浅论煤炭企业经营管理的途径与方法.pdf
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1、-浅论煤炭企业经营管理的途径与方法 摘 要 进入 21 世纪,随着经济全球化、社会信息化时代的发展,已有不少煤炭企业经营管理者,对行业局势的发展有了越来越清晰的认识,并且在应对局势方面进行了诸多有益的思考和积极的探索,运用了诸多科学的思想、组织、方法和手段,对企业生产经营活动进行有效的管理,使之达到或接近先进水平。虽然,这些创新的思考与探索,有些在还存在异议,有些也还不尽完善、不尽成熟,但无论是成功的经验或失败的教训,对煤炭行业的整体发展都是一笔宝贵的财富。所以,煤炭企业要在竞争中谋得一席之地,就必须正确地掌握市场的现状及发展变化规律,打破原有思维模式的束缚。积极推进煤炭企业经营管理的创新,积
2、极推进煤炭企业管理的创新,是挖掘企业内部潜力,增强企业市场竞争力的重要途径,也是深化煤炭企业改革的必然要求。关健词:经营管理;新理念;战略创新;核心力 一、煤炭企业经营管理现状-煤炭在我国一次性能源结构中处于战略主导地位,并且在未来几十年仍将是支持国民经济发展的主要能源,具有不可替代性。特别是在煤炭工业资源整合、大型煤炭集团建设、循环经济和可持续发展战略等产业结构调整政策的引导下,煤炭开采行业向集约化、规模化、一体化方向发展,通过资源整合、资产重组和并购,大中型煤炭集团将逐渐成为产业发展的主导力量。煤业集团规模扩张、跨地域资源开发、相关多元化产业经营以及参与国际资源竞争,对企业的治理机制、战略
3、选择、产业定位、运营管理等都提出新的要求。而煤炭企业长期形成的经营管理粗放、管理人才匮乏,使煤炭企业亟待进行管理理念的提升和管理方法的创新。但是,无论是经营管理理论还是实践,都缺乏对煤企经营管理的系统研究和总结。尽管一些大型煤炭集团通过不断探索和实践,取得了一些成功的管理经验,但因缺乏理论的提炼和系统的总结,未能使这些经验得以广泛地传播和不断地提升。(一)从企业经营管理组织形态上看。传统计划经济体制下的国有煤炭企业,是单一型管理,中国国有煤炭企业改革的方向是建立现代企业制度。而有限责任公司和股份有限公司是国有煤炭企业进行公司制改造的基本形式。因此,从传统国有煤炭企业经营管理转向现代企业经营管理
4、,就是按照现代公司型的企业管理来改革国有企业的单一型的经营管理。(二)从企业经营管理的内容上看。煤炭企业在长期的计划经济体制的束缚下,只注重煤炭生产,产品结构单一,仅仅依靠煤炭资源-而生存,自我积累、自我发展的能力非常差。为了实现可持续发展,有的煤矿采取了开发新矿井、开拓新采区,实行纵深发展的策略。但是一个新的矿井或者新盘区从开拓到投产不仅投资大、周期长,而且还存在环境恶劣,开采困难,安全问题多,销售前景不明等现象。可见,与煤炭产业重要的战略地位形成鲜明差距的是我国煤炭企业生产经营管理模式的落后,导致煤炭企业的竞争力大大低于国际上先进的煤炭企业。尤其是在国家大力推进煤炭行业产业结构调整的背景下
5、,煤炭企业经营管理水平的提升和经营管理创新已成为煤炭企业健康、高速发展的瓶颈因素之一。二、煤炭企业经营管理存在的问题 面对我国经济市场化的不断深入,国有大型煤炭企业经历了由计划经济向市场经济过渡的阵痛,逐步认识到一些旧的积极体制下形成了思想观念,思维方式,工作方法已经不适应新的经济环境的要求,煤炭企业要保持长期的竞争优势就必须加强经营管理。而我国的煤炭企业受计划经济的长期影响,对经营管理这一概念很陌生,即使有也是很传统的。传统经营管理主要是通过对煤炭经营过程中对质量的认定、产品的运输、地点的销售、人员的配备等,达到降低成本、提高效益的目的。随着我国经济的不断发展和国际先进的经营管理制度的注入,
