城市管理工作总结.pdf
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1、城市管理工作总结 城市管理工作总结 城市管理工作总结 篇 1 xx 社区紧紧围绕 XX 区城乡环境卫生整洁行动的工作目标,全面落实强化环境卫生整洁行动的各项工作措施,系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、市场秩序、市容市貌为主要内容的整洁行动系列活动,辖区环境面貌得到了明显的改观,工作收到了一定的成效。现将我社区 20 xx 年度城市管理工作总结如下:一、加强领导,明确责任 建立健全长效机制,社区成立了城市管理工作领导小组,统筹协调,由主要领导牵头定期召开主题工作会议,围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、困扰城管和创建工作的难题,及时研究解决,有效提高管理效率。在督导机制上,进一步
2、明确了工作目标和责任,强化监督考核,将整洁行动纳入社区各部门、各单位的综合目标考评内容,增强了干部职工的工作积极性,使社区环境卫生整洁行动工作有序推进。二、突出重点,集中整治 严格按照 XX 区创建全国文明城市测评任务分解,结合社区工作实际,在明确工作责任和突出工作重点等方面下大城市管理工作总结 气力,持续抓好环境卫生日常管理与集中整治的有机结合,有效保证各项工作措施落到实处。(一)强化日常管理。认真落实保洁人员和拉运工工作责任制,进一步明确了工作职责及责任区划分,施行了划区包片制度、督查考评制度,有效地改善辖区环境卫生脏乱的现状。签订“门前四包”责任书 68 份,督促其清理门口乱摆乱放 5
3、次 20 多户。(二)加大对乱贴乱画和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。全年共开展环境卫生集中整治活动 13次,清除死角、建筑垃圾 29 车,清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题 80 余处、清理“野广告”9 次,督促业主更换店招店牌 2 块,清除枯死树木 30 多棵,补种槐树 20 棵,使辖区环境容貌有明显改观。(三)进一步加强马路市场的管理。坚持把对广州路市场的治乱治差和退路进厅工作作为推动马路市场整治的切入点,按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,进一步加强了市场秩序及周边环境和卫生管理,有效改善了进厅出厅和治差再差的反复问题。同时,对流动摊点进
4、行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点,坚持因势利导,堵疏结合,积极协调城管部门,在广州路市场侧门划线定位,合理设置摊位,引导流动摊贩文明经营,有效地遏止了流动经营现象城市管理工作总结 的发生。(四)从提升市民素质、塑造文明形象入手,相继建立了志愿者服务队伍 8 支,860 人,成立了文明纠察队。在城市管理和创建工作中,各志愿者队伍充分发挥作用,对机动车辆乱停放、随意上人行道,车辆乱调头,非机动车和行人不按道行进、不遵守交规,闯红灯、横穿马路、乱丢乱放等不文明现象不间断巡查劝导;在祭祀节前期张贴文明祭祀宣传资料,并设置 6 个定点文明祭祀区,按时摆放祭祀器,组织社区居民小组长、楼
