2020年甘肃省《初级工商管理》考前练习(第286套).pdf

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1、第1页 2020年甘肃省初级工商管理考前练习 考试须知：1、考试时间：180 分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。5、答案与解析在最后。姓名:_ 考号:_ 一、单选题(共 30 题)1.关于校园招聘，下列表述错误的是()。A.进行校园招聘的学生在签约之后不可能毁约 B.校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园，从在校的即将毕业的学生中选拔人才 C.擅长校园招聘的企业不是到学生毕业的时候才去招人，而是始终与学校保

2、持密切的联系 D.获得校园人才的途径之一是在高校设立以企业命名的奖学金，获得奖学金的优秀学生将得到优先进入企业的机会 2.一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法是()。A.参与观察法 B.非参与观察法 C.结构型观察法 D.非结构型观察法 3.工序间搬运次数最少的零件移动方式是()。第2页 A.顺序移动方式 B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式 D.随机移动方式 4.企业劳动合同的条款中，法定条款的内容不包括()。A.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码 B.商业秘密和竞业限制条款 C.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人 D.劳动保护、劳动条件和职业危害防护

3、 5.()是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等投资问题所进行的分析、判断和方案选择。A.筹资决策 B.经营决策 C.利润分配决策 D.投资决策 6.某企业某年度产品销售量预测值为4.5万台，实际销售量为4.2万台，该企业预测的相对误差为()。A.3.0%B.7.14%C.6.67%D.13.81%7.现代企业制度的核心是()。A.企业产权制度 B.有限责任制度 C.现代公司制度 第3页 D.科学管理制度 8.常用的脱产培训方法中，最普遍也是最基本的培训方法是()。A.授课法 B.讨论法 C

4、.案例研究法 D.网络培训法 9.某企业在加强生产的同时，经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训，这是企业()职能的体现。A.优化资源配置 B.搞好精神文明建设 C.承担社会责任 D.劳动手段 10.企业管理的两重性是由()决定的。A.社会制度的两重性 B.生产过程的两重性 C.生产目的的两重性 D.企业属性的两重性 11.首先提出全面质量管理概念的是()。A.石川馨 B.休哈特 C.费根堡姆 D.帕雷特 12.为了实现“事事有人负责”和“事事有条件负责”，企业的组织设计需要遵循的原则是()。A.统一指挥原则 B.权责对等原则 第4页 C.分工与协作原则 D.精简原则 13.

5、某零件投产批量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟。A.105 B.115 C.125 D.145 14.公司法规定公积金累计额为公司注册资本的()以上的，可以不再提取法定公积金。A.20%B.30%C.50%D.60%15.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度，这种活动属于生产过程的()。A.时间组织 B.空间组织 C.物流组织 D.人员配置 16.授权是一个过程，这一过程发生在()。A.平级之间 B.上下级之间 C.直线与参谋之间

6、D.直线与代理之间 17.调查问卷的核心内容是()。第5页 A.问卷的标题 B.问卷的主体 C.问卷的说明 D.被调查者的基本情况 18.对于新产品的开发战略，实力雄厚的大企业可选择()。A.进取战略 B.紧随战略 C.保持地位战略 D.创新战略 19.()是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法，它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A.标准成本控制法 B.目标成本控制法 C.责任成本控制法 D.作业成本控制法 20.合作开发新产品的优势主要是()。A.花钱少、见效快 B.发挥各自优势、取长补短 C.有利于产品更新换代、增强企业竞争能力 D.较快掌握新

7、产品制造技术、缩短开发周期 21.自动线的形成按设备的排列方式可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和()。A.固定排列的自动线 B.随机排列的自动线 C.顺序平行混合排列的自动线 D.悬挂运输的自动线 第6页 22.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是()。A.人才招聘会招聘 B.中介机构招聘 C.校园招聘 D.猎头公司招聘 23.在开展“5S”活动中，要贯彻()的原则。A.环境优良 B.加强培训 C.自我管理 D.定期清理 24.市场调查的组织形式分类中，不包括()。A.专项市场调查 B.定期市场调查 C.实地调查 D.连续性市场调查 25.无汞电池的设计制造、机器设备使

