2022暑期公司实习报告范文集合七篇.docx
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1、2022暑期公司实习报告范文集合七篇暑期公司实习报告 篇1任务:利用搜寻引擎搜寻相关机械类符合条件的贸易网站,并与对方联系协调,并与对方交换链接心得:今日下午的工作应当算是考验了我的耐力和心态吧。一起先听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应当不难完成,可是最终才算领悟了小牛姐一起先的那句话“你们今日一人至少完成一个吧。”假如说整理搜寻网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的沟通应当算是挑战我的沟通实力了,在与对方不论是qq沟通还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网真诚邀请您合作”,我不知
2、道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,渐渐学习吧!我不知道友情链接对于双方提高阅读量或者说促进客户便利有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发觉许多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去留意那样一个不起眼的页脚?中间我看到网站的友情链接大致分为三类:1、干脆在首页友情链接栏显示的2、干脆将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为干脆显示和隐藏需点击)3、采纳悬浮滚动的形式呈现的我认为滚动的效果会比较好。另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于找寻资源而没有
3、取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应当算是钢琴区类),忽然心情舒适了许多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户阅读咱们的信息时,不至于单调!暑期公司实习报告 篇220xx年的7月份我本着一份学习和熬炼的心态走进了金水河漂流公司。作为一个高校生我深知这次实习的重要性。对于这个来之不易的工作,我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会,借这个平台使我所学到的学问充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以发展客户为主。这好像表面上与信息管理与信息系统关系不大,而事实上,当我
4、真正地接触这个工作以后,我发觉了其实书本中的许多东西在生活中无处不在,只要你自己乐视察,勤思索,我们可以将书本中的许多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余一、金水河漂流公司的简介金水河漂流公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。暑假期间,正是漂流高峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就起先漂流,边观赏金水河两岸风光边参与激情的、原始的金水河漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受凉爽(1小时),最终乘空调旅游车返回浏阳,结束开心的去浏
5、阳金水河漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。二、暑假实习的主要内容2。1工作的形式20xx年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣扬点。活动期间,我就负责这个宣扬点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲乏感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多
6、大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作终归是工作,再怎么受不了都不能将心情带给顾客。每当有顾客前来询问时,也要面带微笑地耐性地向每个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。遇到难缠的顾客时,不能有半点不满的心情,只能尽其所能地讲解。2。2利用access对客户资料进行分类随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时漂流公司又由于投资少回报率高,漂流公司如雨后春笋般增长。漂流公司的竞争特别激烈,所以业务员的工作压力可想而知。对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在燥热的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此时是漂流
7、公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进行分类。比如说,有时会把只询问过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很简单造成客户资料的疏忽。经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简洁的要素标准进行分类,从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。客户分类管理中主要包括以下几个内容:(1)确定细分客户集合的标准(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进行差别化管理(4)
