人力资源换管理课件_3.pdf

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1、百度文库-好好学习，天天向上-1 人力资源换管理课件_(6)理解人力资源管理 为什么是人力资源管理？什么是人力资源管理？人力资源管理的演变？人力资源管理的战略重要性 传统上，企业竞争优势的来源：规模经济 难以满足顾客需求多样化 速度下降 成本上升 产品与工艺技术 产品生命周期 改良技术、替代技术、摧毁技术不断涌现 竞争对手模仿能力不断增强 人力资源管理的战略重要性 行业 行业垄断打破 行业内部差距增大 融资能力 资本市场逐步完善 资本市场效率不断提高 资金的瓶颈效应逐步弱化 人力资源管理的战略作用 百度文库-好好学习，天天向上-2 环境的变化 成本 质量 速度 创新 人力资源管理创建不能模仿的

2、文化 降低成本 加快反应速度 促进创新 什么是人力资源?是那些为顾客创造价值，对组织实现愿景和目标有价值的人。具有知识和技能的人就是人力资源吗？级别越高的人就是价值越大吗？人财（20%）人才 人材 人裁（10%）人力资源与物质资源的差别 差异性 不存在一种管理方法 避免过度分工 能动性 投资回报很大 投资不确定性很大 百度文库-好好学习，天天向上-3 长期性 做好人力资源规划 避免裁员 存在一种有效的人员管理方法吗？X 理论经济人假设 人是偷懒的 人是需要监督的 人是厌恶风险的 Y 理论自我实现人假设 人是热爱工作的 人是要求进步的 人是愿意冒险的 Z 理论=x+y 人是差异的 强调激励人 人

3、是企业的资源 服务中心 活动范围广泛，要创新 主动的、预见性的管理活动 给企业直接带来收益 处于企业决策层 人是没有差异的 强调控制人 人是企业的成本 权力中心 程序性、事务性、例行性 被动的、事后的管理活动 百度文库-好好学习，天天向上-4 是非生产性、非盈利部门 处于企业的执行层 人力资源管理 人事管理 从人事管理到人力资源管理 指的是组织采取的影响员工行为、为组织增加价值的活动。完成组织任务和目标 让员工在组织中得到成长 人力资源活动 以用人价值观为中心 活动构成 岗位分析和能力模型 人力资源计划 招聘和挑选 培训和开发 薪酬与激励等 谁为人力资源管理负责？人力资源经理 业务经理 高层管

4、理者 咨询专家 衡量人力资源管理成功的标准是什么？人力资源管理实践 以组织为中心的结果 以员工为中心的结果 竞争优势 招聘 百度文库-好好学习，天天向上-5 挑选 人力资源规划 工作分析 培训/开发 绩效评估 报酬 和谐的工作环境 公平的人事政策 员工关系 安全与健康 国际环境 能力 动机 与工作相关的态度 市场绩效 人力资源绩效 公司形象 成本优势 产品差别化优势 人力资源管理的变革 注重工作 注重人 面向战略 面向行政 变革推动者 战略伙伴 员工代言人 百度文库-好好学习，天天向上-6 行政专家 ERICSSON 爱立信的人力资源管理方式转变 10%战略管理 20%战略管理 60%咨询管理

5、 20%事务性管理 30%咨询管理 60%事务性管理 转变 人力资源管理者的能力 领导能力和影响力 良好的人际沟通能力 团队建设和团队精神 业务知识 广博的人力资源管理知识 战略视野 全球视野 百度文库-好好学习，天天向上-7 人力资源管理关注点的变化 1900 2000 硬件 软件 时间 管理对象 科学管理 人际关系学派 目标管理、工作生活质量 企业文化 流程再造 学习型组织 知识创新 工会运动 有思想的人 有技术的人 有体力的人 人员要求 资源创新型 能源节约型 资源利用型 百度文库-好好学习，天天向上-8 经济评价 团队和网络化 分权化组织 集中化生产 生产组织 速度和创新 质量 成本 关注焦点 知识经济 多样化生产 大规模生产 时代特征 生产方式引起的人力资源管理变化