2022销售实习日记模板汇总十篇.docx
《2022销售实习日记模板汇总十篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022销售实习日记模板汇总十篇.docx(38页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022销售实习日记模板汇总十篇销售实习日记 篇1今日我们须要盘点店里全部的药品,虽然很累许多但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今日最大的收获就是,我们人生中须要面对许多事情并不是我们想象中那么好的,既然有时候我们没有方法去变更就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又多又烦时肯定要让自己的心静下来,不要焦急渐渐来来。因为只有这样才能把我们的事情做好。、我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻
2、不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师举荐。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。销售实习日记 篇21、良好的心态,饱满的激情做一行爱一行,选择你爱的行业,一但选择不言放弃。销售是一个坚韧的职业,无论遇到何种挫折,何等打击都应能自己调整重新复原饱满的激情。2、良好的沟通和书面表达实力别跟我说你不知道怎么写,别跟我说点不知所云的东东。当你面对客户,老板,同事,没有良好的沟通怎么可以赢得信任,取得资源。搞不好小三都不情愿跟
3、你走。销售中文采好的人大多都能胜利。学着写点什么吧。哪怕是流水账。3、擅长学习,擅长总结人和人的差距在于业余时间,取决于每晚8点到10点这两个小时。你做了什么就会得到什么。一方面我们要去学习。一方面我们还要会学习。知道学什么。学习产品学问,销售方法,学会怎么分析,如何总结。知道你的资源在哪。到了客户那里,选学习他们的企业文化。他们的产品,他们的组织架构等等。学以致用,把学到的用上。现在不是挺流行学习型组织吗,好好的搞一搞,有点意思啊。4、勇于实践,勇于创新学以致用,在同一个项目中,一百个销售就会有一百种销售方法。不用太拘泥于别人的胜利阅历,有时照搬别人的东东可能并不适合你。返到画蛇添足。所以依
4、据自身的状况实习,实践,创新。5、灵敏缜密的思维体系,良好的谈判运筹实力缜密的逻辑思维,灵敏的现场反应,具有快速的反应和答疑实力。有时我们总是埋怨这个客户不好接触。总是被拒绝。仔细分析一下还是我们与客户沟通上出现了问题。或许你一句话就可能赢得客户的认可,然后就可以更加深化的与之接触。或者你一句话一件事使客户反感,于是你就有可能被PASS掉。6、敏锐的洞察力和市场反馈实力销售人员干脆得到一线市场状况,产品状况,竞争对手状况。这时须要我们刚好向公司反馈相关信息。公司会从战略层面做出相关决策,对一线销售会有很大好处。也对得到老板的更多关注。为职业生崖增加更多机会。7、基本的应酬实力和调查征信的实力要
5、有社交和应酬实力。在中国这样的国情下,关系营销可能会更多一些所以相应的应酬是不行避开的,酒会把感情越喝越厚。在许多商务谈判中为几个点争得面红耳赤,这时不如换一个环境小酌两杯,相互吹吹牛,问题可能很快就解决了。销售实习日记 篇320xx年10月15号现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。压力也在渐渐增大,可是自己觉得很充溢,很快乐,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着!我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,其次年给客户续保。听起来很简洁,可是做起来很困难,必需有耐性,出一丁点错误就会有大麻烦出现。算错了,自己就要全权负责。刚来这里,我只能算算保
6、费,印印单子,画画表格别看这些都很简洁可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本学问,在实习单位却都是动手实践!每天都有簇新事物发生,自己也必需冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我许多学问现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感谢!20xx年10月21号很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!渐渐习惯了保险部的生活也驾驭了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!这星期有顺当也有不顺当,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该
7、说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了许多打击可是“打电话”是一项重要的任务,我肯定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充溢更加完善!为了自己今后能够顺当走向工作岗位,我肯定要努力,加油,做到最好!20xx年10月28号自从霜降之后,天气就起先阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。这周下来自己退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自己都不如从前了又似乎回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自己也该反省一下了,假如再这样下去不知上进、不努力。那么,注定有一天自己会离开这里,现在就定一个小安排吧!以后每天7点起
8、床8点准时到岗打扫卫生仔细做事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事闲聊仔细看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每天下班之后,休息一至两个小时然后仔细看书,10点准时睡觉。自己的确须要做一番变更了,连我本人都快看不下去了,遇事肯定要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自己的本职工作完成师傅交给的任务,充溢自己的生活就像老爸平常教育的“多说话,不如多学本事艺多不压身”没错,趁自己还年轻还敏捷再加上这么好的机会自己更没有理由不去多学,多问。加油吧!20xx年11月3日新的一天,新的起先,月初自己就已经休息了两天今日回到工作岗位就要全身心投
9、入到工作中了。现在来这里时间也不短了,也学会了许多学问,可是现在问题越来越多也越来越困难刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担忧这个担忧那个,可现在自己已经渐渐上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了,前几天店里有一位客户来续保挺焦急的,我就急连忙忙出单子可最终单子出来带客户交钱时才发觉我把客户名字打错了和客户说明一番后客户走了,钱也交了,等着一后来拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话,我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了,也忘了复
