综合办公室各岗位职责初稿.pdf

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1、 综合办部门岗位职责 部门职责:公司行政、后勤保障等方面的管理工作;企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、文档管理等工作。直接上级：总经理 岗位设置：办公室主任 1 人、行政助理 1 人、前台 1 人、司机 1 人、车辆队长 1 人、炊事员（兼保洁员)1 人、网管 1 人 岗位定编：7 人 主要职责：1.公司行政管理、后勤保障等管理工作。2.公司文件收发、登记、传阅、批复和抄告.3.公司来宾的接待及公司领导的服务保障工作.4.公司的制度建设和组织起草或审核以公司、公司行政部名义发布的公文以及公司形象宣传、企业文化建设。5.公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调及公司所属区域的管理工作。

2、6.公司固定资产（含车辆）的管理，办公设备的配备与使用，办公用品的采购、配发及登记工作。7.公司行政部、会议室、文印室、宿舍食堂等管理工作。8.公司各类会议、行政活动的组织及保障工作.9.公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。10.公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考核的组织、实施工作。.11.公司的治安、消防、环境卫生等管理工作。12.与协作单位的联系接洽工作。13.公司各类证照的换证与年审工作。14.公司办公系统的建设与维护工作。15.公司网站建设及办公网络维护工作.16.公司领导交办的其他工作。综合办主任岗位职责 岗位名称:综合办主任 所属部门:综合办 直接上级：

3、总经理 直接下级：行政助理、司机、车队车长、网管、前台、炊事员（兼保洁员）岗位职责：一、行政事务 1、根据总经理意见和公司办公会议决议拟定公司发展计划；2、负责起草公司企业文化建设及企业形象宣传工作;3、负责行政、后勤管理工作；4、组织起草公文及部门呈文、负责公司各类会议的管理工作;5、制定部门工作计划并监督执行,监督下属工作，并对其工作进行定期考核；6、公司办公系统建设与维护工作。7、公司网站建设工作。8、公司各项管理制度的建设及贯彻执行情况的管理工作。9、制定下属员工岗位职责,并对其工作进行定期考核.10、牵头公司各部门间的沟通与管理工作。11、上级交办的其他工作。二、行政后勤 1、公司行

4、政类物品及办公用品的采购、配发与管理的督办工作.2、协助做好办公设备的配备及公司报刊征订、分发与管理的督办工作。3、公司文印室的日常管理督办工作.4、公司车辆的调用、维修保养、年审及有关交纳费用的督办工作。5、负责现场宿舍、办公室及其他设施的管理督办工作。6、负责食堂及伙食管理的督办工作.7、负责室内外环境卫生检查与管理的督办工作。三、外联工作 1、与协作单位必要的联系工作。2、安排好公司公司证照的换证、年检工作.3、配合总经理和责任部门作好必要的接待和招投标的外勤、外联服务工作。行政助理岗位职责 直接上级:综合办公室主任 岗位职责:1.协助组织、协调公司年会、各类会议及娱乐活动，并及时做好会

5、议纪要和活动简报的编写;2.依据公司领导的要求及时编制相关行政文件并做好文件归档工作.3.搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记要;4.根据各部门申报的办公用品及固定资产采购、维修申请，及时做出合理的调拨、采购、维修计划，并在管理制度规定的时间内完成调拨、采购、维修、发放工作;5.依据相关管理制度及时处理各部门车辆、机械的充油申请,确保公司车辆、机械不因缺油而闲置；6.负责公司固定资产、非技术资料、计算机光盘等办公物品的统一造册管理;随时与各部门负责人沟通，对各部门闲置的固定资产、办公物品要及时调拨归库；工程完工后一周内要及时联系项目部负责人，请其协助办理项目部闲置固定资产、办公物品归

6、库事宜；7.负责公司办公网络、网站及办公系统的维护管理;8.负责食堂及伙食管理工作;9.负责室内外环境卫生检查与管理工作；10.负责外联工作及办理公司所需各项证照的办理；11.协助公司组织好来客接待和相关的外联工作；12.公司各类证照的年检、年审工作；13.公司领导车辆的维修保养、日常清洁、年审及有关交纳费用的 办理工作；14.服从公司主要领导的临时出车安排；15.及时完成部门主管交办的其他工作。前台岗位职责 直接上属：综合办公室主任 岗位职责：1.转接总机电话,收发传真、信件和报刊；2.接待来访客人，并通报相关部门；3.协助行政助理管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；4.

