【调查报告】20xx年度末猪产业链从业人员问卷调查报告.pdf

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1、 1/6 20 xx 年度末猪产业链从业人员问卷调查报告 一、背景与目的 在国家实施“互联网+”行动计划的背景下，各行各业都掀起利用互联网来解决传统行业中关于信息、交易环节、服务等问题。而对于畜牧业而言，互联网对畜牧的渗透表现之一便是畜牧电商。搜猪网旗下猪产业链综合服务型电商平台金猪商城，已经于 XX 年 12 月 21 日正式与广大养殖户见面了。为了为养殖户提供更好的服务，在金猪商城上线之际，我们对养殖户的网上购买意愿以及购买习惯等方面做了相关调研，希望可以发现养殖户在网上购买商品时存在的困难和问题，并通过金猪商城的努力，帮助养殖户解决问题，真正做到“保卫养猪业，服务养猪人”。二、调查对象和

2、方法 1、调查对象：猪产业链从业人员，以养殖户为主 2、资料收集方法：网上问卷调查 本次网络问卷调查获得有效问卷 470 份。三、调查结果及其分析 本次问卷调查以自繁自养养殖户为主，年生猪出栏量在 1000 头以内为主。具体情况如下：自繁自养养殖户占调查总人数的 60%，育肥户和养猪合作社各占 9%;生猪出栏量方面，出栏数量在 100 头以内的养殖户占 12%，100-500 头的养殖户占 38%，500-1000 头的养殖户占 28%，1000-3000 头的养殖户占 16%，3000-5000 头的养殖户占 2%，5000 头以上的养殖户占 4%。2/6 养殖户上网方便，58%的养殖户使用

3、移动端和电脑两种方式上网，且总体来看，电脑上网更为普遍。调查结果显示，有 58%的养殖户能够使用移动端和电脑上网，31%的人通过电脑上网，12%的人通过手机上网。近 90%养殖户有过网上购物经历。调查结果显示，有 88%的养殖户有过网上购物经历，而且有 45%的人经常通过网上购买物品，仅 12%的人从无上网购经历。第三方支付和网银支付是养殖户主要的网上购物支付手段，邮局支付使用率相对较低，但仍有需求。调查结果显示，在有过网购经历的养殖户中，有56%的人使用第三方支付(如支付宝、财付通等)等作为支付手段，24%的人使用网上银行支付，5%的人使用邮局汇款，15 的人选择货到付款。目前，已经有 62

4、%的养殖户在网上购买养猪所需生产资料(饲料、兽药、添加剂等)。调查结果显示，已经有过网上购买养猪所需生产资料的占 62%，但只有 17%的养殖户会经常在网上购买这些产品，另 45%的人偶尔会在网上购买养猪所需生产资料。尽管有部分养殖户还没有在网上购买过养猪所需生产资料，但是 96%的养殖户愿意通过在线的方式购买相关产品，产品质量问题是大家的普遍担忧。调查结果显示，有 96%的人愿意通过在线的方式购买相关产品，主要考虑到网上商品种类丰富，可选择空间大(占 30%)、价格相对低廉(27%)、送货上门(22%)、节省时间(13%)等因素，也有部分养殖户会因为网上货款支付简易快捷(6%)、退款便利(2

5、%)等因素而选择网上购买，但是部分养殖户虽然有购买意愿，却存在不会使用电子产品或者购买不方便的问题。另有 4%的养殖户不愿意网上购买相关产品，最主要的原因是担心产品质量问题，出现假货或者线上与线下质量不一致，甚至有部分有网上购买意愿的人也存在这方面的担忧。3/6 在关于网上购买养猪生产所需资料时，养殖户所关心问题的调查结果也印证了养殖户在网购养猪产品时对产品质量的担忧，调查结果显示，关注商品质量和品牌的人共占 57%，其次是价格因素，占 20%，物流及配送是否方便及时占 13%，产品退货是否方便 11%，是否有产品售后的技术支持服务占 10%。7 天以内的物流配送时间更易被养殖户接受。调查结果

6、显示，在网上购买养猪所需产品时，49%的养殖户认为 7 天以内的物流配送时间可以接受，但是也有40%的养殖户对物流配送时间更为严格，仅能接受 3 天以内的物流配送时间，有9%的人接受 10 天以内送到，而 10 天以上的物流配送时间接受度极低，仅占1%。养殖户对兽药、疫苗、畜牧设备、饲料、添加剂、种猪等均有线上购买需求，且各商品类型购买意愿相对平均。其中，兽药产品的购买意愿占 23%，饲料占 20%，畜牧设备和添加剂均占 19%，疫苗占 10%，种猪占 8%。89%的养殖户习惯于使用固定某品牌的饲料、兽药或疫苗，其中部分有意向尝试其他品牌，少部分养殖户缺乏购买多种品牌产品的途径。调查结果显示，

