、错误 日正确 正确答案：第 16 题，献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬 腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。A错误 日正确 正确答案：第 17 题，接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。A错误 日正确 正确答案：第 18 题，当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方 要找的人不在。A错误 日正确语与网 皆就送fl教育辅身社国 谋学网 正确答

6、案：第 19 题，手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手 A错误 日正确 正确答案：第 20 题，如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A错误 日正确 正确答案：第 21 题，公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽（机 场、码头）、下榻住宿（宾馆、饭店）、办公地点等场所。A错误 日正确 正确答案：第 22 题，接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。A错误 日正确 正确答案：第 23 题，宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上 的满足。A、错误 日正确 正

7、确答案：第 24 题，礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。A错误 日正确 正确答案：第 25 题，如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧 A错误 日正确 正确答案：邕浮谋学网 香盘植收*鼻就l 谋学网 第 26 题，电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问”。A错误 日正确 正确答案：第 27 题，现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当 A错误 日正确 正确答案：第 28 题，梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失 业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、

8、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。A错误 日正确 正确答案：第 29 题，欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。A错误 日正确 正确答案：第 30 题，荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。A、错误 日正确 正确答案：第 31 题，面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试 官达成互动与默契。A错误 日正确 正确答案：第 32 题，印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱 蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。A错误 日正确 正确答案：邕浮谋学网 香盘植收*鼻就l 谋学网 第

9、 33 题，中餐宴请时斟酒以斟满为礼，主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始 时便明确表示，以免引起主人的误解与不快。A错误 日正确 正确答案：第 34 题，朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期 狩猎生活中形成的。A错误 日正确 正确答案：第 35 题，日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示，此外，人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。A错误 日正确 正确答案：第 36 题，正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。A错误 日正确 正确答案：第 37 题，现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人，而不是咄 咄逼人、

10、过分苛求。A、错误 日正确 正确答案：第 38 题，哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的 节日。A错误 日正确 正确答案：第 39 题，白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。A错误日正确 正确答案：语与网 皆就送fl教育辅身社国 谋学网 第 40 题，仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关 键而能动的作用。A错误 日正确 正确答案：第 41 题，仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。A错误 日正确 正确答案：第 42 题，新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征 生命与希望，

11、在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。A错误 日正确 正确答案：第 43 题，德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品 寓意绝交。A、错误 日正确 正确答案：第 44 题，如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。A错误 日正确 正确答案：第 45 题，接受礼物时，欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌，而亚洲人则以不 当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。A错误 日正确 正确答案：第 46 题，纳西族约有人口 27 万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前,族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成

12、的东巴经。A错误 日正确 正确答案：纳西 邕浮谋学网 香盘植收*鼻就l 谋学网 第 47 题，现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。A错误 日正确 正确答案：第 48 题，宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。A错误 日正确 正确答案：第 49 题，苗族的服饰多达 130 多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗 药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。A、错误 日正确 正确答案：第 50 题，礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。A错误 日正确 正确答案：