10、印也忘了扫描客户当时还和我说了声感谢后离开的可其次天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!假如批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。当时真的没方法了董立姐休息只有自己想方法了这件事假如处理不好我想我可以尽快离开这里了,回到办公室抓紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又连忙跑回前台给客户想方法最终我们双方达成协议谁有消息就通知对方,把客户送走后就起先接受指责了我们保险部一个小小头目就起先数落我了什么你就不知道要留底一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就连忙打电话给太平洋出单中心最终电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。天呀!最终看到光亮了!真件事的确给我敲响了警
11、钟以后自己做事肯定要当心谨慎,再急也要仔细,不行以马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法肯定要处理好问题。现在又要起先新的一天了,好好工作吧!做到真正的仔细完成工作,努力学习,加油!X月5号怀着既担忧又期盼的心情度过了一个周末后, 最终等到了正式实习的这一天。 点钟不到就爬起了床, 6 忐忑担心的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己绽开了一个绚丽的笑容,心里静默的为自 己加了一声油。 8 点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简洁的自我介绍以后,金副经理便开 始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外 3 个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的 支配。然后,她带
12、我和一楼的员工简洁的见了个面,我见到了热忱的大堂经理,3 位看法可亲的柜台阿姨, 和已经在这里实习了几天的另外 3 位男生实习生。大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充溢了 新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清晰。我用劲的嗯了一声。 然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就起先各就各位了。 大堂经理跟我略微介绍了一下的状况。这边有 4 层楼,1 楼是大厅,主要办理散户的开 户等业务;二楼是会议室;3 楼是中型客户的接待厅;4 楼是大型客户的接待厅。经理,副经理办公室都在 3 楼,4 楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。当然,作为实习生,我主要的活动范围是
13、在一楼大厅内帮 助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说,总的来说,哪里有 须要,哪里就有我出现。 实习第一天,大家也没有怎么支配我任务,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面状况,了解 了一下每天一天究竟的各项程序。我发觉,大厅的事情看似简洁,但是繁忙,繁琐,也很简单可能弄错。 所以说,以后我的任务也会如此,我须要用 10 分的耐性,细心和虚心来面对这一切。X月6号今日是其次天,大家支配给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平常自己去银行办个什么 业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清晰楚的,换成自己这样做,要留意的地方还真多。 首先程序特
14、别的多,一步也不能漏,你的一个不当心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度。这样的 责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的。首先要了解客户须要的是什么类型的开户,是证券账户呢还 是资金账户, 对于不同的账户是须要填写不同的资料。 差不多有 10 几份不同用途的表格须要我一一记住他 们的用途。我须要把这些资料全部拿齐给客户,并且告知他们哪些地方须要填写,哪些地方须要签名。在 看大堂经理示范了一遍以后,我就起先上路了。 9 点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户须要哪些资料。在了解到他已经有了 证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给
15、 了他,并告知了哪些地方须要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后,我最终松了一口气,帮他指引到 了相关的柜台让他耐性等候。 在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就渐渐起先上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各 种各样的表格。X月7号今日的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简洁,实则不然, 正所谓知易行难! 就开户而言,要留意填表时的每个细微环节,还要复印相关的资料,最难的是有时候须要面对客户各式各 样的问题。客户经常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是特地负责询问的人员,但是我不能 在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应
16、答客户对于投资方面的问题,我 也要能够适当地解答一两句,当然,最终确定也是要提示他们要向我们公司专业人士询问。我细致瞧了瞧那些各种各样的表格,有一样表格引起了我的留意。这是一份心理测试的表格,通过一 系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有 利于我们投资方面的部门为各个投资者供应更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种特别不错 的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在 各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。X月8号柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体