5、栋看护员、治安联防队日夜监守,引导居民进行文明祭祀,倡导市民文明之举,营造了人人理解、支持、参与环境卫生整洁行动的社会氛围。(五)完善环境卫生基础设施建设。一是社区协调市建设局筹资 80 万元对本辖区市建大院下水管网进行改造,彻底改善了困扰居民多年的下水堵漏问题。二是封闭 4 栋楼房的老式垃圾道 12 个,更换地埋式垃圾箱内胆 30 个,维修垃圾道门 10 个,有效遏制了垃圾二次污染。三是用防护栏封闭了长春路沿街的工行 3-5 栋居民楼楼后区域,杜绝了随地大小便问题。四是粉刷地质花园座椅 30 个,既方便了居民休息,又亮化了环境。(六)强化治理环境保护工作。社区大力排查造成大气污染、地表水环境
6、污染、噪音污染源,建立台账,通过专项会议教育保洁人员禁止焚烧树叶等垃圾,同时派专人定期巡城市管理工作总结 查居民区,及时制止居民使用小火炉、蜂窝煤炉造成环境污染。(七)加大力量落实卫生费的收缴。社区全体工作人员分楼栋,定任务,实行 8 小时上班错时制收费措施,并将收缴情况纳入年终考核,完不成任务不评优、无奖金。截至目前已征收卫生费 9.6725 万元。(八)强化落实病媒生物防制工作。定期开展环境卫生集中整治,清除病媒生物孳生地,统一组织开展季节性病媒生物防控工作,加强病媒生物日常防制,及时投放药饵,最大限度降低病媒生物密度。三、加强宣传,营造氛围 首先,社区充分利用宣传厨窗、黑板报等宣传阵地,
7、制作城市管理和环境保护大型宣传牌 10 块,新设置宣传广告栏 10 块,悬挂宣传条幅 6 条,利用辖区 8 块黑板报,广泛宣传爱国卫生和创建工作内容,并定期对板报内容进行更换。全年累计出黑板报 16 块,张贴禁烟、禁止焚烧等环保标志40 处,张贴社会主义核心价值观彩页 400 余张,悬挂文明宣传展板 30 块,借党建创新网格化管理、在职党员进社区等工作开展入户宣传活动,发放环保、健康知识、法律知识等宣传资料 4000 多份。再次,通过环保志愿者服务、在职党员下社区、市区干部职工进社区参与创建等活动,开展环境卫生集中整治行动,最大限度地调动居民群众的积极性,鼓城市管理工作总结 励他们参与到城市管
8、理和创建工作中来,营造“全民参与”的浓厚氛围。四、存在的问题及下一步打算 通过一年的努力,圆满完成了城市管理的各项工作任务,但我们也清醒的认识到还存在许多不足和问题,主要表现在:一是居民的环保意识和文明素质有待提高,乱扔乱倒垃圾现象时有发生。二是广州路市场侧门马路市场治理难度较大,流动摊点较多秩序混乱,环境卫生脏乱差。三是乱贴乱画反弹现象严重。四是养宠物者逐渐增多,流浪狗严重影响环境卫生。这些问题急需我们逐项改进。下一步,我们将严格按照区委、区政府的工作部署,围绕各项创建工作任务,强化工作措施,全面提高城市管理的档次和水平。一是加强宣传和教育。通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规,让城市管
9、理政策法规家喻户晓,人人自觉规范自己的行为。要立足街道社区宣传、文明市民教育、学校常规教育,坚持不懈地开展寓常识性、趣味性、生活性于一体的文明市民教育,着力提高市民文明素质、城市意识,不断规范自身行为,积极参与并关心、支持城市管理和创建工作。二是促进规范管理。把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点,通过制定严格的管理制度,以城市管理工作总结 制度管理人、约束人,并加强执法人员业务培训,严格依法办事,规范和约束执法行为,做到管有依据、罚有力度、惩有程序。三是加快基础设施配套工程建设。积极协调和尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施,改善人居环境,保护城市生态环境的协调平
