2022证券公司实习总结.docx

《2022证券公司实习总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022证券公司实习总结.docx（69页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022证券公司实习总结证券公司实习总结17月21号，来到大连华泰证券起先我的实习生活。虽然还只有一周，但是在实习过程中，我能够感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的须要放在第一位，这是作为一间公司渐渐构成了良好的企业文化，也就是说，公司已采编经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。透过这段时刻的学习，从无知到认知，慢慢的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每一天都有许多的新的体会。我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的依次，像各个击破一样驾驭不一样的部门工作职责。第一周我们是在理财团队

2、，起先并不知道理财团队详细是做什么的，以为是干脆理解客户的托付进行详细的理财项目，以满意客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮忙下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的举荐。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，但是我们能在股市方面起先有了些自己的相识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神奇的市场起先变得清楚化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属

3、于技术指标了。但是这只能给股票的购买者一些参考，详细的选股以及相宜时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步，正因那些前辈都是透过很长的时刻自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说，股票是门漂亮的艺术，艺术不是全部的人都能明白透彻的。我们终归还是处于最初接触股市的状态，还有许多须要学习。在理财团队实习期间，杜老师每一天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的明白，我想这个小会给了我们一个很好的工作起先。能够让我们这些新来的人知道这天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会，总结一天

4、股市的改变，给其次天的开市做一些预期。这样我们常常能够听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。公司在每一天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟识，或者须要留意的方面给我们强化训练。终归我们还在校内生活中，职场的要点我们还有许多都还不了解，还有许多我们要去学习，这是其他公司很难带给的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。在实习过程中还相识一些挚友，每一天我们一齐工作，一齐下班，自然也成为了好挚友，这也就让我学会了怎样在公司里与同事相处。这也是一笔珍贵的财宝。实习是一个相识社会，相识职场很好的途径，特性是对于我们这些还在校内中的学生们来说。在这个过程

5、中必需要虚心学习，多听，多看，多想，多做，终归许多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台，让我们能够在公司各个不一样的部门学习学问，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队起先有了全面的相识，这一周要在柜台部学习更多与客户干脆沟通的方法，这又是一个完全不一样的职位，我们同样会更仔细的去学习。证券公司实习总结2接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂，我却发觉自己的学问和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的状况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务，更重要的是犯难忘的实习生活做一个人生笔录。我将

6、从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面绽开论述。首先，请允许我介绍一下我的工作内容和实习状况。我的主要工作在营业部的最基层，也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间，我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务询问。计算机技术操作主要是前两项，所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练，我已经可以娴熟的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作，驾驭部分账户规范业务，回答顾客的简洁询问。其次，实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说，在营业部接触最多的是经济学方面的学问，感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的

7、。在实习期间，我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍，再加上在工作单位的耳听目染，我的学问面有所延长，算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论学问的拓展和实践吧。此外，在老师们的理财团队及询问业务的带领和熏陶下，我对股市起先有了进一步的相识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格，在全球经济危机的背景下，这一点更加明显。这也就是常说的基本面。另外，从日线图，K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，详细的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还

8、没有学到那么精通的地步，因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。我终归还是处于最初接触股市的状态，还有许多须要学习。再次，也是最主要的，那就是管理学所学理论学问的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的看法。说实在话，这一层面主要由视察和询问间接得到，并没有深化到公司管理层获得第一手资料，很多内部消息受多种因素影响，是我这个实习生无法得到的.下面，我从公司和员工两个角度分别论述一下。先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查，对公司的以下几点做简要分析。第一，公司文化。对这一点，我发觉其表述是模糊的。“公司把参加、支持社会公益事业，践行社会责任作为自己义不容辞的责

9、任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券学问和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮助股民挚友获得收益，规避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统，又没有诸如麦当劳手册一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。再加上公司过分强调利润这一核心目标，导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语，再制作一个培育企业文化的安排，并贯彻执行下去，从员工的一言一行训练起。其次，战略定位。齐鲁证券公司的战略表述：“齐鲁证券将立足山东、面对全国，充分发挥自身的本优势和规模优势，不断丰富和完善各类