8、用寿命的延长或可拆卸产品的开发等，属于清洁生产基本途径中的()。A.原材料的有效使用和替代 B.生产系统内部循环利用 C.产品改革替代 D.改革工艺和设备 26.下列厂址选择方法中，对于一些非定量的因素，()是一种十分有效的方法。A.重心法 B.积点法 C.线性规划法 第7页 D.因素评分法 27.企业经营的双重目标是()。A.经济利益和政治利益 B.获得利润和满足社会需求 C.企业规模扩张和内部结构优化 D.企业利益最大化和员工工资增长 28.在各种财务预算的方法中，()是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A.零

9、基预算法 B.滚动预算法 C.定期预算法 D.弹性预算法 29.企业的流动资产为120万元，其中存货为80万元，流动负债为25万元，则该企业的速动比率为()。A.1.6 B.0.5 C.0.3125 D.2 30.企业工作分析的主体是()。A.工作说明书 B.工作分析报告 C.企业内部的职位 D.进行工作分析的人员 二、多选题(共 20 题)31.按布局形式，自动线可分为()。A.直线式自动线 第8页 B.折线式自动线 C.封闭式自动线 D.刚性连接自动线 E.柔性连接自动线 32.现代企业发展所经历的阶段有()。A.原始社会的手工业作坊 B.原始社会的家庭作坊 C.手工生产时期 D.工厂生产

10、时期 E.企业生产时期 33.下面对影响集权和分权程度的因素认识，不正确的有()。A.决策的代价越高越不适合集权 B.决策的影响面越广越不适合集权 C.组织的规模越大越不适合集权 D.主管人员的素质与集权分权无关 E.环境的变化越快、变化程度越高，越不适合集权 34.关于招聘信息的发布，下列说法正确的有()。A.尽可能地使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作 B.尽可能早地向有关人员公布招聘信息 C.尽可能向各个层次的人员发布招聘信息 D.向外发布的招聘信息必须客观真实 E.尽可能地向应聘者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息 35.工作层面的培训需求分析主要包括()。A.工作的饱

11、和程度 B.工作的安全程度 第9页 C.工作的难易程度 D.工作内容和形式的变化 E.工作的复杂程度 36.误差控制途径主要有()。A.提高样本的代表性 B.注重样本量的控制 C.提高抽样设计的有效性 D.注重调查误差的事前控制 E.精心设计问卷，对被调查者进行有效指导 37.新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定。其中，样品鉴定的内容主要有()。A.工艺文件和工艺装备是否齐全 B.零件加工装配质量是否符合质量标准 C.新产品的设计资料是否完整 D.样品外观质量是否符合技术要求 E.零部件、备件是否完整 38.在学习型组织中，领导者的定位是()。A.设计师 B.仆人 C.教师 D.权威 E.

12、主人 39.客户资信程度的高低通常取决于五个方面，简称“5C”系统，以下属于该系统的是()。A.信用品质 B.资本 第10页 C.信用评级 D.债权债务 E.偿付能力 40.下列硬件质量特性中，属于外在特性的有()。A.包装 B.形状 C.色泽 D.气味 E.结构 41.应收账款周转率高表明()。A.收账迅速 B.账龄较长 C.短期偿债能力强 D.可以减少收账费用和坏账损失 E.资产流动性弱 42.市场调查是指运用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为()提供客观的、正确的资料。A.市场预测 B.营销决策 C.成本控制 D.

13、生产决策 E.采购决策 43.对工作信息的分析和确认通常包括()。A.职位名称分析 B.工作内容分析 第11页 C.工作环境分析 D.工作任职者的必备条件分析 E.工作计划分析 44.按检验方法的特征，可将质量检验划分为()。A.计数检验 B.理化检验 C.计量检验 D.感官检验 E.破坏性检验 45.一般来说，服务质量特性包括()。A.可靠性 B.保证性 C.无形性 D.移情性 E.适用性 46.现金等价物必须具备的条件有()。A.期限短 B.流动性强 C.期限长 D.易于转换为已知金额现金 E.价值变动风险很小 47.常用的在职培训方法有()。A.工作轮换 B.行动学习 C.师带徒 第12

