2020年吉林省《社会工作综合能力(初级)》每日一练(第513套).pdf

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1、第1页 2020年吉林省社会工作综合能力 考试须知：1、考试时间：180 分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。5、答案与解析在最后。姓名:_ 考号:_ 一、单选题(共 30 题)1.杨小芬长期受到丈夫的家庭暴力，开始时也会反抗，但越反抗丈夫打的越凶，时间久了，产生了强烈的无力感，对丈夫的家庭暴力失去了反抗的能力。社会工作者针对杨小芬的情况，可以采用()来帮助她。A.人本主义理论 B.精神分析理论 C.认知行

2、为理论 D.增能理论 2.社会工作理论在社会工作实务中的预测功能不包括()。A.对求助者可能发生的变化作出预测 B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测 C.对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效果的预测 D.对社会工作者提供服务期间社会经济形势变化的预测 3.下列对“社会工作价值观”含义的表述正确的是()。第2页 A.是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的信念和判断 B.是指一整套社会工作实践的方法 C.是指针对社会工作者的政策法规 D.是指社会工作者的个人性格和爱好 4.教育者要在儿童身心发展的关键期，施以相应的教育，这是因为人的发展具有()。A.阶段性 B.顺序性 C.不平衡性

3、 D.差异性 5.矫正社会工作的特征不包含()。A.专业性 B.福利性 C.社会性 D.排他性 6.对少年逃学现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的()功能。A.完善策略模式 B.发展专业理论 C.改善实务过程 D.协助社会工作者增能 7.社会工作督导的督导者一般由()担任。A.志愿者 B.社会工作机构负责人 C.服务计划的策划者 D.资深的社会工作者 第3页 8.()是社会工作的灵魂。A.价值观 B.专业伦理 C.专业理论 D.专业方法 9.社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明

4、确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。A.协助者 B.咨询者 C.鼓励者 D.领导者 10.社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。它的目标除了解除服务对象的困难和促进其发展外，还能解决社会问题、促进社会和谐及推动社会进步等。其中，解决社会问题、促进社会和谐及推动社会进步，属于社会工作在()。A.管理

5、层面的目标 B.行政层面的目标 C.个人层面的目标 D.社会层面的目标 11.社会工作成熟和发展的重要标志是()。A.专业方法 B.目标模式 C.专业人员 D.理论派别的形成 第4页 12.实践能力、个人道德要求等内容属于()。A.社会工作者对机构的伦理责任 B.社会工作者对同事的伦理责任 C.社会工作者对全社会的伦理责任 D.社会工作者对服务对象的伦理责任 E.社会工作者作为专业人员的伦理责任 13.社会服务机构的主要功能是()。A.为困难群体提供帮助 B.为社区提供各种服务 C.提供福利服务 D.提供就业服务 14.某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服

6、务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是()。A.将受暴妇女问题个人化 B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系 C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D.协助受暴妇女在家庭和个体角色问取得平衡 15.社会工作价值观的理论作用不包括()。A.是促使社会工作者个人成长的有效力量 B.是构成专业社会工作的必要条件 C.是确定社会工作专业使命或目标的根据 D.是专业教育的核心内容 16.提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶，属于()的主要内容。A.拓展性的青少年社会工作 B.发展性的青少年社会工作 第5页 C.预防性的青少年社会工作 D.治疗

7、性的青少年社会工作 E.保护性的青少年社会工作 17.社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是()A.促进组员互动 B.进行组员评估 C.开展组员分工 D.促进组员合作 18.宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。A.告诉小高的班主任 B.告诉小高的家长 C.分析小高行为的成因 D.批评小高的行为 19.社会工作价值观是社会

8、工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助者的权利和选择。它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。下列不属于社会工作价值观的是()。A.对助人活动的看法 B.对自己的看法 C.对受助者的看法 D.对社会的看法 20.社会工作者帮助的服务对象许多都是老人、儿童、残障人士，对他们的服务需要，社会工作者付出真心、付出时间、付出耐心。以下选项中，哪一项最符合社会工作职业所需要具备的价值观()。A.社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的薪水 第6页 B.社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的信仰 C.社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的兴趣 D.社会工作者之所以能

