2020年资格考试《初级社会工作综合能力》每日一练(第8套).pdf

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1、 第 1 页 2020年资格考试初级社会工作综合能力每日一练 考试须知：1、考试时间：180 分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。5、答案与解析在最后。姓名:_ 考号:_ 一、单选题(共 70 题)1.社会工作者在小组工作计划书中，需考虑的事项不包括()。A.理念和目标 B.组员和招募计划 C.小组冲突的处理 D.初步确定的程序计划和日程 2.社区工作分析问题的视角更趋于()。A.结构取向 B.个人取向 C.群体取向 D.非群体取向 3.救

2、助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。A.安全需要 第 1 页 B.尊重的需要 C.自我实现的需要 D.生理需要 4.社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合理合法，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于()。A.研究选题的伦理 B.社会工作的伦理 C.社会研究的伦理 D.成果使用者伦理 5.社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。A.社会福利 B.社会救助 C.社会保险

3、D.社会服务 6.社区工作中最常用的工作方式是()。A.会议 B.小组讨论 C.小组活动 D.社区培训 7.以下哪个选项不属于社会工作伦理守则中的内容()。A.社会工作者对受助对象的道德责任 B.社会工作者对党组织的道德责任 C.社会工作者对同事的道德责任 D.社会工作者对机构的道德责任 8.关于社会工作的内涵，下列表述不正确的是()。第 1 页 A.社会工作是志愿服务 B.社会工作注重专业价值、强调专业方法 C.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动 D.社会工作注重实践，强调助人者与受助者之间的互动，强调团队合作 9.关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是()。A.各种需求不能同

4、时并存 B.低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的 C.各种需求同时并存，心理需求主导人的行为 D.低层次的需求得到满足后，产生高一层次的需求 10.社会政策在国计民生中发挥着重要的功能，这些功能分为三类，分别是()。A.社会功能、经济功能、政治功能 B.宏观功能、中观功能、微观功能 C.管理功能、服务功能、发展功能 D.直接功能、根本功能、潜在功能 11.在与服务对象建立积极有效的辅导关系时，社会工作者要设身处地地体会服务对象的内心感受，体现了个案辅导关系内容中的()。A.同感 B.表里如一 C.保持独立性 D.无条件接纳 12.下列各项中，符合领取失业保险金的是()。A.非因本人意

5、愿中断就业的 B.重新就业的 C.应征服兵役的 D.享受基本养老保险的 第 1 页 13.抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期是()阶段。A.学龄前 B.学龄期 C.青少年 D.青年 14.政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演()角色。A.伙伴 B.奖励者 C.督促者 D.领导者 15.维权意识培训小组属于()。A.教育小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组 16.服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要()。A.递交可行性报告 B.撰写项目申请书 C.进行私人恳请 D.通过电话劝募 17.在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中

6、于特殊议题，强调督导者的责任，那么这种督导是()。A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 第 1 页 D.咨询式督导 18.社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是()。A.促进居民的个人发展 B.提供服务和发展资源 C.社区教育 D.社区参与 19.在对志愿者的奖励和表扬中应该()。A.重视物质方面的奖励 B.以志愿者互相激励为主 C.既奖励结果又奖励过程 D.只需要奖励过程，可以省略结果的奖励 20.社会工作督导者向被督导者提供心理和情感上的支持属于()。A.领导的功能 B.行政的功能 C.监督

7、的功能 D.支持的功能 21.人类现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续，体现了人类行为的()特点。A.适应性 B.指向性 C.发展性 D.动态性 22.社会公正是指一个社会根据一定的()，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。A.经济水平 第 1 页 B.政治状态 C.社会制度 D.价值观念 23.下列选项中，()属于社会工作对服务对象的功能。A.促进人与社会环境的相互适应 B.促进社会和谐 C.推动社会进步 D.维持社会秩序 24.下列关于个案工作的描述，不正确的是()。A.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标 B.具有专业的工作程序 C.要运用专业的知识