10、金融产品，提升核心竞争力;致力于为客户供应更先进、更周到、更全面的金融服务，实现社会、客户、公司的和谐发展，努力建设成为拥有自主创新实力和综合竞争力，倍受社会认知，各种专业化证券业务协同发展，综合排名进入业内前列的证券控股集团。通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台，主动促进山东经济社会又好又快发展，为中国证券业的旺盛与发展做出更大的贡献。”这是明显的地区差异化战略定位，是一个良好的发展前景，但这远远不够!我认为公司应当开发差异化的核心竞争力，多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫，以获得长远发展动力。另外，战略定位很关键，但是执行更关键，安排书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个困难的问题。

11、第三，公司治理结构。为了便于分析，我把公司的组织框架图拷贝下来。从图上可以看出，作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善，但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍旧是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点，既有技术，又有艺术。我有一个想法，公司在总部成立联络部，按地区派联络员或特派员到本地绽开管理和宣扬反馈工作(他们是流淌的)。但成本如何?可行性如何?建议公司搞下试点，再做确定。此外，从图中我们可以看到，公司的部门结构细化而扁平，这很简单营造一种和谐融洽的工作环境，而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然

12、，作为国企的齐鲁证券有限公司，可能会存在诸如董事会专权独断、监事会懦弱无力、中小股东权益难保等国企通病，在此，我们不再赘述。第四，人力资源管理创新。齐鲁证券公司员工待遇不错，但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。他们感到工作惊慌，埋怨公司缺乏人性化关怀。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标，工作过程中很难有系统性思索的机会，老员工面临变相辞退的逆境。对此，我有以下建议：首先，横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则：“自发的才是最有效的，激励员工自发地工作。”公司不应当过分强调管理的约束和压制，而应当为员工供应发展自己的机会，激励员工按自己的方式去工作，留给员工

13、创新工作方法的空间，营造公允和富有挑战性的工作环境等等。其次，完善信息的传送和反馈渠道。公司领导要到基层调研，听取员工的看法，接受合理的建议，并激励员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“交叉上岗”(迪斯尼管理阶层每年都要接受一周这样的训练活动)。最终，老员工是公司的一笔珍贵资产，应当合理利用。公司可以发挥老员工在工作阅历和技巧方面的优势，培育他们成为企业的工作培训师，从而快速培训新员工上岗，而不宜对老员工实行变相辞退的短视化策略。再把目光移聚到员工身上。第一，过细的专业化分工会引起员工的工作疲惫感。在柜台上，我发觉老师们的业务特别娴熟，效率很高，但是工作量大，涉及同事领域的操作大多不太熟识

14、。我们知道，流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲惫感，尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源管理的失策，更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。我建议开展员工工作多样化安排，实行工作替换制或轮番制，激励并引导非正式组织的建立和发展，丰富员工的业余生活，为员工供应“减压和出气场所”,建立“心语室”等等。其次，员工成本意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题，全面成本管理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件，以备最终的扫描、上传工作。但是身份证常常复印不合格，导致扫描时要重新复印，从而奢侈了很多A4打印纸，打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财

15、务，加大公司成本。我建议公司实行全面成本管理，教化培育员工的成本意识，并对先进员工进行物资嘉奖或精神褒奖，对奢侈者进行适当指责或惩处。第三，精致服务来源于细微环节。柜台业务特别劳碌，服务的细微环节简单忽视。例如，我发觉有时繁忙时，我们对顾客就省去了基本的礼貌语，也会出现“顾客台外站，无人搭理之”的现象，也会出现“顾客苦苦等待，里面有说有笑”的景象着实令人担忧!我认为，对员工的细微环节管理要引起公司的重视。细微环节管理强调的是一个系统，是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好，不找任何借口，哪怕是合理的借口，想方设法去完成任务，它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客供应优质服务，是我们柜台业务员

16、的职责。我建议培育员工的礼仪意识，建立顾客服务守则与规范流程，运用电子免填单技术(顾客填写合同书过于繁琐)，每营业部设立大堂经理或服务员一名。另外，公司应激励员工服务创新，细心留意顾客的不同服务要求，建立自己的“服务意识储备库”.例如，开通网上询问业务，既细化了“服务市场”,又省去了一部分顾客到营业部现场询问的麻烦;完善证券公司与银行转帐对接，削减转帐手续;组织员工学习顾客价值理论等等。最终，我想谈谈实习的人生感悟。第一，职场礼仪很重要。注意礼貌、礼节、仪表和沟通方式可以让人变得更自信，更能博得大家的宠爱。其次，培育务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间，我以正式上班的看法要求自己，争取工作