9、坚持服务，是因为他们大多数是理想主义者 E.社会工作者之所以能坚持服务，是因为他们持有社会工作专业价值观。这是社会工作的灵，只有在牢固的价值观的指导下，社会工作者才会自觉地、持久地进行助人活动 21.小张几个月前与男朋友分手后一直振作不起来，她妈妈找到社会工作者请求协助。经过社会工作者与小张近两个月的接触，小张情绪恢复了正常，进入结案阶段，但是小张在很多方面还是过分依靠社会工作者。小张的这种负面反应属于()。A.否认 B.依赖 C.倒退 D.愤怒 22.人类社会的每一个阶段都会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面加以规定和实施。作为现代社会的主要特征，追求和实现社会公正，也是社会主义

10、制度的()。A.主要目标 B.基本目标 C.最高目标 D.发展目标 23.下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是_。A.充实社会工作知识 B.恪守公私分明 C.公平服务社会大众 D.维护社会正义 24.社会工作者小张参加了“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是()A.地震孤儿社会工作干预服务队社会的重大意义 B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式 第7页 C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果 D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法 25.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是()。A.社会工

11、作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明 B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意 C.社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密 D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则 26.社会工作中，所谓“专业价值”就是针对()而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。A.个人价值 B.社会工作者素质 C.服务人员价值 D.弱势人群的价值 27.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是()。A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B.社会工作者协

12、助服务对象解决问题，促进自立 C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者 28.根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括()。A.方案策划 B.建立关系 C.收集资料 D.追踪 29.军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵第8页 父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。A.精神支持 B.经济援助 C.危机干预 D.心理辅导 30.社会工作成熟和发展的重

13、要标志是()。A.专业方法 B.服务目标 C.专业组织 D.实践理论 二、多选题(共 20 题)31.社会工作者钟永在社区进行家访时，有一位居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。钟永发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。A.钟永向他们提供理财辅导和情绪疏导 B.钟永自掏腰包替他们解决生活困难 C.钟永动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品 D.钟永召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法 E.

14、钟永向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况 32.在界定任务时，任务中心模式强调，只有把()融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象解决这个问题的能力 B.社会工作者的工作能力 C.服务对象的问题 第9页 D.服务对象的意愿 E.社会工作者的专业知识 33.下列属于社会工作的要素的是()。A.服务对象 B.社会工作者 C.服务内容 D.助人活动 E.社会工作价值观 34.张佳是一名初中生，由于患有抑郁症而休学。近几个月来都不愿意出门，感觉自己精神很虚弱，对什么都不感兴趣。张佳的母亲找到社会工作者刘艳寻求帮助。刘艳接案以后，在介入的开始阶段比较注重发掘张佳自己感

15、兴趣的事情，增强张佳的行动动力。当张佳开始尝试做一些自己喜欢的事情后，社会工作者相应地提供一些新的行动方法和知识，以调整其过去的行为方式。当张佳有想上学的愿望时，社会工作者进一步联系学校资源，以帮助其恢复学业。随着社会工作服务的深入，张佳以前不幸的经历和感受就会逐渐表现出来，社会工作者就与张佳一起面对这些不幸的经历，帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会工作服务过程中，社会工作者扮演了()角色。A.治疗者 B.教育者 C.使能者 D.倡导者 E.联系人 35.社会工作的基本要素包括()。A.价值观 B.社会工作者 C.服务对象 D.助人活动 E.工作环境 第10页 36.对社区矫正工作者的要求

16、有()。A.具有社会工作专业价值观 B.掌握社会工作的专业理论 C.熟练运用社会工作方法 D.具有助理社会工作师的资格认证和若干年工作经验 E.具有高级社会工作师的资格认证 37.当一位因交通事故受伤致残的案主请求帮助的时候，社会工作者应该在接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医学的鉴定、医护人员的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估和制定服务干预计划。而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅解和一致的意见，这样既保护了残疾人的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进行。除非必

