质量保证承诺书模板合集六篇.pdf

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1、 第 1 页 共 8 页 质量保证承诺书模板合集六篇 质量保证承诺书 篇 1 致：(以下简称采购人)我公司为 认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合产品成认书和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出

2、补救措施或索赔要求。三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的产品成认书和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否那么擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承当，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与产品成认书不符等)，或每批次供货的不良率%，保修期返修率%，采购人可拒绝接受，并可取

3、消供货合同，同时要求合理赔偿。六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品成认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能 第 2 页 共 8 页 全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承当。保证人：公 章：日 期：质量保证承诺书 篇 2 一、退换货承诺 1、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价

4、，价格下调时，按现价计价。3、以下情况不予退换：服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;服装售出时已标明“处理品的;超过退换期限或无销售票据的。二、以下情况免费修理不退换：1、服装开线，免费修理;2、服装起皱，免费熨烫;3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。三、以下情况不予维修：1、服装改款式;2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丧失;3、拉链因穿用不当或自行损坏;4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。四、免费效劳工程 服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。质量保证承诺书 篇 3 我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量

5、标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：1、质量保证控制措施 第 3 页 共 8 页 我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要工程人员和技术工人均经培训后上岗工程管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原那么，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的工程机构，从而保证了产品的质量。2、检验 在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。3、设备安装调试 按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发

6、清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、标准及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承当，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承当。4、质量保证及承诺 我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安

7、装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何缺乏或故障负责，费用由我公司承当。投标人全称：加盖公章青岛科兴教育装备 投标人法定代表人或其全权代表：签字或印章 日 期：20 某某年 7 月 9 日 质量保证承诺书 篇 4 招标单位：第 4 页 共 8 页 如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。2)工程工程部将负责向业主报送总体工期网络方案

8、，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。3)每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经过监理审核后报业主进行最后定板。4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。5)召开工程例会时工程负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展情况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运

9、到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量、平安及售后效劳方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、平安方面做出以下承诺：1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。第 5 页 共 8 页 2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有

10、过失的，及时提出意见和建议。4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经过教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。6)依法履行建筑工程质量保修义务。7)主要的负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所承当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。8)工程负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程工程的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平

11、安生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定平安施工措施，消除平安事故隐患，及时、如实报告生产平安事故。9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发现平安事故隐患，及时向工程负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的平安施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

12、11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。第 6 页 共 8 页 12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确地使用平安防护用具、机械设备等。13)采购、租赁具有生产制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。15)工程设备一年内

13、如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换；16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后 24 小时内赶到现场进行维修处理；17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪效劳。承诺人：环保工程 质量保证承诺书 篇 5 中国工商银行股份宁夏分行：如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程，为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：一、工程质量保修范围和内容 在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承当本工程质量保修责任。质量保修的内容为施工图内的全部内容。二、质量保修期 1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建

14、工程为两年，屋面防水工程为五年；2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期；4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 /年；5、其他约定：按建设工程管理条例条款执行。三、质量保修责任 第 7 页 共 8 页 1、属于保修范围和内容的工程，我方将在接到修理通知之日起 7 天内派人修理。假设我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。2、发生须紧急抢修事故如上水跑水、暖气漏水漏气等我方 在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承当。3、在国家规定的该工程合理使用期限内

15、，我方确保地基根底与主体结构工程的质量。四、保修保证措施，详见施工组织设计第 289 页“14.工程保修措施及承诺。五、违约经济处分：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，那么愿接受不低于所投工程总造价的 5的经济处分。特此承诺 投标人：宁夏建工集团盖单位章 法定代表人或委托代理人：日期：20 某某 年 9 月 13 日 质量保证承诺书 篇 6 效劳宗旨：“效劳无小事是本公司的效劳宗旨，“以用户为中心就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心效劳，让用户“买得放心，用得舒心。

16、为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程能有效地运行，我公司特针对此投标工程承诺：1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的根本维护。设 第 8 页 共 8 页 备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取本钱费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。3、售后效劳热线响应：提供 7 某 24 小时的技

17、术支持效劳，半小时内做出实质性反响，2 小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供给价格清单。发票和保修卡要求获得以下效劳：1 如果商品在出售之日起 7 日内，消费者所购置的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。2 如果商品在出售之日起第 8 日至第 15 日内，消费者所购置的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。3如果在商品三包期内，消费者所购置的产品出现三包规定所列性“三包效劳细那么：按照三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。5、设立公司投标工程专人专线效劳，提供 VIP 级效劳。A 效劳专员 侯云贵 B 效劳专线电话：手机：C 投诉电话：总经理 6、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。