17、过程中的“零失误率”,坚决高效地完成每天的工作，并主动向老师们请教，帮助他们减轻工作负担。第三，有激情，一切有可能。热忱地投入工作，主动地人际交往，人生总会有很多契机。在实习总结的最终，感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我供应这一次珍贵的实习机会，感谢柜台老师们的无私培训和讲解，感谢我校杨典师老师的远程指导和在校批阅。证券公司实习总结3为期一个月的实习生活转瞬间即将画上圆满的句号，在证券公司这段期间，我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣，也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。这次实习是我们步入社会迈出的第一步，第一次真正意义上的接触证券市场，学习了解证券行业的各种业

18、务，为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础，在这期间不仅仅学习到了理论学问更多的学习到投入证券市场要具备一个良好的心态。学会了进入社会做事如何做人，对以后培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。刚起先的时候，我们对证券行业的工作很生疏，对于证券的学问驾驭得也不是很透彻，简洁的大盘都不会看。但在指导老师耐性系统教育的下，教会我们如何看大盘，学习股市的常用术语，如何更好地分析股市，了解一些证券行业的相关理论和一些炒股的小技巧，在职场上的如何更好的塑造自己。使我们对于证券行业有了更深刻的相识，让我们了解了证券市场的残酷性，学会用实事新闻去看股市大盘，分析如今股市走向将来的股市发展，最重要

19、的教会我们用良好乐观的心态面对工作生活。实习时间虽然短暂但在这段时间我们收获许多东西，在这样一个月的时间里，我第一感觉时间过得这么快，也感觉到生活过得这么充溢，在此我特别感谢学校和渤海证券给我们供应这个机会，让我能体验和拥有了一段实践中了解社会，在学习中打开视野，在进步中增长见识的经验。同时我也很感谢我们的指导老师，不仅教会我们证券的一些理论学问，还教会我们以后步入社会的为人处事，社会的残酷竞争，面对生活工作保持良好乐观的心态。在将来的时间里，我会带着我在这段时间的珍贵阅历，更加勤奋的学习和工作。有人常说胜利是给有打算的人的，有人说胜利是给勤奋的人的，而我觉得胜利是给勤奋的奋斗者的。在努力和拼

20、搏中，为自己争得一个前程似锦的工作生涯。证券公司实习总结证券公司实习总结4在柜台实习的时间尽管短暂，但是却让我学到了许多东西，这 对我今后的工作将有很大的帮助。 下面我把我在柜台实习的状况及收获，感悟整理成文。不光是为了完成工作任务，更重要的是为了总结 阅历与不足，为做好今后的工作奠定基础。 在整个实习期间，我了解到证券柜台业务包括开立股东账户，资金账户，办理各种托付方式，银证联网，查询，交割单打印，对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练，以及柜台员工的耐性帮助下，我已经可以娴熟的进行开户全部流程业务的基本操作，对于转户， 销户， 客户一般信息修改， 客户特别信息修改以及创业板， 基金，

21、 权证交易的开通也都有所了解。 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮助，只有熟识这些柜台的业务流程，才能很好的解决客户对相 关问题的询问，提高服务质量。在实习的过程中，我也看到了自身存在的不足：做事情马虎，马虎大意。在填写客户资料的时候，会出现错填或是漏填的状况。在柜台工作马虎是一大忌，往往工作中一个小小的疏忽，最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题，要努力改 掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作，都须要认仔细真去做 每一件事情，避开失误，提高工作效率。只有这样，我们才能真正的 做好本职工作，胜任自己所在的岗位！在实习报告的最终， 感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台

22、实习机会，感谢柜台员工的无私帮助。希望在今后的工作中，大家能够继 续一起努力，互帮互助，为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力气！证券公司实习总结5实习目的：熟识证券公司经纪业务的业务实习时间：20xx年7 月9号7月17号实习地点：厦门市莲坂外图书城实习单位和部门：兴业证券湖滨南路营业部实习内容：经过在兴业证券营业部一周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地。了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程，熟识三方存款须要留意的事项，熟识客户开发的各种方式和技巧，选择股票的应当考虑的各种因素以及证券的技术分析。现将本次的实