17、要，尽量不要对簿公堂。该案例体现了我国残疾人社会工作的()特点。A.崇尚专业的社会伦理精神 B.提倡助人为乐的奉献精神 C.充分利用社会支持网络 D.有效利用调解的方式 E.充分利用保护性政策 38.进行个别督导时应()。A.仔细聆听 B.补充被督导者谈话信息 C.提供问题的详细答案 D.进行评价井且分享经验和想法 E.提出合理建议 39.老年社会工作的主要内容包括()。A.身体健康方面的服务 B.认知与情绪问题的处理 第11页 C.精神问题的解决 D.社会支持网络的建立 E.婚恋问题的处理 40.小梁负责青少年的社会工作，他可以针对青少年的改变及发展性需要开展各类小组工作，这些小组包括()。

18、A.娱乐小组 B.服务小组 C.自助小组 D.教育小组 E.交朋友小组 41.索罗门提出从()方面帮助服务对象提高自己的能力。A.协助他们确认自己是改变自己的媒介 B.协助他们认识社会 C.协助他们了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的 D.协助他们认识社会工作者只是帮助受助人解决问题的伙伴 E.协助他们明确无力感是可以改变的 42.设备监理实施细则的内容主要包括()。A.设备监理单位的组织结构 B.专业工作特点 C.设备监理工作流程 D.设备监理控制要点及目标值 E.设备监理工作方法及措施 43.社会工作预估阶段的主要任务是()。A.识别服务对象问题的客观因素 B.识别服务对象问题的

19、主观因素 第12页 C.识别服务对象及环境的积极因素 D.决定提供服务的方式和内容 E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素 44.国际社会工作界认同的专业价值观有()。A.服务大众 B.践行社会正义 C.待人真诚 D.注重能力培养和再学习 E.强调服务对象个人的尊严和价值 45.下列关于社会工作价值观的说法正确的是：()。A.社会工作价值观与个人价值观没有什么不同，它是不需要经过系统学习和训练就能掌握并内化的专业群体价值观 B.虽然世界各个国家和地区具体的社会工作实践各有特点，但对社会工作者来说，这样的终极理想和追求都是一致的。从这个意义上说，社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、

20、构建和谐社会的社会发展理念也是相符的 C.作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上 D.社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作 E.西方发达国家的政治、经济和社会制度与我国相比都有较大差异，这就意味着我国在推进社会工作职业化过程中不能简单或全盘照搬西方社会工作价值观 46.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有()。A.增进公共福利 B.充实社会工作知识和能力 C.约束个人行为 D.严守受助者秘密

21、E.维护社会正义 第13页 47.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此理解正确的有()。A.地区发展模式重视提升居民的能力 B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要 C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决 D.过程目标的实现有助于任务目标的实现 E.重视过程目标并不等于排除任务目标 48.矫正社会工作针对罪犯的矫正功能包括()。A.行为上的矫正 B.心理上的矫正 C.生理上的矫正 D.思想上的矫正 E.精神上的矫正 49.下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是()。A.对求助者对服务的满意度作出预测 B.对求助者可能发生的变

22、化作出预测 C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测 D.对谁将成为服务对象作出预测 E.对影响求助者的各种因素的作用作出预测 50.下面有哪些可能会成为社会工作督导中的被督导者()。A.初级社会工作者 B.福利机构领导 C.志愿者 D.在服务机构实习的社工专业学生 E.参观者 第14页 三、判断题(共 10 题)四、简答题(共 2 题)51.我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11.5万个居委会，17.2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务

23、人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。可以看出，中国社区不但数量庞大，而且发展速度较快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作就显得更为重要。问题社区社会工作对社区有哪些功能 52.位于某城区的“阳光服务中心”，是一家专门为附近社区智障人士提供服务的机构，主要是为了举办残奥会而成立的。该中心的活动设施比较健全，另有三名专职人员负责活动和管理。该中心的学员年龄参差不齐，智障程度也不尽相同。在残奥会期间，该中心的活动内容比较丰富，形式也多样化，深受学员和家长的喜爱。但随着残奥会的闭幕和一名专职人员的离职，该服务中心的

