2023年物流员工培训计划.docx

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1、2023年物流员工培训计划物流员工培训计划1总则：员工是公司宝贵的资源和财富，公司十分重视对员工的培训和激励，鼓励员工努力学习专业知识，不断熟悉自身业务，配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训，下面是我为大家整理的物流员工培训计划,菁选3篇,供大家参考。物流员工培训计划1总则：员工是公司宝贵的资源和财富，公司十分重视对员工的培训和激励，鼓励员工努力学习专业知识，不断熟悉自身业务，配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训，对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工，物流部也将提供更多的培训机会，通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求，重新回

2、到工作岗位上。根据物流部的实际情况，特制定本制度。培训对象：1、新加入物流部的员工，对公司制度不够了解，加快其对岗位工作内容及应知应会，帮助新员工及时融入物流部的大家庭，也为了能够更快的适应工作；2、在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工；3、在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排，工作中不积极主动，消极怠工，漫不经心且屡教不改的员工；不遵守岗位操作规定，存在事故安排隐患，经上级领导口头教育未改正的员工；违反公司或物流部内部管理规定，但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况，将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训教育和改造。新员工入职培训：1、新

3、员工入职培训时间为1天，培训科目分为：物流部考勤管理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论培训后将对培训成绩进行测试，经考核合格后方可进入实际操作培训阶段；2、实际操作培训时间为1个月，新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作培训，培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价，不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训，考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导，将视为团队合作性差，多次且屡教不改将进行轮岗轮训；3、新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用

4、期表现的重要参考依据之一。在岗培训1、在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训：物流部考勤管理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。或者培训成绩没有合格，需再次培训的员工；2、在岗培训是为了适用岗位要求，提高操作人员的思想品德和劳动技能，利用培训增强团队战斗力的一种方式；3、员工参加公司安排的外派教师培训，以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况，须签订服务期协议，以承担应有的责任和义务；4、所有员工的培训记录均需保留归档；5、员工在经过相关培训后考核不合格的，将转入待岗培训，待岗期间的薪资待遇将按人事部门的相关规定执行。待岗

5、培训1、待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外机制，由物流部协助人事部队其进行必要的劳动技能培训；2、待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育；3、待岗培训期限为1个月，特殊情况需延长的需经部门总监级以上领导批准方可执行；4、员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训：在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排的行为；工作中不积极主动，消极怠工，漫不经心且屡教不改的员工；不遵守岗位操作规定，存在事故安排隐患，经上级领导口头教育未改正的员工；专项业务或岗位绩效考核中判定为不合格的员工；违反部门安全操作规范以及可能影响商品质量的行为；违反公司或物流部内部管理规定，但不足以辞退的员工

6、；造成公司实际损失，但不足以辞退的员工；散步不利于公司的言论，但不足以辞退的员工；5、员工待岗培训期间待遇将按照人事部门的相关规定执行；6、员工在待岗培训合格后，原则上回原岗位工作，由于特殊的原因不能就岗的情况，公司将另外安排岗位；7、员工在待岗培训考评中不合格的，将视为能力或表现不能胜任岗位，对公司造成负担并作劝退处理，未听劝说的将按照劳动法的相关规定处理；待岗培训操作流程1、物流部将根据5、4条款，对不能胜任本职岗位的员工进行轮岗轮训工作；2、轮岗轮训员工在接到物流部签发的物流部内部员工培训通知单，在做好本职岗位的交接后，进行培训安排；3、培训管理人员负责制定、编制并根据物流部实际工作情况

7、逐步修订并完善培训、考核相关内容以及培训计划，定期或不定期针对不同培训的员工开展培训及考核相关事务，以及定时定量的安排待岗人员从事相关待岗期间的工作并监督考核。4、待岗人员应服从培训管理人员的岗位工作安排，对工作安排不满的可以向部门经理申述，但不得在未答复前拒绝工作安排。附则：1、本培训制度将作为员工转正、升迁、转岗、调岗、调薪、员工培训（包括轮岗轮训培训）的重要依据之一；2、本培训制度与公司人事及培训管理相抵触的部分以公司相关规定为准；3、本培训制度的最终解释权为物流部所有。物流员工培训计划2管理层员工的培训管理层员工是企业管理层的核心人员，对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管

8、理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面，可采取在职进修(如参加委员会和各种研讨会、不同领域产品会及研讨会、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等)和外派培训(如海外物流情况调查及考察、大学院校专业深造等)。在进行培训设计时需关注几点：(1)由于外训方式成本高，所以在策划培训内容时要考虑提升培训的品质，选择培训内容要有针对性。(2)管理层员工往往是企业其他内训的教授者，所以要关注内训的结果评估，这也是管理层员工培训是否有效的最好体现。(3)管理层员工往往工作很忙，培训时间设计要有灵活性。中层管理人员的培训中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人，需要对专项业务、综合管理能力、处理