6、人们越来越认识到,传统的强调以企业内部价值耗费为基础的成本管理系统,已经不能适应这一管理环境的变化,不能够为企业管理提供决策有用的成本信息。我们必须因地制宜,结合中国煤炭企业-自身的特点,改进经营成本管理,加强成本管理制度,才能使国有煤炭企业跟上市场变化的节拍,才能做大做强。(一)经营管理意识不强 在长期的调查关注中,不少企业的经营管理,仅限于国家颁布的财务法规中有关成本条例的遵守和执行上,侧重于对销售成本的核算,不注意所耗成本能得到的市场价值,不注重煤炭企业经营的特殊性。忽略经营管理对国有大型煤炭企业对成本管理的重要作用。一些企业一直把经营管理作为财务部门或少数人员的职责,员工成本淡薄,在实
7、际工作中存在着重视购买成本,护士销售成本的情况,感受不到市场压力,控制成本的积极性无法调动起来,浪费现象突出。(二)经营管理体系不健全 国有大型煤炭生产企业只注重各环节出现的问题,才去解决,并不注重煤炭是从资源收购到产品产出直至售后服务的全过程,如他们只注意销售过程中的成本管理,忽视员工能力,库房的选择和销售运输过程的成本管理;只注重收购后的经营成本管理,只偏重于事后的反馈,而忽视事前、事中管理;只注重盲目的销售,而不管顾客的反应的问题,这样没有全瞻性,是布恩给你把事情干好的。(三)旧的经营管理模式束缚了企业发展速度 在企业发展中,煤炭企业难以摆脱“亲情”与管理“理性”要求的矛盾,职业管理者缺
8、位。一些企业尽管依靠家族化经营管理创造了前-所未有的奇迹,但这种管理方式的弊端也日益显露,家族成员的文化水平、从业知识和技能、经营管理能力不一定都能适应管理的要求。即使明智的业主意识到管理人才的重要,认识到科学管理的理性要求,也难以突破传统的家族“亲情”意识屏障。(四)装备水平落后 开采技术落后,安全生产形势严峻。由于煤炭产业投入长期严重不足,大部分煤矿技术落后、装备差,40%的煤矿采用非正规的采煤方法,生产工艺落后,机械化程度低,设施设备简陋,安全保护装置不完善,安全没有保障,事故隐患多。(五)人力资源管理存在“瓶颈”制约 自身管理水平低,管理混乱,多数煤矿人才匮乏,缺乏基本的技术力量,人员
9、素质低,管理水平差,其从业人员多是临时工,技术素质差,队伍不稳定,培训难度大。(六)产业集中度和深加工程度低 结构性矛盾突出。企业结构不尽合理。目前多数矿山加工增值、综合利用程度低,产品结构单一,大量原煤未经加工增值就直接销售,煤炭的产业链短,产品附加值低。(七)不适当的成本核算方式 在我国国有大型煤炭企业的成本核算大多数采用的是以最终产品销售出去为唯一对象的会计核算方式方法,成本核算只停留在最终-销售出去的产品上,并没有细微深入到每一个生产作业环节,而各个环节的成本核算管理又是企业最大限度的利用资源的最好表现。这样的结果是不能提供管理人员准确的提供所需要的资源、员工、产品、销售渠道和销售市场
10、等非财务方面的信息,不能提供各个营运环节的成本信息。(八)缺乏长远的发展战略和目标 企业发展战略主要是规划企业的发展方向、目标和可持续发展等问题,是一种全局性、长远性的决策。在煤炭市场需求量大,价格居高的情况下,相当一部分乡镇煤炭企业不明确发展战略,盲目地追求短期利益。有的企业提出了发展目标,但也只是商业性的口号,既不切实可行,也没有成长的前景和动力。有的企业仅有年度发展计划,其目标仅限于产值、销售收入、利润等经济技术指标,很少对市场进行分析判断,也不会去了解行业的发展及竞争对手的情况,目标分解不明确,更谈不上责任制考核,对年终完成计划情况基本上没有确切的分析,如此循环,企业很难得到发展。三、
