市场营销专业及专业群建设方案.pdf

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1、word 文档 可自由复制编辑 市场营销专业及专业群建设方案 一、项目概述 根据商贸流通业提升所形成的人才持续增长需求，我校以市场营销专业为重点，辐射带动电子商务、物流管理和汽车技术服务与营销等专业群的建设。建设内容包括人才培养模式与课程改革、师资队伍建设、校企合作长效运行机制建设、实训条件建设、社会服务能力建设以及专业群建设等项目。本专业建设期三年，通过广泛市场调研，在校企合作工作委员会指导下，与行业企业专家共同研讨和论证，形成了本专业建设方案。二、项目建设背景与基础（一）建设背景 1产业发展与政策背景 湖南作为统筹城乡综合配套改革试验的先行区，肩负着建设成为中部地区重要增长极、中国内陆重要

2、的现代服务业基地并引领中部大开发纵深推进的国家重托。“湖南市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要”（2011 年 1 月）指出，随着工业化和城市化进程的加速和高级化，湖南市正在由单一的制造业中心向综合服务型城市功能转型，“十二五”期间，湖南要建设中部地区现代服务业高地和地区消费中心，商贸流通业重点推进建设 10 个百亿级商圈和围绕工业品、高技术产品、小商品等领域建设 18 个百亿级专业市场集群等重大项目；积极发展互联网增值服务、手机电视、网络电视、网络购物、远程医疗等新兴消费业态。因此，商贸流通业及相的咨询策划创意业作为湖南新的经济增长点，相关行业营销人才需求持续增长。中共湖南市委、湖南市人

3、民政府“关于大力发展职业技术教育的决定”（2012 年 5 月）指出，职业院校应瞄准市场需求，着眼生产性和生活性服务业上档升级，积极发展物流、商贸等相关专业；制定重点专业技能人才培养标准，实现重点专业对重点产业的全覆盖。现代企业制度的建立与现代市场营销观念的形成，使市场营销人员成为企业的中坚力量，从而对市场营销人才产生了巨大的需求。在竞争环境逐渐完善的现代市场经济条件下，企业以盈利为根本目的，要在激烈的竞争中取得优势，市场营销活动就要贯穿于企业生产经营活动的全过程，这必然会增加对市场营销人才的需求。据统计，在我国企业中，市场营销人员平均占职工总人数的 3，而西方发达国家达到 30以上。随着我国

4、企业经营管理体制的不断完善，市场营销人员的需求量还会大幅度增加。2.集团背景 大汉控股集团综合实力位居全国 500 强第 460 位，全国民营企业 500 强、全国服务企业 500 强、湖南省民营企业第 2 名、钢材销售列全国前 10 强、湖南省第一名。在 2006 年中国品牌 500 强评价中，大汉品牌价值达 42.09 亿元。2007 年，集团居“2007 年中国成长百强”榜第 16 位，并荣获中国地产品牌 2007 中国中小城市建设功勋企业称号、湖南品牌信誉 100 强企业称号、以及 2008 影响娄底十大品牌称号。大汉控股集团建立了年销钢材 200 万吨、遍布全国的营销网络。同时在湖南

5、省12 个市、县、镇建设有标志性建筑，为这些地方集约输入了综合城市商业元素，极大推进了城市基础设施建设、商业建设和小区建设。2007 年 6 月，中央党校专家组将大汉城建“一路一市一园”的开发模式总结为“大汉模式”。面对新的发展，大汉城建提出了县域城镇开发领域的“百城战略”，即“在中国一百个中小城镇实践大汉模式，让 1 千万人受益”。2009 年 8 月 28 日，在湖南省人大、湖南省政府举办的“湖南县域经济发展论坛”上，大汉集团董事长傅胜龙作了题为努力做中国城镇建设的领跑者的演讲，得到了与会领导以及来自北京的国家级专家学者的充分肯定。大汉先后开发了娄底市娄星北路、娄底九亿商业步行街、株洲智超

6、时尚广场、双峰 320 国道绕城线工程和新城开发区、双峰湄水湾巨龙家园、溆浦屈原大道和步行街、宁远九亿商业广场、邵阳宝庆汽车超市、株洲金帝国际服饰广场、高崇山小城镇建设、溆浦大汉商业广场等项目，取得了令人瞩目的成果。吉首锦绣乾城项目、邵东九亿商业广场、娄底市大汉巨龙家园、涟钢移民安置基地、邵阳太美广场、邵阳二手车汽车市场、桃江县城市 FBT 建设等项目也正在建设之中，邵阳市“六岭公园”项目、双峰国藩商贸城、长沙农科院项目正在规划中。跨行业跨区域的良好商业环境，正是集团对市场营销人才需求的着眼点。也为营销专业毕业生提供了宽广的就业、创业环境。3人才需求背景 人才需求总体情况分析 根据人力资源与社