8、建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于漂流公司的实际状况我是根据客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。潜在客户是指到宣扬点询问过一两次的客户,这是须要花大精力去争取的客户。新客户是指有剧烈的欲望想去漂流的人常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且间或介绍身边的人来漂流的人老客户是与企业有较长的历史,常常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生改变的,只要企业对客户的服务得当,能赢得客户
9、的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此,假如企业不重视供应客户服务水平,随意损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。正是由于客户的忠诚度不断改变,假如单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将全部客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、动身日期、业务员编号。联系
10、日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、动身日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简洁,仅有四个表组成。但事实上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种特别的成就感。这或许也是我第一次将专业学问应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。利用ppt介绍景区接下了我又接到了一项任务,在公司对新老客户的答谢会上利用5分钟向客户进一步介绍一下景区的状况。我们知道一个须要一个多小时才能参观的景区仅用5分钟基本上是不行能的。这可难不
11、倒我,用ppt就好。ppt是一个很好的工具。简洁、明白、干脆。再加上我的讲解,客户想不知道都不行。这样客户可以更好地劝服身边的人来我公司漂流。由于做ppt的本身比较简洁,我就对自己提出了更高的要求,要求顺应客户当时的心理,从字体颜色到用词,从动画到音乐我都留意到了。由于付出了相当多的精力,这次取得了圆满的胜利。这是我在公司其次次运用专业学问。我对自己的专业又有了一个新的相识,而不再是以前那样总认为自己学的东西没有多大的用处。三、实习后的感受一个月的实习也很快就过去了,其中确定也有许多的酸楚,委屈。但这正是熬炼自己的绝好机会。对专业更深层次的了解我的专业信息管理与信息系统是多学科交叉的边缘性学科
12、。涉及管理科学、经济学、计算机科学、行为科学、运筹学、社会学、等多学科的内容同时信息管理与信息系统又是应用性学科。所以学好专业学问真的是至关重要的。3。2培育只有职业素养相当重要业务员的队伍中须要的不是竞争而是合作。在外做事真的须要许多精神。所以高校生的职业素养的培育真的相当重要。职业素养包括了职业道德、职业意识和职业看法。当今的高校生绝大多数是独身子女由于生活条件优越职业精神缺失。吃苦耐劳的精神较差,表现在敬业精神不强,团队精神缺乏,诚信意识淡薄,人际关系冷漠,人文素养偏低。所以我认为在高校不仅要培育专业学问同时也要提高综合素养。通过人文教化学生了解自己、了解社会、了解自然并明确对自己、对人
13、类、对社会、对世界、对自然环境的责任,只有将专业学问和和人文教化相结合,才能培育出受社会欢迎的有高度的政治觉悟,又高雅的艺术修养,有较高的道德水准,有健康的身心,有广博的学问面,有较强适应实力的高素养人才。3。3下次实习的目标在金水河漂流公司实习的过程中我发觉公司没有很好的利用网络。公司没有自己的网站。于是我和公司的老总闲聊时说道等到明年回公司时我肯定带回一个网站。其实也不知道自己能不能行但至少这样自己又有了一个新的奋斗目标,有了一个新的方向。在以后的学习中我会不断地提高,并时刻将自己所学到的学问应用到生活与工作之中,力求在三年以后成为这个近乎残酷的社会所须要的人才。总之,这次实习给了我很大的
14、启发,同时也让我对自己有了一个新的相识。这样的实习其实我们应当多多参与,对以后我们的工作生活学习都有极大地帮助。说明:原来这篇文章早就要发上来的,因为始终在忙别的就搁那儿了。这篇文章比起大一时的那篇有进步。至少是自己的。暑期公司实习报告 篇3时间飞逝,转瞬间三年的高校生活已经成为过去时,我即将迎来毕业年。在这最终一个暑假我报名参与了暑期高校生实习活动。我想通过这次实习对电力专业学问有进一步的了解,也想尽早接触电力企业,熬炼工作实力,增加社会实践阅历。做好由学生向企业员工角色过渡的打算。在这次暑期社会实践挂职熬炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。7月16日 是我们第
15、一天到公司报道的日子,第一天的培训中,我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东 南汇 奉贤的电力故障保修,用电询问,以及电费查询业务,同时负责安排抢修停电的预报。它是上海电力面对社会,服务市民的一个窗口。市东供电公司的各级领导对我们这次高校生实习培训赐予了高度重视,不仅部门主任张老师给我们进行了专业学问的培训告知我们关于客服的技巧和原则,还给我们介绍了公司的概括和历史,更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了许多新的概念和想法。经过培训我们起先正式上岗了,一来到办公室,几位带我们的师父为我们打算好了一切资
16、料,但师父没有要我们刻板的去记这些资料,而让我们从实践动身,在实践中去熟识客服这项业务,市东客服部门的工作非常明确,每个人要做的工作分工清楚。这不仅避开了劳动力的奢侈,更提高了工作效率,要知道保修业务效率是特别重要的。我们的主要工作有接听电力用户的,向抢修队点派工作单,抢修结束后回复工作单,其中每一项都要保证不出错,因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。经过一个多月的挂职熬炼,我觉得自己成长不少,受益匪浅。第一, 实践中我的工作实力得到了熬炼。在处理多种事务和紧急状况的应变实力得到了提高。在于用户电话沟通的同时我的口才和沟通实力得到了很好的熬炼,。其次, 通过工作岗位的熬炼培