11、煤炭企业创新经营管理的意义 企业经营管理创新是企业的立身之本所谓经营管理创新,就是在科学理论的指导下,对传统的经营管理制度,进行根本性的变革,并重新选择和构建新的管理方法和制度。煤炭企业经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。经济全球化是当今世界经济发展的特征,各国经济通过商贸往来相互联系、相互依-存、相互融合。我国已加入 WTO,融入世界经济的大潮中,现代资源、技术、信息、人才和商品在全球范围内流动,企业竞争日趋激烈。市场经济的法则是优胜劣汰。企业在竞争中要想占据优势地位,出路只有一条,那就是贯彻落实科学发展观,提升管理水平,实现管理创新。企业必须尽快创新自身的管理体
12、制,适应现代企业管理制度的要求,才能在竞争中站稳脚跟,在竞争中求得发展。创新是一种理念,更是企业生存发展的内在要求。只有通过管理创新才能使企业的管理体制和运行机制更加规范合理,实现人、财、物等资源的有效配置。(一)创新的时效性。面对市场环境条件的迅速变化,企业创新有很强的时效性,在过去很长的一段时间内,由于企业组织结构的复杂性以及对市场反应的滞后性,企业的决策速度很难满足企业市场竞争的时间要求,以至于即使原来有很好的创新设想,决策层后,由于掣肘不断、反应迟钝、怕负责任等原因而一拖再拖,导致所作出的决策是无效决策,因为说不定市场早已失去或竞争者已先声夺人了。此外,所谓创新,其关键之处就在于新,因
13、此,时效性是创新的重要因素,所以也就是创新决策的一大特点。(二)创新的层次性。现代企业的组织结构呈多层次性,企业决策层周围往往是围绕一层至多层的组织,创新可能在企业不同层次的组织中产生,所以创新就呈现出与企业组织结构相对应的多层次性。要特别指出的是,企业的重要的创新,往往是影响整个企业发展前景的战略决策,因此其决策主要是由企业的高层决策者来完成,-而由于决策的重要性,决定了这类决策要有智囊团参加,同时还要在可能的情况下征求不同层次组织的意见,这就涉及决策的层次性中协调问题。决策的协调可以是建立在较低层次上的,如上所述征求意见式的;也可以是建立在较高决策水平上的较高层次的协调,例如要制订新的企业
14、产业发展方向,以推进企业向更高的程度演变,这样的决策肯定是在高层作出的,而同时是一个高水平协调下完成的创新决策。(三)创新的战略性。企业高层决策往往是战略性的决策。如上所述,重要的创新最终足由高层作出决策,因此,创新是具有战略意义的决策。企业的战略性创新决策往往是在更大范围的市场中考虑的,比如许多的企业往往把市场定位在全方位开放的世界市场中来考虑,而世界市场决定其有很大的盲目性,有较大的动荡性,有更加激烈的竞争,存在着更大的复杂性和风险性。这就给战略决策带来很大的难度。但是如果企业创新决策不以此为背景,那么企业的创新就只是局部的创新,不是战略性的创新,而如果企业没有周期性的有计划的创新决策,那
15、就很难创造企业新的核心能力,就会使企业在市场竞争上处于被动的局面,就会使企业的内部失去生存与发展的动力。实际上,企业创新涵盖企业的方方面面。在一个行业中,创新决定一个了企业是引领者还是模仿跟随者。企业创新也是对整个创新过程所涉及的创新目标和创新活动方案进行设计、选择并组织实施的行为过程,其最终目标是实现企业创新的最佳效益。-四、煤炭企业创新经营管理的途径 以精细化管理为载体的管理模式被越来越多的煤炭企业所认可。但随着煤矿资源的逐步枯竭,生产作业环境的逐步恶化,机电设备的逐年老化,成本费用的逐年增加,一些煤炭企业管理中出现了工作标准不高、过程控制不细,制度执行不严的现象,对此,具体实践中应做到“
