季度工作总结模板十篇_.pdf
《季度工作总结模板十篇_.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《季度工作总结模板十篇_.pdf(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 1 页 共 22 页 季度工作总结模板十篇 季度工作总结 篇 1 20 xx 年第一季度,XX 市广场舞协会在市委、市政府领导高度重视关心下,在有关部门及社会各界人士的大力支持下,在市委宣传部、市文体广新局和全民健身服务中心的直接领导和关怀下,协会的各项工作都按计划落到实处,并且取得了明显的成效。现将三个月以来的工作总结及季度的工作要点总结如下:一、领导重视,成立组织。随着时代的发展和全民健身意识的提高,广场舞蹈获得了空前迅速的发展,全市通过广场舞蹈形式娱乐健身的群众已超万人。但始终困扰的是,这些群体和活动是非常松散的,一定程度上限制了我市广场舞文
2、化的推广、水平的提高和团队的发展。在这种形势下,广大舞友们渴望早日有个组织和平台,成立广场舞协会,以便更多更好地相互交流学习。为此,20 xx 年上旬市文体广新局、市全民健身服务中心领导高度重视,鼓励和支持中国广场舞推广大使、湖南省第二届广场舞冠军陈敏发起筹备、成立 XX 市广场舞协会,于 20 xx 年 1 月 18 日XX 市民政局社团登记部门正式颁发 XX 市广场舞协会登记证书。二、创新广场舞模,有计划的开展各项工作,实现互联网微信通,顺应时代发展。1 月 19 日起,XX 广协发起建立分会会长微信群,分别在高新区、赫山区、资阳区、安化、桃江、沅江、南县、大通湖建立了领队群,组织会员加入
3、协会的宣传工作,在 XX 广协微信平台申请加入协会的二百多支队伍;2 月 16 日,XX 市广场舞协会 20 xx 年第一次会员代表大会在百亩农庄举行,本次活动由百亩庄赞助,20 几位申请加入协会的领队免费体验了 XX 广协策划的“团队拓展训练”,让大家在这种欢乐的气本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 2 页 共 22 页 氛中感受大家庭的温暖;2 月 18 日 XX 广协团体领队参加第二次团队拓展训练,通过两天的团队活动,进一步提高了自身的组织能力和团队协作精神,为以后的发展作好了铺垫;2 月 24 日 在 XX 市佳宁娜广场举行会员提高班指导,200 多名会员参加本次训练;3 月
4、 8 日 XX 市广场舞协会各分会广场举行庆祝妇女节活动;3 月 24 日 承办 XX 市国家二级社会体育指导员广场舞、腰鼓培训工作,创编具有本地特色的文化作品“你来得正是时候”、“千两茶号子“作为本次教材推广,XX 市广场舞协会选送 50 名会员免费参加本次培训。三、为舞蹈爱好者搭建平台,制定协会管理制度、营造和谐健身环境、引领会员科学健身、提升协会形象品牌,共同打造文化 XX、运动 XX、健康 XX。XX 市广场舞协会四月份继续招募团体会员(限有 10 人以上的团队),如果您的团队申请加入 XX 市广场舞协会,请将“团队名称+联系方式”发送给 XX 广协微信公众平台,或者用手机微信扫一扫微
5、信二维码,加“舞味聚星”。季度工作总结 篇 2 根据关于加强和创新社会管理工作的实施意见等社区网格化管理相关文件精神,逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案,有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区合理划分为 18 个网格,每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员),使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中,扎实有效地推进网格化服务各项工作。一、强化宣传力度,提高知晓率,确保网格化服务工作家喻户晓,本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 3 页 共 22 页 赢得居民的支持和参与。为让更多
6、的居民了解什么是网格化服务,提高网格化工作在居民中的知晓率,积极支持和参与网格化工作,社区出动全体社工,在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅 6 条,在各楼道张贴关于网格化服务工作致辖区居民的一封信 室外写真 60 份,向居民发送网格化服务宣传信息 20 条,在各小区主要通道设点宣传,向居民发放网格化宣传资料20 xx 余份,利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传,在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图,张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏,张贴网格服务流程图 6 份,在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌 18 块,清晰记载网格人员的照片、
7、联系电话、服务范围及工作职责,方便居民联系和监督,利用社区远教平台播放网格化服务有关知识 6 次,开展网格化服务培训 6 次,进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡 20 xx 张等进行全方位宣传,营造浓厚的氛围,促进网格化服务工作深入人心,家喻户晓,积极赢得居民的支持和参与。二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络,夯实工作基础。(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际,将居民区合理划分为 17 个网格,每个网格大致 400500 人左右,驻区单位单独划分为 1 个网格,将辖区范围全部纳入网格化管理服务。(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情