23、习做一个全面的总结，报告如下：在这一周的实习中，对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我今后的工作会有很大的帮助。1 开户与转户的流程证券公司的开户与转户的流程第一步：经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办。业务。新开户的：客户本人身份证，和银行卡（除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可）。转户的：客户本人身份证，股东卡，银行卡（除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可）。其次步：新开户的：填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其（两张自然人申请表）的背面，然后去打股东账户卡。股东账户卡的费用为：A股（深圳50元，上海40元）；B股（深圳120元人民

24、币，上海150元人民币）；开了基金账户可的费用为5元。1、转户的：因有股东卡，所以无需以上操作。第三步：新开户或转户：复印沪深股东卡，身份证，银行卡在同一张A4纸上；填写开户文本，风险警示书，银行卡所对应的三方存款单，客服确认书，员工营销确认单。第四步：取号，带所填资料与相关证件等待叫号，客户亲临柜台由相关工作人员核实签名，并设定资金转户密码与股票交易密码。第五步：在办。完相关业务后，若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的，则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办。相关业务。第六步：将员工营销单交于所属团队助。在做完上面的基本步骤之后客户的开户或转户业务也就完成了。2 三方存款须要熟识的事

25、项第三方存款开户模式行开户方式办。方农业银行 带资金开户1、券商开户券商单方办。兴业银行 带资金开户1、券商预指定，银行确认签约双方办。2、券商联合开户银券商单方办。3、银行联合开户银行单方办。建设银行1、券商预指定，银行确认签约双方办。工商银行 带资金开户1、券商预指定，银行确认签约双方办。招商银行 带资金开户1、券商预指定，银行确认签约双方办集中国银行1、券商预指定，银行确认签约双方办。浦发银行 带资金开户1、券商预指定，银行确认签约双方办。交通银行 带资金开户1、券商预指定，银行确认签约双方办。3 客户开发的方式与技巧在证券公司当一个经纪人，全部的工作最终都是为开发客户服务的。所以驾驭客

26、户开发的方式和技巧是一件特别重要的事情，是关系到能不能在这个行业生存下去的大事。所以公司也特殊注意这个实力的培育。总的来说客户开发的方式主要有十种，但常常用的也就是那么几种。第一种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简洁的，因为你只要做在电话前打打电话就行了，其实不然。我觉得这种营销方式是最难驾驭的，也是须要较多技巧的。首先，这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受实力。这是因为你打电话的对象是一个你素未谋面的人，你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感爱好，要不然许多的时候对方是会干脆挂掉电话的，那你就没有任何机会了。所一在前十五秒钟你的交代你全部的信息，比如你是做什么的，你是代表

27、那个公司的，打电话给对方的目的是什么，能给对方带来什么好处。所以在起先时，你的话得简洁且速度驾驭适当。假如对方能够和你对方，说明对方对你的话题还是比较感爱好的。为了能够和对方较好的交谈，我必需驾驭和多和客户闲聊的话术。同时还得具有较强的心理承受实力。有的时候你打电话给对方，而对方正好心情不好或者正在劳碌的时候，那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到愤怒的，甚至是恶语相加，这时候就要保持一颗平和的心态。同时我在实习的过程中，也发觉这种方式也比较适合女同志的。其次种就是银行驻点。我们是到中国建设银行去驻点，我们在银行中仔细视察每个客户，耐性解答他们的问题，随时打算开发新的客户，同时跟带我们的周先

28、生沟通，也学到了许多东西。第三种方式就是客户转介绍。这是客户开发中的一种最高级的方式。这种方式首要条件就是你的服务能够得到你现有的客户的确定然后由你的现有客户向他们的亲戚挚友介绍。所以作为一名证券公司的经纪人，这也是客户开发的终极目标，因为唯有如此，你才可能由稳定的客户资源。4 如何选择股票在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准，因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点的确每个人都要考虑的，那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。这是特别重要的。同时也得关注一些热点话题，也就是常说的题材股。这种股票比较适合短期偏好者。公司在交给我们选股的方法哟许

