美容院客户分析表.pdf

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1、 1/1 文档可自由编辑 客户分析表 客户姓名:_ 编号：_ 美容师_ 身材设计师：_ 填表时间：_ 年龄 职业 职位 身高 体重 收入 婚否 孩子年龄 消费力 店内消费项目 消费金额 消费周期 消费习惯 购物 服装 旅游度假 餐饮 股市 健康 购房 教育经费 节省 其它：喜好 需 求 身材类型 I H V A O S 禁忌 在意的部位：性格类型 说明:最逼切改变的部位 评价：活泼 力量 完美 和平 期望效果 身材打第一阶段 销售 1/1 文档可自由编辑 造计划 第二阶段 计划 第三阶段 对顾客负责 为顾客保密 基本资料：姓名 出生日期 婚姻 职业 身高 体重 血型 个人爱好 家庭电话 移动电

2、话 联系地址 面部皮肤检测情况：干燥 肤色 斑点 暗疮 黑头 粉刺 T 字部位油 下垂 有光泽 眼角纹 眼袋 松弛 疤痕 毛孔粗大 敏感 红血丝 黑眼圈 皮肤细腻 皮肤弹性 毛孔细小 月经情况：正常 不调 量多 量少 睡眠情况：好 一般 失眠 多梦 吸烟习惯：有 无 饮酒习惯：有 无 茶和咖啡：有 无 饮食习惯：清淡 油腻 辛 辣 酸 蔬菜 肉类 海鲜 水果 1/1 文档可自由编辑 皮肤护理状态：经常 偶尔 未曾 顾 客 购 买 产 品 记 录 日 期 所购买产品 顾客签名 顾 客 美 疗 记 录 次数 护理项目与意见 店长签名 美容师 顾客签名 护理日期 1 2 3 4 5 6 7 1/1

3、文档可自由编辑 地址：电话：手机：每日户外时间 低于 4 小时 48 小时 8 小时以上 运动种类 睡 眠 低于 8 小时 48 小时 超过 8 小时 时常熬夜 是 否 偶尔 睡眠习惯 早睡 晚睡 运动时间 好 不好 整晚做梦 失眠 饮食方面 刺激 茶 咖啡 辣椒 烟 酒 油炸类 油脂类 肥肉 炸鸡 淀粉 鱼类 牛油 点心 糖类 糖果 甜品类 海鲜 喜 不喜 一般 蔬菜水果 喜 不喜 喝水 多 少 一般 （大约 杯）睡前饮水习惯 是 否 对哪些食物会过敏 1/1 文档可自由编辑 医药 是否看过皮肤科 是 否 （病名：）药物引起皮肤过敏 擦药 吃药 镇定剂 是 否 服避孕药 中药 西药 偶尔 常

4、服药 是 否 是否常服维他命 是 否 偶尔 因吃药物引起皮肤过敏有 无 胃肠道 胃肠药 是 否 消化 佳 消化不良 排泄 正常 不正常 偶尔不正常 肝胆机能 正常 不正常 其它 情绪 不稳定 紧张 激励 兴奋 低落 安定 皮肤性质 A：眼下 油 中 干 混合 敏感 B：额头 油 中 干 混合 敏感 1/1 文档可自由编辑 C：鼻周 油 中 干 混合 敏感 D：面颊 油 中 干 混合 敏感 E：下巴 油 中 干 混合 敏感 皮肤厚度 厚 中等 薄 水分 适中 差 一般 皮肤代谢状况 正常 异常 一般 皮肤健康状况 极佳 良好 一般 偏黄 曾对护肤品过敏 有 无 曾接受过换肤 有 无 皮肤问题 粉

5、刺 化妆品铅质阻塞 脂肪污物阻塞 清洁保养不当 水银药物毒素阻塞 皮脂分泌旺盛 洗脸剂不适 面疱 皮肤敏感 细菌感染 内分泌不正常 毛孔阻塞厉害 擦刺激药物霜过敏 清洁保养不当 化妆品使用不当 暗疮 内分泌异常、荷尔蒙失调 火气旺盛 挤粉刺发炎 雀斑 遗传 内分泌失调 保养品不当 擦药霜引起 1/1 文档可自由编辑 体内黑斑 内分泌失调 怀孕引起 肝机能衰弱 老人斑 皮肤老化 新陈代谢不良 汗斑 流汗乳酸菌引起 毛孔粗大 控强力药物 天生 角质污垢阻塞 饮食油脂类 使用刺激性化妆品 疤痕 挤面疱粉刺过度 外伤 药物灼伤 黑黄色素 熬夜失眠或睡眠不足 化妆品清洁不当 水银毒素导致 晒太阳 缺乏维

6、生素 C 皱纹 皮肤生理机能衰退 皮肤干燥 滋润度差 长期睡眠不足 保养不当 缺乏保养 擦刺激化妆品 喷雾按摩错误 过敏 天生皮肤过敏 食物过敏 气候变化过敏 使用不当化妆品过敏 面部各部位完善处理方法 前额肌肤 性肌肤，问题，配合使用产品：T 字部位 性肌肤，问题，配合使用产品：颧骨肌肤 性肌肤，问题，配合使用产品：1/1 文档可自由编辑 下巴肌肤 性肌肤，问题，配合使用产品：家居护理建议 清 洁：调 理：针对性处理的产品：早 间：晚间：_ 建议顾客在美容院特别护理 其作用对皮肤有何针对性改善 美容院深层肌肤护理程序 洁肤：按敷：喷雾：去角质：精华素导入：按摩：1/1 文档可自由编辑 面膜：眼膜：爽肤：润肤：隔离：