2023年洗车店安全生产管理制度.docx

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1、2023年洗车店安全生产管理制度洗车店安全生产管理制度11、店面卫生管理制度（1）卫生责任制，按分配的工作场所和卫生区，每日清扫两次，每周大扫除一次。（2）随时保持工作间场所的卫生整洁。不得堆放垃圾、废弃物等污染物严禁下面是我为大家整理的2023年洗车店安全生产管理制度,菁选3篇,供大家参考。洗车店安全生产管理制度11、店面卫生管理制度（1）卫生责任制，按分配的工作场所和卫生区，每日清扫两次，每周大扫除一次。（2）随时保持工作间场所的卫生整洁。不得堆放垃圾、废弃物等污染物严禁随地吐痰。（3）注意个人卫生保持良好的卫生习惯，提高自身的卫生防护、防病能力。（4）卫生标准：清扫做到五无一洁（无烟头、

2、纸屑、痰迹、灰尘、杂物，干净整洁）。桌柜要二无一齐（无灰尘、杂物，摆放有序干净整齐）。玻璃做到二无一明（无尘土、斑点，里外透明）。电脑做到二无（无灰尘、斑点）。（5）各工位卫生管理区域应保证无纸屑、果皮、杂物。（6）设备工具摆放整齐，表面无尘土，按日期例行保养，保证正常使用。（7）清洁工位要认真彻底，无卫生死角。（8）公共卫生区域大家要爱护，养成良好的卫生习惯。（9）店长每天检查一次各工位卫生情况，并记录在册。2、店面安全管理制度设备安全（1）对设备进行经常性维护，定期检查，保证设备正常运行.（2）检查设备配置有自动控制安全保护装置，如：举升机自锁防坠装置、轮胎*衡机的安全防护罩等是否工作正常

3、完好。（3）维修车间设备应该布局有序，不得有互相干涉现象。（4）对危及安全的工具、设备应当及时淘汰、修整。（5）设备的总用电量应小于车间的设计用电容量，以防发生火灾。操作安全（1）认真学习车间的各种安全注意事项和操作规程，并严格遵守。（2）正确使用各种设备和工具，以防损坏和伤人。（3）进行车辆检修时应当拔下车钥匙以防他人启动车辆。（4）检修发动机、制动、供油系统等，注意液体泄露、火灾、烧伤等事故发生。（5）检修电路、焊接等时，不可乱拉电线，或进行断电作业，以防损坏电器和引起人身、火灾事故。三防安全（1）认真学习三防（防水、防火、防盗）安全知识，学会运用各种消防工具，各种消防设施完好无损，爱护消

4、防设施。并设专人负责店面三防。（2）注意用水安全、及时关闭各种用水设施，做到室内防水、室外防雨，各种防水商品应加以防护或垫高处理。（3）车间严禁烟火，防止漏电引发火灾事故发生。（4）车间不得私接乱设电器设备，不得私自改变电路设施，以防电路引发的伤人和火灾发生。（5）对店面的门窗加固，上、下班检查落锁，防止盗窃发生，凡在营业区内的客户车辆和物品严加看护防止丢失。（6）安全检查，定期不定期地对对工作场所和工作情况进行安全检查，重点是安全防护意识、责任意识、和应急措施的制定执行情况，坚决杜绝事故隐患。洗车店安全生产管理制度2一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级

5、打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料;六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理八、本公司可以享受任何险种;(

6、按照员工在本公司的表现)。九、员工服务态度：1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中-请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!十、员工奖罚规定：1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元;(条件：

7、必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理，130日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元;(注：员工公休按照法定休息日)3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚50元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚10元/次;5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原

8、价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年;3、合同期间必须遵守本公司规章制度;4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩;十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资;2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余

9、部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续矿工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露本公司机密3次/月;4、偷盗本公司财物者;十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼!洗车店安全生产管理制度3第一章、作息制度一、公司上班时间为7：3019：30(3月1日11月30日)，9：0017：30(12月1日2月28日)。二、每月休息日3天。三、法定节假日同公司员工手册四、考勤统计及评价1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。2、考勤奖惩办法。迟到。迟到030分钟扣5元，

10、迟到3060分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。早退。早退1030分钟扣5元，早退3060分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。旷工。旷工一次扣20元。请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金请假超期。一天扣20元。第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。七、凡与顾客

11、发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。第三章设备工具使用、采购、申领一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单)，责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。第四章岗位设置及奖金方案一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管-理-员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。三、机器管-理-员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。四、洗车工负

12、责机洗后车辆清洁工作。五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。六、奖金方案岗位名称基本工资奖金备注洗车主管800元2.2元*月台次/擦车人数享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。洗车工150元2.2元*月台次/擦车人数机器管-理-员1000元月台次*0.15元收银员600元月台次*0.2元七、新招聘员工头三天为试用期，不发任何工资，试用合格从第四天起计发工资。第五章洗车流程一、车辆来厂后机器管-理-员将洗车价格及相关事项告知顾客，要求顾客将车开到合适的位置，并开具三联销售单;红联、绿联交顾客作为交款依据。二、车辆经机洗完毕后，洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位，洗车

13、工将进行车内洗尘、外观擦拭，同时告知顾客拿销售单到交款处，交洗车款。三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐，现金结帐收银员收取现金后，应在销售单上签字，并将绿联交顾客，顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字，同时将销售绿联及小票副联交顾客，洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车，由于洗车工的疏忽导致跑单的，一次扣洗车工20元。四、收银员每天仔细核对洗车款，分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对，同时作好洗车房的日报表。五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠：1、优惠卡价值300元，可洗车20次，每次15元，本卡一年内有效，超期后充值后可继续使用。2、贵宾卡价值600元，可洗车40次，每次15元，本卡二年内有效，超期后充值后可继续使用。