7、会保障部资料，08、09、10、11 历年全国部分人才市场的招聘职位数和求职word 文档 可自由复制编辑 人数排名前 10 位的专业情况统计数据显示，市场营销专业的人才供求一直就是高居排行榜的第一名。有相当多的地方，尤其是经济发达地区，甚至出现严重的供不应求的状况。资料表明，市场营销专业人才需求量相当大，尤其是符合企业需要的市场营销管理人才更是严重供不应求。市场营销的高级管理人才已被人事部列入国家紧缺人才库。据湖南市 08、09、10、11 年连续几年的大中专毕业生供需状况和主要人才市场的统计，市场营销专业的人才供求一直位居排行榜的前三位。湖南市场对营销人才的需求持续强劲。从营销总监、业务经

8、理区域经理，到业务员导购员的职位均有需求，其中尤以业务经理和业务员的需求最大，约占这类招聘的 70%；大部分的业务经理都要求有一定的工作经验，业务员要求的学历层次一般定位为专科，市场营销人才的岗位需求中，高职毕业生是主流。人才需求产业结构比例构成分析 建国以来，湖南市第一产业、第二产业人员需求量一直远远大于第三产业，比例大约为 8:2。90年代中后期，随着我国产业结构的调整，湖南产业机构日趋合理，就业结构也得到了较大的改变。从目前的劳动力市场的统计数字来看，一、二产业与第三产业人员的需求比例已经倒置为 2:8，也就是说劳动力市场对第三产业的人员需求量占到人员总需求量的 80%。需要强调的是，在

9、第三产业的从业人员中，一半以上是从事市场营销或与之相关工作的。人才需求行业结构比例构成分析 湖南市劳动力市场对从事商品批发、商品零售、餐饮业以及其他服务业的劳动力需求量一直处于上升趋势，而且需求人数大大超过其他行业，这些人中半数以上是从事市场营销工作的。目前，湖南市以商品批发与商品零售为代表的商贸流通业及相关咨询策划创意业对市场营销专业人才的需求量占所有行业的人才需求总量的比重位居排行榜前茅。人才市场供求最新排名分析 2012 年第二季度，湖南共举办各类招聘会 411 场，参会单位 38 万余家，提供职位 223 万余个，累计进场求职人员 514 万人次，职位供求比约为 1：191。统计表明，

10、湖南市人才供求总体呈下降趋势，与第一季度相比，二季度各类人才需求减少 917、供给减少 924%；在专业需求方面，市场营销依然排在人才需求排行榜榜首，供求比例达 31。人才需求未来预测 根据人力资源与社会保障部和全国各类专业协会的有关统计资料，对我国未来急需人才进行分析和预测。分析认为，我国未来社会的主导职业包括：市场营销、会计、计算机、软件开发、环保、健康与保健医药、咨询与社会工作、旅游管理与服务、人力资源管理等十六个行业，市场营销位列其中。“十二五”时期，湖南经济社会发展的基本要求是：突出经济结构战略性调整。其中，培育战略性新兴产业，加快发展现代服务业，促进经济增长向依靠三次产业协同带动转

11、变成为湖南在“十二五”时期促进经济发展的有力措施之一。“经济结构战略性调整，加快发展现代服务业”，是适应当前激烈的市场竞争的有效措施，是市场竞争的结果。为此，必须树立现代市场营销观念，以市场需求为导向来组织生产经营活动。为了达到这一要求，需要大量的市场营销人员充实各级各类企业，市场营销专业人才的需求量将会逐渐增大，市场营销人员的就业率将会不断提高。从湖南市的各类企业持续性发展角度来看，湖南企业的现代企业制度与现代市场营销观念长正在逐步建立与形成，企业通过科学的市场化运作获得相应利润的渴望日益迫切。市场营销人员已经逐步成长为企业的中坚力量，湖南企业对市场营销专业人才产生了巨大的需求。4毕业生质量

12、分析 毕业生质量分析背景 为贯彻落实 教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高200616 号）和 湖南市教育委员会关于开展高职学院和独立学院毕业生就业工作评估的通知（湘教学20083 号）的文件精神，进一步了解用人单位对毕业生能力要求及其综合评价，切实提升毕业生质量，市场营销专业积极组织力量开展毕业生跟踪调查工作，有效推动毕业生就业信息的反馈与汇总以及毕业生质量评估体系的构建，以期为专业教学改革、人才培养模式优化、教学质量与人才培养质量提升提供现实依据与基础条件。毕业生质量调研 为了保证毕业生质量跟踪调查工作的科学合理，市场营销专业针对性采用科学合理的调研方法进行与毕业生质量相

