电脑系统维护及保养服务合同.pdf
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1、电脑系统维护及保养服务合同 电脑系统维护及保养服务合同 电脑系统维护及保养服务合同 第一条 合同范围 本合同是关于_科技有限公司(以下简称乙方)向_(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。1.系统设备清单(详见附件一)经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的 系统设备清单 中的设备进行全面检测。2.合同设备或设备 2.1.系统设备清单中列及的设备或配件。2.2.乙方仅对合同设备提供服务。3.故障设备 已被乙方接受的发生故障的合同设备。4.标准服务
2、时间 星期一至星期五,每天_am_pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。5.标准响应时间 从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:6.标准服务项目 服务内容:1.系统升级及更新咨询;2.定期检测及保养;3.硬件更新升级的安装配置;4.数据迁移及恢复;5.病毒检测及清除;6.操作系统故障检测及排除;7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;8.网络硬件设备的检测;9.系统连接检查;10.接通 internet 网的调试;11.设备移机;12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。第二条 维护方式 1.定期上门维护 乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系
3、统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。2.随机故障处理 2.1.电话支持 乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2.2.现场服务 当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。第三条 合同不涉及的服务 1.系统设备清单所列之外的设备。2.非乙方原因造成的数据丢失。3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。6.除 micr
4、osoft 所开发操作系统(如 dos、win3x、win9x、winnt、win20 xx、winxp 等)以外的所有其他操作系统和应用软件。第四条 不可抗力 由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。第五条 保密 在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机
5、密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。第六条维护费用 甲方支付乙方维护费人民币:_元/月(人民币_元/月),合计_元/年(人民币_元/年),自合同签订之日起一次性付清。第七条 合同期限 本维护合同有效期自_年_月_日至_年_月_日,_到期后经双方认可,可再续约。第八条 仲裁和法律 一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。第九条 其它 本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。甲方:乙方:_科技有限公司 盖章:盖章:代表:代表:_年_月_日 以下为精
6、品推荐,可自行删改!推荐一:电脑维修保养服务合同 电脑维修保养服务合同 随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同起到的作用越来越大,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。你所见过的合同是什么样的呢?下面是收集整理的电脑维修保养服务合同,欢迎大家分享。电脑维修保养服务合同 1 甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方
7、应一次性付清本期维修服务费_元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务):1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在 12 小时内响应服务;其他地区的用户,应在
8、24 小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5.对于没有维修备件可当场更换的电脑,_电脑承诺:保证在 20 天内修复。6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。甲方(签名或盖章):乙方(签字或盖章):年月日 电脑维修保养服务合同 2 甲方:(以
9、下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)乙方有 电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做 维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费 元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务):1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使
10、用本电脑过程中提出的问题。2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在 12 小时内响应服务;其他地区的用户,应在 24 小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5.对于没有维修备件可当场更换的电脑,电脑承诺:保证在 20 天内修复。6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提
11、供日常维护服务,甲方每 个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。甲方(签名或盖章):乙方(签字或盖章):年月日 附件:(略)推荐二:软件系统维护服务合同 软件系统维护服务合同 随着人们法律意识的加强,能够利用到合同的场合越来越多,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么正式、规范的合同是什么样的呢?以下是为大家收集的软件系统维护服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。软件系统维护服务合同 1 日期:甲方:_ 乙方(服务方):_ 甲乙双
12、方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容 乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请
13、求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的 15%):_(大写)。合同有效期为一年,自_ 年_ 月_ 日至_ 年_ 月_ 日止,期满合同自动中
14、止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照中华人民共和国合同法,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_
15、代表人(签字):_ 代表人(签字):_ _ 年_ 月_ 日 _ 年_ 月_ 日 签订地点:_ 签订地点:_ 软件系统维护服务合同 2 甲方:_ 乙方:_ 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。第一条 合同项目 甲方为乙方开发。第二条 软件价格,付款方法 1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _元人民币。2.付款方法:在本合同签定的_天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_的定金,即_元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项,即_元人民币。第三
16、条 软件开发时间 在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为 _天。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。第四条 软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。第五条 售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。第七条 其它
17、 1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。第九条 本合同从合同签定日起生效。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ _年_月_日 推荐三:电脑维修保养服务合同范本 电脑维修保养服务合同范本 随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同的地位越来越不容忽视,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么一份详细的合同要怎么写呢?以下是收集整理的电脑维修保养服务合同范本,仅供参考,希望能够帮助到大
18、家。甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务):1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免
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