14、页 D.案例研究法 E.行为示范法 48.根据不同的赋值规则，调查问卷的测量尺度可以划分为()。A.定类尺度 B.定距尺度 C.定序尺度 D.定性尺度 E.定比尺度 49.企业员工内部招聘的形式主要有()。A.人才招聘会 B.校园招聘会 C.晋升 D.猎头公司招聘 E.职位轮换 50.质量认证经历的阶段有()。A.合格声明 B.第三方独立证实 C.风筝标志 D.第二方独立证实 E.合格评定 三、判断题(共 10 题)四、简答题(共 2 题)第13页 单选题答案：1：A 2：C 3：A 4：B 5：D 6：B 7：A 8：A 9：B 10：B 11：C 12：B 13：B 14：C 15：B 1

15、6：B 17：B 18：A 19：B 20：B 21：C 22：D 23：C 24：C 25：C 26：D 27：B 28：D 29：A 30：D 多选题答案：31：A,B,C 32：C,D,E 33：A,B,D,E 34：A,B,D,E 35：A,C,D,E 36：A,B,C,E 37：C,D,E 38：A,B,C 39：A,B,E 40：A,B,C,D 41：A,C,D 42：A,B 43：A,B,C,D 44：B,D 45：A,B,D 46：A,B,D,E 47：A,B,C 48：A,B,C,E 49：C,E 50：A,B,C,E 判断题答案：简答题答案：相关解析：1：本题考查校园招聘。

16、校园招聘的不足之处在于，由于有较大的选择范围，求职的学生在正式签约之前，甚至在签约之后都有可能毁约。2：本题考查结构型观察法的含义。结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察。3：顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数最少。其缺点是生产周期长。4：本题考查企业劳动合同的条款。选项 B 属于约定条款的内容。5：投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段，通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中的重大问题所进行的分析、判断和方案选择。筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹

17、资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。股利分配决策，是企业对有关股利分配事项的决策。6：本题考查相对误差。相对误差(4.54.2)4.2100%7.14%。7：企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。8：本题考查授课法。授课法是最普遍也是最基本的一种培训方法。9：企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、法制教第14页 育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训，不断提升员工队伍素质，以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。10：企业管理的两重性是由生产过程的两重

18、性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产关系的再生产过程。11：本题考查全面质量管理的概念。费根堡姆于 1961 年在全面质量管理一书中首先提出了全面质量管理的概念。【该题针对“全面质量管理”知识点进行考核】12：企业组织设计的根本目的是为了保证企业目标的实现。其中，权责对等原则，企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源，这是企业人员责任与权力的统一，是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。13：平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工

19、序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。在平行移动方式下，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：式中：T 平为平行移动方式下零件加工的生产周期；t 最长为在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时。所以答案为 20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分钟)。14：本题考查利润分配的顺序。公司分配当年税后利润时，首先应当按当年税后利润(假设年初不存在累计亏损)的 10提取法定公积金，公司法定公积金累计额为公司注册资本的50以上的，可以不再提取。15：生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道

20、路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式。16：授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。17：本题考查调查问卷的基本结构。问卷的主体是调查问卷的核心内容，包括所要调查的内容和问题，以及这些问题的所有可供选择的答案。18：本题考查进取战略。采取进取战略一旦成功，便会产生巨大的收益，所以实力雄厚的大企业可选择这种战略。19：目标成本控制法是一种以市场营销和市场竞争为基础对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。20：选项 A 是结合开发的优势，选项 C

21、 是自行研制的优势，选项 D 是引进开发的优势。21：自动线的形式按设备的排列方式可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线。22：猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员；校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园，从在校的即将毕业的学生选拔人才；人才招聘会招聘是比较传统的，也是被广泛使用的招聘方式，它物色的是普通的企业员工；通过中介机构招聘是指企业与相应的职业介绍服务中介机构接触，并提出企业招聘员工的标准、条件等信息，由中介机构据第15页 此负责寻找和筛选求职者，向用人企业提供优秀的候选人最终由企业考查并决定是否录用。因此选 D。23：本题考查“5S”活动的内容和

22、具体要求。在开展“5S”活动中，要贯彻自我管理的原则。24：根据市场调查的组织形式分类，市场调查可以分为：专项市场调查、定期市场调查、连续性市场调查。25：本题考查基于生产过程的清洁生产。通过产品改革替代生产清洁产品是清洁的生产过程中的一项基本内容。它可包括改进产品体系，产品报废的回用、再生，产品替代、再设计等方面。例如无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等。26：本题考查因素评分法。对于一些非定量的因素，因素评分法是一种十分有效的方法。27：企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征，其中最重要的是企业的经济性和社会性。这两个重要特征决定了企业目标的双重性，企业的