10、衡,使市政基础设施充分满足城市物质生产和人民生活的需要,为城市管理提供物质保障和服务平台。四是加大专项整治工作力度。一方面要整治占道经营。按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,逐步规范城区占道经营行为。另一方面要整治环境卫生。继续完善多元化清扫保洁机制,积极推进城市清扫保洁常态化、规范化。适时开展对破坏市容和环境卫生现象的集中整治工作,确保城区经营秩序文明规范,市容环境整洁亮丽。城市管理工作总结 篇 2 20 xx 年,XX 街道为进一步巩固市区创建国家卫生城市成果,落实环境长效管理措施,促进和提高城市环境质量,根据市委、市府“两级政府、三级管理、四级网
11、络”的有关精神和 苏州市街道办事处工作规定,充分发挥街道的辖区管理主体作用,按照市区城市环境管理总体要求,已全面完成区创建国家卫生城市指挥部对街道下达 20 xx 年城市环境长效管理主要任务,现汇报如下:城市管理工作总结 1、认真贯彻执行苏州市城市环境管理若干规定,全面履行苏州市街道办事处工作规定所确定的市容卫生管理职责,坚持“条块结合,以块为主”的工作原则,及时调整街道环境管理网络和街道争创市环境卫生红旗街道、城市管理创优活动领导小组,定期召开研究部署工作,制定了街道城市环境长效管理工作计划。按照重心下移、责权一致和讲求实效的要求,进一步确立街道在城市管理中的主体地位和组织、协调、监督、检查
12、、考核的职能作用,明确各自在城市管理中的作用和职责,形成以街道为核心、单位为重点、社区为基础的分工科学、责权明确、务实高效、运行有序的管理体制,做到工作有计划、有检查、有成效。2、全面负责对街道辖区的环境卫生监督管理。健全了组织网络,落实目标责任制,“市容环卫责任制”的签订、检查落实工作由街道城管协管队独立完成。做到领导到位、组织到位、措施到位。根据街道辖区范围,对主次干道沿街单位情况进行逐一登记,1250 家经营户全部更换“市容环卫责任书”,签订率达 100%并建立基础台帐。坚持每日巡视制度,加强每月对“市容环卫责任制”单位检查考评,对责任不到位的单位和个人,及时提出整改意见,促进了“市容环
13、卫责任制”管理的落实。3、为进一步推动街巷、新村卫生保洁的长效化管理,提高桃花坞地区环境卫生的整体水平,3 月 29 日街道召集街城市管理工作总结 巷新村保洁承包单位、社区卫生主任、协管中队组长近 30人,对一年多来街巷保洁市场化运作情况进行座谈。5 月 12日街道举行“街巷新村道路保洁市场化运作”招聘情况介绍会,平江区城管局有关领导及相关人员 30 余人参加了介绍会。街道向与会者介绍了桃花坞街道街巷新村道路保洁市场化运作实施方案的目标要求、工作任务、保障措施;重点介绍了桃花坞街道街巷新村道路市场化运作保洁方案各标段区域范围、工作任务和要求、考核办法等,并对各标段的重点、难点问题进行了详细的介
14、绍,为全区街巷新村道路保洁市场化运作招标作好了全面准备工作。6 月 1 日,在中街路社区举行保洁工作交接仪式,自此,街道街巷新村道路三个标段 12 个社区保洁市场化运作全面推开。4、以文明创建为动力,扩大城管综合整治宣传层面。街道先后 3 次召开“洁净家园、美化城市”环境综合整治动员会,在中街路、花驳岸设立宣传站,深入开展“洁净家园、美化城市”环境综合整治宣传活动。现场悬挂横幅 7 条,宣传板 48 块,发放“洁净家园、美化城市、人人有责”告居民书 5000 份,各类宣传资料 1000 份,市民健康知识读本 500份,并请社区老年演出队现场表演腰鼓、文艺节目。动员社区居民积极行动起来,从我做起
15、,告别不文明行为,清垃圾、清乱堆乱放、清乱涂乱贴、清无证摊点,珍惜环境,爱护家园,爱护绿化,爱护河道,爱护公共设施。经过三个月的广城市管理工作总结 泛深入的宣传发动,全面开展“四清”(清垃圾、清无证摊点、清乱堆乱放、清乱涂乱贴)活动和废品收购站店外设摊整治工作,全方位实施环境综合整治,四至六月份共清理街巷 63 条;清除无主垃圾 1150 元包车、乱涂乱贴 14030 处、乱堆放 3 处;清理无证摊点 123 处;查处各类违章行为:违章搭建 10 平方米、乱拉横幅 3 条;并会同平江公安治安大队、工商、城管执法局等部门,对辖区内 13 家无证无照废品收购站逐一清理,扣称秆、清理乱堆乱放、清除严