13、关资料与数据的收集，并以此为基础进行统计分析与结果论证。关于调研工作的具体安排如下：调查对象 word 文档 可自由复制编辑 2011 年至 2015 年毕业的市场营销专业三年制高职专科学生。调查内容 A.用人单位对毕业生的思想政治、身体心理、专业理论基础、职业技能应用能力、组织沟通协调能力、团队合作创新能力、工作业绩、综合素质及工作满意度等方面的评价。B.毕业生职位与收入状况 C.毕业生对就业指导工作的评价及满意度；对学院教学工作、管理工作、专业教学计划与课程设置的评价和建议。调查方法 A.问卷调查。市场营销专业拟定了毕业生追踪调查表和用人单位对毕业生综合评价调查表，以邮寄信函、电子邮件、电

14、话传真等方式将问卷调查表发放给调查对象，并要求在限定的时间内将填写完整的调查问卷返回给学院。B.抽样调查。考虑到市场营销专业五届毕业生达 415 人，遍布全国，采用普查方式比较困难，因此采用了抽样调查的方式，抽查比例在 60%以上，大于（渝教学20083 号）文件规定的比例。发出与回收问卷调查表及实际抽样比例情况如下：表 3-5-1 毕业生抽样调查样本量 08 届 09 届 10 届 11 届 12 届 合计 发调 查表 发放 比例 收调 查表 回收率 抽样 比例 44 78 106 93 94 415 286 68.92%280 97.9 67.47%调查主要结果 A.用人单位对毕业生各项能

15、力的评价 a.用人单位对毕业生素质、能力和业绩的评价 表 3-5-2 毕业生素质、能力、业绩评价为“优秀”的百分比统计表 届别 思想 政治 身心 素质 专业 理论 职业 技能 组织 沟通 团队 合作 工作 业绩 2008-2012 415 人 332 320 285 280 238 246 258 80%77.10%68.68%67.47%57.35%59.28%62.17%表 3-5-3 毕业生素质、能力、业绩评价为“优秀”和“良好”的总和百分比统计表 届别 思想政治 身心素质 专业理论 职业技能 组织沟通 团队合作 工作业绩 2008-2012 415 人 415 413 405 400

16、390 392 404 100%99.52%97.59%96.38%93.98%94.46%97.35%b.用人单位对毕业生综合的评价 表 3-5-3 用人单位对毕业生综合评价统计表 届别 优秀 称职 不称职 2008-2012 415 人 256 159 0 61.69 38.31 0 B.毕业生职位与收入状况 a.毕业生工作职位调查 表 3-5-4 毕业生工作职位统计表 届别 零售 渠道销售 策划 销售管理 行政人事 生产、仓储类管理 其他 2008-2012 415 人 113 152 63 22 20 20 25 27.23%36.63%15.18%5.30%4.82%4.82%6.0

17、2%b.毕业生收入状况调查 表 3-5-5 毕业生收入状况统计表 届别 800-1000 1000-1200 1200-1500 1500-2000 2000-2500 2500-3000 3000 以上 06 届 16 35 49 103 99 69 44 07 届 3.86%8.43%11.81 24.82%23.86%16.63%10.60 C.毕业生对教育教学工作的评价 word 文档 可自由复制编辑 a.毕业生对学院就业工作满意度评价 表 3-5-5 毕业生对学院就业工作满意度评价表 届别 满意 比较满意 一般 不满意 不清楚 2008-2012 415 人 63 188 130 1

18、7 17 15.18%45.30%31.32%4.1%4.1%b.毕业生在校学习期间最大收获的评价(多选)表 3-5-6 毕业生在校期间最大收获评价表 调查项目 抽样结果 百 分 比 统计 学到知识 230 60.42%思考能力 270 65.06%管理能力 149 35.90%综合能力 86 50.56%其他 255 61.45%c.毕业生对教学活动有效性的评价(多选)表 3-5-7 毕业生对教学活动有效性的评价表 调查项目 抽样结果 百分比统计 基础理论 228 54.94%专业知识 260 62.65%试验实习 233 56.15%课外实践 253 60.96%设计论文 149 35.9

19、0%其他 21 5.1%d.毕业生对课程设置合理性评价 表 3-5-8 毕业生对课程设置合理性总体评价统计表 届别 合理 比较合理 有一定差距 有较大差距 2008-2012 415 人 114 230 61 10 27.47%55.42%14.70%2.41%毕业生质量总结分析 用人单位对毕业生质量的总体评价较高 用人单位对 08-12 届市场营销专业毕业生思想素质、身心素质、专业理论、职业技能、组织沟通、团队合作、工作业绩七个方面进行了系统评价。从统计数据来看，首先，用人单位对毕业生的思想素质、身心素质两项基础素质能力满意度最高，其评价为“优秀”的比率分别为 80与 77.10%，评价为“