29、多。有以技术分析为主要参考标准的，如18日均线，布林线等等。有以行业为参考标准的，如那个行业发展的比较好，那个行业现在受到政策的扶持，那个行业的盈利实力比较高，那个行业抗击风险的实力比较强。等等。总之在学习如何选股的过程中同时也是充溢自己专业基础的过程，对专业基础的要求比较高。5 实习心得通过在兴业证券营业部为期一周的实习，我对于自己的专业有了更深刻的了解，让我了解到了自己存在的缺点和不足，也让我对将来的工作充溢了信念。在实习的过程中，我的感受颇多。第一，证券公司是一个能够全面体现出一个人的实力的地方。要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所一在这里的

30、每一个人都要有扎实的专业基础学问和纯熟的业务技能。唯有如此，你才能够在这个貌似一帆风顺实则竞争异样激烈的地方找到一席之地。同时，在证券公司工作必需保持着不断学习的习惯。因为证券行业的全部东西都可以说是不确定的，许多的东西都是在不断改变，许多新的规定都在不断地出台。所以要保持不断的学习习惯，才能够跟上时代的发展，才能够把事情做的更好。其次，在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着非常纯熟的业务技能，不管业务是多么的简洁或困难，他们都会尽自己最大的努力去做好一切。比如：在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是特别的单一、特别辛苦的，但是他们没有怨言，一如既往认仔细真地完成每件事。我

31、想在我以后的工作中，也应当学习他们这种精神，并且使自己有一门精通并且娴熟的业务，而且在工作中应当扎扎实实，作好每一件事情，使自己能够在人生的道路上成为一个胜利者。第三，在这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上学到的东西有非常大的差距。在以前我仅仅注意理论而忽视了实际操作是无法胜任自己的工作的，这使我真正的懂得了“理论联系实际”的重要性，并且决心将它变为实践。要使自己不断的完善就要进一步的学习，通过学习使理论和实际能够得到有机的结合。第四，动手实力是非常重要的。在本次的实习中，我深深的感受到动手实力的重要性，在证券公司实习的并不都是本科毕业生，但是他们的业务却比我们本科生要精彩的多，他们不仅有

32、扎实的理论基础学问，而且有很强的动手操作实力，能够将自己的业务做的非常精彩。这使我明白了为什么在当今社会中会有如此之多的高校生找不到工作。在实习中我体会到，假如能将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真。，用实践来弥补课本中的不足，这才是我们高校学习的真正目的所在。养成良好的动手实力，才能使我们在以后的工作中游刃有余。通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台开户业务，但是，这帮助我更深层次地。证券开

33、户与转户的流程，对三方存款所存在的一些基本问题有了更为深化的了解，使我在证券方面的学问不仅仅局限在书本方面，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底。的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真。，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。证券公司实习总结6一、实习说明（1）实习时间：20xx年x月20xx年x

34、月（2）实习地点：XX证券公司营业部（3）实习性质：大四在校实习二、实习单位简介XX证券股份有限公司是经中国证监会批准，由XX有限责任公司作为主发起人，联合4家国内投资者共同发起设立，于20xx年x月x日正式成立的全国性综合类证券公司。XX有限责任公司为公司实际限制人。公司本部设在北京，注册资本为60亿元人民币。截至20xx年底，公司共有员工11500余人。公司的经营范围包括：证券经纪，证券投资询问，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，融资融券，以及中国证监会批准的其他业务。公司旗下拥有银河创新资本管理有限公司、中国银河国际金融控股有限公司和银河期货

35、有限公司。三、实习环境实习期间，我在实习办公室的的一个办公室，营销部门主要从事于客户开户转户销户以及给客户传达信息以及帮助客户更好的理财的一个部门。我被支配在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，组员7名。四、实习过程起初，刚进办公室的时候，关于证券营销的一切对我来说都是生疏的。因为要自己去挖掘潜在的客户，对于没有阅历的人是不知道从何下手的，呈现在眼前的是一片黑暗，让我摸不到前行的路，让人的心中不免有些茫然，所以我告知自己能学到的以及要提高的东西真的会许多。第一天经理就叫我留下来先看看他们的杂志，并且留意他们的日常的工作，在下午的时候经理说要出去宣扬正在热销的始终债券，并且给了我们许多宣扬单

