2022化妆品网络营销策划书4篇.docx

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1、2022化妆品网络营销策划书4篇化妆品网络营销策划书1一、前言中国明月亮化妆品有限公司创办于1993年，是一家集科研、开发、制造及贸易为一体的化妆品企业。本公司拥有一批专业管理人员、技术人员和科研人员，我们主要生产的产品有美容护肤、特别用途化妆品、沐浴类、彩妆等一千多个品种。我们以高质量及合理的价格在同行业及海内外享有良好的声誉。本公司旗下有颜之美、歌柔、VUB、欧美堂、华医生、美人志等十来个品牌。品牌全方位涉足彩妆、护肤、香水、美容院妆、美发及特别用途化妆品多个领域，大力拓展企业多元化发展空间，同时探讨开发各类化妆品代加工的OEM/ODM服务。产品远销美国、英国、法国、日本、东欧、非洲、中东

2、等国家和地区。中国加入wto以后，为进一步与国际市场接轨，我们将不断努力开发出更多高品质产品来满意我们的客户。解经销商所虑，想消费者所需是我们倦倦不息的追求！我们真诚欢迎与海内外新老客户合作或是为我们提出珍贵的看法。我们将一如既往地为推动国内外化妆品市场的发展尽一份力气。求同存异，共谋发展。真诚欢迎与海内、外客商携手合作，共创美妙新纪元！二、企业网络营销现状分析1、网络市场环境分析如今我国网上企业的不断兴起，我国网上购物已经有一个比较成熟的环境，随着网上消费者人数的不断增长，可以说在网上进行商业活动已经成为一个趋势，也将会一个巨大商机。因此，明月亮化妆品意识到这一点并在百度上做了推广，而且百度

3、快照更新的也比较即时，如在百度上搜寻“义乌购化妆品”的话，明月亮化妆品出现在百度首页，且在第四个，所以实力还是蛮强滴！2、竞争对手网络营销状况目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛，网络营销竞争也是相当的激烈，各大化妆品纷纷使出浑身解数，极力提倡新的护方法与妆色之道，推出新的消费热点，挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。譬犹如样是护肤品的产品，就有滋润的、祛斑的、美白的，同样，还有日霜，晚霜，防晒霜，隔离霜。面对这种现象，市场急需一种全新的化妆品营销模式是一浪高一浪，让消费者者从今不再为了买不同的化妆品牌及各种各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔跑了。明显网上化妆品公司在网络营销竞

4、争也是相当的激烈。在义乌购平台上看“化妆品配件”类的商铺有836个，按“活跃度”查看的话排名第十四位，所以该公司在竞争上有所成就.三、有效的网络推广策略分析及执行方案（分阶段）明月亮化妆品商行主要经营化妆品配件，适合各种人群。爱美之心人皆有之，人们都比较注意外表的装扮，所以越来越多的人都会投入到化妆品中来。有权威机构做过统计，经济更加达的国家，市场中的保洁产品和美容产品越多，而且销售量每年都呈明显的上升趋势。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币，而世界人均消费水平则为35-70美元，可以看出，我国化妆品消费水平明显偏低。然而，随着人民生活消费理念的更新，我国化妆品消费需求市场正呈现无限潜

5、力，是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品！网络资源的利用程度已经可以很大地确定一个企业的生存与发展，明月亮化妆品想倾听用户运用后的反馈，提高服务质量，获得收益，因而必需对该公司策划出一套行之有效的网络营销推广方案，以马上获得市场率。（一）推广方案及推广方案分析1、行业链接行业链接是明月亮化妆品有限公司网站推广的重要的方式，它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下：、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可，提高公司网站的信誉度，增加访问量，给顾客在阅读时的印象；、为下一个搜寻引擎推广增加优势，并打下好的基础。2、搜寻引擎推广搜寻引擎推广是最经典的推广，能在主要的搜寻引擎上取的志向的