17、育了我的社会责随意识。学会了换位思索,在工作中不仅要为用户 居民着想 ,还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想,力争做到不开一张重复单 错误单。第三, 更好的熬炼了自己处理与同事之间的人际关系实力,做好合理沟通和谐相处,更好的融入到团队中去。在工作中我也发觉了一些值得留意和思索的问题。如 电费查询工作是一项工作量相当大的业务,约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的,能否建立一个综合电费查询网站,让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务,并通过此网站向用户宣扬和推广其他用电信息,网站上还可以发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的安排停电状况,用户还可以网上提问,并有专职人员
18、网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都恳求人工服务,我们也相应削减了一部分工作量,这种双赢的结果何乐而不为呢。目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业将来的发展变得难以预料。我认为合理配置资源,塑造企业形象是今后各大电力公司应当关注的重点。前者关系到企业的成本限制和资源的高效利用问题,解决好它可以削减很多财务支出。后者关系到企业的生存,规范和提升服务。主动开展电力营销,为今后电力市场化做打算,树立企业形象找寻新的企业利润增长点才是企业生存之道。我在市东供电公司度过了一个充溢而欢乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发觉自己学到了不少东西,也更坚决了自己将来毕业
19、后在电力行业中为人民服务的志向。也为自己之后一年的学习增加了动力。希望毕业后能成为一名电力行业须要的人才。暑期公司实习报告 篇4打工前期,是选择打工地点,经过一番周折,我来到了新乡市xx电子有限公司,虽然跟专业没有联系,但我很兴奋能找到一个这样的工作,能有一个多方面了解社会的机会,电脑公司暑期实践报告。xx电子有限公司主要经营电脑散件、打印机散件、电脑装机、修理,还有网络工程等业务。由于专业不对口的关系,我只能做一些最简洁的工作,比如店面销售。第一天,经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很简洁的工作,只要卖卖东西就可以了,接触以后才发觉,原来没有那么简洁。首先,先要了解主要
20、经营的产品范围,由于本公司经营的东西比较杂,要知道公司里都有什么东西就是一件特别麻烦的问题。关键是,专业不对口,好多东西都不知道是什么,不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品,而我对耗材这方面不能说一窍不通吧,也是几乎为零,还好经理还有店里的其他人员都很和气和和善,依据经理给的关于产品的资料,我拿着资料,对着柜台里的产品一一了解,产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下,我最终消退了内心的恐惊,起先可以给顾客介绍和推销产品,社会实践报告电脑公司暑期实践报告。虽然是不再胆怯了,但是还是新手,地方还是许多,许多地方都不是很娴熟,比如顾客上门了,不敢和顾客主动说话,不会像顾客介
21、绍店里的新产品,因为这些被经理说了几次。渐渐的,我可以主动和顾客打招呼了,每次有顾客进店里,我都会主动走上去打招呼,依据顾客的须要介绍最合适的产品。可是,没多长时间,另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比较广,大多是电子产品,主要以计算机、打印机为主,上门服务是必定,店里的其他人出去做售后服务时,店里就剩我自己,由于是新手,来店里的时间很短,有些东西一个人应付不来的。比如一天有人来装机器让写配置单,而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的cpu,依据顾客的要求,配什么样的配置是最合理的,而这些对我来说很生疏,而且根本就不懂。还有就是打印机的配件,由于打印机的型号许多,配件自然也会许多,
22、什么样的打印机配什么样的硒鼓,加什么型号的炭粉,用什么样的色带等等,这些对我来说更是一窍不通。一起先剩我自己我就胆怯,要是我把生意做黄了怎么办呢,而且,在短时间里了解这么多计算机专业学问也是不行能的,怎么办呢?这些都成了摆在我面前的困难。写配置单对我来说实在有难度,假如乱写,一来欺瞒顾客,二来对公司的声誉会有很大的影响。于是,我就让老员工在店里的时候,给我讲了一下装机的要领,因为店里做的主板跟显卡都是双敏的,常常用的型号也就那两种,其他配件要依据顾客不同的要求来写,一分价钱一分货,顾客要求高的,价钱自然就贵,机子的性能自然就好。让我能立刻学会这些其实也是因为公司每天都会出一份产品当天的报价,报
23、价表上什么都有,写配置单时,看着报价单,难度自然降低了许多。就这样随着时间的消逝,我的业务越来越熟识了,慢慢的可以独当一面了,看着经理对我越来越放心了,店里越来越多的任务情愿交给我去做了。两个月的社会实践就要结束了,回头看看自己走过的这两个月的路,真是感慨万千啊。一切都是从生疏到熟识,不论是产品还是店里的人。暑期公司实习报告 篇5一、实践目的:通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展状况,或许与我国际商务专业有些许关联性。通过参与社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学
24、问。社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才能,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。实践单位: 中国人寿保险股份有限公司xx支公司实践时间: XX年7月 7日XX年7月16日 共10天二、所属实践公司整体中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并干脆管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融
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