16、四个坚持”和“五个细化”。(一)“四个坚持”1、坚持理念创新,增强企业经营管理活力 理念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现的是企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂。企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须在管理理念和观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的理论和方法。实践证明,创新是企业发展的成功之路。煤炭企业要实现平稳较快发展,首先是要树立人本管理理念,确保安全生产,突出经营效益,质量标准化建设高水平。要达到这些要求,就要在企业理念、技术、经营
17、、管理、制度、组织等方面实现创新。特别是煤炭企业领导者、管理者、职工要切实全面提高素质,包括思想理念、道德理念、技术业务以及积极性、创造性、凝聚力等,在生产工作环境中群策群力、战胜困难、转危为安,求得生存和发展。-2、坚持制度创新,增强企业经营管理动力 制度创新是企业实现有效管理的基础,管理制度是一整套的管理行为规范,包括企业领导制度、经济责任制及内部管理制度。在新形势下,市场信息复杂多变,人类知识日益膨胀,煤炭企业要根据管理的基本原则,结合自身的特点,对企业原有的一些内部制度进行创新和完善,以适应企业生存发展的需求。一要对原有的一些管理制度、企业工作流程、设计方面的制度、系统管理方面的制度和
18、议事决策方面的制度进行创新。二要通过建立学习型组织,通过组织干部职工学习,不断提高企业干部职工接受教育的能力,达到相互促进的目的,切实提高企业的整体科学文化素质,最大限度地发挥干部员工的潜能。三要注重培养企业的创新意识和创造能力。企业的竞争能力最终表现为创新意识的强弱和创造能力的大小,对于获得的综合素质和技术本领,必须做到充分的消化、吸收、为我所用。四要引进竞争机制,完善分配制度,坚持绩效考核。建立员工的竞争体制,建立目标管理考核体系,健全激励和约束机制,营造竞争环境,帮助员工树立自主自强、顽强拼搏、竞争进取的敬业精神和思想观念。五要处理好制度与人的关系。科学制度要由高素质的人来制定,科学制度
19、也要靠人去执行,因而人是重要的,要实行以人为本的管理,科学制度的前提下发挥人的作用,即每项工作都要有个制度,又要发挥人的作用,这是煤炭企业管理发展过程中必须解决的重要课题。同时,要改进分配方式,对于煤炭行业,分配方式要做到逆向思维,从按知识分配转向生-产要素分配,体现多劳多得,不老不得的原则,与竞争有机结合起来,运用分配制度激励人学习,用竞争的办法来调节收益分配制度,从而调动职工生产工作的积极性,加快企业发展建设的进程。3、坚持管理创新,增强企业经营管理实力 煤炭企业经营管理者所表现出来的一切管理行为、手段、方式和要求,无不围绕着追求“安全生产、高产高效”这个核心。随着煤炭市场的稳步好转,煤炭
20、企业面临着良好的发展机遇,内外部环境和条件都适宜于加快发展。因此,煤炭企业必须牢固树立以人为本的发展思路,探索企业管理新途径、新方法,实现企业的可持续发展。一是要坚持“企业是利润中心,项目是成本中心”的原则,深化成本管理。企业内部成立成本管理中心,制定成本管理办法,形成一套完整的成本核算和成本控制系统。加强项目成本的监管工作,落实成本控制责任制,将实际成本与目标成本进行对比,分析存在的差异,及时发现问题进行调整,控制和降低各项费用开支。二是要构建节能减排管理创新机制,循环经济是解决经济发展和环境保护、节约资源矛盾的一种重要方式,是企业实现可持续发展的有效途径,煤炭的不可再生性要求我们对煤炭资源
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