6、排名。在短时间内提升企业的品牌和知名度。让客户很快的搜寻到该企业。3、博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触作者和阅读者，是传播一些商品信息的一种营销方法。撰写具有营销性的博文，并与关注者互动。发表博文肯定要图文并茂，在博客中适当加入“软广告”，如化妆品的功能，切忌不能发表干脆介绍企业产品的“硬广告”文章。4、建立邮件列表、每月向用户发送新产品邮件，帮助用户了解该产品基本信息及功能。、在发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在顾客与你联系，促进购买决策的达成。（二）推广阶段目标第一阶段：提高商行知名度通过行业连接、博客营销、搜寻引擎推广、建立邮件列表这四种成本很低的网络广告，可以主动的推广义

7、乌购上本商行的品牌。这样可以增加网站的访问量，我们可以利用站长统计、量子统计、百度统计等。加入之后，便能便利的查看并分析出本网站的点击量，并且能够推想出自己所进行的推广方案带来的效果。其次阶段：扩大消费人群化妆品商行的消费群定位在女性消费者。促销活动是每个商家必备的会员实惠政策，尤其是对于女性来说，促销是必备的杀手锏。另外，还有要先了解客户的心理，让客户先体验一下产品，感觉这产品的确对她们有利，这样易于达成交易。第三阶段：提高品牌的忠诚度品牌识别可以让消费者找到熟识的感觉。有时不必评估产品的特点，熟识这一产品就足以让人们作出购买决策。那么，我们要做的就是对于自己的品牌的忠诚度实行肯定的措施。比

8、方说，许多商家都会通过办理睬员卡，实惠套餐，添加用户联系方式，或者是创建探讨组等，来达到客户的忠诚度。顾客感觉被企业关注，该企业值得信任。四、网络营销团队构建这是一项长期的马拉松项目，短时间内是无法完成的，那么，组建团队是必不行少的，最普遍的.便是分工合作。设立不同的岗位，依据队员的各自特点和优势安排任务。对于明月亮化妆品，须要以下的人员支配：推广总监：负责本项目的总体监管工作，确定和监督策划方案，带领团队一起努力协作，分析并解决推广中遇到的的问题，对结果进行分析总结。软营销推广专员：负责博客推广，要求写作功底要高。收发邮件专员：负责顾客提出的问题，要求服务看法好，沟通实力强。线下专员：协助线

9、上营销的任务完成和行业链接。五、网络营销效果预估经过以上的分析和优化策略，明月亮化妆品商行能够在网站的推广上有很大的改进，在一段时间后，客户的访问量和忠诚度会大大增多，网站的排名和流量也会大大提升。六、总结网络营销是目前新兴起的电子商务发展的手段之一，它在营销中已成为重要领域。假如网络资源利用的好，可以很大地确定一个企业的生存与发展。经过以上的策划方案，在进行实施之后，我信任肯定会对明月亮化妆品商行及相关行业在品牌知名度、推广程度、销售量等带来很大的主动作用。化妆品网络营销策划书2引言欧莱雅进入中国市场至今，以其别出心裁的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热忱演绎，向公众充分展示了“巴黎欧

10、莱雅，你值得拥有”的理念。随着互联网和电子商务的飞速发展，网络广告作为一种新型的网络营销手段以其快捷、低成本、高覆盖面的优势受到许多企业的青睐，同时也影响和变更着人们的生活。依据调查高校生网购现象比较普遍而欧莱雅整个网站设计，文字性和展示性的的内容都不是许多，尤其是展示性的内容，缺乏吸引阅读者的亮点。通过这次网络营销策划，可以使欧莱雅在高校生市场获得明显的竞争效果。但是，这些对于将来的市场的激烈竞争是远远不够的。为此我们还必需做出进一步的改进。这些都将是困难的进步，但也是必需要解决的问题，只有这样，欧莱雅才能在高校生市场上立于不败之地。一、环境分析在调查中显示，高校生购买化妆品的渠道方面，38