36、，然后他带我们去外面发，起初我很有热忱，觉得年轻人嘛！总是要努力的，随后我们大家心激扬的起先了工作，我们首先去了旁边的门店，刚起先进去后我们和人家说有一种债券，年收益率可以达到10%，但是由于他们对于债券完全不了解，所以我绽开了一番讲解，奢侈了许多时间，后来经理告知我们这样很奢侈时间，并且效率低下，于是我们讲我们要讲的东西进行了一个精简，这样的话有感爱好的人我们再去细致的讲，就这样我学会了怎样简洁的去营销，随后我们走了五六家店面，但是几乎没有人感爱好，或者说应当是不太信任我们，因为这些缘由我们猜想可能是我们面对的人群不适合，随后我们看到许多老爷爷在旁边下象棋，这时候经理告知我们，现在的老人们手

37、里有一些闲钱，但是还不知道怎么来理财，所以他们应当会比较简单接受我们的债券，就这样我们去他们那里了。首先的是一个自我和产品的介绍，听后有些人比较感爱好，但是大部分人心里还是有所戒备的，遇到这个问题要怎么解决呢，要建立人们对你的信任，就要给他们展示不能轻易虚造出来的能够证明你身份的事物，我们就对他们说假如感爱好可以来我们营业部具体的讲一下，于是就这样有个叔叔就跟我们回了营业部，完成了今日的工作，收获就是那个叔叔买了14万的债券。第一天的工作让我学到了营销首先要确立主要的受众人群，其次要把握时间，只给感爱好的人深层次的讲解，最终一点就是要让客户信任我们。接下来的日子里学会了开户，转户以及销户的各个

38、程序，我们只给行业肯定要会的就是技术分析，这样才会给客户做到最满足的服务，起初我什么都不懂，于是就常常去请教办公室别的人，但是后来发觉别人有些厌倦，我意识到我的问题太多了，最终权衡之际是要先独立的来解决自己遇到的问题，而不是有问题就去问别人，自己经过努力实在解决不了的问题再去请教别人。在我们办公室里的许多同事的工作都做的特殊好，一个月都能达到七八个有效客户，我曾经问过他们是怎样获得这么多的客户资源，最终我体会到，是靠一点点的积累，也就是说起步是难的，但是只要你坚持不懈，工作肯定会完成的比较志向。来银河证券真的没有白来，学会了在学校恒久学不到的东西。五、实习期工作总结和收获1、首先是个人角色的转

39、换及整个人际关系的改变学校里成果不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟识的校内也变成了生疏的企业单位，身边接触的人同样，适应新的环境是须要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。2、在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特殊是在实习过程中，在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种坚持的工作作风。通过一点点人脉的积累，每一天都多相识几个人，时间长了你会发觉你的人脉很广。3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，悲观可能会越大，但适当的期望与渴望还是特别必要的。不能认

40、为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不得了。我终归还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践阅历，只有接着学习，不断增长和扩展学问面，才能使自己在社会占有一席之地。4、多听、多看、多想、多做、少说。要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的看法。看法对了，即使自己以前没有学过的专业学问，也是可以在工作中渐渐驾驭的。看法不好，就算自己有基础也不行能把工作做好。比如我刚到银河证券来工作，根本不清晰该做些什么，并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系，刚起先我觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习中，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手

41、实践。最终在短短几天对工作有了系统的认知。这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的看法，才能把事请干到最好。5、虚心学习。在实习过程中，我们遇到许多问题，有的是我们懂得的，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应当要向同事和领导虚心请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。6、错不行怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，领导会订正并且宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习，我学到了许多课本上学不到的学问，在就业心态上我也有了

42、很大的变更，以前我总是想找一份适合自己爱好的工作，可是现在我知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触，所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临，要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参与社会的竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思索、学习的心。作为一位高校生，最重要的就是自己的学习思索实力。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔珍贵的工作阅历，虽然在步入社会后，还有许多东西要学习，许多教训要汲取，但我想我已经做好了足够的打算，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但是只要努力的付出，我的职业生涯就必定