8、况,在网格内推行“一格三员”制,由网格服务员、民警和监督员组成,形成一格多元的网格化服务体系,畅通了居民直接反映问题的渠道,促进了服务的便民化、管理的精细化。(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训,同时要求各网格人员加强自学,积极开展互动交流,拓展工作思路,努力提高工本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 4 页 共 22 页 作能力和水平。(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案,根据居民需求建立需求待办档案,根据工作完成情况建立反馈档案,并建立半
9、月小结和季度总结档案,完善各类资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态,提高工作效率,提升居民满意度。目前,网格管理工作已完成 2807 户、6919 人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案 61 人,使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督,打造全方位服务新格局。(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室,与党政工作部合署办公,制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度,建立了社区网格化管理考核办法等考核考评机制,形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图,制订
10、了工作流程图、人员公示栏,安装了人员公示牌,用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务,使工作开展有的放矢。(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组,加强对网格化工作的领导,先后 24 次召开专题会议进行安排部署,具体落实到部门,细化到人,确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制,由社区工作人员担任网格服务员,负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作,重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务,对有关民生民情事项建立台账,让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警,负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部
11、门负责人担任网格监督员,负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络,二线的监督考核网络,做到服务更有针对性和成效性。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 5 页 共 22 页 (三)优化服务。为确保网格化服务见成效,社区推进“一格多元”模式,将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内,在各网格内设立网格服务员公示牌,上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项,向居民发放温馨提示卡,畅通居民联系诉求渠道,随时做好准备为民排忧解难,确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗,树树立新形象、优化服务内容
12、,提升居民满意度。(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行,成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查,将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准,积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评,根据星级评定标准进行 1 至 5 星的星级评定,并将评定结果在社区范围内进行公示,对优秀者适当给予奖励,对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责,确保网格化服务落到实处,取得实效,让广大居民真正受益。四、存在问题 (一)因各种工作需要,网格人员变动很大,在网格管理服务衔接上存在困难;(二)在入户采集基础数据时,部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料,
13、导致数据录入不全;(三)网格服务员工作量大。五、下一步工作计划 (一)考虑在现有网格服务员基础上,招聘一批临聘人员,在每个网格配备一名专职网格协管员,确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;(二)进一步加大网格服务员的培训,进一步完善相关数据;(三)在数据采集的基础上,不断完善网格管理服务,切实做到收集社情民意,化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。季度工作总结 篇 3 本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 6 页 共 22 页 我叫*,汉族,20 xx 年 x 月毕业于河南理工大学安全学院安全工程专业,20 xx 年 x 月 x 日从义煤公司*借调至*工作,目前在*通风科担任技术员。在
14、刚到到*通风科参加工作的第一个月,我积极深入现场,了解井下工作巷道布置情况,对照*通风系统图了解真个矿井的通风系统,并尽量做到井下每个地点都去过,了解通风系统中存在的薄弱环节,各个采区的通风状况等,不能做到烂熟于心,但必须做到心中有数。在熟悉井下的同时,对*井下一通三防方面的各项工作开展情况进行了解,并逐步接触义络矿一通三防相关工作,积极配合领导完成相关工作。在通风科,我主要负责双基方面工作及措施的编制等,能够及时发现并下发一通三防方面的隐患,并严格落实,做到防患于未然,并严格要求区队按照措施、设计进行施工,经常性的到现场监督指导。针对井下一通三防存在的薄弱环节和重大隐患,始终密切关注,例如:
15、34061 工作面瓦斯涌出量较大;东三风井改造巷工程;矿井突出危险性鉴定工作进展等*一通三防方面的重大隐患。及时向领导汇报近期隐患整改情况及 34061 工作面瓦斯情况。本季度的主要工作成果为:一通三防全部隐患的整理、下发、闭合等;一通三防重大隐患周报表;月度工作计划和总结、会议纪要等;34061 工作面穿层钻孔采空区抽放设计;矿井瓦斯抽采效果再评价消突报告;36 采区-100 集中巷揭煤设计。本季度论文发表情况:8 月第一作者在煤炭技术发表*在下一季度的工作中,一定要精益求精,妥善安排好各项工作,在完成本职工作的同时,不断学习,努力提高自己,更好的为*服务。季度工作总结 篇 4 回顾这第三季
16、度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 7 页 共 22 页 诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益最大化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积
17、累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账
18、款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 8 页 共 22 页 总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳
19、理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!季度工作总结 篇 5 *年一季度,我行在市委、市政府的正确领导下,根据行业特点和自身经营的实际现状,努力提高综合竞争力,强化服务手段创新,加大支农力度,促进民族企业发展,在支持地方产业构调整取得重大突破的同时,自身业务发展取得了良好的成绩,现就*年一季度工作汇报如下:在积极组织资金,壮大支持地方经济发展实力工作中,依靠国有商业银的品牌、先进的算手段、优质的服务
20、水平为基础,不断改革和创新,促进了各项业务的快速发展。一是以提高服务手段为切入点,在竞争中求主动,谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章,几年一季度来,不断提高一线员工的服务理念、敬业精神、服务技能,为客户提供高效、便捷的服务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、代理中间业务等服务品种,开通网上银行、漫游江款、小额支付等算方式,极大地为支持当地经济的发展提供算服务,为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。*年一季度存款余额达到 20.8 亿元,共实现增存 2.46 亿元,壮大了支持地方经济发展资金的实力。二是为提高服务水平,支行专
21、门成立服务建设形象小组,主要通过传帮带和明察暗访的形式对各营业网点进行检查、督导,为保证服务质量有质的提高,*年一季度,我行专门聘请各单位的 21 名退休老干部担任服务监督员,并于一季度开展了“优质服务百日竞赛活动”,除例行每本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 9 页 共 22 页 月一次不定期检查外,还对所辖营业网点进行两次暗访活动,对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是启动素质教育工程,制定年一季度度学习计划,每周四晚对员工进行集中培训,保证了专业素质提高。通过提高全员素质,从而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等特色服务,对大客户实行绿色通道一站式服务,
22、赢得客户的信赖。在地方农村产业构调整和发展上,积极筹措,努力实现协调、全面发展。在项目建设中,为拉动地方经济发展,黄骅农行不遗余力地倾情奉献,与企业携手搭建银企双赢的发展平台,做优化金融政策环境的排头兵,努力服务于企业发展,为“建设新黄骅”贡献力量。根据农行点多面广,沟通城乡的行业特点和自身经营的实际现状,我行努力提高综合竞争实力,强化服务手段创新,加大支农力度,在地方农村产业构调整和发展上,主要工作概括为“一个点,两个面,实现全面协调发展”。“一个点”就是以服务“三农”为立足点,加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一
23、是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是解放思想,调整工作重点,完善金融服务,保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围,培养优势企业,带动一方经济发展。三是改进工作作风,出台支持项目建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式,而是“找米、要米下锅”,千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式,要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门,主动抓项目建设信息,主动了解项目建设客户的需求,主动解决项目建设的资金需求。行长作为项目的责任人,跑上级行有关领导、有关部门协调关系,并力邀省、市有
24、关领导前来进行项目调研,促进信贷支持的落实。季度工作总结 篇 6 本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 10 页 共 22 页 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一
25、边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 季度 工作总结 模板
限制150内