8、、方法和技巧 D.服务对象必须是有困难的单个个人 25.社会工作者运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦。这种技巧属于促进组员沟通时的()。A.提醒组员相互倾听 B.鼓励组员相互表达 C.帮助组员相互理解 D.促进组员相互回馈 26.李某于工作时间在工作岗位上突发心脏病死亡，他()。A.可认定为工伤 B.可视同为工伤 C.可认定也可视同为工伤 D.不得认定为工伤或视同为工伤 27.李某是一位很优秀的人力资源主管，半年之中换了4次工作(公司)，自己虽然很不情愿这 第 1 页 样做，但又很难克服自己内心那种想面对工作中

9、压力和不顺利时想改变工作的冲动，这种冲动让他每天都在走还是不走之间冲突。作为一个人力资源专干，经常要帮助别人解决工作或其他问题，自己却不能解决自己的问题。后来他接受了社区工作者的心理辅导，那种想变换工作的内心冲突已经减轻或消失。由此案例，心理健康服务的对象不包括()。A.心理压力过大而影响了正常生活的人 B.性格内向的人 C.患有精神疾病的人 D.因心理亚健康影响到日常工作的成功人士 28.心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与()联系起来。A.人生观 B.价值观 C.非理性理论 D.以往的经历 29.评估是指对个案工作的服务过程和效率进行评定，下列不

10、属于评估的主要内容的是()。A.服务对象的改变状况 B.工作目标的实现程度 C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入 D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入 30.在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，称为()。A.普通社会工作 B.专业社会工作 C.福利性社会工作 D.行政性社会工作 31.我国现行的夫妻财产制在总体上是()。A.法定财产制 第 1 页 B.约定财产制 C.共同财产制与个人特有财产制相结合 D.法定财产制与约定财产制相结合 32.下列关于研究报告结构的表述，不正确的是()。A.标题可以采用单标题或双标题形式 B.导论之后，研究者应说明研究目标和指出

11、研究意义 C.文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果 D.研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度 33.社会工作专业的服务领域与服务对象的界定也是随着社会的发展而不断发展变化的。第二次世界大战之后，各国都处在战后重建的特殊时期，社会结构、人群关系以及服务设施都亟待发展。在这个社会背景下，()成为社会工作的重要对象。A.家庭 B.同辈群体 C.政策研究 D.社区 34.小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是()A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务 B.评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象 C.评估他的问题，并与

12、其协商，对其提供转介服务 D.与他签订服务协议 35.在三种常见的社区工作模式中，最能保证服务质量的是()。A.社会策划模式 B.地区发展模式 C.社区照顾模式 D.经济增长模式 第 1 页 36.居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取()的方式来进行。A.小组讨论 B.经验分享 C.个别辅导 D.社区参与 37.未成年人保护法规定，学校应当()，根据未成年学生身心发展的特点，对他们进行社会生活指导、心理健康辅导和青春期教育。A.实施素质教育 B.关爱与尊重学生 C.对学生开展成长教育 D.确保学生的健康与安全 38.社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段

13、最主要的是()。A.让居民松弛 B.控制谈话方向 C.给居民时间思考 D.让居民体会到交谈话题的重要性 39.社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是()。A.专注倾听 B.积极回应 C.适当自我表露 D.适当帮助梳理 40.社会工作的专业伦理观主要受个人主义和集体主义的影响，这两种观点分别属于()。A.心理学与社会学 第 1 页 B.社会学与心理学 C.生物学与伦理学 D.伦理学与生物学 41.在青少年阶段，孩子开始抵抗在儿童时期甘愿执行的那些要求，当成人限制他们的独立性并把他们当做“小孩”而加以监护、指导，

14、不重视他们的兴趣、态度和意见时，他们就抱怨，并且提出抗议。青少年时期是个体身心发展的关键时期，也是充满冲突的转折时期，这一时期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是()。A.自我意识，道德观和社会交往的进一步发展 B.内化价值观念，传递社会文化 C.掌握生活技能，培养社会角色 D.谋求获得独立，即从他们的父母及其他成人那里获得独立 42.在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于()。A.规定解除 B.书面解除 C.协商解除 D.法定解除 43.下列各项属于社会研究的伦理的是()。A.弄清研究经费来源，确保研究客观性 B.注重社会公正，敢于面对负面歧视