9、分析能力进行培训，可采取外派培训(如中级物流师职业资格认证)、不同领域的专项业务培训(汽车、烟草、医药、食品、家电、化工等领域)、专题讲座和研讨会、大学专业深造等，也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在培训设计时要注意几点：(1)分公司、子公司经理及主要负责人大部分分散在各个地区，在设计培训时间时要考虑培训的成本，可采用物流公司定期集中开会的时间进行培训。(2)在*时就做好此部分人员的管理技能水*分析，以便有针对性地进行培训。基层管理人员的培训基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程，同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。对于基层管理人

10、员的培训不需要向中层管理人员培训那样采用外购的形式，内部培训足以满足需求。可采取集中内训、网络培训、自学等方式，也可专门设计一些提高技能的培训，如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等，以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。基层操作人员的培训基层操作员工的培训可采取内部培训，也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。要关注几点：(1)对于物流专业知识或相关岗位要求较高的岗位，要侧重物流知识及技能知识的培训，如鼓励员工参加相关技能资质认证考试，对得到证书的员工可部分或全部报销培训费用，以激励员工补充新的知识。(2)对于一些特殊岗位，

11、如理赔员、经营分析员、报关员、质量控制员、统计员等，在采用内训的同时，也要有针对性地选择一些外部培训，以提高他们的专业知识水*。(3)对于从事相对简单操作的人员要加强岗位操作培训、服务意识培训、职业道德培训等，同时要充分考虑这些人员的知识水*，编写适合基层操作培训使用的培训教材。培训教材应以图像为主，文字及语音的描述尽量简单清楚，以便学员领悟理解。(4)可结合岗位特点开展读专业书的活动，把读书、岗位培训与员工绩效挂钩。物流员工培训计划31. 培训计划构成（1）新员工培训模块-新员工在入职前，必须接受的入职指引培训（涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训）；同时，陆续在实习、实践

12、中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。（2）岗位技能模块-不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求，因此需接受不同的专业知识培训，从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升；（3）管理能技能模块-基于中心现实及未来发展需要的各类人才（储备干部）的培训，以各类业务流程、岗位技能提升为主，从而进行角色转变、管理技能的培训，同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训，提高管理者的管理素质；（4）企业文化及制度流程模块-为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改

13、革而实行的培训，及员工的素质培训；（5）安全培训模块-针对中心各层不同岗位的安全培训，以及特定安全针对性的安全知识常识的培训2. 新员工培训模块（1）新员工入职培训-公司篇公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等；（2）新员工入职培训-物流篇公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等；（3）新员工入职培训-安全篇 安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等；3. 岗位技能模块（1）仓库管理培训-工作流程篇仓库管理的基本流程介绍及操作实务；（2）仓库管理培训-现场管理篇仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍；（3）仓库管理培训-仓库管理篇仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训；（4

14、）仓库管理培训-发运调度篇仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训；（5）仓库管理培训-系统管理篇仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求；（6）仓库管理培训-安全管理篇仓库安全管理的重点及防范措施，日常安全工作内容；（7）信息管理培训-ERP系统篇ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决；（8）信息管理培训-统计工作篇库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍；（9）综合管理培训-办公行政篇日常办公行政管理工作内容、工作要求；（10）综合管理培训-人事管理篇人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程；4. 管理技能模块（1）如何成为合格的基层主管合格的基层主管的素质、基本要求；

15、（2）时间管理与计划管理 如何成为高效的管理者，如何做好计划工作；（3）执行力培训 提高中高层管理人员的管理技能，提升管理执行力度；（4）团队管理团队协作、团队精神的重要作用，如何凝聚力？5. 企业文化及制度流程模块（1）企业文化建设公司企业文化的剖析及中心工作要求的强调；（2）悦达供应链发展史悦达供应链发展史及未来蓝图规划；（3）物流中心员工手册公司政策及物流中心相关人事、福利制度、薪酬体系介绍；6. 安全培训模块安全培训模块安全培训模块安全培训模块（1）安全培训-求生自救篇（2）安全培训-用电安全篇（3）安全培训-高温防暑篇（4）安全培训-办公室安全（5）防御性安全驾驶培训（6）叉车作业人员培训（7）基层仓库员工安全培训（8）装卸工人安全培训（9）中心管理人员安全培训附：所有新员工培训结束，必须由所处部门班长，办公室领导一起对培训内容进行考核，并进行技能测试及评估。通过测试及评估的给予录用；未给予录用的需给予对方拒绝原因。