20、优秀”与“良好”的比率总和更是达到了 100%与 99.52%的高值；其次，用人单位对于毕业生专业理论与职业技能两项专业能力认可度较高，其评价为“优秀”的比率都接近了 70%；评价为“优秀”与“良好”的比率总和分别达到了 97.59%与 96.38%；再次，用人单位对于团队合作与组织沟通两项综合能力的评价相对其他能力的评价略显不足，其评价为“优秀”的比率都不足 60%，评价为“优秀”与“良好”的比率总和相比其他能力选项的评价效果数值同样偏低，分别为 94.46%与93.98%，毕业生的以上两项能力需要进一步优化与提升；最后，用人单位对于毕业生的整体工作表现较为满意，其将毕业生工作业绩评价为“优

21、秀”的比率为 62.17%，评价为“优秀”与“良好”的比率总和为 97.35，其对毕业生的综合能力评价为“优秀”的比率为 61.69%，评价为“称职”的比率为 38.31%，评价为“不称职”的比率为 0，毕业生以自身实际行动创造的优秀工作成果得到了用人单位的认可。总体来看，经过社会检验，用人单位反馈的市场营销专业毕业生质量较为理想，用人单位的认可度较高，其对毕业生的各项能力评价结果在良好及优秀以上级别的比率都超过了 90%。个别甚至达到了 100%及 99.52%的高值。单纯从数值统计上来看，市场营销专业毕业生在各项能力的表现可谓理想，然而通过对各项能力评价结果的内部纵向比较分析可以得知，市场

22、营销专业毕业word 文档 可自由复制编辑 生在团队合作与组织沟通两项能力方面相比其他能力而言仍略显不足，需要进一步优化与提高。毕业生的职业岗位结构较为合理，薪酬收入水平结构较为理想 通过对毕业生职位结构的具体调查，我们得知，市场营销专业毕业生的工作职位主要集中在营销相关岗位，其中以从事渠道销售类别工作的人数为最多，所占比例为最大，达到了 36.63%；其次为零售类别工作，所占比例为 27.23%；再次为策划类别工作，所占比例为 15.18%；最后为销售管理类别工作，所占比例为 4.82%。从事以上四项营销类工作的人数累加，所占比例共计为 83.86，由此可直接反映出市场营销专业毕业生就业从事

23、工作的专业对口率相对较高。通过对毕业生收入状况的具体调查，我们得知，市场营销专业毕业生参加工作后的薪酬待遇集中在月均 1500-2000 与 2000-2500 两个薪酬段，薪酬水平在以上两种数值范围内的毕业生数量分别占总数量的 24.82%与 23.86%，共计 48.68%。月均 1500-2000 与 2000-2500 相匹配于湖南本地的物价水平与消费环境，相对较为理想。人员薪酬与人员素质水平拥有强相关性，由此也可直接反映出市场营销专业毕业生走向社会后，其“质量”与“水平”得到了社会的基本认可。毕业生其次的薪酬集中段为月均 2500-3000，占比为 16.63，由此可知市场营销专业毕

24、业生经过 1-2 年的基层工作锻炼后，薪酬水平快速成长，纵向发展空间广阔，自身过硬素质储备与巨大发展潜力可见一斑。月均 1200-1500与 3000 以上的薪酬段位居第三个人员分布较为集中的薪酬档次，分别占比 11.81%与 10.60%。值得一提的是，毕业生集中在月均 3000 以上的薪酬段的人员占比突破了 10%，在有力证明市场营销专业毕业生优良的毕业质量与巨大的发展潜力的基础上，极大增强了教师与学生对于毕业生发展前景的信心。将毕业生收入水平拉通来看，其薪酬在月均 1500 元以上的人员占比总计为 75.9%，薪酬水平普遍较为理想。对毕业生质量起关键作用的专业教育教学工作需要进一步优化

25、学生在校期间所接受的教育教学工作水平的高低，将直接影响到学生毕业步入社会后，政府、企业、公众等所反馈的毕业生质量的高低。因此，在进行毕业生质量调查分析的同时，特别针对毕业生自身进行了关于其对学院教育教学工作评价的调研。通过收集、统计调研数据，我们得知：首先，毕业生对学院就业工作的满意度相对较高，毕业生“满意、比较满意、一般”的累计占比为 91.8%；其次，在毕业生在校学习期间最大收获中，管理能力与综合能力占比较低，仅为 35.90%与 50.56%，此项结果显示可直接与之前用人单位对于毕业生评价中所反映的组织沟通与团队合作能力需要进一步优化直接对应，需要我们在具体的专业教学组织工作中予以重视并