11、%高校生选择在超市购买（其中男生基本上80%以上都会在超市购买），48%的高校生会在专卖店购买，可见高校生在化妆品选购方面，注意便利和品质。但网购快捷便宜，高校生是网购的主力军，50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品，但网购也存在诸多问题，例如产品参差不齐，假货太多，而高校生对于商场里品牌专柜的选择也有肯定的比重。65%的学生选择通过挚友的介绍了解商品，是高校生了解护肤品、化妆品的主要方式；17%的同学是选择了通过促销活动的方式了解，由于高校城离市区较远，一些促销活动都涉及不到，所以高校生通过这种方式了解商品的状况较少，应多让商品在网上做促销活动，扩大市场；47%的同学选择了解商品是通过广告

12、宣扬，现代信息传媒比较发达，高校生又是主要的参加者，所以通过网络、电视进行商品的广告宣扬效果会更好；而34%的同学选择了通过其他方式了解。所以要加大网络渠道的宣扬力度，从而提高欧莱雅在高校生市场的销售额。二、确定巴黎欧莱雅化妆品营销目标通过本次网络营销，要达到以下目标：1提高欧莱雅在高校生消费者中的品牌知名度，达到让高校生在购买欧莱雅的产品时，不仅熟悉产品。更能在见到产品时想到欧莱雅。2使欧莱雅通过网络渠道在高校生市场的销售额，利润在原有的基础上提高10%。3使欧莱雅通过网络便可以为高校生供应优质的，特性化的服务，提高消费者满足度。扩大消费者群体。三、营销战略的选择在网络市场空间中，企业的网站

13、即代表着企业自身的形象，必需从网页策划着手，加强网址宣扬，提高网站的知名度和企业的知名度。可以在网上做广告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜寻或时尚类的网站上做一年的广告。产品展示，公司简介，建议留言，必需给阅读者视觉的冲击。进行网上优化，争取网站的访问率和回访率。也要在淘宝，拍拍等网站上开设旗舰店，挖掘潜在消费者。在网站上建立留言和顾客沟通，或是客服，可以采集消费者的看法，同时也可以有特性化的服务，依据不同年龄爱好爱好，皮肤的需求为他们举荐适合的化妆品护肤品，达到顾客满足，成为回头客。网站可以实行相应的活动，享受会员价，买多少有折扣，送小样。供应抽奖活动，吸引更多高校生注册成为欧莱雅的客户。四、营

14、销战术的选择（一）网页策略在网络市场空间中，企业的网站即代表着企业自身的形象，因此必需：加强网址的宣扬，提高本站的知名度和企业的知名度。网络广告是目前比较普遍的促销方式，在百度，谷歌，雅虎等网站上做为期一年的广告。 细心策划网站结构，如公司简介，产品展示，化妆品百科以及留言栏等栏目。给阅读者以视觉冲击，是阅读者在阅读网站后能对网站及欧莱雅都有很深印象。定期对网站进行维护和刷新资料，并进行优化，争取网站访问率。利用第三方平台，如淘宝，开设旗舰店，挖掘潜在消费者。（二）产品策略宣扬欧莱雅产品的覆盖范围广，种类多而精，以产品吸引高校生顾客，使高校生顾客相识到其可选择的空间更大，更具有敏捷性。在网站上

15、，通过留言等形式与顾客沟通，为其供应特性化的服务。因顾客的爱好爱好不同为他们举荐适合的化妆品，以达到顾客的满足。（三）价格策略设置市场价和会员价，当阅读者通过免费注册成为会员后，购买欧莱雅化妆品时就可以享受本公司的会员价。而且，网站适当时期支配促销活动，赐予实惠。（四）促销策略在国家法定节日，如元旦，五一，十一等时期进行网站的产品促销，凡在本期间购买欧莱雅产品者，可以享受买一赠一的超值实惠活动，例如赠送小包装产品，产品介绍，化妆指导书等。在节假日里推出校内选秀大赛，成果优异者可以获得本公司的精致奖品（五）渠道策略凡购买化妆品为哈尔滨市范围内，欧莱雅公司均可以免费送货上门，若非哈尔滨市，顾客可以

