团购操作流程图管理文档.pdf

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团购操作流程图：1、服务台、团购组、区域主管接待团购批发，客户看样选商品，了解客户需求，报价；2、有团购组区域主管按公司的团购政策，制作“报价单或审批单”传公司审批，并通知公司负责人（营运经理、采购经理）审核。3、团购员制作“团购审批单”（审核后，随报价审批单引领客户交款）。4、备货与发货，根据手续齐全的单据进行备货，并凭单发货。5、售后服务，如客户退换货、客户回访、了解客户新需求等。（插注：本文档在此结束，上面内容您可自己进行修正更改，文档请勿出卖、传播、出租、分销、发布，禁止把作品纳入商标或服务标记，作品可以让第三方单独付费或共享免费下载，如带来不便请谅解。本段为需去除文字。以上感谢您的下载使用。）审核团购后与客户签订合同确认 审批 做好售后服务客户回访客户资料收集等工作 申请团购报公司相关部门审批 未批则与客户再行议价 向顾客作解释说明 发货/出货凭手续齐全单据出货 了解客户需求团购客户选商品 通知备货 结算款项凭审批单客户付款 收银负责人开具收款收据