15、 C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私 D.坚持整体视角，以同理心联系他人 44.在社会工作督导中，督导者发觉本地区社会服务系统中缺乏某些服务项目，由此向本机构倡导开展本地区所需要的服务，此时督导者扮演的角色是()A.缓冲器 B.倡导者 C.沟通者 第 1 页 D.机构变迁推动者 45.社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是()。A.保密问题 B.自我决定问题 C.人情与法制及规定的冲突问题 D.价值介入与客观性的矛盾 46.关于社会工作者，下列描述错误的是()。A.是助人行动的主体 B.只是指单个的社会工作者 C.不

16、只是一个个体概念，也是一个团队概念 D.他们的素质、能力和经验直接影响工作成效 47.文化是()。A.物质产品 B.精神产品 C.人类行为与社会环境互动的结果 D.所有物质产品与非物质产品的总和 48.()经常用来考核整个服务开展的状况或者服务机构的活动开展状况。A.需求评估 B.效率评估 C.效果评估 D.技巧评估 49.在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员()。A.内部不和谐 B.对小组期望降低 第 1 页 C.关系疏离 D.关系紧密化 50.社会工作者李军在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生活照顾。社区居民车先生前来应征。有人反

17、对让他参加这项工作，因为车先生曾经因盗窃被判刑。李军了解到车先生出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的()原则，还是让车先生参加志愿者工作。A.不批判 B.保护 C.平等 D.尊重 51.下列关于社会工作促进社会和谐功能的表述，不正确的是()。A.社会工作是鼓励人们利用业余时间从事的志愿服务 B.社会工作能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献 C.社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系 D.社会工作作为一个专门的助人职业，致力于建立一个相互关怀的社会 52.下列不属于观察记录可以采用的方法的是()A.空间地图 B.社交地图 C.描述地图 D.时间地图 53.危机

18、发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用()的原则。A.及时处理 B.限定目标 C.输入希望 D.恢复能力 第 1 页 54.系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系属于社区各系统之间的()。A.交换关系 B.竞争关系 C.授权式关系 D.联盟式关系 55.社会工作者应该本着人性、为服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的()。A.以人为本，回应需要 B.个人的发展与社会发展相结合 C.平等待人，注重民主参与 D.权利与责任并重 56.社会工作研究以()及其议题为主要研究对

19、象。A.环境不适应者 B.困难群体 C.贫困人口 D.失业者 57.我国失业保险条例规定，失业人员按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满()个月的，可以领取失业保险金。A.6 B.8 C.10 D.12 58.以下几个选项中不属于同辈群体的是()。A.某大学动物保护协会 B.某大学一个科研小组 第 1 页 C.某社区一个老年棋社 D.某高中一个黑社会团体 59.超女选秀比赛为青少年提供了群体的归属和认同感，这属于超女选秀的()。A.积极功能 B.消极功能 C.正功能 D.负功能 60.在社区工作中，社会工作者发现居民骨干中的很多人仅仅依靠一腔热情，将许多工作集中在自己身上

20、，造成分工不明、权责不清的问题，针对这种情况，社会工作者应()。A.鼓励其他居民参与 B.建立民主领导风格 C.培训工作技巧 D.增强居民骨干的管理能力 61.在一个发展性小组中，社会工作者小王检测组员参与的程度和完成家庭作业的情况。这属于小组()。A.需求评估 B.过程评估 C.效果评估 D.内容评估 62.下列各项中，不属于社会工作者向服务对象提供的服务的是()。A.提供心理辅导 B.提供学习机会 C.提供物质帮助 D.提供劳务服务 63.在社区工作中，社会工作者最关注的是()。A.社区主要问题的解决 第 1 页 B.与社区居民关系的建立 C.社会工作者的能力提升 D.社区居民的社会意识提

21、升和能力增长 64.国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”是指()。A.对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁 B.每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异 C.能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要 D.社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性 65.注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作()的特点。A.小组组员问题的共同性或相似性 B.强调小组组员的民主参与 C.注重团体的动力 D.运用小组治疗性因素 66.关于小组工作的“工作准备阶段”