43、会开出希望的花朵，结出胜利的果实。证券公司实习总结7(一) 证券公司营业部面对投资者,为投资者服务,要跟上新业务的需求。作为供应证券业务的中介服务机构,证券营业部完善的信披制度和良好的服务,将有效增加客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在。特殊是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规则,交易流程,参加风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。(二)证券公司营业部的运作对教学上的思索1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者服务,一是柜面服务;二是询问服务。柜面服务为投资者供

44、应证券交易流程,询问服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是询问服务,营业部工作人员都是干脆面对投资者的,和投资者打交道,这就须要工作人员了解投资者心理,能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要留意培育学生的交际实力以及和人沟通的实力,可以通过开设特地的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生擅长与人沟通。2,要加强技能训练。证券公司营业部为投资者服务必需能够很好地驾驭证券交易的流程,娴熟地为投资者进行开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信念,提高工作效率。在我们的日常教学中应当提高试验课的比重,充分利用证券交易试验室,商业银行试验室

45、,保险试验室和期货试验室,以便学生能够很好的驾驭证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作。3, 要拓宽学生的学问面。证券公司营业部面对的投资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事详细的证券交易过程中有各种各样的问题须要证券公司营业部的员工赐予解答,这就须要员工有很宽的学问面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者服务。这就须要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的学问面,可以通过增加开设选修课,讲座等形式增加学生的学问面,以便学生能很好地适应以后的工作。证券公司实习总结8前言：20xx年7月27日至20xx年8月10日，我在光大证

46、券广州解放北营业部进行了为期两周的实习，期间学到了很多东西，接触了证券行业资深的人士，感觉收获颇多。下面就将这两个星期的所做所想，做一个简要的总结。以下正文部分主要分为三部分，第一部分主要介绍营业部整体架构及各个部门的职责；其次部分重点介绍柜台业务的详细内容；第三部分重点是介绍自己实习感想和对于证券行业的全新的相识。三部分的介绍以事实介绍为辅，个人感想为主，因为我觉得用两周的时间去熟识整一个业务是不太现实的，所以我将实习的主要目的定为：“了解整个营业部的整体的运作，初步熟识各个部门的主要职责，重点熟识柜台的业务流程，更多的和人沟通，从与人沟通的过程中吸取阅历，渐渐的对于证券行业有一个清楚的相识

47、，为自己以后的发展方向定位。”第一部分、营业部的整体运作我实习的光大证券解放北营业部是光大证券在全国70多家营业部里面的一个，据说在广东省500多家同行业的证券营业部里面排名50位以内。我真的能够为来到这样一个好的单位实习感到非常的荣幸，虽然没有工资和补贴，但是能够尽早的接触到行业的龙头企业，实在是一个难得的学习的好机会。据我的了解，解放北营业部就比如一个公司，其利润收入丝毫不亚于一个中型的企业，据说，解放北营业部上半年的佣金收入达到了两千万，其数字也是相当可观了。营业部是其以销售为目的一个机构，主要是代表总公司从事一个代理的职责，代理客户从事证券的买卖交易，同时也从事一个中间介绍业务，例如股

48、指期货的中间介绍业务（IB）。光大证券广州解放北营业部上设总经理一名，下设副总经理兼营销总监和经理助理兼营销总监各一名，下设五个部门，他们分别是市场部，客服部，IT部，综合部，交易部；还有一个是屏姐负责的融资融券和经纪人专岗，这个似乎是一个独立的部门，假如是这样话，( 个人简历网)那就一共有六个部门。每个部门分工明确，各尽其职。各个部门都设经理一名，地位仅次于总经理和副总经理，市场部的张鑫经理，看得出在营业部的资格应当算是比较老了；客服部的欣华姐，很好人，对客服部的下属要求很严格，常常会提示大家抓紧回访客户；IT部的胡延平经理，大家都叫平哥，一人掌管着整一个IT部，幸好现在来了两个管培生，JACK和韶旭；综合部的郑经理我不是很了解；交易部是我待的时间最长的地方，雯静师姐是经理，她是唯一一个不是讲白话的部门经理，做事情也很卖力。这些事营业部的部门经理，也算是营业部的领导层。据我视察，客服部是这个营业部的核心所在，须要最专业的分析和最周到地与客户进行沟