17、现。 我们的柜台人员都是很有魅力的人, 她们 很耐性的教了我许多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客 户资料和资产的保密和平安性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户 身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是 谨慎的对待工作和亲和的对客户。 前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重 新相识了许多表格还有驾驭了一些比较少见表格的用途如: 跨市场业务申请表、 激活小额休眠账户申请表、 非上市公司股份认权申请表,同时熟识了下打印机、扫描
18、仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到, 看来我作为实习生,要学的真还许多。X月9号“以客户服务为中心、 以客户需求为导向、 以客户满足为目的”是一向所坚持的服务理念。 拥有着完善的专业证券服务体系, -证券的市场地位和品牌影响力不断提升着, 已经成为一个有着核心竞争 力的综合金融服务供应商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。 以人为本更是一楼大厅全部工作人员所须要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我 最能感受到的就是他们热忱,活跃,耐性的质量:对于散户们各式问题的耐性解答,对各种繁琐程序的细 致处理。 这应当是服务窗口所必需的质量, 。 当然也是我须要自己
19、加强的地方。 在这两天的客户应对中, 我意识到了自己很多很多的不足之处:笑容不够甜蜜,对待客户不够热忱,只是按部就班地回答完客户问 题就好了,并没有主动地和客户多聊闲聊。这些都是我在这些天的过程中渐渐意识到的问题和希望能够 。 提升的地方。X月12号上个星期主要是在柜台活动, 帮忙客户填写资料和帮忙开户。 这个星期工作重心转到了整理客户信息。 其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里,这看似一个简洁的工作,却是我们公司数 据库建设一样必不行少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样,都是须要我们做到细致,耐性,这 是基础工作都须要的品质,也是做好其他上层工作的基石。 在过去这一周
20、里, 我大致了解了证券公司的基本的业务流程, 并且也对我所在营业部有了许多了解, 对其组织结构以及人事支配有了初步了解。我发觉,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校内里想象的工作是完全不一样的,必需真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的沟通也是一 门学问,所以我知道我须要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任 务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多沟通,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在 校学生的某种抵触的感觉。X月13号在这一段实习生活中,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是我体会 到了很多的为人之道,
21、相识了很多精彩的人。 值得谈的是金副经理,作为客户经理,她每天要和各种各样特性的客户打交道,帮他们处理各种各样 的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但她总能处理地井井有条,她有几乎 让每一个怒气冲天的客户到她那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本领。她很留意说话的语气、措辞和 分寸,并且很有自己的风格,她说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒适 服的,说话是一门艺术。 但另一方面, 金副经理对我们的工作也是特别的要求严格, 每天她都要审查我们的客户信息扫描的工 作,总是能一丝不苟找出我们都没有留意到的错误。她的严谨,肃穆,细心,让我们敬畏她,也让我
22、们佩 服她。所谓严师出高徒,虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢,但我们也打心里感谢她这样做, 她让我们学会了基础工作所必不行少的一样品质:细心。正是她的一丝不苟,让我们这 4 个实习生从一开 始老犯错误,到后面做到了又好又快的完成任务。X月14号在实习的这些日子,不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡察我们的工作,鼓 舞我们的士气,他总是给人一种谦和的感觉。 我想这样的处事风格,使得他能很好地和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合 的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人 力资源发挥最大的效率。另外和他的沟
23、通中发觉他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈 可击和圆满,没有任何窜空子的余地,好像外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细微环节上 的敏捷、人性化的处理,可见其素养之高,真让人深深钦佩! 每次鼓舞士气时,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会, 对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持最终体会到现实中日常工作的单调和 枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“簇新”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同 一条线路上,围着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样 的服装,说着同样的
24、话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已 经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了“但是你可以在其中找到乐趣,摸索做得更好玩,更有效 率的、更好的方法”销售实习日记 篇420xx年8月10日多云一个背包,一个水桶,载着我满腔的暑期实习热忱,就连老天都不及我热!满头的汗水就可以证明我的真言。公车转地铁,地铁再转地铁,过个公路拐个弯,稍行便步就来到了我的暑期终站金港。寒假的时候我来过这实习半个月,我的记忆里仍很清楚地记得第一次走进金港的情景背着背包,提着水桶,经理领着办完相关手续,我被支配跟刘师傅学习。老板带我穿过八个修理间,引起不少员工的私语,“拎水桶的乡下仔?”
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 销售 实习 日记 模板 汇总
限制150内