16、选择物流托运。顾客也可以干脆通过为我留言订购所中意的产品，之后我们将会与您联系并给消费供应多种付款方式。五、巴黎欧莱雅化妆品实施要则整体工作支配：高薪聘请网页设计公司，改进网页的文字性和展示性内容。对产品价格进行定位，使其适合高校生消费，聘请人员进行综合性培训在节日期间举办活动，凡在本期间购买欧莱雅产品者，可以享受买一赠一的超值实惠活动，例如赠送小包装产品，产品介绍，化妆指导书等。以上策略结合起来进行试运行。设备费用：企业入网费1000元/年网站建设与网页设计网站建设1000。网页设计1500网站推广搜狐、百度、新浪网站推广6000元/年等共10000元六、评估事后对高校生进行访问调查，了解高

17、校生在这次策划之后对欧莱雅的了解程度。 对在高校生市场的销售额进行数据统计：1现实目标低于预期目标网络销售额低于10%，可能是网络宣扬时网络媒体的选择出现错误，所以我们要找寻更能接近高校生生活的媒体，可能是在网络销售渠道过程中出现问题，例： 人员协作及物流等连接不够流畅，使产品不能刚好到达。所以人员的工作支配要提前做好培训。2. 现实目标与预期目标平衡各环节的处理及工作支配比较得当，网页的页面改进已突显成效，但是，我还要接着努力，使目标得到进一步的提升。3现实目标高于预期目标网络媒体宣扬力度非常到位，网页的页面改进突显成效，人员协作主动，各方面协作达到极致的发挥，最终使现实目标高出预期目标，对

18、完成预期指标有突出表现的部门进行嘉奖，其他部门也赐予相应激励并要求对其进行改进。化妆品网络营销策划书3一、市场背景漂亮是人类始终追求的目标，在我国经济开放30多年的今日人民生活水平的不断提高，个人消费水平不断上升，尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多，是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品德业在这几年迅猛发展，以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“雅芳（美国）”、“妮维雅（德国）”、“玫琳凯（美国）”、“玉兰油（宝洁(中国)有限公司）”、“DHC蝶翠诗（日本）”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“适宜本草”“丁家宜

19、”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等，我们在这些胜利的门店中可以看出，人们的消费需求发生改变，成都的化妆品消费市场渐渐成熟，此时正是进军化妆品德业的最佳时机。二、市场调研本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：消费群体，市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。1消费群体人们常常会说：“世上没有丑女，只有惰女”，意思说只要女人长期坚持装扮自己，没有不美丽的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军，20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象，20岁左右的女性思想活跃更易追求漂亮，是很注意时尚和潮流的消费群体，40左右的女性，岁月已经在她们

20、的脸上留下踪迹，年青的后辈们个个花姿招展，这对她们是一种威逼、是一种挑战，所以她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己更显年青美丽，由于她们经济能够自主，也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼儿用品一样，以保湿护肤类为主。2市场品牌定位目前市面上国际化妆品依旧占据主导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早，工艺和效果影响消费者信任。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步，我国人均收入在20xx元/月左右，而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌渐渐成熟，价格也成为竞争的主要优势，以“适宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓，消费群体在选择

21、质量，比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多种品牌组合，多种品类展示，才能满意不同的消费群体，给顾客多种选择的机会，给自己创建更多的效益。3、居民消费习惯分析；目前人们都情愿去大型商场超市购物，因为在那里商品齐全，能一站式购买自己所须要的物品，而且不同品牌的商品有不同的价格，能有充分的选择机会，于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客情愿去的地方，因为她们知道专卖店是专业供货渠道，专一品牌服务，是值得信任的店。但有它们的缺点，那就是品种单一，没有给顾客选择的余地，所以品

22、类齐全的化妆品店是目前顾客所期盼的，但肯定是装饰高档的店，特殊是连锁专营店是顾客的首选。4消费心理解构化妆品是干脆在脸部、皮肤上用的产品，它的质量好坏是消费者首先考虑的问题，伪劣产品的出现着实损害过很多消费者，使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局，服务员的专业学问也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好店面，培训好服务员，使企业店面形像在顾客心目中产生信任。三、市场前景与市场战略成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面广，适合企业形象店、品牌店的打造，适合企业与门店的物流配送和管理，化妆品德业正面临小门店向连锁经营的转变契机，以品牌旗舰店