16、重污染物品并责令限时进行整改,还居民一个整洁、优美、有序的生活环境。下半年又开展了“爱平江、爱社区、爱家园”环境综合整治活动。继续集中开展艺圃周边九条街巷成块连片“洁齐美”小区的环境整治活动,继续抓好开展对中街路、养育巷示范精品路支巷进伸 20 米街巷的环境整治和加强了对庙桥市场、马医科菜市场、吴趋坊疏导点周边地区夫证摊点、乱堆放清理活动,以及集中开展对各社区街巷的环境整治“四清”活动。通过全方位实施环境综合整治,创造了一个整洁有序的市容市貌和适合人居的城市环境。5、市容环境卫生红旗街道和“洁齐美”街巷的创建工作,是城市管理的一项基础性工作。街道利用由平江区财政拨款,平江区房管局对一些破、旧、
17、老、危房全面修缮、解危契机,在艺圃周边刘家浜社区的石塔横街、周王庙弄、宝林寺前、大马堂、五爱巷;西中市社区的十间廊屋、文衙弄、城市管理工作总结 赛儿巷、天库前等九条街巷成块连片创建“洁、齐、美”街巷。针对吴趋坊、宝林寺前、天库前绿化缺损、下水道堵塞、污水横溢、垃圾清运不彻底等问题,街道城市管理科及时与有关部门联系进行综合整治,目前,街巷路面整洁,无垃圾杂物;路面硬化,墙体洁净,无坑洼积水,无卫生死角;环境卫生责任明确,落实到位;路面畅通,秩序良好,车辆停放有序;无乱堆放、乱搭建、乱涂贴、乱设摊、乱吊挂、乱占道现象;卫生设施整洁、完好,垃圾入箱、清运及时;绿地、树木养护良好,无枯树、残缺,无成片
18、裸地,绿地内卫生整洁吸“洁章美”街巷的宣传告示牌。为广大市民营造一个环境整洁优美的市容环境。6、及时化解矛盾,搞好重点、窗口地区和突出难点问题的整治。开展校园周边专项整治行动 20 余次并转入长效管理;整治流动摊担 3000 余个;开展大规模夜排档整治宣传行动 1 次并长期值勤管理,教育、制止店外经营违章户10000 余家。继续开展对乱桂横幅、乱设广告、乱涂乱贴等的整治。上半年共处理乱涂乱贴 16000 万余处。街道城管协管员综合考评成绩始终名列全区第一名。7、积极配合开展创建市容环境管理示范路工作。3 月 4日上午在中街路设立宣传站,开展创建中街路、养育巷“示范、精品路”宣传活动。向广大市民
19、和沿街单位宣传城市管理和行政执法的相关政策和法律法规,同时就创建市容管理城市管理工作总结 示范路做了详细介绍,解答了关于如何进行户外广告设置,如何规范商家的经营行为,以及落实门前三包责任等问题。这次宣传活动,共悬挂横幅 3 条,宣传牌 24 块,发出发出宣传材料 500 份。8、强化辖区内施工场地卫生的监督管理。督促辖区内施工场地儿童医院门诊综合大楼按规定围栏作业,做到不占道堆放、无积存建筑垃圾、文明施工、工完场清。并做好对施工单位进行噪音监测(每二天审批一次)。9、开展健康教育、建设健康城市。开展了单位、社区环境卫生竞赛活动,与建设健康城市活动紧密结合起来,完成了单位、社区建设健康城市基线调
20、查和 20 xx 年建设健康城市自我评估。各社区每月举行一次健康知识讲座,街道每月组织单位、社区环境卫生互查活动和定季度更换环境卫生宣传橱窗内容。XX 街道(健康机关)、中医院(健康医院)、丽都大酒店(健康宾馆)获得苏州市 20 xx 年度建设健康先进单位;学士社区(健康社区)获得先进社区称号。10、积极开展市、区安全卫生小区创建达标活动。街道围绕“创安全文明卫生大院”主题活动,发动居民自己动手做到绿化、美化家园,全街道已建成市区安全文明卫生大院107 个。加强了对城市道路绿化和小区绿化的补栽、修剪、浇水、打药、除虫等日常养护工作的力度。另外,为保障社区居民群众的生命财产安全,对辖区内的枯危危
