工作周报制度.pdf

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1、 工作周报制度 为了进一步加强业务沟通和交流，更好地促进工作进度，及时发现和总结问题，经研究决定，自 2013 年 5 月 7 日起，实行工作周报制度，公司全体员工（司机、保洁员、保安除外）均应定期按规定格式撰写。现就工作周报制度的实施细则如下：一、目的 为加强对日常工作的监督和控制，提高解决问题的速度和质量，特制定本管理办法。其目的在于：1、将每个员工的实际工作以文档形式汇报保存，作为员工工作状况以及工作考核的依据之一。2、为尽早发现问题与缺陷，提供文档化的汇报和交流渠道。3、当问题发生时，提供问题追踪和责任归属的依据。4、通过工作周报反馈，加强 GMP 等工作推进的控制。二、范围 各部门经

2、理、各部门员工。三、职责 员工：按工作周报的模板详细填写，并及时提交给部门经理。部门经理：（1）作为对本部门员工工作周报的批阅人，对周报情况进行监督和检查，仔细阅读员工工作周报，对工作周报进行审核与评价及时填写批复意见，与员工就工作完成情况及工作计划安排进行交流。（2）作为部门工作周报的报告人，按工作周报的模板详细填写，并及时提交给批阅人、抄送人。批阅人：报告人的上级主管领导工作周报的批阅人（GMP 文件编制期间由质量总监担任部门周报的批阅人，以便按排 GMP 文件编制工作）应对部门工作周报进行审核与评价并及时填写批复意见，与部门就工作情况及工作计划进行交流。抄送人：总经理作为部门工作周报的抄

3、送人，应对部门工作周报的内容及批阅人意见进行审核 与评价，与批阅人就工作情况及工作计划进行交流。行政人事经理：1、对工作周报的考勤情况、批阅情况、评分情况进行详实统计，为考核提供相关依据。2、将工作周报以及月度工作完成情况进行汇总存档。四、内容 工作周报采取标准化表格，主要内容包含如下：1、本周主要工作内容：本周工作内容分为重点工作的常规工作两部分。（1）重点工作：是指上级领导安排的周工作内容和重点项目，目标要明确。工作周报必须汇报重点工作的完成进展和问题。有多个重点工作的部门，周报表格中所列分项目必须填写。（2）常规工作：是指本部门责权范围内的各项常规性工作。2、存在的问题及建议：是指该项工

4、作的内容在进行过程中遇到问题和阻力的反馈，以便及时与上级领导沟通，并针对存在的问题，提出相应的解决方案和建议。3、需各部门协调的问题：是指在工作进行中需多部门协调解决的工作，以便批阅人及抄送人就问题的情况与相关部门协商解决。4、下周工作主要计划：简明扼要地写出下周准备开展的工作内容。5、评议意见：批阅人和抄送人就周报内容、存在的问题及建议、需各部门协调解的问题在一个星期内给予批复。三、周报的报送时间及流程 1、每周星期一中午12：00 之前报告人必须将上周工作周报提交给批阅人和报送人，批阅人应同时发放本周的工作计划给报告人（遇法定节假日则在放假前完成）。2、所有员工遇出差、在外等情况，周报仍需

5、按时提交，因特殊原因不能提交，须以电话等形式向主管上级汇报，否则视周报为漏交。3、工作周报的提交均以电子邮件（GMP 文件编制期间以纸质）的形式提交，所有人员在提交工作周报时，均须抄送一份至行政人事部经理邮箱，以便统计。四、工作周报的管理应用 1、工作周报的批复变更管理 工作报告批复可能因为各种原因发生变更。首先我们应尽量减少报告批复的变更，给报告人造成困扰。（1）事先防范：批阅人进行批阅时，对需要协商的、不好直接裁决的情况，应及时与相关领导，尤其是抄报人沟通协调，形成统一意见，避免发生批复变更的情况。（2）事后处理：抄报人发现批阅人与自己意见有较大差异的，应及时与批阅人进行沟通，防止工作出现

6、偏差。批复发生变更的，批阅人应及时通知报告人，避免延误时机，同时通知行政人事部进行工作报告批复意见的变更。行政人事部变更完毕后，将变更复印件再次转交报告人，原件和变更件原件均予以保存。2、工作周报用于日常绩效管理（1）未提交工作周报的，当周记零分。员工每年累计 4 次未提交工作周报的，扣除全部年终奖。（2）部门负责人的工作周报作为其个人的月考核参考因素，提交考核评审小组讨论，供主管领导参与和回顾，使考核评价工作更加准确和有说明力。（2）各部门负责人根据员工周报的内容、岗位职责标准完成情况、分解目标完成情况等因素，对员工进行考核。工作周报作为考核的依据之一，可以使考核评价工作更加准备和有说明力。

7、（4）重点工作占考核比重的 60%，常规工作占考核比重的 40%（GMP 工作期间，GMP 工作考核比重占 70%，常规工作占考核比重的 30%），由行政人事部负责统计所有考核结果。周 工 作 报 告 年 月 日 年 月 日 本周主要工作内容：重点工作：常规工作：存在的问题及建议：需各部门协调的问题：下周主要工作安排：批阅人意见：抄送人意见：报告人：月度工作完成情况汇总表 重点工作 报告部门：月度：项目 内容 本 月 工 作 重 点 工 作 总分100分 第一周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第

8、二周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第三周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第四周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 建议意见 完成情况的综述：该项评分 分值 5 分 分差 1 分 优秀 5 评分：较好 4 良好 3 尚可 2 较差 01 综评 月季度总分：考评人：被考评部门：月度工作完成情况汇总表 常规

9、工作 报告部门：月度：项目 内容 本 月 工 作 常规工 作 总分100分 第一周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第二周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第三周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 第四周 周报结果 该项评分 分值 25 分 分差 5 分 优秀 2125 评分：较好 1620 良好 1115 尚可 610 较差 05 建议意见 完 成 情 况的综述：该项评分 分值 5 分 分差 1 分 优秀 5 评分：较好 4 良好 3 尚可 2 较差 01 综评 月季度总分：考评人：被考评部门：