养老机构老年人出院园管理规范.pdf
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养老机构老年人出院/园管理规范 老年人在入住机构后，因身体、家庭或生活习惯等相关因素（含死亡）不入住本机构，终止养老服务合同。出院/园管理要求：1、接到老年人或家属提出退院时，机构院长或护理部长了解情况后第一时间与老年人及家属进行沟通，了解真正的退院原因。2、沟通内容主要为：退院的原因及有无解决方案、入住期间的入住感受及对工作人员的意见和护理质量、服务态度的建议。3、确认退院后请家属填好退院申请单，确认退院时间，并整理好老人的在院档案，核对好老人的费用情况等，请老年人及家属签字确认。4、退院当天，清查好老年人所住房间内的配套设施设备（如床上用品，床垫，被褥，枕头，床，家具，电器）有无遗失或破坏。5、退院当天，护理员和护士整理好老年人的所有物品（包括机构保管药品、寄存机构的贵重物品),与老年人及家属确认无误后，协助护送出院。
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