7、负责数据录入、打印、复印文件和管理各种表格文件；5.承办员工考勤和外出登记；6.协助安排会晤、负责会议室及场所卫生；7.保管各种手续、手册;8.配合人事更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;9.监督维护前台周围及办公室整体环境；10.及时完成部门主管交办的其他工作。车辆队长岗位职责 直接上属：综合办公室主任 岗位职责：车辆的修理 1.对车辆修理项目的配件、耗材实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督；以及车辆定期保养实施确认、监管。2.车辆定期维护项目的内容：车辆每半年一次维护（强制保养）、每两月的机油更换，每月的黄油润滑。车辆的检查 定期、不定期的对如下项目进行检查：车辆的传动系统、

8、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌，以及随车的安全备品。检查车辆的适载性能。车辆检查工作的落实：有问题马上处理。问题严重、处理不了时,请示公司领导或停车处理，直至问题解决，符合出车条件为止。并且，在全公司内通报批评责任人，追究相关责任人的责任。建立车辆维修、保养档案.车辆的急救及事故处理 当车辆在运输工作中发生故障时，必须第一时间了解情况(严重的向上级通报、请示）,组织车辆救援。车辆救援的过程中,必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。发生一般交通事故，通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处 理，并随时向公司领导汇报处理结果.配合其他部门的工作 配合内勤开展各项工作,做好车辆年审

9、前的车辆修理工作，协调调度与司机间关系。协助调度派单,保障车辆合理、正常运行.每月的各项报表 每月5日前将上月修理费用报表,及时上报直接领导及财务部。每月5日前整理上月的修理、安全检查等工作的资料，制表入档。每月5日前核算车辆油耗，做好司机上月的工资报表。制订车队内部管理方案 1、做柜行车路线的划定、行车监控（GPS）及公里数的核定.2、严把路桥费审核关以及驾驶员作业过程中特殊费用的审批。3、车辆出勤情况的统计、监控及协助调配。二、驾驶员管理 加强驾驶员的管理，有以下工作内容：日常工作管理，绩效考核，招聘解雇,车辆、证件、工具等交接工作。组织学习、培训，与驾驶员的沟通，定期总结。日常工作管理：

10、协调、处理司机日常工作中的问题。确认需驾驶员承担的相关费用并负责追收跟踪，若因车队长跟踪不利而出现费用漏收，责任由车队长负责.绩效考核：司机工作中的各项表现,工作完成的情况，作出考评 并作详细记录。对有违反公司管理要求的,依照制度进行处罚，有表现突出的公开表扬，或上报公司给予奖励。招聘解雇:经考核表现差的司机上报上级领导后及时辞退并做好善后交接工作,同时严把司机入口关，对新司机进行安全培训,专门进行跟踪引导。组织学习、培训 每月分批、分期组织驾驶员进行安全学习、培训。学习的内容：通报司机前段时间在行驶中存在的问题，并指导改进；总结事故经验教训，学习在媒介上获得的交通安全案例。培训的内容：学习车

11、辆的维修、养护常识；安全教育的培训，做到安全不离口；培训标准的客户服务规范;培训节约成本的有关技能;培训司机与其工作链之间的协作技能，宣传全员参与团队建设的精神 总结大家的工作经验，并进行表扬和批评。经常与司机沟通：在沟通中掌握有价值信息，并适时进行管理方法的调整。三、接受并完成部门主管临时安排的其它工作.行政司机岗位职责 直接上属：办公室主任、车队队长 岗位职责：1、应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。2、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量,发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

12、3、发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告外勤助理及综合办公室，并提出具体的维修意见(包括维修换件项目及费用、工时费等），未经批准，不许私自将车辆送厂维修。4、协助外勤助理办理车辆的年检手续及其它车务手续.5、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。6、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全并做好行车记录.7、不准出现酒后驾车、疲劳驾车、违章行车等行为，以上原因或证件不齐全被罚款的费用不予报销，造成交通事故的后果由当事人负责。8、对部门主管的工作安排,应

13、无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。9、驾驶员必须随身携带手机，并且做到24小时开机。10、下班后,应将车辆停放到公司，不准私自用车。11、驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶.12、及时完成部门主管交办的其他工作.炊事保洁员岗位职责 直接上属：综合办公室主任 岗位职责：1、购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，例行节约。2、经常征求员工的意见，时常变换菜谱。3、加强锅台及周边卫生工作，及时清洗、清扫，以保持锅台及周边干净整洁.4、负责每天清扫餐厅的桌、凳、地面、洗碗池及周围环境。5、清洗干净碗碟按指定地点存放,严格实行餐具消毒制度。6、下班前要负

14、责把水、电、汽的开关关好，以确保安全.7、对洗碗场地的残渣剩饭要妥善处理,及时清运.8、卫生间和各办公室要每天至少打扫一次。9、垃圾袋不得有漏水现象，有污水污染过的地方应用水擦净；垃圾做到日产日清；10、及时完成领导交办的其他工作。网管岗位职责 直接上属：综合办公室主任 岗位职责：1.负责计算机网络系统的日常维护和管理;2.负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作；3.负责计算机网络、服务器安全运行和数据备份；internet 对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档;4.每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet 服务 器进行日常巡视；5.及时处理网络故障；6.定时对相关服务器数据进行备份;7.维护 Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理;8.负责公司办公软件的安装;9.负责公司企业邮箱的相关维护管理工作.10.负责公司网站建设与维护管理；11.IP 地址和用户密码管理；12.负责公司车辆维修资料的管理。13.执行企业保密制度,严守企业商业机密；14.随时承办上级领导交办事项.