26、加强；再次，毕业生对教学活动有效性的评价可以反映出毕业生对于学院专业知识与课外实践教学有效性的认可度最高，占比分别为为 62.65%与 60.96%，此项既与先前的用人单位调研中所反应的毕业生专业能力与职业技能较高相挂钩，又直接体现了市场营销专业“行校融合、三维渗透、三级推进”的人才培养模式所倡导的理论教学、实践教学和综合素质养成教育三者相互渗透、有机融合的培养理念得到了学生认可，显现出了一定效应。需要我们注意的是，学生普遍对于设计论文环节的有效性评价较低，值得我们进一步思考与改良；最后，毕业生对课程设置合理性评价效果虽然总体较为理想，但是就其细节仍有很大不足。毕业生认为课程设置“合理”与“较

27、为合理”的占比合计为 82.89%，认为有一定差距的占比 14.70，认为有很大差距的占比 2.41，认为存在差距的累计占比为 17.11%。既然存在着 17.11%的毕业生认为课程设置不合理，则说明我们的课程体系设置中或多或少的存在着缺陷与不足，需要我们加以完善与提高，以期为全面提升专业教学水平，提高毕业生质量奠定坚实的基础。（二）专业建设基础与成果 1专业建设基础 市场营销专业现有在校生 107 名，2007-2015 年期间（含 2015 年），本专业共招收学生 500 余人。2009 年，市场营销专业成为我院的重点建设专业；人才培养模式改革 实施以能力为本的工学结合人才培养模式，开展基

28、于任务驱动的实践课业教学探索与实践。通过承担校企合作的真实项目，或者由专业教师根据教学进程和要求，结合社会和企业经营管理的实际需要设计的各种应用项目的项目实施，既培养锻炼了学生的专业职业能力（包含职业专门能力和职业通用能力），又宣传和推广了企业，增强了企业开展校企合作的兴趣。初步形成了“一条主线”（以就业为导向，让学生获得直接上岗能力为主线）、“二者融合”（职业专门技术能力和职业关键能力融合，两类能力培养并举）、“三个并重”（理论教学与实践教学并重；知识学习、能力提升与素质培养并重；学院培养与企业锻炼并重）的人才培养特色。课程体系改革 市场营销专业在课程设置上遵循由浅入深，循序渐进，然后深入浅

29、出，由理论转化为应用，由word 文档 可自由复制编辑 知识转化为技能的内在逻辑，以“基础理论知识与技能模块职业基础知识与技能模块综合职业技术知识与技能模块”三大模块的有机组合设计教学内容，在实践教学环节的设计上，构筑“课程实践教学业务技能分解实训综合实训”三个不同层次、不同侧面联合组成的实践教学体系，基本形成了独具特色的以培养学生职业专门能力为核心的课程方案改革，通过技能养成课程和专业技能实训，培养学生营销认知能力、市场调研能力、商品销售能力、营销策划能力和营销管理能力。专业教学团队 市场营销专业拥有一支理论基础扎实、实战能力过硬，年龄、学历结构适当、职称结构较合理的教师队伍。现有专职教师

30、7 人，兼职教师 4 人。专职教师中有教授 1 人，副教授 1 人，讲师 2 人，助教 3 人；专业带头人 1 人。教师们爱岗敬业、勤于耕耘、不断进取、富于创新。现有专职教师结构分析见表 3-5-9。表 3-5-9 市场营销专业专职教师队伍结构分析 梯队结构内容 人数及比例 职称结构 教授 副教授 讲师 助教 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 1 11%1 11%2 56%3 14%学历学位结构 博士 硕士 本科 大专 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 0 0 2 23%5 77%0 0 年龄结构 50 岁以上 40-50 岁 30-40 岁 30 岁以下 人数 比

31、例 人数 比例 人数 比例 人数 比例-2 22%4 56%1 22%双师教师 双师教师 非双师教师 人数 比例 人数 比例 7 90%-实训基地建设 经过多年的努力，本专业已建立了具有仿真职业氛围、设备先进的校内实训基地和运行良好的校外实习实训基地。建立了沙盘实验室、商务谈判室、网络营销室、汽车营销室等 4 类共 4 个校内实训室，有高配置的实验实训设备 100 多台，各类教学软件 5 套，为学生提供了一个真实性较高的营销管理模拟实训平台，丰富了专业教师的教学手段，为市场营销专业实训课程的开设提供了较充分的物质保障。迄今已与大汉集团、中国平安、松建集团、湖南红日广告有限公司等 10 家企业建

32、立了密切的校企合作关系，并通过湖南市企业联合会、湖南市民营企业家联合会等行业协会的辐射带动作用，为学生实施双重身份（学生与企业准员工身份）的顶岗实习及就业创造了有利条件。2专业建设成果 教研、科研成果与技术服务 近年来，教师们发表教学改革、学术研究论文 60 余篇，其中核心期刊 40 余篇；主持完成科研课题 5 项，其中省部级以上课题 3 项。专业带头人谭蓓教授带领的市场营销专业教学团队荣获“湖南市市级教学团队”称号；主持的市场营销课程成为湖南市精品课程；主持设计的“基于任务驱动的实践课业教学探索与实践”教学改革成果获“第三届湖南市教学成果高等教育教学成果”三等奖；主持设计的“基于任务驱动的市