23、为中心在成都立足，面对整个大西南弧射，渐渐直立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到，统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新奇的促销活动和醒目的宣扬，只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都，弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。四、开业庆典活动策划方案事项1）品牌定位品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业还是连锁经营，是综合商店还是专营店，这些都是开店前就就应当想好的。大家都知道国际品牌是高端消费，顾客购买的实力有限，利润中间也很有限，但是假如是在高端的别墅群里开店，那将是不错的选择。否则以中端商品为

24、主，高端商品补充的综合性较强的路途。以价格吸引消费，以品质保证销售，以服务稳定客源。2）选址落户选址是开店最重要的前期工作，选址要求对门店四周的消费群体做一个调研，包括人员层次与分部的调研，收支水平的调研，交通路途与分部；竞争对手的调研，包括商品的进货渠道，商品的品质与价格，商品畅销品与滞销品，货品陈设与维护；人员管理的调查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件设施的调查，包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边，离广场或公园较近的地方。3）店名店面选好门店的地址紧跟着就要给店起名了，一个好的店名会让顾客很简单记住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜坊

25、等等，给顾客一听就知道是卖女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“漂亮时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整齐大方，给顾客第一感觉是值得信任的店，以雪白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要光明些，会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。4）货品货源货品的品质保证了门店的口碑，也是企业发展壮大的基础，货品在门店陈设也很关键，分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键，商品既要保证品质，也须要强调价格空间，还是保障长期的稳定性，这也是企业得以生存的基础。5）员工培训与安排商品能顺当销售给顾客是和员工分不开的，优秀的导购员能引导顾客消费，

26、提高销售业绩，能和顾客产生亲和力，能让顾客对她产生信任感，从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训，商品学问的培训。组织结构：店长：上对总经理负责，对本店的人员培训管理，日常事务及突发事务的处理，对货源的品质检测，即时下单补货，顾客问卷调查；业务经理：上对总经理负责，负责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾客之间的关系维，负责顾客投诉的说明和安抚；策划经理：上对总经理负责，负责企业品牌的宣扬推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣扬，促销宣扬物料的审批；设计师：负责实体店与网络宣扬物料；网络美工：负责网络宣扬与网站的维护；门店美工：帮助策划经理日常事务，完成

27、店内装饰，促销活动现场布置；网络营销员：负责网络客户的联系与信息管理；人事行政专员：上对总经理负责，负责人员的聘请，在职人员的出勤考核，档案管理，公司财物管理；财务出纳：上对总经理负责，负责门店的进销收支汇总，员工工资结算和发放，促销活动后的数据分析；大堂经理：上对店长负责，帮助店长完成各项工作及人员支配。顾客的接待，店内装饰布置；导购员：上对大堂经理负责，负责货架、店面和地面的卫生，商品的卫生，负责台面商品整齐丰满，负责进店顾客的商品举荐，保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客；6）促销宣扬策划策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理，还要通过促销活动来带动客流量，提

28、升客单价，促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新颖的心理、得实惠的心理，被受敬重等心理去开展一系列的促销活动，使顾客得到肯定的实惠和满意，从而打响品牌，立足市场并发展壮大。7）售后服务顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用，我们可以请一个专业的人员负责售后服务，对已经购买本店产品的顾客留下电话号码，全程跟踪服务，使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费肯定金额的顾客享受会员的尊贵，在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十，十带百的边带效益。8）新店拓展企业发展到肯定的时候，就会在消费者心目中形成良好的口碑，有了企业的美誉度，依据市场的需求发展，开新店是必定的结果，有了之前胜利开店的

