工程质量保证措施与承诺.pdf

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1、工程质量保证措施与承诺 第一节 本工程质量目标 本工程在施工组织及实施过程中严格遵循施工技术规范，优质、高效、安全、文明完成工程施工任务，本工程质量总目标是：符合国家有关施工质量验收标准。第二节 企业质量保证体系程序及组织措施 一.质量管理的组织机构(图 8-1)二.创优工程质量保证管理(图 8-2)三.工程质量检验程序（1）.项目部内部的三级检查验收，验收流程(图 8-3)（2）.向监理工程师提交质量验收，一般程序(图 8-4)（3）.质量保证体系框图(图 8-5)（4）.工程质量检验程序图(图 8-6)（5）.检验质量保证体系图(图 8-7)本工程中我方将实行项目管理，成立专门的项目经理部

2、，下设职能部门，实施对该项目的质量管理，质量管理组织机构见下（图 8-1）质量管理组织机构（图 8-1）公司经理 项目经理 总工程师 工程技术组 质量安全组 材料组 过程控制 过程检验控制 进货检验 班组自检 项目部检查验收 原材料 非构件 外构件 试验室 实测实量 竣工资料 外观 最终检验 竣工验收、交付 回访、保修 工程创优管理体系图（图 8-2）.分项管理点：由各业务部门负责 施工全过程控制由施工技术部门负责 分部工程复核评定由技术主管、质安员、领工员、工班长参加 分项工程检查评定由领工员主持，作业班长、安检员参加 工序质量控制及QC小组活动，由领工员或作业班长主持 创全优目标管理 监、

3、检、测制度分别由监理、副经理、技术主管主持，有关人员参加 自检、互检、交换检由作业班长负责 安全生产制度及安全防护规程手册 质量保证 总工程师 目标成本管理：由项目经理主持，施技、物资、机械、定额及财务执行 安全预防措施由施技部门规定，随生产计划下达 检查制度、执行情况 安全生产保证 降低成本保证 工、料、机消耗台帐，由调动、材料、机械提供，由财务汇总 每季度经济分析由项目经理主持，财务提供资料，由有关人员参加 项目经理：总工程师：施工平面布置图及文明施工要点由施技部门提出 实施性施工组织设计由施技部门提出 具体保证实施条款及督促落实 程序施工、现场整洁、防止污染环境 流水施工网络、分项工序施

4、工进行控制图 文明施工保证 技术资料保证 可靠性 系统性 及时性 工期施工保证 各种原始记录、凭证资料、台帐，按规定格式由各部门收集提供 关键线路，施工总进度控制图 我方对本工程设三级质量检查组，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目部质量检查组不断检查，对照设计和施工规范，发现问题，立即解决。三级验收流程如下图 8-3：三级验收流程（图 8-3）合格 合格 合 不合格 不合格 格 不合格 我方在施工过程中，密切配合监理工程师的工作，其质量验收流程如下图：班组自检 项目部质安员检查 项目部质安员验班组返工、改进 监理工程师验收 下一工序 质量验收程序（图 8-4）不合格 不合格 不合格 不合

5、格 报送监理工程师 合格 审查开工申请单 每道工序(步)完成后 承包商自检 填报质量验收通知单 监理工程师进行质量检查、填写质量验收单 单向（个）工程已完成 承包商自检 填报中间交工证书 监理工程师检查，汇总质量验收单 签订中间交工证书 计 量 质量保证体系框图（图 8-5）ISO 质量保证体系 监察手段 管 理 制 度 群 众 活 动 设计文件审核制 测量双检制 材料出厂检验制 施工组织分组审核制 工艺细则、技术措施编制 开工报告审批制 开工前检查 质量、目标、计ISO 领导机构 分阶段技术交底制 自检、互检、交接检制 隐蔽工程检查签证制 分项工程质量评定制 验工计价质量签证制 定期质量检查

6、评定制 质量事故报告处理制 分级岗位责任制 施工中检查 ISO 小组 工程质量检查员 自检、自验制 检验质量报告制 竣工交接质量报告制 定期质量保修、回访制 竣工检查 质量鉴定评审 TQC 成果发布 质量优良率 90%以上，交付竣工验收 工程质量检测程序图 （图 8-6）重 来 合格 不合格 原 材 料 取 样 标 准 试 验 试验结果评定、是否合格 放 弃 试 验 报 告 实 施 控 制 检 验 成 本 抽 样 检 验 试验结果评定，是否合格 作 业 结 论 分 析 原 因 结 束 提出处理意见 检验质量保证体系图（图 8-7）检测质量保证体系 有问题 无异议 有异议申 检 验 过 程 质