33、场营销课程实践教学方案”获中国教育技术协会实践教学委员会举办的“第二届中国实践教学方案设计大赛”三等奖；论文“基于任务驱动的高职市场营销实践课业教学探索”获中国教育学会中国教育学刊举办的“中国教育实践与研究论坛”征文评比大奖赛一等奖。市场营销专业教师中 78%的教师具有企业工作经验，与企业有天然的联系。许多教师利用业余时间深入企业，或做培训，或做咨询，或做方案，积极开展服务企业的活动，如肖文高老师为湖南word 文档 可自由复制编辑 松建有限公司进行的管理层员工培训、老师为似家心怡酒店进行的企业 CIS 形象企划、李明睿老师为湖南人人斑竹网络技术有限公司进行的战略规划咨询建议、张晓莲老师为宗申

34、集团进行的员工职业修养培训、余天许、肖定菊、雷功华三位老师为湖南直接订科技有限公司进行的企业咨询诊断等等。通过为企业提供无偿服务或低成本服务，建立起产学之间的密切联系纽带。人才质量与社会声誉 市场营销专业的毕业生具有较强的专业职业能力和综合职业素质，受到用人单位的好评。根据对 06-11 届毕业生跟踪调查分析，毕业生就业的专业对口率达 85%；结合企业从思想政治素质、身体心理素质、专业知识、职业技能、组织沟通、团队合作和工作业绩方面对毕业生的评价，用人单位对本专业毕业生评价称职率达 85%，企业满意度较高。在湖南市教育评估院举行的 2011 年湖南市高校专业竞争力评估中排名高职院校第一。本专业

35、学生在市级以上部门组织的各种竞赛活动中多次获奖。2010 年在高等教育学会主办的“2010年全国大学生营销管理软件暨沙盘模拟大赛全国总决赛”中获得二等奖；2010 年、2011 年在中国市场学会主办的“全国大学生市场营销大赛”分别获得三等奖、二等奖。（三）本专业 SWOT 分析 表 3-5-10 市场营销专业 SWOT 分析表 分析项目 分析内容 优势 1.与行业企业合作较密切，主要合作企业都是行业背景深厚，具有较大影响力和知名度的企业。2.以校企合作为基础，以就业需求为导向，“行校融合、三维渗透、三级推进”的人才培养模式已初步形成并推动实施。3、充分利用行校融合的合作优势，创设职场环境，“项

36、目引导、任务驱动”的教学模式已初步形成，“教、学、做”融合，营销人才职业能力递进培养模式已推动实施。4.经过近 7 年的建设，建立了一支理论基础扎实、实战能力过硬，年龄、学历结构适当、职称结构合理的教师队伍，专业竞争力较强。劣势 1.实践教学基地建设的深度和广度还不够，专业对口度需要进一步提升，校合作关系有待深入与巩固。2.专业教学改革需要进一步深入，吸纳行业企业共同参与专业人才培养的力度需要加强。3.师资队伍建设水平需进一步提升，双师结构专业教学团队有待加强。机会 1.湖南区域经济发展以及校企合作企业急需培养相应的营销人才充实到营销岗位。2.专业辐射面较广，涉及现代商贸流通业等。3.多数院校

37、对市场营销专业重视不够、投入不多，培养的学生不能充分满足现代企业市场营销需求。威胁 开设市场营销专业的同类学院较多，本专业学生在就业市场上供给量较大，竞争较激烈。三、建设思路及目标（一）建设思路 坚持科学发展观，根据湖南新阶段发展的总体部署和未来成渝经济区发展规划的战略定位，依据国务院关于加快发展服务业的若干意见(国发20077 号)和“湖南市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要”文件精神，主动适应湖南产业优化升级和流通现代化的要求，围绕咨询策划创意业及现代商贸流通业办专业；在现有专业建设成果基础上，按照理念先进、目标明确、思路清晰、师资优化、教学优秀、服务优质的要求，科学定位、优化资源，把

38、握重点、兼顾一般，实施以市场营销专业为龙头、相关专业为支撑的专业群建设。注重内涵建设，提升专业品质，发挥专业建设的引领作用，体现实践教学的示范效应，强化社会服务的辐射功能。“用营销去创造，用管理去落实，以特色创品牌”。（二）建设目标 主动适应湖南咨询策划创意业及湖南商贸流通产业发展提升需要，以培养商贸流通企业基层营销岗位高端技能型人才为目标，针对营销人才持续增长需求，探索实践“行校融合、三维渗透、三级推进”的人才培养模式，培养“能说、能干、能想、能学，会销售、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”型营销人才；构建基于营销工作体系的课程体系；依托“校中园”和“园中校”打造“双word 文档 可自

