办公室7S管理的内容及要求.pdf
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1、 办公室 7S 管理的内容及要求 批准:审定:审核:编写:办公室 7S 管理的内容及要求 注:此内容及要求适用于办公室、会议室、主控室 一、整理内容及要求 内容:对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。要求:1、每月对自己负责的文件(包括电子文档)进行整理,将确定无效的文件全部销毁,无用的电子文档全部删除。将自己整理好的科室资料统一打包,定期发给科室资料管理员,进行统一的归纳整理。2、妥善保管班组的机密文件,不得随意丢、放,重要电子文件要加设密码保护,防止丢失和泄露。3、各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范,并每半年
2、进行一次盘点,该保存的做好分类保存,该报废的报相关部门进行报废处理。4、物品分类:(1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等。(2)空间:柜架、桌椅等。(3)物品:个人用品、装饰品。二、整顿内容及要求 内容:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱现象。1、办公桌 (1)除公司购置的文件架(外侧)、电话机(中间)、键盘(内侧角)、水杯、绿色盆栽(靠文件架)、鼠标除外无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。(2)抽屉:办公物品的常用品:笔、钉书机、涂改液、便签
3、本、计算器等集中放置右侧第一层抽屉内;书本类可以放置右侧第二层抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格等物品,可以放置第三层抽屉内。抽屉内有适当分隔,公私物品不能混放。(3)VPS 电源放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内。2、座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半小时以上,凳子应放在桌子下面。3、饮水机:饮水机门用完后保持关闭,保证饮水充足,正常使用,一次性纸杯摆放整齐放置规定位置。4、电脑线、网线、电话线等各类电线应有序的固定放置。5、桌下不得堆积杂物。6、报刊:阅完后必须放于报架上,不得随意乱丢乱放,阅读必须严格按照报刊的阅读流程执行。电脑、电暖气、饮
4、水机、空调、打印机、传真机、资料柜等物品明确责任人,设备需保持正常状态,有异常需做明显标识。对办公室内的物品进行定位摆放。三、清扫内容及要求 内容:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾。要求:各办公室负责自己的区域 1、个人区域:桌面干净、整洁、桌面下无垃圾、无杂物,并每天进行清扫。2、办公设备:主机、电脑显示屏、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。3、文件资料归档 四、清洁 的主要内容及要求 内容:维护清扫后的整洁状态 要求:1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。2、有文件、档案、办公用品的管理制度。3、将各项工作责任到人。4、将各项要求传达到人。五、素养内容及要求 (一
5、)素养内容:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯 (二)要求:1、钻研本职技术,努力学习,向领导及请教。2、用普通话说话,语言文明。3、服从管理,团结协作,关爱他人。4、对班员多采取积极引导,帮他们克服自身的缺点。5、熟悉 7s 管理,积极参与 7s 管理。6、通过集中讨论等手段,提高全体班员主人翁精神,养成良好的习惯,并遵守规则。提高参与者的素养,是 7S 管理的核心。六、安全内容及要求 安全的内容:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。要求:1、贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在工作中,必须确保人身、设备设施的安全。2、系统地建立防污、防火、防水、防盗、防损等保护措施。3、
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