销售的最高境界.pdf

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1、1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂.取众人之长，才能长于众人。2、信赖感大于实力。销售的 97%都在建立信赖感,3%在成交 3、力不致而财不达，心不善而福不到.销售，就要积德行善！4、拒绝是成交的开始.销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案.6、销售是信心的传递,情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门，但是，更重要的是你会服务！做到这三点，你不想成功都难！8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创

2、造价值,为顾客创造他需要的价值.9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流.10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务.成交后，服务才刚刚开始！11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘，人脉决定命脉。12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象.13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功.当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000 米长跑，当你跑完 2700 米时,最后的 300 米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。15、没有卖不出的产品，只有卖不

3、出产品的人；没有劈不开的柴,只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气 16、一流推销员卖自己;二流推销员-卖服务;三流推销员-卖产品；四流推销员卖价格。17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人.18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长.19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好.你的选择大于努力十倍.如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板

4、，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。22、销售不变的法宝多听少讲,必备多问少说；服务的最高境界-发自内心，而不是流于形式。23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。24、销售员必备的乞丐精神-面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到.26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任.27、顾客买的更多的是种感觉-被尊重、被认同、放

5、心。28、因为熟练，所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿.买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。31、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品,热爱自己的团队，热爱顾客。31、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好,最大的敌人是：你的抱怨!你的借口！你的懒惰！