24、活动内容变得单一，且流于形式，致使康复设施搁置，前来提供服务的志愿者大大减少，学员也没有多大的积极性。这种状况让学员家长非常忧虑。问题 第15页 单选题答案：1：D 2：D 3：A 4：C 5：D 6：C 7：D 8：A 9：D 10：D 11：A 12：E 13：C 14：C 15：A 16：B 17：B 18：C 19：D 20：E 21：B 22：D 23：A 24：C 25：D 26：A 27：B 28：D 29：D 30：A 多选题答案：31：A,D,E 32：A,C,D 33：A,B,D,E 34：A,B,C,E 35：A,B,C,D 36：A,B,C 37：C,D 38：A,B,

25、D,E 39：A,B,C,D 40：A,C,D,E 41：A,C,D,E 42：B,C,D,E 43：A,B,C,D,E 44：A,C,D,E 45：B,C,D,E 46：A,B,D,E 47：A,C,D,E 48：A,B,C,D 49：B,C,E 50：A,C,D 判断题答案：简答题答案：51：社区社会工作对社区的功能主要表现在以下几方面：52：问题的陈述与分析 相关解析：1：在社会工作者看来，这位妇女并非没有能力，而是生活环境的限制，使她的个人能力被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者可以用增能的观点来帮助她建立自信和自我控制能力，认识到自己的能力。一方面采取措施控制

26、她丈夫的暴力行为，另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，去掉她的无力感，逐渐帮助她走出家庭暴力的阴影。2：身心发展的不平衡性要求教育工作要抓关键期，不能错过发展的关键时期。3：提示 社区矫正工作主要有福利性、社会性和专业性特点。另外，和其他刑罚执行制度相比，社区矫正工作有其特殊性。但排他性不是其特征。4：执行社会工作督导的督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任，他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技能，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。5：提示 社会工作在其价值观的指导下进行，社会工作作为专业的助

27、人活动，只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。由于社会工作是一种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的某种权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观是社会工作的灵魂。6：社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技第16页 巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演的角色是领导者。7：提示 社会工作的目标：

28、按照对象可以分为宏观和微观两个层面，微观层面。即个人的层面，而宏观层面则是社会的层面。8：会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是其成熟和发展的重要标志。9：社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。10：针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。11：按照社会工作的价值观操作原则，

29、社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。根据题干案例，社会工作者根据社会工作价值观的操作原则，不应将小高的行为告知班主任和家长，出于对小高的尊重与包容，也不应该批评小高的行为，而应分析小高行为的成因，故选 C 项。12：根据定义，“社会工作是一种真正的服务过程”，这是对助人活动的看法；“社会工作不是社会工作者在行使手中的权力”，这是对自己的看法；“尊重受助者的权利和选择”，这是强调，要尊重受助者；而对社会的看法在定义中没有提及，故选 D。13：提示 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以

30、帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。社会工作作为专业的、职业性的助人活动，只有在牢固的价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。因此，答案是 E。14：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，依赖是指对社会工作者过分依靠。15：提示 由于社会公正是现代社会的主要特征，同时

31、也是社会主义制度的本质特征，因此追求和实现社会公正既是社会工作的基本目标，而且也是社会主义制度的发展目标。16：综观各国(或地区)的社会工作专业守则，其主要的内容包括：尊重受助者利益；严守受助者秘密；公平服务大众；重视同僚工作；恪守公私界限；维护社会正义；信守机构政策；充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为；增进公共福利；共同执行守则。其中，充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。17：A 项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B 项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉第17页 及服务对象个人身份资料和其他可能