39、由复制编辑 向兼职、双向培训、双岗双责”的、教学能力和社会服务能力突出的师资队伍；加强校内外生产性实训基地建设，建立集服务、开放、共享功能为一体的专业实训实践基地，增强育人功能，提高人才培养质量；以财经管理实训中心为平台，积极开展社会培训、管理咨询、营销策划等支持服务，提升社会服务能力；以市场营销专业为龙头，辐射带动电子商务、物流管理、连锁经营管理和汽车技术服务与营销专业的发展。通过三年建设，将市场营销专业建设成西部领先、湖南一流的特色专业。具体体现在以下六个方面：1人才培养模式改革 在校企合作工作委员会的指导下，根据营销岗位职业能力要求，探索实践“行校融合、三维渗透、三级推进”的人才培养模式

40、；依据营销岗位的职业能力需求，结合学院的优势资源，把职业素质教育贯穿于三年培养始终，将理论教学、实践教学和综合素质养成教育三者相互渗透、有机融合，使学生能力培养沿职业通用能力职业专门能力职业综合能力通路逐级递进，使人才培养规格达到“四能四会”。2课程体系改革 基于营销岗位主要是经营（有形商品与无形商品经营）和服务，企业对营销人才强调“多能”的职业特性，把岗位职业能力标准作为教学主要依据，将营销经理助理职业资格标准融入课程体系建设，构建以工作体系为框架的课程体系，创设“课堂、职场、网络”联动的学习环境，突出实践技能锻炼，注重能力评定和实践考核。校企合作新建优质网络核心课程 4 门，共同开发特色教

41、材 4 部，开展教育教学改革，完成市级重点、院级教育教学改革项目 3 项；共建各类网络学习资源。3师资队伍建设 在校企合作工作委员会的指导下，以“专业带头人为主导，骨干教师为主体，双师素质教师培养为重点”进行双师结构师资建设。经过建设，新增专职教师 3 名，使专职教师总数达到 12 人，其中新增骨干教师 5 名、新增双师素质教师 3 名，使专职教师中双师素质比例达到 95%。新聘 5 名行业企业的专业人士作为兼职教师，使兼职教师总数达到 13 名，提升兼职教师的执教能力，使兼职教师承担的专业课实践学时比例达到 50%。组建由专业教师、企业技术骨干构成的专业师资队伍，承担市场营销专业的教学任务、

42、又承担合作企业的研发任务。4实习实训基地建设 新建微营销分中心（校中园）、医药营销服务分中心（校中园）、微企创业训练分中心（园中校）和现代商贸业务综合实训室，改扩建并完善校内现有的沙盘营销培训分中心（校中园）、楼盘营销实训室，建成集教学、培训和服务为一体的功能齐全、设备设施齐备的财经管理实训中心，增加实训项目，提高实训能力；在满足教学需求的前提下，加大内涵建设力度，提升校内实训室的社会服务功能；借助行业协会辐射力扩展校外实训基地，充分发挥“园中校”优势，提高专业育人水平，在现有基础上，新建 5 个校外实训基地，使校外实训基地总数达到 20 个。通过校内外实训基地建设的不断完善，充分满足专业教学

43、、实训、顶岗实习、学生就业和师资队伍建设等方面的需要。5社会服务能力建设 在社会服务专委会的指导下，借助微营销分中心、沙盘营销培训分中心、医药营销服务分中心以及营销咨询工作室为代表的嘉陵江营销管理咨询创意推广中心的社会服务平台，主动为企业提供管理咨询、营销策划等支持服务，解决企业实际经营管理问题；广泛开展员工在职培训、再就业培训和农村劳动力转移培训，提高受训者的就业能力、工作能力、职业转换能力以及创业能力；积极为中职毕业生继续教育及学历教育提供资源平台；与湖南机电职业学院市场营销专业形成对口支援。三年累计开展各类培训及服务不少于 2700 人次，为企业开展咨询策划服务不少于 5 项，社会服务年

44、收入 15 万元。6专业群建设 以市场营销专业为龙头，引领并带动电子商务、物流管理、连锁经营管理汽车技术服务与营销专业进行专业群建设，在市场营销专业建设的基础上，带动专业群进行人才培养模式改革、课程体系构建、师资队伍建设等，共享校内 13 个实训基地、校外 20 个实训基地；新建汽车营销策划实训室，新建现代物流业务综合实训室；校企合作共同开发 5 门专业群核心课程，教育教学改革项目 4 项，实现教学资源、教学成果、科研成果共享，促进专业群的整体良性发展。四、建设内容（一）校企合作、工学结合运行机制建设 在学院政行企校合作发展理事会的指导下，同湖南市企业联合会、湖南市民营企业家联合会、湖南市电子