21、树木进行全城市管理工作总结 面普查,对查出的 36 棵枯危树木进行修剪,砍伐 2 棵严重影响居民生活的泡洞树,基本解决了辖区内的枯危树木,给居民一个安全、整洁的生活环境。11、根据市委、市政府主要领导关于亮化灯光,全面提升城市形象和为市民提供整洁优美环境的批示精神,根据平江区建筑景观照明照明任务分解书确定,涉及我街道辖区的单位有七家:平四路南建筑、水城客栈(平门闸)、苏州市航运公司、阁云楼、丽都大酒店(中国银行)、太平洋保险公司和苏州人才市场。为搞好辖区范围内的街景灯光,街道办事处成立 XX 街道街景灯光建设工作小组,积极配合督促各有关建设单位按期完成施工图审查、工程施工及接电、验收工作,确保
22、在市政府规定的时间内亮灯。12、巩固、提高单位卫生管理水平。年初,街道与辖区各单位签订了卫生、环保目标责任书,坚持“条块结合”原则,不断强化“属地管理”的工作职能,对长效管理工作实行统一领导、统一管理、统一检查、统一考核。开展了辖区单位、社区居委会环境卫生长效管理卫生红旗竞赛活动,年有计划、月有考核、日有检查、工作有成效,在环境管理中做到网络健全、制度完善、台帐资料齐全,建立健全爱卫会组织管理网络,年初与街道辖区单位签订了单位爱国卫生工作目标责任书,切实做到门内、门外达标,并开展了“单位卫生流动红旗”竞赛,每月定期召开联防片活动,并对各城市管理工作总结 单位进行卫生普查一次,发挥单位卫生联防片
23、的作用,加强自查与互查,单位卫生资料齐全,促进了单位卫生管理,使辖区单位的卫生工作落到实处。13、积极开展对辖区内饮用水井的消毒工作,辖区内共有饮用水井 66 只,井水消毒率达 100%,抽检合格率达 98%以上,辖区内无肠道传染病爆发流行。14、依法开展除四害工作。根据市爱卫会通知精神,开展了春季灭鼠和露头蚊蝇消杀统一活动、夏季灭蟑活动。春、冬季共投药 912 公斤,设置鼠夹 3050 只,鼠笼 1177 只(次),合理设置固定的毒饵箱 615 只,发放灭蟑净片 15 箱。将药物分发至各社区、单位,切实加强除害防病的宣传工作,利用宣传橱窗、黑板报、墙报等宣传阵地,向社区居民、单位宣传灭鼠消杀
24、蚊蝇、蟑螂的重要性和正确方法,以及剧毒急性鼠药的危害;切实做好严防误食鼠药和一旦误食中毒后如何解毒的宣传工作。认真搞好室内外环境卫生,清除垃圾与杂物,采取治标与治本相结合的水分杀方法,确保各项措施落到实处。为顺利通过 10 月 1921 日省爱卫会组织的灭蟑螂先进城市期满 3 年的复查,提高城市生活质量,保障市民身体健康,加快健康城市的建设步伐,根据市区爱卫会工作部署,街道城市管理科积极应对,于 10 月 12 日召开辖区单位卫生联防片、社区卫生会议,坚持条块结合、以块为主的原则,城市管理工作总结 明确责任,真正做到“四个统一”:统一领导、统一指挥、统一方法、统一行动,详细布置了灭蟑迎检要求;
25、在社区广泛宣传,做到家喻户晓,人人皆知,使广大市民群众人人动手,积极配合,主动参与。以整治环境为主,消灭各类“四害”孳生栖息场所,强化各类消杀措施,真正做到“四个结合”:治本与治标、专业队伍与群众运动、药物与器械、突击与经常相结合。于 10 月 16 日又对推荐复查单位进行预查,发现问题及时指出改进,将各项工作做细做实,真正做到“四到位”:责任到位、工作到位、措施到位、效果到位,确保通过省灭蟑螂先进城市复查。全街道辖区内共有垃圾箱(桶)286 只,今年重点更换了通和新村垃圾桶 25 只,石幢新村垃圾桶 6 只,铁路新村垃圾桶 6 只,建筑新村垃圾桶 4 只。垃圾箱设施完好,每二天清洗一次,保证
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