美容院仓库管理制度.pdf

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1、一、产品入库制度 1 产品入库时,采购人员根据“配货清单”亲自同交货人办理交接手续,核对、清点产品;产品名称、规格是否和“请购单”相符,不相符的应退换;对质量不符合要求的应退换;对数量短缺的应补足,对超交的应汇报研究处理;对价、物不符的应及时与供应商联系处理;2 产品验收合格后,采购人员开具“入库单”;3 财务管理人员处理产品的报销单据;对未开具“入库单”的产品责令补上,否则不予报销;4 对所有入库产品汇总填写“产品登记表”;二、产品存放制度 1 仓库应以产品的属性、特点和用途进行划分,选择适宜条件存储特殊产品,比如冰箱等;2 仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查;为仓库安全,一定要按国家安

2、全标准安装消防器材;3 产品要分类摆放,以做到排列整齐、便于查点、存取方便;同类产品应集中存放同一场所,摆放时注意取拿方向一致;4 仓库应做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作,对易碎和易坏品应格外小心存放;产品管理人员对产品负有责任;产品若有损失,应及时报告店长,分析原因;5 查明责任;6 仓库禁止非本库人员擅自入库;库内产品未经店长同意,一律不得擅自拿出;7 产品采购人员每天编制“产品收发存日报表”;三、产品领用及退回制度 1 美容师或助理要领用产品,必须填写“申领单”,并要有店长签字;2 产品管理人员应严格按照“申领单”进行产品发放,严禁先出产品后补手续的做法;3 领料单的内容必须填写清楚,不许

3、更改,如果填写错误必须重写;对不符合规定的“申领单”,产品管理人员有权拒发;4 办公用品等消耗用品的领用同产品领用,领取后做相应登记;5 产品用剩的如不继续使用,应当天退库;6 产品管理人员对退库产品进行验收,质量完好的退回仓库保管,并重新登记;7 美容师或助理下次要领用退回产品时,仍要按产品领用程序来做;四、产品的盘点 1 产品管理人员对于库存产品应予严密稽核清点,各仓库应随时受主管或财务部稽核人员抽点;2 每年年终,产品管理人员应会同财务管理人员、主管共同办理总盘点,盘点时必须实地查点产品之规格、数量是否与帐面之记载相符;3 盘点后应由盘点人员填具“产品盘点报告表”,如有数量短少、品牌不对

4、或损毁等情形,应详加注明后,由产品管理人员签名负责;4 盘点后如有盘盈或盘亏时,应由产品管理人员呈主管核准调整,若因保管责任而短少时,则由产品管理人员负责赔偿;5 仓库人员应定期打印使用期限将至的产品,以避免产品过期的现象;五、滞销品的处理 1、定义 1 现有产品因持续销售不佳对美容院整体贡献度下降而必须淘汰者;2 市场上已推出新替代商品且厂商也将停止生产;3 新产品引进失败而成为滞销品者;2、淘汰方式 1 进货前：采购人员与商品开发人员应扮演好“把关者”的角色,是杜绝滞销品的首要课题;2 进货后：商品一旦导入店面后,店面人员应善尽“照顾”之责,随时注意商品运转情形、库存情况,以及早检查出已成为滞销品的商品;3 善后处理：美容院需建立一个观念,就是处理要明快果决;因滞销品已非有价值的商品,即使放在店内,也无法提高美容院的营业额,故应尽快加以解决;3、处理程序 1 产品管理人员每月出具当月“滞销产品登记表”,送交店长;2 店长追查滞留原因,拟定处理方法及处理期限;如果是经营规划有问题,要及时调整计划并进行相应促销,并给相应产品一个月的观察期限;如果是产品本身不符合当前情况的,必须进行淘汰,降价销售或者与供应商洽谈换货;3 处理完毕后,在“滞销产品登记表”填写相应处理情况;4 反馈给产品管理人员,禁止采购同类的产品入店;5 仓库人员应定期打印使用期限将至的产品,以避免产品过期的现象;