45、商务协会、湖南市物流协会、湖南市连锁经营协会、湖南金夫人实业有限公司、湖南永word 文档 可自由复制编辑 辉超市有限公司、湖南人人斑竹网络技术有限公司、万家燕集团等相关领域专家合作，成立财经管理系校企合作工作委员会，共同推动与开展人才培养方案优化、课程开发、师资培养、实训基地建设、学生就业、员工培训以及社会服务等项目。通过校园文化和企业文化的渗透交融，形成有利于人才培养的职场环境和氛围；通过学校与企业文化建设合作，共享各自优势的文化资源，建设文明和谐的校园与企业。1.组织建设 校企合作工作委员会下设教学专委会、师资专委会和社会服务专委会，理事会架构示意图 3-5-1如下：图 3-5-1 校企

46、合作工作委员会架构示意图 教学专委会职责：主要负责论证专业发展规划和人才培养方案，优化课程体系，动态调整课程教学内容，建设共享型专业教学资源，搭建学生顶岗实习与就业平台，指导学生就业与创业，进行教学质量监控与人才培养质量评价等。师资专委会职责：主要负责建立校企间人才合作交流平台，协调安排专任教师赴企业挂职锻炼，推荐聘请企业兼职教师，提升专任教师的实践技能和兼职教师的教学水平，共同打造专兼结合、互帮共进的高水平教学团队。搭建合作企业间异业交流平台，促进人才知识互融。社会服务专委会职责：协助开发与维护校内外实训基地和“校中园”、“园中校”，为企业提供理论指导和智力支持，共同开发完成校企横向课题，开

47、展员工培训等。2项目建设 抓住合川区产业发展升级改造契机，成立嘉陵江营销管理咨询创意推广中心。依托湖南合川全球移动网谷管理中心，建立微营销分中心（校中园）。依托湖南市企业联合会、湖南市民营家企业联合会，升级改造原有校内实训资源，建立沙盘营销培训分中心（校中园）。依托湖南市电子商务协会、环球互联网产业园、湖南猪八戒网络有限公司等园区知名企业，建立微企创业训练分中心（园中校）。依托湖南市医药行业协会，建立医药营销服务分中心（校中园）。3制度建设 根据学院校企合作管理办法等相关制度，制定财经管理系校企合作工作委员会章程、学生校内外实习实训管理制度、兼职教师聘任管理制度实施细则、专任教师社会服务管理制

48、度等相关配套规章制度，确保校企合作工作顺利、有序开展。按照“立足现实、着眼长远、合作共赢”的原则，在校企合作工作委员会及其专委会指导下，不断完善人才培养模式，健全实训基地管理体系，制定可操作的柔性管理制度与实施细则，使实训基地的管理制度化和规范化；建立运转高效的专兼教师聘任机制，实行“长短期”结合、“专兼职”结合的灵活聘任方式，打造高水平教学团队；建立和完善激励、评价、约束机制，构建教师参与社会服务的制度体系，鼓励支持教师主动到企业实践，积极开展企业技术服务活动，利用学校丰富的教学和研究资源，提高社会服务能力。表 3-5-11 校企合作运行机制建设经费预算（单位：万元）建设 经 费 预 算 及

49、 来 源 行业协会 合作企业 财经管理系 教学专委会 师资专委会 社会服务专委会 校企合作工作委员会 word 文档 可自由复制编辑 内容 中央财政投入 地方财政投入 行业企业投入 其他投入 合计 2013 年度 2014 年度 2015 年度 小计 2013 年度 2014 年度 2015 年度 小计 2013 年度 2014 年度 2015 年度 小计 2013 年度 2014 年度 2015 年度 小计 组织建设 2 3 5 10 10 制度建设 2 3 5 10 10 小计 4 6 10 20 20（二）人才培养模式与课程体系改革 1人才培养模式改革 职业岗位及职业能力分析 在调查基础

50、上，根据校企合作工作委员会教学专委会专家分类方式，将营销工作岗位归纳为基层营销岗位（导购员、业务员、区域主管、助理等）、中层营销岗位（业务经理、区域经理等）与高层营销岗位（营销总监、副总经理、总经理等）3 个层级，见表 3-5-12。表 3-5-12 市场营销工作岗位设置表 营销工作岗位级别递进设置 基层营销岗位 中层营销岗位 高层营销岗位 导购员业务员 区域主管助理 业务经理区域经理 营销总监副总经理 总经理 通过实践专家研讨会对三个层级的营销岗位工作内容进行分析，确定各层级营销岗位人员应具备的职业能力。沟通能力、适应能力、分析与解决问题能力、信息处理能力和创新与应变能力是各层级营销岗位人员