7、在以往养殖户购买上述产品的经验中，有 89%的人是有固定的品牌，但在这89%固定使用某品牌产品的养殖户中，有 31%的人有意向尝试其他品牌，有 5%的人缺少购买多种品牌产品的途径。养殖户饲料采购通常没有固定的频率，部分养殖户 1 个月采购 3-4 次饲料，饲料单次采购量在 1-5 吨居多，在以往购买饲料时，仍有 38%的养殖户需要自己承担运费。具体调查结果如下：养殖户采购饲料时，通常没有固定的频率的占 68%，1 个月采购饲料 3-4 次的养殖户占 27%。在饲料采购量方面，单次采购量在 1-5 吨的占 47%，饲料单次采购量在 5-10 吨占 9%，4%的人单次采购饲料量在 10 吨以上，单

8、次采购量在 1000-XX 斤的占 22%，单次采购量在 500-4/6 1000 斤的占 19%。以往，购买饲料时，62%的养殖户反映是厂家负责配送，免运费，但也有 38%的用户需要自己承担运费。过半的养殖户在销售生猪时会遇到问题，绝大多数养殖户有有线上销售生猪的意愿。调查结果显示，有 51%的养殖户生猪销售会遇到问题，13%的人会经常遇到问题，缺少销路;在线上销售意愿方面，83%的人会考虑在网上销售生猪，如果网上销售比较方便，70%的人会考虑经常通过线上销售。养殖户获取信息的方式多种多样，以关注行业 有过半数的养殖户缺乏饲养管理以及疾病防控等方面的技术支持。在对经销商是否会提供饲养管理，疾

9、病防控等方面的技术支持的调查中，有 45%的养殖户表示，多数经销商会提供技术支持，但也有 34%的养殖户表示，仅个别经销商会提供技术支持，更有 21%的养殖户表示，经销商方面不提供技术支持。行业 全部养殖户均有兴趣参加关于养猪行业分析以及风险预警方面的网上讲座，但目前能够经常参加此类讲座的人不足四分之一。调查结果显示，调查的全部养殖户均有兴趣参加关于养猪行业分析以及风险预警方面的网上讲座，但就目前来看，能够经常参加此类讲座的养殖户仅占 23%。四、金猪商城可以更好的服务养猪人 就本次调查的结果来看，养殖户能够通过手机、电脑等方便的上网，近九成的人有过网购经验，这也就说明，养殖户在网上购买商品时

10、，操作方面不存在太大问题，但是由于本次调查问卷是通过网上问卷调查的方式来进行的，所以参与问卷调查的用户具备一定的电脑操作技能，所以，调查结果存在一定偏颇。而且，问卷中有个别人士反应，大部分养殖户不会使用电子设备，所以我 5/6 们不得不考虑仍有部分的养殖户不会使用电脑等电子设备购买产品，而金猪商城在全国各地建有基站，可以为养殖户提供在线购买帮助，养殖户也可以直接与各地基站联系，由基站帮助养殖户解决网上购买流程中所存在的问题，这就解决了那部分不会使用电脑等电子设备网购的养殖户所存在的问题。另外，调查结果显示，有 96%的养殖户愿意通过在线的方式购买养猪所需产品，且养殖户对兽药、疫苗、畜牧设备、饲

11、料、添加剂、种猪等养猪所需产品均有购买需求，不同种类产品的购买需求相对平均。在购买上述商品时，养殖户对产品的质量和品牌关注度极高，其次是考虑价格因素，购买的担忧也主要来自产品质量方面。而金猪商城平台线上所提供的产品，均是与各大厂家直接合作，不仅可以消除养殖户对产品质量方面的担忧，而且在去除了中间环节后，价格方面也有优势，可以做到质优价廉，同时，产品种类丰富，可以满足养殖户对不同产品的需求。在网上支付手段方面，养殖户主要以第三方支付为主，已经上线的金猪商城不仅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至还有使用率不高但仍有人会选用的邮局汇款的方式，支付手段极为方便;在所有商品中，饲料的用量极大

12、，部分养殖户一周需采购 3-4 次，且养殖户单次采购量在 1-5 吨居多，可以说明，饲料市场有较大的市场需求，但是在以往的购买经验中，仍有 38%的养殖户需要自己付运费或者上门自提，而且在配送时间方面，绝大多数养殖户要求在 7 天以内，也有养殖户接受度在 3 天之内，金猪商城通过在全国各地建立基站网络，可以为养殖户解决县到村的最后一公里问题，及时、有效的解决养殖户购买产品时存在的配送问题。在生猪销售方面有过半数养殖户生猪销售会遇到问题，并且绝大多数养殖户有线上销售意愿，金猪商城为广大养殖户提供了生猪的统销服务，由各地基 6/6 站统一组织猪源，与猪经纪和屠宰企业对接，帮助养猪人统一售猪，解决养殖户生猪销路的问题。目前养殖户主要是通过关注行业 养殖户对参加行业内的网上视频讲座课程兴趣较高，但是目前能够经常参加此类讲座的养殖户不到四分之一，而且有过半数的养殖户不能从经销商那里方便的获得饲养管理以及疾病防控的技术支持，养殖户在规避风险方面，也缺乏相关行业专家的指导。为此，金猪商城和搜猪网为广大的养殖户提供了学习服务、技术服务以及市场风险控制服务，定期组织邀请各行业专家在线视频授课，由进驻电商的企业提供生产技术服务，为养殖户提供全国生猪监测预警报告(日、周、月、年度)，以及每周在线视频会议，帮助养猪人提前发现风险，采取避险增效措施，解决了养殖户在信息以及风险方面的问题。