23、双重性目标是指满足社会需要并获得利润。28：弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法；零基预算法是以零为基础编制预算的方法；定期预算法是以固定不变的会计期间作为预算期间编制预算的方法；滚动预算法又称连续预算法，是在上期预算完成情况的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间保持一定的时期跨度的一种方法。因此选 D 29：(120-80)25=1.6。30：企业工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员；客体是企业内部的各个职位；内容是与各个职位有关的情况信息，结果

24、是工作说明书(也可以叫作职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。所以答案为 D。相关解析：31：本题考查自动线的形式。按布局形式，自动线可分为直线式自动线、折线和封闭式自动线。32：纵观企业的发展历史，大致经历了三个时期，分别是手工生产时期、工厂生产时期、企业生产时期。所以答案为 C、D、E。33：决策的代价越高越应该集权：决策的影响面越广越应该集权；主管人员的素质越高越适合分权，反之适合集权：环境变化越快、变化程度越高越适合集权。34：由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。35：工作层面的培训需求分析主要包括以

25、下内容。(1)工作的复杂程度。这主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。(2)工作的饱和程度。这主要是指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等。(3)工作的难易程度。这主要是指完成工作所需要的知识、技能、思维方式第16页 等。(4)工作内容和形式的变化。这主要是指随着外部环境和内部条件的变化，员工的工作对象、工作方式、工作方法发生变化以及由此对员工提出的新要求等。所以选 ACDE 36：本题考查非抽样误差。市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一

26、定范围内。主要控制途径有：提高样本的代表性；注重样本量的控制；提高抽样设计的有效性；重视抽样方案的审核；严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误；精心设计问卷，对被调查者进行有效指导；加强对调查工作各个阶段工作的管理；注重调查误差的事后控制。37：样品鉴定主要应包括以下内容：新产品的设计资料是否完整，样品是否符合技术任务书、国家标准和其他技术文件的规定。检查样品的精度和外观质量是否符合技术要求，并进行空运转试验和负荷运转试验，然后再检查样品的精度。检查零部件、备件的完整性。对样品的结构、性能、工艺性和经济性做出总评价。38：在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师，领导者主导组织发展理念的设

27、计，同时协助下属提高对组织系统的理解能力，促进每一个人的学习和创新。所以选择ABC。39：客户资信程度的高低通常决定于五个方面，即客户的信用品质(Character)、偿付能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押品(Collateral)、经济状况(Conditions)，简称 5C 系统。40：本题考查质量特性。硬件质量特性有内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；有外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；有经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；还有其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。41：本题考查应收账款周转率的相关内容。应收账款周转率反映了企业应收账款变现

28、速度的快慢及管理效率的高低，周转率高表明：第一，收账迅速，账龄较短；第二，资产流动性强，短期偿债能力强；第三，可以减少收账费用和坏账损失，从而相对增加企业流动资产的投资收益。42：市场调查是指运用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。因此选 AB 43：本题考查工作分析的步骤。对工作信息的分析和确认通常包括：职位名称分析、工作内容分析、工作环境分析、工作任职者的必备条件分析。44：本题考查质量检验的方式。按检验方法的特征，可将质量检验划分为理化检验和感官检验。45：本题考查服务质量特性

29、的类型。一般来说，服务质量特性可以分为五种类型：可靠性；响应性；保证性；移情性；有形性。46：本题考查现金等价物必备的条件。现金等价物必须具备四个条件：期限短；流动性强；易于转换为已知金额现金；价值变动风险很小。47：在职培训是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下，对员工进行培训，也称为在岗培训不脱产培训 等，常用的在职第17页 培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等。所以选 ABC 48：调查问卷的测量尺度可以分为定类尺度、定距尺度、定序尺度和定比尺度。49：内部招聘是指当企业出现职位空缺时，从企业内部正在任职的员工中搜寻合格人员填补职位空缺的一种方法，企业员工内部招聘的形式主要有晋升和职位转换，所以选 CE 50：本题考查质量认证的产生和发展。质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。相关解析：相关解析：