22、，下列表述不正确的是()。A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段 B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始 C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段 D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系 67.我国社会政策的首要目标是()。A.维护社会公平 B.促进经济发展 C.维护社会稳定 D.满足社会成员的基本需要 68.我国劳动法规定，法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的()的工 第 1 页 资报酬。A.100 B.150 C.200 D.300 69.人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的行为是()。A.正常行为 B.偏差行为 C.习得行为 D.外显行为 70.购物狂行为在心理学

23、上被称为“强迫性购物行为”，指的是一个人无法控制自己的购物欲望，疯狂消费，而不考虑后果。人们的多种心理因素会引起强迫性购物行为。在以下几个选项中，心理因素对人类行为的影响不包括()。A.心理认知不能让我们正确地处理自我与他人、社会的关系，购物狂往往会对亲友隐瞒自己的行为，不愿承认自己的强迫购物倾向 B.心理的需要和动机影响行为，人们试图借助购物来纾解压力、消除自己的焦虑情绪 C.情感对人类行为的影响日益重要，人们的情感得不到宣泄与满足，便会寄情于疯狂购物 D.正确的认识确保人们科学的行为，购物狂需要正确认识自己的心理状况，才能摆脱购物成瘾的困扰 第 1 页 单选题答案：1：C 2：A 3：C

24、4：A 5：B 6：A 7：B 8：A 9：D 10：A 11：A 12：A 13：C 14：B 15：A 16：B 17：C 18：D 19：C 20：D 21：C 22：D 23：A 24：D 25：B 26：B 27：B 28：D 29：C 30：A 31：D 32：C 33：D 34：B 35：A 36：C 37：C 38：A 39：B 40：A 41：A 42：D 43：C 44：D 45：C 46：B 47：D 48：C 49：D 50：C 51：A 52：C 53：C 54：C 55：A 56：B 57：D 58：B 59：C 60：D 61：B 62：B 63：D 64：D 6

25、5：B 66：D 67：D 68：D 69：C 70：A 单选题相关解析：1：小组工作计划书的主要环节包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算以及评估方法。2：社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。3：自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到

26、体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。4：作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究既要遵循社会工作伦理，又要恪守社会研究的伦理，还要信守研究选题伦理。研究选题的伦理包括：要注意研究的正当性，只有有必要研究的问题才是有意义的和被认可的；要注意实务的应用性，对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标；要清楚经费来源，弄清其是否合理合法，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。5：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度(社会福利制度)的最初级、最基本的组成部分。6：会

27、议是社区工作中最常用的工作方式。本题考查的是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集 第 1 页 居民一起讨论和社区有关的问题，会议在社区工作中具有重要作用。7：社会工作专业伦理包括以下几方面的内容：(1)社会工作者的行为和态度；(2)社会工作者对受助对象的道德责任；(3)社会工作者对同事的道德责任；(4)社会工作者对专业的道德责任；(5)社会工作者对机构的道德责任；(6)社会工作者对社会的道德责任。B 选项不属于社会工作伦理守则中的内容。本题考查的是社会工作守则中恪守公私界限的内容。可根据案例理解社会工作专业伦理在这方面的内容。8：社会工作是以利他主义价值观为指导，

28、以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。它是复杂的、帮助有困难的人及群体助人活动，与一般助人活动相比，具有职业性助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、强调社会工作者与服务对象之间的互动、强调团队合作等特点。社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同，它不以营利为目的，而是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。9：马斯洛的五种基本的需要可划分为两类：低级的生理性需要；高级的社会性需要。马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低

29、级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。10：社会政策的功能，是指社会政策在经济、政治和社会等各个领域中能够发挥的作用。具体说来，社会政策主要有社会功能、经济功能、政治功能三个方面的功能。11：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为人本治疗模式个案辅导关系包括六个方面的内容。其中，同感是指社会工作者需要把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度设身处地体会和理解对方的各种内心感受。12：失业保险条例规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满 1 年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业

30、登记，并有求职要求的。13：青少年阶段的思维主要有两个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。14：政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。第 1 页 15：维权意识培训小组属于教育小组。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。本题考查的是小组工作类型中的教育小组，通过案例理解教育小组的含义。