29、基础，以现有资源，渐渐形成以统一品牌，统一的服务理念开拓市场走向壮大。现假以“魅色”化妆精品店草案为例：店名:“魅色”化妆精品店口号：女人魅力，青春活力！企业理念：展示表春，魅力无限，人生精彩，从我做起！企业经营方式：零售，加盟连锁；发展方向：立足成都，弧射大西南，走向全国！品牌定位：中高端商品消费群体：工薪阶层、都市白领、学问女性、商务男士；企业业态：实体店+网络销售；地理交通：选择交通便利，人流量大的步行街或超市百货店内。硬件相关：店面以营业面积在50200O不等。化妆品网络营销策划书4 一适宜本草简介 （一）概况适宜本草化妆品有限公司于1999年2月成立，创立“适宜本草”中草药护肤品牌。

30、是特地研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业，素有“面膜专家”美誉。品牌理念：内在力外在美二、网络营销环境SWOT分析（一）总体环境分析1.市场环境分析目前，护肤品的市场日趋饱和，这块市场蛋糕就这么大，但被切得越来越细，像一些欧美品牌碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等也挤进中国市场，日韩流之风袭来，日本的DHC、资生堂，韩国的兰芝、TFS、VOV等等，再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等，层出不穷，令竞争市场更加激烈，令消费者纷繁芜杂。各大有实力的商家不仅在电视上打广告战，在网络上更是做足了宣扬，进入了一个白热化阶段。2.行业环境分析价格竞争在此过程中是否有优势关键看是否已

31、形成规模经济，是否有浩大的分销渠道。产品差异竞争这主要体现在产品的功效上、手段上、作用周期上、针对人群上、原料上、技术上等。无论是价格还是产品差异的竞争，都会增加企业的成本，其结果是顾客免费享受了竞争成果。潜在进入者威逼近年来，由于潜在进入者的增多，化妆品德业规模不断壮大。为了维护化妆品市场次序，政府也加大了对该行业的管制力度。目前来看，化妆品正处于供不应求的黄金时期。潜在进入者的增多，很可能会在将来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。结果是由于顾客的选择增多从而提高了其讨价还价实力。（二）消费者分析1.消费者市场目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性，尤其以青年女性为主，年龄层在20

32、-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。2.从消费者所处的网络环境和消费实力角度分析：网络销售产品的选择适宜草本四倍蚕丝系列在各大超市中均有销售，消费者可以以实体店面的货物进行考量，再选择购买,也可在网上先进行了解再到超市购买。网络销售产品的特点适宜本草是始终是口碑好传的国货精品，四倍蚕丝系列可谓是经典中的经典,其质量有保障。网上购物的便捷性和平安性目前电子商务的发展到了肯定的程度，技术日益成熟。其便捷性和平安性消费者应深有体会。个人收入：个人收入对是否运用护肤品没有太大的影响，但对选择何种护肤品有着重要的影响。四倍蚕丝系列价格均在50-

33、100元之间，符合2035岁的女性消费水平。家庭收入：家庭平均月收入影响着居民对护肤品的关切程度，家庭收入越高的女性，对护肤品表示关切的比例越高。四倍蚕丝系列关注与2035岁的女性所希望的保持肌肤年轻有光泽。其系列有美白、补水等功能。产品成分健康，无毒。满意这一阶段的女性的需求。3.按运用频率分析：女性消费者对护肤品的运用具有很强的外部导向，洁面乳/霜/水，面部润肤霜/乳、护手霜的运用频率比较高。四倍蚕丝系列属于护肤品，运用护肤品的2035岁的女性绝大部分是重度运用者，几乎每天（一周57天）都会运用，运用频率相当之高。 年龄为2035的青年女性具有了肯定的购买实力，且购买欲望也较剧烈。 中高收

34、入的职业群体女性购买护肤品的档次和更新频率较高。（三）SWOT分析优势：适宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更赛过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是自然健康。与医学院合作拥有强大的后援力气，产品的技术都得到了保证。适宜本草是国内品牌并且走的是评价路途，在激烈的的化妆品德业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让全部的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。劣势：产品相对单一，由于适宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都须要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有许多，所以竞争相对激烈。威逼：竞争压力大，化妆品德业

35、已渐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜爱他们产品的功能和质量，或者观赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于运用某种商品的产品，要消退这种忠实性就必需耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与适宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且适宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今适宜本草还准备将产品推广乃至全世界，信誉度是值得信任的。如今适宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。