关于餐饮促销活动的策划方案.docx
《关于餐饮促销活动的策划方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于餐饮促销活动的策划方案.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、关于餐饮促销活动的策划方案 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常须要预先制定一份周密的方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。下面我给大家整理了关于餐饮促销活动的策划方案,希望大家喜爱! 关于餐饮促销活动的策划方案1 餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。现在的餐饮市场也越来越大了,那么我们应当如何搞一些相关的促销活动呢?下面大家就随我一起去看看相关的方案吧! 1.降价实惠 一般来说,降价实惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的
2、表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;假如,消费者对价格的认知是以“肯定金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡_元一个”周二“鸡腿汉堡_元一个”以此类推不要有重复的。 降价实惠是促销最为简洁的方式,因此简单被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。 2.随货赠品 随货赠品是指消费者买A产品送B产品。还可以在肯定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满_元即赠送_或购买A商品送_ 随货赠品仍为降价的变相促销手法,
3、主要是避开因干脆降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必需相当专心。一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事务,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避开粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。 3.折价劵 折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之实惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买A商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折实惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。 折价券可依目的的不同设定特定时
4、间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买A商品可以折价20元,一方面可以促销A商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。 折价券的'发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方
5、法,成为在促销实施中必需考虑到的要点,若是有特别条件才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,应对之话术,以免得罪顾客。 4.集点券 集点券是顾客消费时发给点券,当顾客集满肯定点数后即可获得赠品或折价消费等实惠之促销手法,例如:每购满_元送一点,集满10点可兑换_;A集10点购买_类商品享超低特惠价等集点券的主要目的确促使顾客再次上门,达到顾客回笼多次消费,并且期望建立忠诚度,以稳定客群。 由于消费者须要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参与集点活动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观推断,因此对于集点券的促销方式,须留意要让消费者感觉是可以达到的,才能具有效果。
6、集点券的诱因在集满点后的实惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时协作活动期间的适当淡薄度及来店消费频率。总之,消费者恒久希望“看得到也吃得到”,当诱因的取得,是简单达成的,消费者才会乐意参与,因此集点券的规划者更要特殊留意,以免因遥不行及而影响效果。 5.会员实惠 会员实惠指针对拥有会员卡消费者,在消费时享有特定的实惠条件,其实惠条件可有不同的组合,例如:会员独享特价实惠;凭会员卡购满_元即送_;会员专购商品区等。 可用期,与顾客如何建立长期关系,将是将来连锁店经营的致胜关键,而建立顾客资料是建立关系的基本,会员实惠则是藉由消费与互动来 建立长期关系,目前已有相当多连锁店
7、运用会员卡,并且供应会员专属权益,可以见,将来会员卡将更为广泛运用。 会员实惠的运用,必需留意两大重点,一是会员取得的条件,二是会员实惠方法。会员取得有付费参与者,例如:缴入会费_元即拥有会员资格;购满_元即可兑换会员卡;购满_元再加_元,即可拥有贵宾卡等。有免费加入者,例如:填写申请书,马上成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿,假如太难将使顾客退步,增加招揽会员的困难;假如太简单,又会失去会员独享的美意,也可能有会员反应没有受到重视,通常会员取得的难易会与会员实惠方法有关;假如会员实惠政策方法比较一般化,例如:会员九折实惠,则应使会员的取得简洁化;假如会员实惠与非会员有相当大的
8、差异。例如:定期性特定商品会员特卖会,则应使得会员有独享的感觉,因此会员资格应较为严格。会员实惠方法,可协作单元中其它促销手法组合运用,例如:折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的特殊待遇,也可以“特选商品”回馈会员活动,独立优待会员。 6. 摸彩与抽奖 摸彩与抽奖也是常常被运用的促销手法,由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不同改变,加上一般人多少有一点赌性,因此摸彩与抽奖常常可激起消费者相当高的爱好,尤其在第一独特奖的奖项相当迷人时,更是能吸引许多期望以小博大的消费者参加。 摸彩与抽奖在运用上,必需留意参与方法与中奖机会及奖额大小,参与 ; 方法例如:每购_元可兑换摸彩券一张,凭券抽奖。填妥问券
9、资料,即可参与抽奖;猜中谜底,可参与抽奖;截止收件后,集中公开抽奖。 7.随货赠劵 随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可 以评劵享受实惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客;例如:一次性消费满15元免费赠送3元赠劵; 一次性消费满25元免费赠送5元赠劵;一次性消费35元免费赠送8元赠劵; 不能抵换现金 仅限下次运用。 8.找寻合作对象 找寻合作对象主要是靠你合作的对方给你供应生意的途径,合作的对象主要针对,宾馆、网吧、消遣场所、KTV、等等,都可以在友好的协商下“挂灯箱” 或者是做“精致的小餐牌”也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就可以每送一次外卖对方拿多少
10、提成这个就自己和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来自不同的渠道了。 关于餐饮促销活动的策划方案2 一、前言 中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,渐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特别的鲜美味道,是烤鸭中的极品。 当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒
11、下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。 二、市场/企业分析 宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各种各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。 一个酒店要获得胜利,必需具备以下条件: (1)、拥有自己的特色。 (2)、全面的(质量)管理。 (3)、足够的市场运营资金。 (4)、创新,不断推陈出新。 这些条件缺一不行,否则,就是昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。 东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年
12、的宣扬与运营,已在张、宣地区有了肯定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度持续宣扬东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。 三、营销策划 餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润。要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力。内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。 鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”实惠活动。借此机会,应以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。 1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力
13、,提升知名度和美誉度。提升“东方”形象,增加竞争力。加强员工的企业忠诚度和向心力。提高员工服务意识、工作主动性。进一步提升“东方”的企业文化。提升销售额,增加利润。为下一步更好的发展打下良好的基础。 2、活动时间:7月1日15日,共计15天。 3、参加人数:东部的全部员工、就餐的顾客等。 4、顾客满足、员工满足、管理提高、文化创新 四、详细方案策划 (一)SP方案 1、“微笑服务” 在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来满足而归,提高顾客的感觉消费价值。详细实施如下: 7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个特地的版面,每日评出“当日服务
14、之星”,并赐予物质嘉奖。 2、特价 (1)每日推出一道特价菜,日不重样。 (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜。200元以上,加赠2道凉菜。500元以上,加赠4道凉菜等。 (3)打折,这是一个快速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。 二)内部营销方案 内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。 1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 餐饮 促销 活动 策划 方案
限制150内