31、16：社会服务机构的筹资方法之一是项目申请，如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书。因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。17：管理式督导，即督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。18：地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。19：奖励和表扬是志愿者管理中一个非常重要的程序，尽管许多进入社会福利领域的志

32、愿者都拥有明显的利他观念，使他们愿意在没有太多实质奖励的情况下提供服务，但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人、更能体会到自我成长。不要只奖励结果，而忽略对过程的奖励。要运用多种方式进行表扬奖励，如表扬大会、征求志愿者的意见并倾听、充分信任、志愿者生日时及时寄出贺卡等，都可以激励志愿者。20：社会工作督导支持的功能，是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。21：人类行为的发展性特点是指人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。22：社会公正是指一个社会根据一定的价值观念，在经

33、济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是社会主义制度的本质特征，追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。23：对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能，促进人的发展，促进人与社会环境相互适应。24：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况的专业服 第 1 页 务活动。因此，其服务对象不仅限于单个个人。25：鼓励组员相互表达是促进组员沟通的技巧之一。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是

34、运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。26：工伤保险条例规定，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在 48 小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。本题考查的是工伤的认定，理解可以认定为工伤和不可以认定为工伤的条件。27：心理健康服务是针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人士开展的服务。本题考查的是心理健康服务的对象。B 选项中性格内向并未影响到正常生活，因而不属于心理健康服务的对象。28：心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场

35、境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。29：评估主要有以下内容：服务对象的改变状况；工作目标的实现程度；服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入。C 选项不正确。本题考查的是社会工作中评估的内容。注意资源投入的主体不是社会工作者。30：当前我国存在着对社会工作的三种不同的理解，即普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中，普通社会工作是指在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。31：我国现行的夫妻财产制在总体上是法定财产制与约定财产制相结合，在法定财产制中是共同财产制与个人特有财产制相结合。法定财产制在夫妻没有对财产作出

36、有效约定的情况下适用。32：研究报告的一般结构包括：标题；引论；研究问题、目标和意义；文献回顾；研究方法；研究发现；讨论和建议；附录；参考文献。其中，标题可以采用单标题或双标题形式，用词简明准确。导论之后，研究者需要提出具体的研究问题，说明研究目标和指出研究意义。文献回顾首先要说明本项研究的关键词，其次要引入可以解释本研究对象的相关理论，然后梳理与本研究相关的已有理论研究和经验研究的成果，最后可以根据前述的资料提炼，形成研究架构，并对所涉及概念进行操作化说明。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗 第 1 页 33：第二次世界大战以后，社区成为社会工作的重要对象。发展中国家的农村

37、发展，发达国家的城市反贫困，城市快速变迁中的社区建设，都把社区置于中心位置。社区组织、社区发展已经成为社会工作的一个重要内容。34：在接到求助时，社会工作者首先要做的是，通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象。本题考查的是社会工作中的接案工作。接案或转介是社会工作开展的第一步。35：社会策划模式强调运用理性原则处理问题，既强调过程的理性化，又强调方法的科学化。因此，与其他社会工作模式相比，社会策划模式能够更好的保证服务质量。36：居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居

38、民的技巧等方面。37：根据未成年人保护法，学校保护属于保护未成年人合法权益的一种保障方式。学校保护对学校提出了五项要求，其中，开展成长教育指学校应当根据未成年学生身心发展的特点，对他们进行社会生活指导、心理健康辅导和青春期教育。38：在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。39：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度

39、重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。40：社会工作伦理具体主要是以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。对社会工作专业来说，伦理观的影响主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。41：青少年期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。青少年期的家庭、学校、同伴和社会等方面呈现出各自特征。正常的家庭应尊重青少年的独立性，与青少年加强沟通，并提出建设性的意见。学校的正确教育方式十分重要。宏观环境对青少年的影响逐渐扩大。部分青少年在准备不足的情况下过早接触社

