校园代购物流(速心服务社)策划书.pdf

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1、校园代购物流策划书 一、销售项目：服务：帮顾客代买及送递商品；服务范围：学院任何一个地方；服务时间：课余时间，星期一至五，（晚上 10 点 30 分前）星期六、日，晚上 11 点 30 分前。二、市场定位：主要针对学院里的“宅男宅女”还有“工作忙”“时间 紧”的同学或老师，或是不方便到食堂排队打饭、超市 购买商品的学生或教师群体。三、市场分析：机遇：（1）根据现行饭堂的外卖送餐情况，可以推测出有购 买力但不愿意多走路的群体是占一定比例，即对该项服 务有一定市场需求。（2）在星期一至五，一天中总在放学时分，超市会出 现很大人流量，引起一定的拥挤情况。（3）市场未有开拓，竞争力度小。威胁：（1）该

2、市场未曾开拓，难以估计其市场需求量。（2）在超市繁忙时间，商品结算效率减慢，影响送货 速度。（3）代买时所产生的资金流很大，启动资金难以周转（4）如果顾客退货或地址有误，导致商品退回，当中 商品成本的承担问题。优势：（1）执行人员由本校学生组成，熟悉校内区域分布情 况。（2）执行灵活性大。劣势：（1）人力资源比较紧张，人员调配有困难。四、组织结构：1.结构图：组长 采购组 送货组 2.职能：采购组：主要在加盟合作的商店驻点，当顾客需要购买 商品是，直接联系采购员，然后进行采购相应商品。并 且对商品销售情况进行记录。送货部：主要负责在驻点和顾客之间的送货业务，并且 代收货款。五、营销方案：1.与校内所有超市进行协商，请求加盟，签订合作条 条款内容有:（1）允许商品退货（解决威胁一 4）。（2）允许一周结 算（解决威胁 2,3）。（3）在店铺收银台附近张贴“代 购物流”的宣传单。2.与宣传单挂上招聘广告，以缓解人力不足问题。3.宣传：（1）于宿舍，每间一张宣传单。（2）在精简门 前派发传单。4 定价策略：10 元以下，收 1 元服务费。超出每 5 元，收 1 元服务费。六、资金预算：总可用资金为 100 元。宣传单及合同等 文件，若干元。4 定价策略 2:不论商品价值统一收取 2 元服务费。