7、量 保 证 检 测 准 备 人 员 培 训 选定检测标准 仪器设备检定较核 环 境 控 制 考 试（核）选 定 规 程，制 定 细 则 维 护 管 理 参 数 记 录 配 备 人 员 上 岗 确定试验方案 组配检测仪器设备 调整检测环境 人员技术素质 保证 执行技术标准 保证 仪器设备性能 保证 检测环境保证 重 新 检 测 检 测 样 品 取 样 提出处理意见 检 测 分 析 原 因 数 据 处 理 检测事故处理 检 测 复 核 结 束 检测报告审核签发 复 核 数 据 记 录 第三节 质量保证措施及承诺 一、施工质量承诺 我方承诺：保证该工程按招标文件要求的工程质量完成，给业主一完美的答卷

8、，若达不到招标文件的质量要求，我方将自觉接受招标文件相关的处罚条款。二、施工质量保证总体措施 1、在项目部内广泛开展“争创优质工程”活动，全面加强质量意识教育，使项目部全体职工均能按优质工程的要求进行施工。2、健全以项目部为基础的施工管理组织机构，全面管理指导施工，各个部门及岗位均有明确的职责、权限，做到各司其职、各负其责、职责分明。3、做好文件和资料的管理工作，施工中各种施工表格按甲方要求的格式进行填写，对设计图纸、会议纪要、变更设计、来往文件设专人进行管理，做好收、发、管、存、归档的工作，及时收集和整理施工过程中形成的各类工程资料，认真规范填写各类资料表格，务求做到工程资料的完整、准确、规

9、范。4、积极推广全面质量管理，开展 QC 小组活动，以工程中的重大技术问题及常见的质量通病为课题，不断攻克技术上的难关及解决施工中的常见问题。5、建立整理奖罚制度，对积极贯彻执行整理管理制度，精心施工，工程质量达到优良标准的班组或个人实行奖励，反之，对所完成的工程质量优劣，重复出现质量问题的班组或个人，视情节轻重损失多少进行罚款或调离岗位处理。6、加强施工过程的全面质量控制：（1）所有的施工项目均须有详尽的施工组织设计，施工组织设计必须经各级审批意见进行修改完善，经上报甲方(或监理工程师)同意后方可进行施工；施工中，必须严格执行施工组织设计，不得擅自更改，各级质安部门负责监督执行。（2）进行详

10、细的工程技术交底，每个部位、工序施工前，均需进行详细的技术交底。技术交底分三级：第一级是由设计人员、甲方监理、质监站向施工单位有关人员的技术交底；第二级是由项目部总工程师主持，工程、质安人员参加的对各工程处施工管理人员的技术交底；第三级是各施工管理人员对工人、操作者的技术交底。（3）加强施工测量控制管理工作，对甲方或设计单位移交的基准线、点(包括坐标点、水准点)进行认真的复核。根据施工需要，合理布置现场测量控制网络，并按规范要求进行闭合测量，严格控制测量精确度。测量仪器、工具，须按国家计量管理的相关要求，定期送检，测量仪器在使用时应定期进行常规检查、校准，发现仪器失准或因意外经摔交、碰撞，立即

11、停止使用，并送指定的计量检测所进行鉴定、检修。（4）加强工序质量控制。各工序施工过程中，必须严格执行市政工程质量检验评定标准，严格按设计图纸进行施工。各工序在隐蔽前必须经施工队、工程处、项目部三级质检人员分别验收并签名认可，且经工程监理及质监站监督（人员必要时须经设计人员）检查验收合格并签名认可后，方可进行下一工序的施工。（5）各工序在施工过程中，须有施工员、质安员在现场指导、监督，对施工中遇到的问题及时进行处理或纠正，保证每个工序均符合设计及规范要求。（6）及时对已完工序的检查和验收，驻现场质检员在每道工序完成后，须进行外观检查和实测实量检查，对达不到设计要求及验收标准的，提出纠正和预防措施

12、及时进行整改。（7）项目部质安人员，将于每月的第一周组织对上月完成的工程项目检修验收、评定，包括外观质量评分，实测实量评分、资料检查评分等，根据检查结果，提出纠正和预防措施，不断改进、完善施工工艺。7、加强材料管理：（1）严格控制原材料、半成品的质量。施工中所用的钢材、水泥、砖等具有相应的质量证明书，还须按规范要求进行抽检试验，合格后方可使用，对经试验达不到设计要求的原材料或作降级使用、或作退货处理。（2）原材料、半成品的堆放应符合现场要求，分类分规格堆放，并挂上标识牌，以防误用。项目部质安人员每季度将对不合格半成品、成品或不合格的原材料进行统计分析，对一些容易出现质量通病的工序，分析该工序所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操作人员的技艺或其他因素，对质量的不同影响，区别对待并提出和采取预防措施。（3）加强对沙浆的质量控制。分别对沙浆的配合比等进行检查验收，做好沙浆试件，并按规定要求进行保养、送检。（4）施工中投入足够的机械设备，保证施工的顺利进行。（5）加强测量仪器、计量器具管理：a.测量仪器、计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用以免造成人为损坏；b.损坏的测量仪器、计量器具必须及时申报修理调换，不得带病工作；c.测量仪器、计量器具要定期进行校对、鉴定，严禁使用未经校对过的仪器及量具。