32、危害服务对象权益的隐私信息；C 项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。18：社会工作者只有掌握了个案工作的技巧，才能根据个案服务过程中的具体情况把个案工作的知识和价值观顺利转化为具体的操作方法和策略，推动服务对象发生有效的改变。根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧划分为：会谈；建立关系；收集资料；方案策划；评估。19：烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠纷；策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。20：社会

33、工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是其成熟和发展的重要标志。相关解析：21：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：(1)分析问题的视角注重结构取向。社区工作认为，问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。因此，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。(2)介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为，解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。因此，社区工作较多涉及

34、社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。(3)具有政治性。与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性。社区工作者更关心社区居民，尤其是维护弱势群体权利，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。(4)富有批判和反思精神。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。由此可知，ADE 项正确，BC 项无法反映社区工作的特点。22：在界定任务时，任务中心模式强

35、调，只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。这三个方面的因素是：(1)服务对象的问题；(2)服务对象解决这个问题的能力；(3)服务对象的意愿。23：社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。24：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(1)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。(2)联系人。即社会工

36、作者帮助服务对象与拥有资第18页 源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务。(3)教育者。即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。(4)倡导者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务，(5)治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。题干案例未体现社会工作者“倡导者”的角色。故选 ABCE。25：社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。它是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自己的功

37、能，参社会生活的过程。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。作为一种专业助人活动，社会工作由社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。26：社区矫正要求矫正工作者在社会工作专业价值观的指引下，运用社会工作的专业理论、方法和技术，为社区矫正对象及其家人提供服务。社区矫正具有较强的专业性。社区矫正需要有社会工作的专业理论作为指导，社区矫正的实施要求社会工作者掌握专门的工作方法与技巧。社区矫正工作者要做好社区矫正工作，除了需要具备社会工作专业价值观外，还必须具备相关专业知识和方法。27：从各部门全面了解事故各方面问题体现了充分利用社会支持网络的特点，故 C 项正确。

38、在介入时首先考虑调解体现了有效利用调解方式的特点，故 D 项正确。28：督导者应鼓励被督导者对案主的问题和需求进行自我评价和判断，培养其创造能力，井以促使被督导者自我学习和自我训练为最终目标。故选项 C 不符合社会工作“助人自助”的理念。29：提示 老年社会工作的主要内容包括身体健康方面的服务、认知与情绪问题的处理、精神问题的解决、社会支持网络的建立、老年特殊问题的处理等。因此，答案是 A、B、C、D。30：小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也十分受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。在青少年社会工作服务中，社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各

39、类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等等。31：设备监理实施细则的内容应符合设备监理规划的要求，并结合专业特点，做到，详细、具体、具有可操作性。设备监理实施细则也要根据实际情况的变化进行修改、补充和完善。设备监理实施细则内容主要包括：专业工作特点、设备监理工作流程、设备监理控制要点及目标值、设备监理工作方法及措施等。32：除了选项 ACDE 外，国际社会工作界认同的专业价值观还包括践行社会公正、注重服务中人与人之间关系的重要性。33：提示 这道题考察的是对于社会工作价值观的理解和记忆。相关内容在教材第

40、二章第一节可以找到对应表述。选项 A 恰恰说反了，社会工作价值观与个人价值观不仅有差别，而且还是需要经过系统学习和训练才能掌握并内化的专业群体价值观。34：【解析】综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下 l2 项内容：尊重受助者利益;严守受助者秘密;公平服务大众;重视 同僚工作;恪守公私界限;维护第19页 社会正义;信守机构政策;充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为;增进公共福利;共同执行守 则。35：按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，争取通过一些规定来改善社区生

41、活质量。二是过程目标，是指通过社会工作过程希望达到的目标。在地区发展模式看来，以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质的问题得不到改善或解决，过程目标也不能达到成效。因此，两方面的目标是相辅相成且互相促进的。36：矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。37：预测包括几个方而，首先是对求助者可能发生的变化作出预测。然后是对影响求助者的各种因素的作用作出预测，最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者变化着的需要。这样能为有效地帮助求助者打下基础。38：提示 社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者(助理社会工作师)；二是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。相关解析：相关解析：