40、会，少数青少年会受到社会负面信息的不良影响。本题考查的是青少年社会化的核心任务。要注重理解青少年阶段社会性发展的特点。42：劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合 第 1 页 同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情况，在经济危机时的大规模裁员属于法定解除劳动合同的情形。本题考查的是劳动合同的解除，了解劳动合同解除的两种形式及其内容。43：社会研究的伦理包括以下几方面：不采用欺骗手段获取资料；搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带

41、来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果要客观全面地进行公开。ABD 三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。44：在社会工作中，督导者所扮演的角色有缓冲器、倡导者、机构变迁推动者。在总结、协调和计划工作时，督导者可能会发觉整个地区社会服务系统中缺乏某些服务项目，因此可以向本机构倡导开展本地区所需要的服务，进而可以推动机构的变迁。所以，督导者在这里扮演的角色是机构变迁推动者。本题考查的是督导者的角色，注意与倡导者的角色相区别。45：人情与法制及规定的冲突问题是社会工作者面临的主要伦理难题之一。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系维持在日常生活中异常重要。社

42、会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。46：社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。它不只是个个体概念，同时也是一个团队概念。在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，设计并引导助人过程的进行，其素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效。47：文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和

43、非物质产品的总和。48：针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估，是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。过程评估，是针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的影响因素等。效果评估是针对整个服务介入过程的评定，它经常用来考核整个服务开展的状况或者服务机构的活动开展状况。49：小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动

44、小组关系走向紧密化。第 1 页 50：尊重，主要体现为社工在解除并与服务对象沟通的过程中保持尊重的态度与方式，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见、决定，不把自身的意见或建议强加给服务对象。而题干强调的是社工将服务对象看成是与其他人相同的人，平等的对待服务对象，而不是尊重，故选择 C。51：社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系。社会工作作为专门助人的职业，能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。52：观察记录可以采用空间地图、社交地图和时间地图等方法。本题考查的是观察记录可以采用的方法，

45、了解这三种方法的内容。53：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。54：交换关系指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望；竞争关系指系统之间在立场或价值取向上有分歧，但又同时在社区中争取相似的资源所构成的关系；联盟式关系指有些团体或组织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟的关系。授权式关系，如果系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系，双方之间会形成不对等的从属、附属或依附关系，这就是授权式关系。如政府与由其成立、授

46、权设立或资助的组织之间就是一种典型的授权式关系。55：我国社会工作的价值观中的以人为本，回应需要这一方面是指社会工作是一种帮助人解决困难，协调人与环境之间关系的专业服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作者应该本着以人为本、为服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应，并通过专业服务来满足服务对象的需要。56：社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。57：我国失业保险条例规定，失业人员可以领取失业保险金的条件是：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满 1 年；非因本人意愿中断就业；

47、已办理失业登记，并有求职要求。此外，失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。58：同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式群体。B 选项不属于同辈群体。第 1 页 本题考查的是对同辈群体概念的理解。本题意在考查学生对同辈团体含义的理解，要了解同辈团体的特点。59：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可被分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。本题考查的是功能的基本类型。理解正功能与负功能的含义。60：针对这一情况，社会工作者应增强居民骨干的管理能力，加强他们的权责分工意识。让他们认识到

48、只有分工合作，才能做好社会工作。本题考查的是培养居民骨干的重点技巧。61：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。62：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。63：在社区工作中，社区居民是最有价值的资源，他们的社会意识提升和能力增长是社会工作者最关注的。本题考查的是社区工作中社会工作者最关注的目标，注重理解社区居民在社会工作中的重要地位。64：强调服务对象个人的尊严和价值是国际社会工作界认同的专业

49、价值观之一，它是指社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。65：虽然小组工作是由社会工作者引导的，但这种引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调，注重发挥每一位组员的现实和潜在价值，注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长，这体现了小组工作强调小组组员民主参与的特点。66：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段，在严格意义上还不是正式小组的开始。D项，培养组员与组员之间的信

50、任关系是小组工作的开始阶段社会工作者的工作重点。67：在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。政府应该确立以需要为导向的社会政策目标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员 第 1 页 的需要，并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目。68：我国劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的 150的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的 200的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 300的工资报酬。69：按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是人类不需学习就可以出现